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清明节活动策划方案小家电活动策划方案 【-清明节】 “XXX”小家电推广活动方案 XXX厂夏季疯狂送“金”大型演示促销优惠活动 一、活动目的 通过此次活动提高“XXX”产品知名度和美誉度，把健康营养带入千家万户，让更多的消费者认识“*”产品，给广大消费者生活带来的方便。同时收集一线市场信息，了解行业市场。强化公司销售人员的销售能力，对产品知识的了解情况，销售技巧的掌握程度。 二、活动地点: *商业广场 三、活动时间： xx年04月13日（星期日）8：0019：00四、活动内容：1、现场演示 A)料理机演示：香蕉奶昔、研磨大米、研磨辣椒粉、做豆浆（可以用熟的豆子加凉开水可直接饮用）。提前做好橙浆、黄瓜浆、番茄浆放在玻璃杯中展示。 B）豆浆机的演示：清肝明目配方豆浆演示2、抽奖活动 活动内容：无需购物参加抽奖活动。奖项设置： 1 一等奖：豆浆机一台（5名）二等奖：搅拌机一台（10名）三等奖：电热水壶一台（15名）幸运奖：围裙一件（100名）谢谢惠顾样式（300张）3、赠饮 4、特价促销机型660B199元 5、凡购买“XXX”任意一款产品，均可享受8折优惠，（特价机除外）6、活动中所需的产品清单如下：1）演示机 料理机：680B1-008A；榨汁机：SK-860C1、SK-680C1-D 豆浆机：SK-DP、SK-8810、SK-DP-010；水壶：SK-S15-xx、SK-S1303）样机 销售产品价格表 2 五、物料准备：1、演示物料 演示物料清单表 2、演示食物物料： 食物物料表 3 六、人员安排 人员安排表 七费用预算： 场地费用：800元；演示物料费用：150元；奖品费用：890元；合计：1850元 注意事项，另针对在活动过程中有顾客买了产品后出现质量问题的处理方案，尽量避免影响现场的销售和整体的形象。（可考虑设置一个专门的售后点告之消费者，把产品质量问题挡在该售后点）对于活动过程中购买了产品的消费者给予当天晚上的电话售后追踪，告之售后地址和电话、联系人。 4 小家电促销方案 一、促销背景 元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季，为抢夺市场，各品牌都纷纷有所行动；同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者，我司特策划了本次活动。 二、促销目的 1、利用“圣诞，元旦”黄金周的机会，加大分销力度； 2、通过现场演示，提升产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望； 3、有效的打击竞争对手，为实现明年我司的销售任务打好第一仗； 4、通过促销机型，带动其他产品的销售； 5、增强经销商操作我司产品的信心，振作导购员的士气。 三、促销时间 xx年12月25日xx年1月10日 四、促销主题 促销主题：L小家电迎新贺礼大酬宾 五、促销对象与范围 1、促销对象：终端消费者 2、范围：西安，运城可控终端（是指有导购员的卖场） 六、促销方式 现场演示配大酬宾活动，大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品 1、促销机型 豆浆机：2000B，促销价299元； 榨汁机：5002B，促销价129元； 电水壶：8901、8902，促销价99元； 电磁炉：3018FB，促销价199元 其它机型8.8折优惠 2、赠品形式 所有购买YL产品的顾客除随机赠品外，还赠送精美新年台历一本（价值25元） 3、现场演示 演示机型：豆浆机2000B，榨汁机5002B（这两款为必须演示的机型，其它机型商家可根据销售情况增加） 