大鸿城商务标.doc

河南省昊东置业有限公司大鸿城壹号A地块前期物业管理投标文 件商务标投标人名称：河南华纳物业服务有限公司地址和邮编：郑州市金水区凤鸣路1号院5号楼16层1605号 450000目 录法定代表人授权书2 第一章 物业管理服务投标报价表3第二章 前期物业服务费用收支测算4第三章 前期开办费用测算12第四章 项目人员配备及项目经理情况14第五章 企业概况及发展规划18第六章 企业证件及获奖荣誉图片、证书22法定代表人授权书 本授权书声明：在本书上签字的河南华纳物业服务有限公司的法定代表人 尚高峰授权在本书上签字的 陈小军 经理为本公司的合法代理人，就大鸿城壹号A地块前期物业招投标的相关事宜，以本公司的名义进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。特签字如下，以兹证明。 授权人： 证明人： 被授权人： 所在单位： 公司名称：河南华纳物业服务有限公司 公司总部办公地址：郑州市金水区凤鸣路1号院5号楼16层1605 2015年 月 日第一章 物业管理服务投标报价表一、投标报价表招标项目前期物业管理服务费投标报价表，并加盖投标人企业公章。投标文件中的报价表： 名 称投标报价高层住宅1.6元/月平方米商业2.5元/月平方米 物业服务收费采取：包干制形式。小区车辆停放服务费标准参考郑州市物业服务收费管理实施办法中的指导价格标准。 第二章 前期物业服务费用收支测算一、高层住宅物业服务费的支出测算1、根据政府相关规定和招标文件要求，本次支出测算主要包括以下内容：管理服务人员的工资，社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护管理发生的费用： 物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；物业管理企业办公费用；物业管理企业固定资产折旧费用；物业共用部位、共用设施设备费用；合理利润；法定税费；2、 高层住宅物业服务费用支出测算如下：（测算结果单位：元/年）序号项目费用157464.1191942.5857464.11=1.6元/2项目月费用年费用3人工费用38100457200见附表一4福利费用21305.02255660.28见附表二5公共能耗费用12418.99149027.96见附表三6设施设备维护费用7145.8385750见附表四7清洁卫生费用583.337000见附表五8绿化养护费用1501800见附表六9公共秩序维护费用3754500见附表七10办公费用2726.6732720见附表八11合理利润4136.1249633.49以上各项的5%。12法定税费4864.1058369.21以上各项的5.6%。91942.581101768.25附表一：人员工资（ 22人 测算结果单位：元/年）分类岗位人数工资标准（元）月工资（元）年工资（元）管理人员项目经理 1 3,500.003,500.0042,000.00出纳12,000.002,000.0024,000.00客服人员2 2,000.004,000.0048,000.00小计 4 56,000.00 672,000.00 工程维修人员维修工22,000.004,000.0048,000.00小计24,000.0048,000.00公共秩序维护人员维护主管 1 2,000.002,000.0024,000.00维护员 6 1,600.009,600.00115,200.00监控人员 21,600.003200.0038400.00小计 9 13,200.00158,400.00环境管理人员保洁人员5 1,400.007,000.0084,000.00绿化工21,400.002800.0033600.00小计 7 9800.00117600.00合计2238100.00 457200.00 附表二：福利费用（测算结果单位：元/年）序号项目人数标准月费用年费用备注1社会保险220.31515461.52185538.28以2231.1为基数标准计算2员工福利220.1355143.5061722.00 