博物馆志愿者活动策划书.doc

参与“六城联创”，共享品质之城 “百千工程温州市博物馆志愿者讲解员招募培训活动”策划书主办：共青团温州市鹿城区委员会温州大学城市学院承办：共青团温州大学城市学院经济分院委员会二一年十一月前言近日，市委、市政府审时度势，立足推进温州科学发展、和谐发展、创新发展的全局和战略高度，作出了开展“六城联创”的重大部署。即以全国文明城市创建为龙头，联动推进国家园林城市、国家森林城市、国家卫生城市、国家环保模范城市和国家历史文化名城等“六城联创”活动。而一个城市的文明程度，不是看它有多少高楼大厦，而是看有多少志愿者。志愿者服务作为一种资源的，不计报酬和收入而参与社会生活，推动人类发展和促进社会进步的行为，正在成为人类社会活动的重要组成部分。博物馆作为征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所，具有丰富的历史文化底蕴。从某种角度上说，了解一个地方的过去和现在是从博物馆开始的。这恰恰是与“六城联创”紧密相连的。在博物馆、民俗馆、纪念馆、名人故居等地引入志愿者服务的形式，具有相当重要的意义，正被越来越多的人们所重视。而志愿者所提供的服务可以说是包罗万象，从一般性的咨询讲解到一些专业性工作，如协助研究及收藏等。志愿者不计报酬是一个方面，而更重要的一方面是他们怀有强烈的兴趣和社会责任感，认真严谨热情的工作态度，能让观众获得满意的服务。另外志愿者服务本身能进一步缩短博物馆和参观者的距离，增强参观者的亲切感和参与感，在平等交流中实现教育和传播的目的。 一、活动目的与意义以此来响应我市“六城联创”工作的推进，弘扬我市深厚的历史文化，更让我们广大的大学生志愿者在讲解的过程中“有所学、有所进、有所长”，进一步加强精神文明建设。在博物馆工作中引入“志愿者”形式，以此为载体，在大众与博物馆之间建立起沟通的桥梁，促进博物馆事业的社会化服务。博物馆志愿者招募是博物馆走向社会、服务大众的一项举措；也能为广大热心于博物馆和社会服务的志愿者提供一个实现社会价值和个人价值的平台。二、相关分析：温州自古人杰地灵，文化名人辈出，文化底蕴深厚，是1991年浙江省首批公布的历史文化名城之一。全市现有全国重点文保单位15处、省级文保单位50处、省级历史文化街区(名村)6处；列入各级非物质文化遗产名录1081项，其中世界非物质文化遗产2项，充分展现了温州厚重的历史文化渊源。根据市委、市政府的部署要求，我市力争于2015年通过国家历史文化名城的考核验收。三、活动内容（一）志愿者招募宣传1招募对象：城市学院全体学生、温州大学学生、温州市茶山高教园区学生2招募方式：在高教园区设点进行宣传，现场填单报名。 各协办单位团委报名。3筛选方式：a以报名同学和城市学院已登记志愿者为对象进行考核筛选 b材料审核c面试形式。d模拟讲解e实战演练（二）志愿者培训（三）志愿者上岗四、活动安排（一）百千工程第一阶段：宣传发动阶段1.在城市学院、温州大学甚至于整个高教园区招募百名志愿者（视具体情况可以招募千人）2.出横幅、海报、喷绘进行宣传3.在城市学院网站、温州大学网站、各种校内外媒体进行宣传报道，并颁发“招募令”。4.专题报道：可以发网温州报业集团旗下各媒体、浙江在线、浙江教育在线等媒体做主题报道。5.发放倡议书：主题为号召广大学子青年参与我市“六城联创”工作，做一名文明青年、文化青年、品质青年；积极参与“百千工程博物馆讲解员活动”。6.设点报名：在茶山高教园区设点进行现场报名，并宣传。7.启动仪式：邀请相关领导嘉宾参与。争取邀请市委、市政府领导，温州大学校领导，鹿城区委、区政府领导，城市学院领导等。第二阶段：选拔、培训阶段1.报名材料审核2.面试3.举办模拟讲解4.专题培训：（1）培训授课老师：城院专业指导老师、鹿城区团区委领导、专业在岗讲解员、相关历史文化专家。（2）培训内容：a讲解员基础知识培训b讲解员上岗技巧培训c讲解员讲解素质培训d讲解员基本礼仪培训e其他（3）培训考核：a考核方式包括平时成绩，笔试和现场讲解。b平时成绩占总分30%，以考勤，课题笔记以及指导老师评价为依据。笔试成绩占总分30%。现场讲解成绩占总分40%，邀请城院专业指导老师、鹿城区团区委领导、专业在岗讲解员作为评委。c考核成绩合格者颁发结业证书。考核成绩优异者颁发结业证书并授予“优秀学员”荣誉证书，成为博物馆候选志愿者。5.实战演练：（1）制定若干分赛区，制定几个博物馆或者温大校史馆为实践场地，给每个博物馆候选志愿者一份讲解稿，进行现场讲解，并由参观者与评委进行打分。（2）在几个分赛区里面挑选出一部分优秀的候选志愿者，进行总决赛，（可邀请温州市电视台进行现场直播或录播），最终选出博物馆候选志愿者。第三阶段：志愿者授牌上岗 1前期工作准备：a收集整理志愿者个人资料，完成志愿者数据库。个人资料除基本信息外设置以下项目：个人服务工作意向表无课表（机动表）个人简历 b根据志愿者资料和各单位需要，对志愿者进行分配。 c根据分配单位实际情况与志愿者无课表安排值班。2志愿者上岗：a志愿者根据值班表上岗服务，应遵守单位规章制度，尊重单位领导，对工作认真负责；不得擅自离岗、缺勤，请假需填写请假单，由活动负责人与单位领导签字方可生效。（具体请参照博物馆志愿者上岗协议）3志愿者活动：在志愿者服务期间，根据实际情况安排志愿者活动，让大家在经验交流中学习更多的知识。4志愿者考核：志愿者工作期间，由单位领导与同事对其进行评价打分，并由工作小组进行抽查监督。考核汇总作为志愿者奖励依据。5. 博物馆十佳志愿者评选。(二)百千工程访百家让我们经过培训的候选志愿者，深入全市各个居民区，进行走访宣讲，做到一名志愿者结对一个家庭或者社区。在有条件的地方办宣讲会、座谈会、茶话会等。(三)全市总动员在全市范围内掀起一股了解历史，学习文化，崇尚文明的氛围，号召全体青年学子，加入宣传博物馆文化、加强精神文明建设的行列中来。具体可以拓展博物馆志愿者工作，可以招募博物馆志愿者引导员、交通协助员等。扩大志愿者招募对象，小学生、初中生、高中生、大学生，社会人员。（四）常规活动由城市学院与各博物馆建立志愿者服务基地，长期进行合作。在重大节日、双休日或者平时都能志愿者进行服务活动。签署相关协议，鼓励部分有相关专业的志愿者专业化发展，建立实践基地，定岗实习，推荐就业,并选拨考核优秀的志愿者进行录用。五、注意事项1、高度重视。志愿者工作是我院共青团工作中的重要内容，各单位、各班级团支部和学生组织要正确引导学生，将此次活动在学生中广泛宣传，积极鼓励学生参与各项活动。2、认真组织。各承办、协办单位要进一步对所分工的活动环节周密策划，完善活动细则并及时沟通交流。协办单位对所协办活动要认真组织，做好前期准备工作，保障活动按时进行并达到预期效果。3、做好宣传。各单位要在活动中做好宣传工作