演示地点：商场入口处或楼梯入口处或商场门口 演示要求：豆浆机要求不间断打豆浆（豆浆加糖）并让所有前来演示台的顾客品尝；渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程，突出易清洗，所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净（不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生，以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉）。 演示人员要求：演示人员允许尽可能带耳麦，动作自然，说话有亲和力而且幽默风趣，吸引顾客前来观看、咨询。 演示台要求：至少3张以上演示台并齐摆放演示。 现场演示布置要求：一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样；通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场，哄动现场促销气氛。 七、促销配合 1、产品 业务经理/区域经理提前督促经销商提货（特别是促销机型要备足库存）、网点提货。 2、促销物料准备 3、人员分工与责任 活动总指挥张总 活动负责人李部 方案的撰写、下发、检核市场部 物料发放客服部 4、导购培训 各经销商导购管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。 5、活动执行人 经销商市场负责人、经销商导购管理人、业务经理/区域经理、朱波等 八、促销目标：（西安按10个卖场、运城按5个卖场预测） 单个卖场日销量广州（20台）深圳（15台） 十、活动要求 严格按“YL终端促销活动指引”的要求执行。 本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系！ 十一、促销点评： 1、促销时间：圣诞与元旦是近几年来人们去各大商场的黄金时段，在此时促销，有利于产品的销售。 2、促销机型：我们选用了体积小、功能简单的机型做为特价机出现。如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能，而且体积也很小；199元的电磁炉 体积也很小。促销机型的恰当选择对本次促销活动的销量有很大的作用 3、现场演示：豆浆机、榨汁机等产品，消费者想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫，通过终端活生生的演示，就能打消消费者的这些念头，产生立即购买的欲望。本次促销活动的现场演示准备特别充分，就连演示物料、演示人员语言都提前写好，一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等，这样消费者更易接受。 家电活动策划方案 策划背景： xx年中国市场开启了平板电视（lcd液晶、pdp等离子）元年。面对价格一轮又一轮的降低，“价格战”再次在国产彩电领域内打响。去年年底sony终于也按捺不住中国平板市场的诱惑，在洋品牌阵营中率先降价，高调迎接中国本土品牌群的挑战。在一片降价狂潮中，如何实现突围价格战的桎梏，成为该阶段众品牌思考的核心问题。 xx年中国预计500万台平板电视的销售，液晶将实现400万台的销售，可谓中国真正进入平板销售爆增年。xx年5月1日，是中国平板成为家电新宠以来上演的又一场大戏，也是众品牌启动xx年全年规划的关键期，能否实现品牌赋予五一促销的战略意义？能否实现品牌传播突围？成为检验各平板全年规划启动成败的关键。 康佳彩电，27年的精心经营，品牌已经在中国家喻户晓，xx年品牌资产达150.12亿元（成为深圳最有价值品牌）、连续五年中国最有价值品牌前10名，连续4年位居中国电子百强企业第4位。