中国移动集团2009年飞信产品规划.ppt

飞信产品规划FetionProductPlanningFetionProductPlanning总述飞信用户拓展规划飞信营收规划飞信产品规划附录：产品开发计划规划目录FetionProductPlanning一、总述飞信的定位与目标飞信发展现状飞信未来发展方向FetionProductPlanning4飞信产品发展定位手机第一桌面：以综合通信为核心的手机第一桌面真正成为用户手机使用中最多使用的产品移动互联网：以多终端为载体的高粘度移动互联网产品增值：围绕客户综合通信需求扩展通信辅助增值服务适当跟随互联网增值、虚拟产品增值创新通信价值领军移动互联网拓展增值市场强化产品品质定位实现策略产品体现移动综合通信服务FetionProductPlanning定位解释：移动综合通信服务概念飞信是中国移动提供的移动综合通信服务，是移动网与互联网的互通平台，是未来3G运营的先锋业务，是中国移动最重要的战略业务之一移动综合通信服务是中国移动整合移动网与互联网的优势资源、技术平台及服务模式，以飞信作为移动网与互联网用户互动交流、服务应用的综合平台，为飞信用户提供语音【IVR】、GPRS、短信等多种通信方式，完全实时的语音、准实时的文字和小数据量通信和非实时的通信服务，实现各类通信在移动网与互联网之间的自由切换，是集商务办公、娱乐生活于一体的新一代综合信息服务模式FetionProductPlanning实现策略对移动的价值手机第一桌面降低移动用户离网率，提高离网成本，增强用户粘性占领用户手机第一桌面，不仅仅是用户客户端使用率第一，而是深入的成为用户手机使用时最长使用的工具当飞信成为用户日常使用不可或缺的手机第一桌面时，其用户离网的可能率将大大降低，用户粘性提高提升移动在产业链中的议价能力，增强移动产品间的资源整合飞信成为手机第一桌面后，由于其极为强大的平台效用，将成为移动增值产业链中最具议价能力的一方移动各产品线都可以相对较低的成本，较方便的体现在飞信客户端中，从而为移动各产品线间资源整合提供了方便为中国移动今后在移动互联网上的发展打下坚实基础增强中国移动在移动互联网领域的竞争实力，保持运营商竞争中的竞争优势支撑中国移动从“移动通信专家”向“移动信息专家”的战略转变领军移动互联网全新业务增值点尝试：类似互联网领域的增值产品，首次应用与移动互联网，为移动集团摸索新的业务增长模式营收能力将快速增长：在现有基础业务（不包含GPRS费用）单月直接收入过亿的基础上，增加移动互联网增值业务，未来盈利发展空间巨大，将飞信作为下一个CMCC的收入型业务，成长为金牛业务增值体系FetionProductPlanning飞信09年市场目标飞信的目标竞争对手强项手机市场占有率保持手机综合通信第一桌面的优势，增强用户体验，延长用户使用时间，增加产品粘性手机版QQ比较流行、手机版MSNMessenger集成在WindowsMobile中，手机游戏等软件也受到市场欢迎PC市场占有率保持国内PC市场占有率第二的位置，并缩短与QQ间的市场占有率差距腾讯QQ目前国内市场占有率第一，经历十年发展，用户忠诚度高；MSN、Skype位居国内市场占有率前列竞争地位目标：市场规模目标飞信到达用户数与活跃用户数0500010000150002000008年3月08年6月08年9月08年12月09年3月09年6月09年9月09年12月万到达用户数活跃用户数手机客户端月活跃用户数02004006008001000120014001600180008年3月08年6月08年9月08年12月09年3月09年6月09年9月09年12月万手机客户端月活跃用户数FetionProductPlanning中国地区LiveMessenger独立用户持续增长.80%的用户集中在19-35岁，是白领人群工作和交流的重要网络工具。中国地区800万用户，操作界面简单快捷，广告环境干扰度低。中国地区有超过800万个Spaces空间，每天有超过4.5万人开通自己的Spaces；大约50%的用户同时也是Messenger的用户。竞品MSN定位于白领门户，每月独立访问人数7730万，每月访问量超过1.56亿，用户属于高学历、高收入人群，集中在一级城市。FetionProductPlanning竞品QQ娱乐信息商务IM（休闲）TM（商务）RTX（企业）移动通信Email门户网络硬盘搜索引擎C2C电子银行沟通游戏博客QQ秀音乐P2P宠物网络电台网络杂志频道流量：5376万频道首页流量：1600万日均换装量：227万次/天1.（截止2008年6月底）注册用户：8.222亿，活跃用户数：3.419亿，最高同时在线数：4205万，平均每日用户在线时长：6.27亿小时，平均每日信息：46.848亿；2.据腾讯内部的一份调查数据表明，中国即时通讯用户平均的即时通讯联系人数量在50位左右，有30.6%的用户拥有100位以上的即时通讯联系人，而QQ平均好友数约为94个