各部门职责.doc

XIERSI福建希尔斯电梯有限公司整合型管理体系管理架构职责权限总 经 理1) 确保组织内的职责、权限得到规定和沟通，全面负责公司行政业务领导工作。组织贯彻执行国家、行业和上级颁发的有关方针、政策、法律、法规和技术性文件；2) 制定公司长远发展目标及策略，并据此制定质量、环境、职业安全健康方针和目标、组织架构、人员聘用和必要的资源配置；3) 任命管理者代表，并授予相应的职责和权限；建立和改进公司的整合型管理体系并提供和确保其持续有效运行的资源；4) 直接或通过各职能部门对生产和服务过程进行控制和保证，以确保方针的贯彻和目标的实现；5) 负责（或授权）公司对外文件的签发及各类业务合同的签订；6) 树立全体员工的质量、环境、职业安全健康意识，负责向全体员工传达满足顾客的要求和法律法规的要求的重要性；7) 对本公司的安全质量全面负责，对安全教育工作负责；8) 定期进行管理评审，以确保整合型管理体系的持续性、适宜性、充分性和有效性；9) 定期召开公司办公例会，传达贯彻上级指示，检查、布置工作任务。管理者代表1) 负责按ISO9001、ISO14001、OHSAS18001（GB/T19001-2000、GB/T24001-1996、GB/T28001-2001）标准建立、实施、维持和改进整合型管理体系；2) 负责向总经理报告整合型管理体系的业绩，包括改进的需求；3) 负责在整个公司内促进守法意识、环保意识、职业安全健康意识的形成，确保整个组织内提高满足顾客要求的意识；4) 协助总经理做好管理评审；5) 做好内部审核的组织工作，负责持续改进的归口管理；6) 代表公司就整合型管理体系有关事宜与外部各方联系。行 政 部1) 宣传贯彻公司的质量、环境、职业安全健康方针和目标，为保障公司完成各项工作提供服务；2) 定期收集、分析、综合公司各方面的情况，为总经理提供决策和指导工作所必须的信息、依据以及提出参考的方案、措施、建议和方法；3) 负责公司行政指令的发布，协调、督促、检查各部贯彻执行经营会议决议、司务会议决议等的情况；4) 协助总经理处理日常事务工作、协调各部门之间的意见分岐和工作矛盾；5) 负责公司重要会议的会务工作、对外联络、公关接待工作；6) 负责公司文件的起草、审核、编号、打印、发放以及公司党政工团类文件的立卷、归档、保管工作；负责外来公文的处理；7) 负责公司大事记的编写、印鉴管理、涉及法律的事务把关工作；8) 负责公司车辆的归口管理、公司通讯费用的审批；9) 负责公司人力资源的归口管理工作，根据工作的需求为员工提供培训，并提高员工在质量、环境、职业安全健康方面的意识；10) 负责营造并管理好生产和服务所需的工作环境；11) 保卫工作归口管理；12) 负责与环境管理相关的违章、事故、事件的调查和处理工作；13) 负责环境方面纠正和预防措施的归口管理；14) 负责控制重要环境因素活动的归口管理，在环境保护方面工作对总经理负责；15) 负责识别本部门的环境因素，确定和更新公司重要环境因素清单，对重要环境因素加以有效控制；16) 负责控制重要环境因素活动的归口管理，在环境保护方面工作对总经理负责；17) 负责鉴别、取得和更新适用于公司的现行与环境管理相关的法律法规及其他要求；18) 负责环境管理活动的监测，以及绩效测量的归口管理；19) 协助辨识本部门的危险源，并负责对重大危险源加以有效控制，预防事故的产生。财 务 部1) 负责为质量、环境、职业安全健康管理体系的运行提供足够的资金并进行管理；2) 负责会计核算、财务核算管理，实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导；3) 负责对产品主要的原材料、辅材进行统计，核算成本；4) 负责识别本部门的环境因素，并对重要环境因素加以有效控制；5) 协助辨识本部门的危险源，并负责对重大危险源加以有效控制，预防事故的产生。营 销 部1) 负责市场的开发业务，以及进出口业务；2) 负责市场价格的分析、产品价格的确定以及对外进行报价工作；3) 负责合同评审的管理工作；4) 负责与顾客签订电梯的销售合同；5) 负责下达产品发货的通知；6) 负责产品销售的收款工作；7) 负责识别本部门的环境因素，并对重要环境因素加以有效控制；8) 协助辨识本部门的危险源，并负责对重大危险源加以有效控制，预防事故的产生。设 计 部1) 负责电梯、自动扶梯、自动人行道等产品的设计、研发工作；2) 负责公司质量、环境、职业安全健康方面的技术标准、行业管理规定以及法律法规清单的汇总，信息管理科负责公司设计文件（设计任务书、设计方案、技术条件、设计计算书、设计图纸），以及软件的管理。3) 负责协调处理销售、生产、工程、质管等各部门与电梯设计相关的技术问题；4) 负责编制重大非标电梯、自动扶梯、自动人行道的设计方案；5) 设计时考虑不使用对环境有不良影响的原材料，严格遵守相关环保法律法规，防止产品对环境造成不良影响；6) 负责识别本部门的环境因素，并对重要环境因素加以有效控制；7) 协助辨识本部门的危险源，并负责对重大危险源加以有效控制，预防事故的产生。