康佳平板彩电延承crt（显像管电视）时代的“高清战略”，在平板品类中提出“速度决定清晰度”的高清观点，自推出平板电视以来，成绩傲然。 面临的问题： 家电行业的终端争夺日益激烈；终端广告、终端包装、终端促销?.在终端推广费用激增，效果却在不断打折，有时甚至被无情地淹没；五一黄金周，众多商家瞩目的促销战机，即将硝烟四起！ 康佳面对国内彩电新兴品牌的成长和具备一定实力的国产老品 牌的竞争，以及洋品牌的应战三重压力下，康佳如何备战五一促销大战，面临如下问题： 如何利用五一黄金周启动全年的推广策略？ 如何用优化的方案实现五一黄金周的销售推广任务？ 如何达到以较小的付出，得到促销最大的回报？ 如何实现在终端各式各样的促销活动中突围？ 策略实施： 对于任何一个平板品牌来说，这个五一并不轻松。平板品牌要实现在xx年全年的推广成功，必须攻克五一战役。一方面推出新的技术支撑新品上市来抢占眼球，另一方面推出有实效促销方案来刺激消费者的消费。 第一步：破解平板的传播密码 为了使整个五一期间的传播运动更具实效沟通功能，先创策略中心就着手研究康佳竞争对手xx年全年的传播规律，总结、归纳、预测众品牌的传播战略内容和走势，为康佳五一传播战略打下坚实策略基础。 经过对所有平板品牌传播内容和形式的分析，我们确定“科技、设计、服务”是构成平板品牌传播dna的核心三片段： 科技：平板是家电中科技含量较高的一类产品，液晶面板和芯片以及内部提升画质和音质的提升电路都成为众商家传播截取点的主要。科技的宣传也为平板时尚家电的品类定位增添了消费的魅力。平板新品的推出，大部分品牌均采用了技术作为支撑，其他卖点作为辅助的方式来进行，可见科技在平板传播中的地位。 设计：在平板领域，技术出现同质的现象屡见不鲜，所以设计成为品牌突围同质竞争的一个卖点。当下，随着lg手机推出的巧克力系列、三星mp3推出的520（我爱你）系列，标志着高档电器产品的“情感营销”时代已经到来。时尚、超前、简约、现代的设计风格成为平板设计的主流，标榜名家设计、获得某某设计大奖成为两大主要传播的形式。 服务：售前、售后服务体系的建设，成为高档家电品牌竞争力的又一个关键体现。因为平板电视，尤其是液晶电视，面板占据70%的造价成本，安装、维护和保养成为平板的又一个重要消费环节，服务成为众品牌构建品牌核心价值的关键点。 第二步：促销有新意，实效更重要 实效传播的基础并非完全建立在研究竞争对手的身上，其中一部分是建立在深刻洞察目标消费群的消费特征、生活形态上。促销活动策划的功力，更多的是考察策略团队对消费者研究和理解，简单一句话：就是对人性的把握。 经过长时间对平板市场消费者消费形态的跟踪式研究，以及对平板市场的消费行为具有的鲜明观点和认知。再因五一前，液晶面板的供应商再次下调价格，消费层次的“下移式扩张”成为策略发想的重要起点。 我们在策略发想中兴奋地发现：xx年全年有两个立春并且出现闰七月，就是说有两个春天和两个七月，在中国传统中称这样年为“双春兼闰月”，并有一句古话“双春兼闰月，结婚好时年”。根据中国人的婚俗习惯，预计五一将出现结婚狂潮。新婚人群中又绝大多数属于新居人群， 新婚、新居是家电消费的核心目标消费群，消费层次的下移式扩张，使更多的新婚、新居者选择平板。针对新婚人群做促销，五一黄金周是个难得的契机。 五一过后，相关数据表明，当时我们锁定的目标促销对象的是正确的。今年黄金周结婚人数是往常黄金周的5倍；就连黄金周过后的5月20日，也被赋予“我爱你”的意义，出现大量结婚人群。 第三步：策略的执行 经过策略的分析，五一期间，必须在主题上呼应康佳的高清战略，在技术上推出新的科技概念来抢占注意，在促销形式上要有足够力量的消费诱因。 （1）技术突围：双倍高清，加倍精彩 正当我们在寻觅如何在同质技术上实现区隔的时候，4月国家信息产业部公布了国家高清标准，720线成为高清平板的重要指标，而康佳部分产品已经实现了19201080的物理分辨率显示，是国家高清标准的2倍！ “双倍高清”国标高清的2倍，就成为最契合五一推广的技术概念：一方面继续延承康佳的高清战略，另一方面抢占先机，占领行业至高点，实现在显示技术方面的突围。由于清晰度的加倍提升，给消费者带来的功能利益就是享受更多的高清的娱乐，享受更多精彩的视听内容，“双倍高清，加倍精彩”成为了五一推广主题。 在产品选择方面，选择了具备19201080显示的19系列作为主题画面，力推这款泛欧洲气质的经典机型。 （2）促销突围：牵手美的，联合促销 返现、买赠是家电促销的传统形式，因为众品牌都会采取这样的促销行为，并且消费者已经被众商家培养成为“促销消费”习惯，没有促销不消费，有促销比礼品的价值。 最终，消费者比的就是哪家返的多，哪家送的值。 关于讨论是否在五一就有必要引进世界杯的内容时，策略团队就预感到世界杯必将成为众品牌五一关注的焦点，要实现传播的差异化，首先在内容上必须有所区隔，策划本次活动前，就放弃世界杯的传播噱头，目的就是为了避免和众品牌在传播内容上相似。当五一过后，审视各品牌传播策略时，发现康佳推出的促销在终端的独特性，使之脱颖而出，并且抵抗了其他品牌在进行电视细分品类占有力。同时也证明，康佳此次将五一和世界杯的促销分开的做法是明智的。 那么，如何实现促销的新意，我们方法就是对xx年即将出现的结婚狂潮中，对目标消费者的生活形态和消费心理进行深入洞察，从而找到促销突围的策略点。 新婚，乃至新居人群是什么样的一群人呢？他们具备什么样的消费形态呢？什么形式的促销刺激是最有效的呢？新婚纪念品、集体婚礼roadshow、蜜月游、婚庆宴、婚纱照、家庭影院?“买赠”和互动参与性质的活动成为头脑风暴的两个方向。当时，因为考虑到康佳渠道在全国范围广泛，铺展的面积太大，不太适合统一做互动参与性质的促销活动，最后将形式聚焦在“买赠为主，活动为辅”上。 新婚、新居人群的买赠礼品选择首先要主推小家电，因为小家电 家电节活动预案 活动目的：配合应季市场商品销售，提升高端商品销量，确保完成 计划销售任务为目的；打造品牌常青树历年举办的“广 汇家电节”现如期举办。 活动主题：第6届广汇家电节盛装开幕 雪城论价谁与争峰 百余厂家鼎力加盟千万巨资打造家电盛宴 告知性宣传语：您见过世界上最大的等离子电视吗？65寸等离子电视您想尝尝万元咖啡机的美味吗？飞利浦咖啡机 您想拥有世界上最省电的冰箱吗？容声圆您省钱梦 您的厨房能看电视、听音乐吗？帅康烟机能做到 您家的泡菜是怎么制作的呢？LG保鲜泡菜冰箱 ? 体验科技魅力尽在广汇家电节！ 活动时间：7月11日19日（9天） 活动形式：家电节举办重点以推新机、高端商品销售为主，活动期 间建议业务与厂家沟通争取如：“100寸液晶电视、豪华 顶级大冰箱、高清蓝光DVD等”高科技新型电器展示， 为配合高端商品销售，在门前展示几套电器，根据价位 品牌订出顺序；整套活动本着历年家电节日、展销会形 式举办，从而吸引广大顾客前来观赏、购物。 主线活动内容： 1.家电盛宴大奖天天见！ 活动期间凡购物满299元以上即可参加此项活动； 第一天：豆浆机10台 第二天：饮水机10台 第三天：电烤箱10台 第四天：电风扇10台 第五天：挂烫机10台 第六天：炉具10台 第七天：茶香枕10台 第八天：洗衣机10台 第九天：微波炉10台 纪念奖：每天100份； 开奖时间：每天下午17：30分抽取，次日循环； 抽奖细则：活动期间购物满299元即可参加，凭信誉卡门前 抽奖办理处办理手续；兑奖现场须携带购物信誉卡 原件、本人身份证；循环兑奖直至中奖为止！ 奖品注明：所中奖品不退、不换、不折现！正常保修， 现场抽奖中出，不在现场奖品保留到活动最后 天，过期不付后果自负！ 