工装费用办公室4401601,920.00以480元/年/人计算4308000.135124846.520秩序维护930.002703240.00以360元/年/人计算2071414280242.325环境管理730.002102,520.00以360元/年/人计算维修工230.0060720.00以360元/年/人计算合计2221305.02255660.28附表三：公共能耗费（测算结果单位：元/年）项目说明总功率（千瓦）单价数量月费用年费用电梯以经验值测算,每部电梯以400元/月电费计算3800.791196011.672139.2二次供水(高压)运行时间按2小时/天计算150.79132,135.7025,628.40二次供水（中压）运行时间按2小时/天计算110.79131,566.1818,794.16稳压增压水泵运行时间按2.5小时/天计算40.7912474.605,695.20室外公共照明草坪灯0.0150.7914042.71512.57路灯0.150.79120783.099,397.08 庭院灯0.0250.79130195.772,349.27树射灯0.150.79115160.181,922.13楼道照明 0.0150.791900961.0711,532.78消防通道照明0.0090.79116588.101,057.17 合计12,419149027.962244.54105235676.7 154031000300.825244.5608附表四：公共设施设备维护费用：（测算结果单位：元/年）项目项目月费用年费用备注电梯系统电梯年检费712.5855019部每部按450元年电梯维保费57006840019部每部按300元月照明系统楼内电梯前室、消防步梯等公共照明（灯泡、声控开关、灯头、漏电保护等）维修、更换 41.67500以经验值测算 4501912712.5供配电系统变压器、高低压配电柜维护、保养83.33 1000以经验值测算 3001912684005700消防系统消防水泵、喷淋泵、稳压泵及其控制电路、管道、阀门、消火栓箱等维护83.33 1000以经验值测算 送排烟风机、风阀、风管、防火门及其控制电路维护 66.67800以经验值测算 烟感器、温感器维护及灭火器测压、更换 50600以经验值测算 给排水系统生活水泵、稳压泵、排污泵及其配电控制箱、管道维护、66.67 800以经验值测算 管道维护125 1500以经验值测算 监控系统智能监控、可视对讲系统133.33 1600以经验值测算 公共设施房屋公共部位小修、广场维修83.33 1000以经验值测算 合计年费用：85750附表五：物业管理公共区域清洁卫生费用：（测算结果单位：元/年）序号项目年费用备注1日常清洁用品消耗、工具更换1,000.002雨、污水管道、表井、井盖等日常维护费500.003消杀防治1,000.004垃圾转运费及无公害处理费2,000.005化粪池清掏4,000.00半年一次合计8,500.005371.5805.520005373.724395附表六：景观绿化费用：（测算结果单位：元/年）序号项目月费用年费用备注1工具维修费用83.33 1,000.002汽油、机油等66.67 800.00合计1,800.00附表七：公共秩序维护费项目人数标准年度费用测算依据装备费95004,500.00500元/人年合计4,500.00附表八：办公费（测算结果单位：元/年）序号项目月费用年费用备注1电话费2002,400.002网络费60720.003节日布置费 3,000.00每年三次4办公用品费800.009,600.005维修工具1,000.00两年一换6折旧1,666.6710,000.00按配置5万资产使用5年产值不计7管理费用及业务招待费用500.006,000.00合计32,720.004、商业物业服务费用支出测算如下：（测算结果单位：元/年）序号项目年费用备注1人工费用57600见附表一2福利费用34156.67见附表二3公共能耗费用 1200见附表三4清洁卫生费用1790.11见附表五 总计94746.785、商业物业服务费收入测算序号项目收费标准（元/）收费面积月费用年度费用（元）（元）1商业2.53160.427901.0594812.6合计7901.0594812.6附表一：人员工资 分类岗位人数工资标准（元）月工资（元）年工资（元）秩序维护员维护员11,600.001,600.0019,200.00环境管理人员保洁员21,600.003,200.0038,400.00合计34,800.00 57,600.00 附表二：福利费用序号项目人数标准月费用年费用备注1社会保险30.3152,108.3925,300.67以2231.1为基数标准计算2员工福利30.135648.007,776.00 