工程部（即“福建省龙岩市希尔斯电梯工程有限公司”）1) 负责产品维修、保养、改造业务的洽谈与合同签订工作；2) 负责新安装产品和改造产品的安装、调试及验收工作；3) 负责产品三包售后服务以及维修、保养工作；4) 负责所使用的监视和测量装置的保管、保养及维护工作；5) 负责与顾客沟通，收集顾客满意信息的工作；6) 负责外委工程服务网点的选择、布局工作；参与委外工程服务网点的年度评审等管理工作；7) 负责外委工程网点的工程监督、环境监督和职业安全健康监督管理工作；8) 负责识别本部门的环境因素，并对重要环境因素加以有效控制；9) 协助辨识本部门的危险源，并负责对重大危险源加以有效控制，预防事故的产生。制 造 部1) 负责产品生产过程的归口管理；2) 负责控制职业安全健康风险活动的归口管理；3) 负责顾客提供财产的识别、保护和维护的归口管理；4) 负责产品的标识、搬运、包装的归口管理；5) 负责与职业安全健康相关的违章、事故、事件的调查和处理工作；6) 负责职业安全健康方面纠正和预防措施的归口管理；7) 负责识别本部门的环境因素，对重要环境因素加以有效控制；8) 负责辨识公司各部门的危险源，并对危险源进行风险评价，并确定和更新公司的重大危 险源清单，对重大危险源加以有效控制，预防事故的产生；9) 负责鉴别、取得和更新适用于公司的现行与职业安全健康相关的法律法规及其他要求；10) 负责职业安全健康活动的监测，以及绩效测量的归口管理。质 量 管 理 部1) 推动公司整合型管理体系的持续、有效运行，监督检查公司各部门对管理体系文件的贯彻执行情况，并负责管理体系的文件改进、修订和控制工作；2) 负责公司质量、环境、职业安全健康方面记录的归口管理；3) 负责管理评审的具体工作，包括准备管理评审所需的文件和资料，评审过程的记录及整理，管理评审文件的归档保存和分发；质量改进措施的实施和跟踪验证；4) 负责编制“年度内部审核计划”并做好该计划实施的具体工作，监督内审中的不合格项的纠正措施的实施；5) 负责对整合型管理体系方面数据分析的归口管理；6) 负责委外工程服务网点和供应商的评审工作；7) 负责产品标识和可追溯性的归口管理；8) 负责对顾客提供财产的验证；9) 负责对不合格产品的识别、控制、处置、验证的归口管理；10) 负责公司计量工作的归口管理；11) 负责生产和服务过程的质量监控，以及产品质量的监视和测量的归口管理；12) 负责质量方面纠正和预防措施的归口管理；13) 负责识别本部门的环境因素，并对重要环境因素加以有效控制；14) 协助辨识本部门的危险源，并负责对重大危险源加以有效控制，预防事故的产生。技 术 部1) 负责公司技术资料档案管理，技术归档范围为：产品方面的技术文件、单项总体配置方案、技术条件、土建图、产品图纸、工艺、工艺装备、技术定额、新产品试制、试验、鉴定总结、产品使用说明书，安装说明书，调试说明书，技术协议书、技术标准有关情报资料等（包括外出学习、会议等各类材料）。一律归档一份。2) 负责审定公司科技图书杂志的订购计划、审批特殊需求电梯图纸资料并发放等工作；3) 对设计图纸和技术文件进行标准化审查，对不符合标准化要求的产设计可请设计人员修改设计，保证向制造部提供的图样完整、正确、清晰，可指导生产；配合设计开发部进行新产品试制及质量控制；4) 编制产品工艺方案、工艺流程、制造过程卡；提供工装图样并监督制作、改进及验收，以确保其符合品质保证的要求和质量；5) 分析最终产品及过程产品存在问题，并提出改进方案；6) 组织设计、改善、改进包装结构、包装工艺，使产品包装达到包装设计专业标准；7) 制作包装结构文件(产品包装方式文件、产品堆放文件、包装结构等相关文件)、装箱单，并及时更新文件及相关数据资料；8) 研究特定材料的生产工艺、生产技术，完成新材料的开发工作；9) 配合销售部、工程部等处理技术、质量等方面问题，及时提供解决方案；10) 参与电梯外协加工零部件、外售产品零部件、非标梯等的价格审议工作；11) 负责识别本部门的环境因素，并对重要环境因素加以有效控制；12) 协助辨识本部门的危险源，并负责对重大危险源加以有效控制，预防事故的产生。供 应 部1) 根据技术部、制造部提供的总体设计方案和生产计划（年度、季、月、急需）制订相应采购计划并严格按计划、按技术要求实施采购，确保生产需求；使采购产品在交付和服务等方面符合规定的质量、环境、安全要求，并达到公司与供应商之间互利的目的。2) 对主要供应商进行等级、品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估，确定供应商；处理与协调和供应商之间的关系；如需改变供应商应征求技术部、制造部的同意，不可自行决定；3) 配合质检科对进货（原材料、外购件、外协件）进行质量检验，合格后方可入库；4) 按公司规定实行科学的仓库管理，按时盘点库存，减少积压；确保生产物资收、管、发、 退以及计量的控制；5) 负责识别本部门的环境因素，并对重要环境因素加以有效控制；6) 协助辨识本部门的危险源，并负责对重大危险源加以有效控制，预防事故的产生。工会1) 工会是职工自愿结合的群众组织，是会员和职工利益的代表；2) 工会主席是由全体工会会员选举产生；3) 贯彻国家