纪念奖/奖品不兼得，当天有效、凭券领取、 数量有限送完为止！ 操作提示：办理处工作人员要求做好信誉卡复印工作，同时发放100张纪念奖领取卡，为了抽奖结束后发放纪念奖是保障现场持续；讲解活动内容要清楚，中得奖品者纪念奖领取卡收回； 2.购物送 活动期间购单品满9999元送整齐清洁机 满5999元送不锈钢开水煲 满1999元送电子灭蚊灯 满299元送水晶套杯 注明：特价机、样机、家电下乡机型除外； 单品/套购活动不兼得！ 3.套购送“笔记本电脑、液晶电视、数码相机、移动DVD” 活动期间套购满39999元送笔记本电脑 满29999元送液晶电视 满19999元送数码相机 满9999元送移动DVD 满8999元送豆芽机 注明：特价机、样机、家电下乡机型除外； 单品/套购活动不兼得！ 4.至尊VIP会员积分兑现金 活动期间凡广汇家电会员即可领取一份礼品； 购物累计5分10分返510元现金券 11分20分返1120元现金券 21分30分返2130元现金券 以此类推 注明：凭消费券购物有效期为活动内，不能购买特价机、样机、 家电下乡机型；单品/套购活动不参加！ 中液晶活动期间凡进店顾客即可参加抽奖中液晶电视活动；抽奖仅限7月11日12日（2天） 注明： 财富增值预存20元套购满6000元以上 可低值200元再加赠299元茶香枕 空调活动活动期间购空调即可上门按装，同时赠送价值300元 空调保养卡一张；（一年内保养3次） 注明：此卡由企划制作，在空调柜组发放； 大礼包活动期间凡购物即可赠送家电节大礼包1份！ 注明：服务台领取与单品套购赠品同时发放； 辅助活动内容： 5.高考学子、新婚、新居送鲜花！ 活动期间凡单品、套购满6999元以上高考生家属、新婚、新居的 顾客即可在婚礼当天、状元宴、乔迁之日由广汇员工亲自送上“鲜 花1束”；购物当天到服务台登记（详细内容、顾客姓名、电话） 注明：特价机、样机、家电下乡机型除外； 市区近郊可以，外县不参与； 6. 家电下乡现场折现！ 活动期间凡家电下乡顾客凭办理手续即可在广汇家电“家电下 乡”办理处办理手续当场支付补贴金； 详情见店内海报或到电内办理处咨询 7.真情永不变豪礼天天送 活动期间每天门前发放百余份“家电节”礼品！ 先到先得，发完为止！ 8.厂家参与活动花絮 各厂商、品牌活动以DM、报纸与广汇整体活动结合形式宣传； 店内装饰： 统一设计制作“家电主题”标签、价签、吊旗、地贴等店内装饰物料，要求卖场员工粘贴使用此次活动体制宣传物料及POP,卖场内装饰天棚、展厅，公共通道由企划安排制作；厂家物料统一由企划部审批订稿方可实施；店内整体装饰色彩以清爽色系为主如“天蓝色、白色、绿色等”仅供参考。 门前展示： 人员分配： 小家电市场分析，销售策略，小家电的营销策划 【前言】随着小家电市场化程度的集中与渗透，目前渠道运作模式已经从传统的大区代理制发展为地级市的区域代理制。由代理商负责区域内产品的业务运作、市场运营、售后服务等，集销售、配送、服务、管理于一身的四位一体销售模式。国内小家电产品的利润较高，一般帐上利润都保持正利润，且运作费用低。小件降低了产品的仓储费用、运输费用，且广告费用等营运成本较低。 一、产品特点及分类 按其产品的使用功能，小家电可以分为三大类： 一是以电热水壶、微波炉、抽油烟机、电饭煲、消毒柜、榨汁机为主的厨房小家电； 二是以电风扇、吸尘器、电暖器、加湿器、空气清新器、饮水机为主的家居小家电； 三是以电吹风、电动剃须刀、电熨斗、电动牙刷为主的个人生活用小家电。 国内整体小家电有五低特点：低成本、多功能、低形象、低技术、低质量。产品市场以走量为主，因此国内小家电市场仍受到不同程度伤害。中高端领域的市场开发工作不到位，低水平的恶性价格竞争限制了市场潜力的深挖。 