工装费秩序维护130.0030360.00以360元/年/人计算环境管理230.0060720.00以360元/年/人计算合计2846.3934156.67附表三：公共能耗费用项目总功率（千瓦）单价数量月费用年费用电费 1001200附表四：清洁卫生费用序号项目年费用备注1垃圾转运费及无公害处理费790.11按0.25元/平方米计算2化粪池清掏1,000.00半年一次合计1,790.115371.5805.5第三章 项目人员配备及项目经理情况一、计划项目人员配备1、各岗工作人员配备情况及工作职责（项目人员总数为21人）表一：管理人员岗位设置工作职责人员项目经理全面负责管理处的管理工作1人出纳员负责管理处财务管理与出纳工作1人客服员负责接待、收费及日常办公室工作2人人员合计经理1人， 出纳员1人，客服员2人。合计：4人表二：秩序维护人员岗位设置 工作职责人员秩序维护主管负责本部门工作计划的制定、日常工作安排、突发事件处理和监督检查工作并负责巡逻工作1人秩序维护员负责小区的大门安全工作6人监控室值班岗负责小区监控、安防系统的值班工作2人人员合计秩序维护主管1名，秩序维护员6人，监控室2人。合计：9人表三：工程维修人员岗位设置 工作职责人员维修工全面负责小区共用设施设备的维修与保养及入户维修工作2人人员合计维修工 2人。 合计：2人表四：环境管理人员岗位设置 工作职责人员保洁员负责管理处公共区域内的保洁工作5人绿化工负责小区内绿化及绿地维护工作2人人员合计保洁员5人，绿化工2人。合计：7人二、拟派项目经理情况针对大鸿城壹号A地块项目的情况，我们拟派经验丰富、责任心强的人担任项目经理，基本情况如下：1、项目经理简历姓名陈小军性别男年龄 职务经理职称初级学历大专参加工作时间2005.7本行业年限7年证书(发证日期证书编号)全国物业管理从业人员岗位证书发证日期2011年4月、物岗证字第0008609号主要简历曾任市场开发部专员、市场开发部经理，郑州测绘学校现场经理，解放军信息工程大学理学院现场经理。 2、 项目经理证件3、项目经理身份证第五章 企业概况及发展规划1、公司简介： 河南华纳物业服务有限公司是具有国家三级物业服务资质的社会化、专业化、市场化的综合性物业服务企业。公司立足郑州，重点面向全省高校、医院提供安全、保洁等后勤设施设备维修养护管理服务，以及学生宿舍及教室的管理服务、保安服务、绿化养护服务、环境清洁服务等专业化物业服务。河南华纳物业公司成立于2009年，注册资金100万元，办公地址位于郑州市金水区凤鸣路1号院5号楼16层1605号。公司先后被授予全国青年就业见习基地、创业示范基地。公司管理的小区先后被评为安阳市园林示范小区、安阳市卫生示范小区。总经理尚高锋曾被河南省评为“创业之星”，并授予国家级、省级“五一劳动奖章”等，他本人的创业事迹也先后被中央电视台和河南省电视台相继报道，成为大学生成功创业的典范。 公司自成立以来，不断学习先进管理理念，借鉴成功管理模式，并结合自身特点，先后推出酒店式服务、私人管家式服务等具有华纳特色的物业服务模式，管理下沉，服务前移，为客户创造“安居、逸居、雅居、悦居”的生活和工作环境。公司现设行政部、品质部、工程部、项目部、运营保障部、财务部等部门，形成了规范化发展的管理框架。其中包括高层住宅小区、酒店式公寓、办公楼、工业厂房、商业等，现有员工300余人，物业管理专业人员以及工程、管理等相关专业类的专职管理和技术人员数量达到一级资质的要求，持证上岗率达90%。在社区提倡“一站式服务”、“最佳安保”和“健康物业管理”等管理模式，通过委托服务、顾问服务、合作经营等方式输出先进的物业管理经验，从物业管理角度，协助开发商进行小区规划和有关设备选型，凭借优秀的物业管理品牌，有力配合营销推广，以“卓越服务，成就知名品牌”为企业使命，为业主提供高品质的物业管理服务。管理经验丰富，具备同类物业的管理经验，我公司在郑州接管的物业小区有:新郑市消防支队家属院、高新区工学院致中苑小区、安阳市文华苑小区、市金豪花园市场，业主满意率达到85%以上，2011年致中苑小区荣获“郑州市园林绿化小区”称号、2012年致中苑小区在全体物业人的共同努力下荣获“精细化管理示范小区”。 河南华纳物业服务有限公司在不断发展壮大的同时，不断输出先进的物业管理经验，凭借优秀的物业管理品牌，不断提高华纳物业的管理规模和水平。在习近平总书记和党的路线方针政策指引下，在华纳物业全体员工的辛勤耕耘下，共同携手共建和谐小区！2、 公司业绩 新郑市消防支队家属院新郑 服务项目：卫生保洁 高新区工学院致中苑小区高