三、目前状况 由于小家电巨大的潜在市场容量和高额的利润空间，促使国内很多家电企业纷纷把产品线延伸到小家电领域，造成重复建设、资源浪费的现象比较严重。品牌杂乱，产品质量良莠不齐，竞争力较差。由于新技术的引进和应用程度不高，国产小家电的质量、功能、外观逊色于国外知名品牌，产品成熟度参差不齐，强势品牌较少，在价格的市场定位方面却少策略性。 三、建议应对策略 （一）市场策略 1、品牌策略 品牌分两部分：企业品牌和产品品牌 整合统一的企业品牌，进行企业形象设计（CIS）。前期应做好企业VI（可视化形象识别），包括公司LOGO、宣传手册、形象展示厅、杂志媒体广告等。规范BI（行为识别），统一公司职员的行为，诚信、职守。成熟期应做好公司MI（理念识别），以公司理念影响市场操作。 产品品牌应敝除大陆产品低质、低价的负面作用，以中高价位切入消费市场。宣传定位方面也应合理引导产品市场的消费行为。做好产品的增值服务工作，如现场销售引导、产品技术支持、售后服务等。 2、价格策略 根据目前小家电市场的恶性竞争，对于新进入的品牌在产品的质量、技术、外观形象都能跟上或优于市场同类产品的情况下，可采用中低档位定价策略。选择2-3家同类同档定位竞争对手，价格略高其2-5%，同时厂为这高出一点额寻求产品请诉求点。 产品价格线在市场切入初期，可选择公司40%产品价位定位中档，40%定位于中高档，20%定位于高档。采用442定位原则，以期达到产品中高档定位的目的。公司在产品宣传、产品展示、产品设计、产品生产等过程中围绕价位这个点展开。 核心产品价格应选取中高档占70%，中档占30%。在市场中首先树旗，利于公司第二步走量的策略。 3、市场推广 产品切入期的产品选择，种类不宜过多，但在产品质量、技术方面必须优于同类产品。由于销售渠道的不健全，就意味着厂家必须付出渠道建设成本。市场初期以产品让利的形式激励渠道成员（主要表现为批发商、经销商、超市）强势推行公司产品。中间商为赚取产品导入期的高额利润，必然为公司的产品进行宣传，树立公司高品质的形象。 市场推广初期主要是让消费者用到高品质产品，从而达到衔接上终端消费者，利用口碑进行宣传和拉动。在公司初期销售目标已经完成后，公司可应做一些新产品上市促销，拉开市场主流产品。开始确立高走量、高利润产品的市场形象，极力配合公司大量的广告宣传树立产品品牌形象。 4、广告宣传 （1）产品宣传核心点（即产品场卖点）的选择： 核心卖点与产品基本功能,消费者核心利益息息相关,影响决定消费者购买的卖点。 常规卖点一般性的,普遍性的的产品利益点，或者支持核心卖点的技术点。这种常规性的卖点由基本属于共性的东西，一般不受创作人员的关注与重视，但是若策划的好，操作得当，一样可达到效果。 差异化卖点与众不同的,具有排它性，独占性的,它既可以是常规卖点,也可以是核心卖点甚至其它因素。 （2）产品宣传方式 产品口牌口牌宣传的影响力优于一般的产品请诉求性广告，其缺点是时间长、覆盖面窄。要求流入市场产品品质、技术较好，以高中档居多。产品导入期以此种方式宣传可降低成本、降低风险。 媒体广告大众媒体广告主要包括TV、杂志、户外（车身、公交车亭、高速公路等）、网络。对于定位中高 档品牌的小家电来说，广告宣传媒体的选择在质量，而不在数量。因此单位广告成本较高，数量不宜过多，相对而言广告覆盖面更窄。必须针对首期的目标宣传客户有，配合初期的产品推广进行宣传。 行业公关在业内树立一个好的口碑，保证产品渠道的畅通。以产品发布会、行业展会的形式影响同业或互补行业市场。与竞争者或竞争者的客户保持一个良好的关系，以利公司产品市场的开展。 （二）销售策略 1、销售市场按渠道成员性质分六大类：批发市场（一、二级）、超市及家电连锁加盟店、经销代理（代理商分销）、厂家直销（企业事业单位的批量采购）、OEM订购、外销。 （1）批发市场：市场切入期可只考虑中心城市（即省城或大型城市）一级代理批发。市场选择标准：城市消费平均能力、物流仓储的便利性、广告宣传的影响力。 批发商选择标准：现金流量（批发商的基本财务状况）、成长性（即批发商寻求高速成长，利于公司初期的市场加速宣传策略，强力拉动市场有效需求）、可替代性（降低初期渠道成员的非稳定性给公司产品市场带来的负面效应）、地域的区位优势、非市场性行为（即政府、企事业关系）、品牌忠诚度、商业诚信度、区域市场的覆盖率、下游客户的状况、交货及付款方式等。 批发商市场的介入及选择方式：从事大型家电或消费电子的批发商，正扩大经营规模或转移经营重心；专业小家电批发商为分散经营风险或赚取新产品导入期的利润；试图参与小家电经营的潜在批发商。 信息收集：内容：互补及相关行业厂家客户网点；竞争对手客户网点。方式：专业批发市场扫点、竞争对手刺探（业务、导购、售后服务、查询热线等）、媒体的协助。 策略性介入点：当期的广告投放支持及费用捆绑、公司产品中高档品牌的定位方式带来产品导入期的高额利润、公司中心区域点的销售成功、区域潜在市场的有效性数据分析、公司的产品售后服务策略、产品本身的技术、功能及质量优势、公司的产品技术支持及培训、公司的资质及外销成功的典范带动市场的可能性。 控制：产品价格、产品库存、货款支付、窜货 监督：现场服务质量、导购指引 调查：客户流量及分布状况、竞争对手介入情况（涉及品牌忠诚度）、财务收支状况、关系行为状况支持：产品售后、产品技术、销售培训 要点：渠道冲突处理（主要是与代理商）、市场区隔的划分 （2）超市及家电连锁加盟店 目前国内超市处于强势，区域经济及商业场所的集中趋势更利于其发展。在家电行业的恶性价格竞争中，超市及家电连锁加盟店起了极大的负面效应。厂家进驻必须支付各种名目的费用，如入场费、各式佣金、促销费用等等。传统消费仍以即行消费行为（冲动消费行为）为主，这也是超市及各连锁店发展较快的因素之一。相对而言，综合性超市在购买环境、人气指数方面都胜于连锁店。 一般的连锁运营的模式是一线品牌冲量，二线品牌保利润，三四线品牌收费。对于小家电初期进入市场，由于超市的操作模式上不利于制造商，在产品利润渠道的选取上不得不选择规避超市的一种做法。仅将其作为产品广告宣传的内容，也就是产品在超市上架的目的是利用超市本身的知名度、人气指数进行宣传。这里要特别强调的一点是频繁的促销活动将隆低产品自身的定位。传统超市迅速走量的操作方式将步国内家电行业的后尘，因此初期的超市的选择上不宜过多，一到两家即可。 超市选择标准建议：区域性连锁型综合超市，人气指数高、购买环境、品牌定位于中高档、广告效果、付款方式。 家电连锁加盟店作为公司二期市场投入点，其目的是进一步拓展市场，加强厂家的影响力，维持较好的同业市场。 （3）经销商、代理商 传统的经销商、代理商在渠道扁平化过程日益弱化，反观家电连锁强大的品牌优势、终端优势、销售支持更显传统分销商处于一种不利地位。但对于初期进入市场的小家电厂商，更易渗入二级区域市场，有利于渠道的深挖。他仍具有仓储分销、地方非市场行为、信息的掌握的充分度等方面的优势。其市场常表现为自营店、店中店、上门直销等方式，在操作上应限制其“上门直销”这种方式。避免将公司产品拉扯为低档次产品，影响产品市场价格。控制：产品价格、产品库存、货款支付、窜货 监督：现场服务质量、导购指引、售后服务 调查：客户流量及分布状况、竞争对手介入情况（涉及品牌忠诚度）、财务收支状况、关系行为状况支持：产品售后、产品技术、销售培训 （4）厂家办事处 负责地方渠道成员和公司区域市场广告的提案； 负责厂家、分销商和代理商涉及的团体批量订货 外式仓储管理； 市场信息收集； 地方商务联络； 一般分布在物流中心点的一级城市。 2、销售策略点 （1）市场切入点 A、产品切入点 首先，围绕公司产品的核心买点，选择竞争力较强的产品；其次，寻找主要竞争对手产品核心、价格公允问题；最后，对市场及客户需求满足程度，从而达到诉求产品进入市场目的。 B、区域市场切入点 中心广告点支持拉动经销商，市场进入期产品巨额的让利（在维持公司零售价格水平的前提下）。公司形象与资质、业务人员的素质、缜密的各项推广计划、其它区域市场操作的成功经验来影响和说服当地的批发商或经销商。 C、竞争对手切入点 寻找竞争对手的渠道，发现其不顺畅的地方。积极保持与竞争对手客户关系，以取得竞争对手的第一手信息，应便市场策略。 （2）市场协调与市场监管 “在商言商，以商养商”，即以一个市场养另一个市场，市场与市场之间衔接挂钩。内部在操作上不能做单一的市场行为，中心地区市场为辐射区域性市场作支点进行宣传。具体表现为公司市场策略连贯性，区域间业务人员的信息沟通性等。 加强市场的窜货及区域性价格管理，防止中间渠道商利用自身的特殊优势（主要为地理、价格）进行不利公司的跨区域销售行为。首先，应加强对业务人员的管理与监督，防止业务人员为完成业绩或谋取私利与中间商联手扰乱产品市场；其次，加强制度规范性操作，成立销售督察部门对市场进行监管。 九阳小家电市场促销活动策划 一、市场分析 小家电市场竞争格局判读 通常来说：小家电（smalldomesticappliance）包括个人护理系列、厨房小电器系列、家居电器系列、健康护理系列产品。这些系列又被称为“家庭小电器“和“个人护理产品”。在目前小家电市场，根据行业的品牌背景和和营销特点可分为以下几类： 国际小家电品牌市场上国际小家电品牌屈指可数，主要为一线阵营的飞利浦、松下、博朗、伊莱克斯、三洋、好运达及二线阵营的特福、德龙、伟嘉、LG等。 台资、港资或其他合资品牌最著名的有灿坤，其次还有尚朋堂、惠康、威马等。其中灿坤是著名的OEM生产商。 国内小家电品牌如格兰仕、海菱、亚都、富达、西贝乐、九阳、龙的、飞科、超人等。其中部分品牌同时是国外品牌的OEM生产商。 国内大家电品牌兼营小家电如海尔、美的、格力、科龙等等，其中许多同时是OEM生厂商。 OEM生产商（可能准备推出自己品牌）及其他准备进入小家电市场的品牌如西摩（汉声）、东菱等。厨房小家电市场竞争格局洞察 竞争类别：在厨房小电器上，一般分为两种：一种是与中国传统烹饪直接相关的产品。如电饭煲、豆浆机及电磁炉，一种是与西方传统饮食或生活方式密切相关的产品如咖啡壶、多士炉。 经营种类：国际小家电品牌一般经营的是细分市场后的西方传统饮食或生活方式密切相关的产品，品牌定位较高，很少涉足传统烹饪直接相关的产品；国内品牌主要经营食品加工类、烹煮类、早餐类和饮料类（其中的电水壶）产品，它们型号最集中，品牌最集中，竞争也最激烈，一般在低端市场争斗，无法进入中高端市场。 市场格局：国际品牌占据各类厨房小电器的中高端和高端市场，国内品牌聚集在中低端市场。食品加工类、饮料类和休闲类产品的市场份额中高端主要掌握在飞利浦、博朗手中，中低端市场在海菱、西贝乐、康达、灿坤等手中。烹煮类则主要是格兰仕、美的、海尔、尚朋堂等的领地。伊莱克斯去年也推出了厨房小电器，法国赛博在原有的基础上，声称将大举进军厨房电器，美国的ACA也推出了厨房小电器，新一轮的竞争才刚开始。 小结 小家电市场，竞争无序，有待整合 OEM加工，产品混乱：厨房电器产品技术含量相对较低，国内OEM厂家良莠不齐，甚至直接拷贝委托品牌产品的外形贴上自己品牌销售，扰乱市场价格体系，让消费者困惑。 大家电思维模式，有待创新：众多传统烹饪相关的产品无论在品牌线路、产品推广、定价策略上，与大家电品牌运作如出一辙，有待更新的营销与推广模式。 行业新发展，营销乏术：品牌界限模糊、市场细分不明确、产品差异化小、营销手段的缺乏，许多品牌主要采用抄袭、低价手段进入市场并抢夺市场份额。 行业不规范，有待整合：“打一枪换一个地方”。市场上的品牌如走马灯般换，低端消费者同样无从选择， 只有看价格。 二、九阳目的 “九阳”是一