XX年关于情人节活动总结.docx

XX年关于情人节活动总结 XX年情人节活动总结(1) 此次2月14情人节活动从16：30到20：00，地点跨越了中亭街国美电器和五一广场的冰峰世纪。总体还是较成功的，但在细节中存在一些小问题，现对此次活动的各个方面进行一些总结和反思。 活动人员： 原先准备了14对情侣，实际到场13对情侣(其中一对预备情侣)，参加活动12对情侣。为整体活动的顺利进行提供了坚实的基础。由于互联星空预算的六对情侣落空，此次的活动中有三对自己部门的同事，说明前期的活动准备还不够充分，对可能出现的风险估计不足。 奖品及道具： 极大程度地使用赞助厂商的资源，减少活动成本。所有奖品、赠品、拍卖品全部由厂商提供，俱乐部方面提供策划、组织、人员方面的。 经费： 整体活动经费上基本网友自理，充分调动了网友自身对情人节活动的参与积极性。俱乐部方面仅提供一些交通费、宣传的经费和记者招待费，费用极其低廉。 宣传： 前期的宣传，天晴数码的各游戏官网、17173网站、俱乐部网站、福州各论坛社区发布活动前期活动公告，并设立专题的页面。中期活动中的宣传，在国美电器商场和冰峰世纪咖啡吧内进行布置、国美电器商场进行滚动的广播宣传，全场DV跟拍。后期活动中进行和前期宣传一样的全面的网站宣传、专题页面报道，电台893广播跟入，海峡都市报、福州电视台跟入宣传。 活动流程： 国美电器方面活动很顺利，谜语问题偏简单，智力稍好的网友太早猜出谜底。餐厅方面出现组织的失误，功放出出现故障，造成麦克风声音太小，无法较好地组织网友。餐厅服务人员打破汤碗，造成上菜速度减慢。 整体组织： 工作人员及时到位，活动全程保持联系。活动距离较远，也没有出现活动参与者走散现象。整体活动环节连接较紧凑，没有出现活动的脱节。 XX年情人节活动总结(2) 活动主题：心动20xx 热恋ing 活动时间：20xx年2月3日2月19日 活动地点：中华城内 活动目的：为了活跃商场气氛，提高商家销售业绩，并且推广中华城品牌，在西方情人节到来之际，结合现下年轻人喜爱的“愤怒的小鸟”，推出“愤怒的小鸟”情侣公仔。 一、情人节活动概述 爱TA就送TA爱情鸟公仔 在中华城消费满688元送爱情鸟公仔1对; 在中华城消费满388元送爱情鸟公仔1只; 在中华城消费满100+36元得爱情鸟公仔1对 爱TA就带TA去吃大丰收 在大丰收消费满150送溜冰;冰场消费满100送大丰收 微博传情，大话情人 转发厦门中华城微博，留言，可在LED大屏幕播放 二、情人节活动氛围布置 8尺圣诞树枝装饰布置 宣传卡片 商场6幅贴柱子装饰 花坛装饰 LED前柱子装饰 桁架喷布 铁桥广告 三、爱TA就送TA爱情鸟公仔 1、活动时间：20xx年2月3日2月19日 2、活动方式：单笔消费满688元送1对 单笔消费满388送1只 单笔消费满100+36得1对 3、活动期间爱情鸟公仔赠购情况： 日期 星期 赠送 加购/购买 满688元送一对 满388元送一只 满100+36元送一对 现场销售 2月3日 周五 22 7 1 2月4日 周六 31 5 9 2月5日 周日 23 8 2 2月6日 周一 10 8 1 2月7日 周二 11 1 2月8日 周三 23 2 2月9日 周四 13 4 2月10日 周五 34 11 7 2月11日 周六 32 16 7 4 2月12日 周日 43 23 2 2 2月13日 周一 45 6 1 4 2月14日 周二 49 10 12 2月15日 周三 27 0 2月16日 周四 22 5 1 2月17日 周五 38 0 2月18日 周六 30 13 2 2月19日 周日 36 3 小计 489 168 55 合计 657 4、爱情鸟公仔 售卖分析： 销售方式 数量 销售金额 成本 利润 备注 满100+36元送一对 51 1836 实收金额为51对，由于之前断货，故4位顾客只是登记未付款领取。 现场售卖 1043 其中一对销售的单价为68元/对，其余为50元/对 合计 2879 注：以上数量单位/对 5、剩余公仔数量盘点： 厂家总发货 日期 发放形式 地点 发出总数量 回收数量 差额 备注 1000对 2月2日 样品摆放 冰场 9 9 0 7个收银台 服务台 2月10日 商家店里摆放 各商家店里 77 67 10 1、八家购买；2、一家食之秘装修；3、一家VICUTU扣货款。 2月3日2月19日 赠/购活动 服务台 712 0 9 1、由于之前断货，故实际领取爱情鸟的数量为703对，还有9个顾客未凭兑换券来领取。 2月11-14日 现场售卖 85度C+影院/冰场 0 0 2月14-2月20日 微博活动赠品 5 0 0 注: 1、现仓库数量=1000-各商家已经购买(包含1家未回收的)-服务台赠/购活动-现场售卖-微博活动赠品=对=523只 2、实际仓库总量为公的270只(多9只)母的244只(少18只)，合计还少18只母的，之前厂家到货已经跟厂家对过数量，公的多出数量为厂家无偿赠，少的数量，在本月底前厂家将补20只母的。 6、爱情鸟公仔活动 小结 a、宣传方面： 广宣没有及时到位宣传，如：天桥广告布、圣诞树架子等(主要原因由于过年时间，等年后来时，工作衔接较慢，厂家那块还没有上班，比较被动的等厂家制作完毕); 宣传卡片到位不及时，应提前一周进行发传单宣传，将活动预热; 商家店内样品的摆放迟缓，由于断货故库存紧张，摆放样品时间偏晚，致使情人节气氛不够浓烈。 b、物料方面： 从2月5日-7日断货，在厂家的选择，以及要求厂家何时到货的把控性没有做好，致使产生断货现象; 厂家的选择，以及在跟厂家沟通过程中，多个人跟厂家沟通，造成沟通效率低下; 后期活动赠品的选择，以美观性以及大众性作为参考标准。 c、其他： 别商家员工利用小票漏洞，私打小票过来换购现象有个别存在，后期需注意引导; 此类活动涉及到钱款跟货物方面的问题，在清点钱款，以及销售流程方面需明确，免造成后期困扰; 拆单的现象仍然存在，后期将会跟财务及营运人员讨论如何避免此情况。 d、现场销售情况不理想，主要原因分析： 顾客对情人节送爱情鸟公仔的认识不够深刻; 商场本身消费一定金额有在赠送/加购，分流了部分的客流; 兼职人员促销积极性不够; 个别顾客认为价格偏高。 四、爱TA就带TA去吃大丰收 1、活动时间：20xx年2月3日-2月19日 2、活动方式：在冰场消费满100送大丰收 在大丰收消费满150元送溜冰 3、活动期间冰跟大丰收发放情况： 日期 星期 冰场送大丰收 大丰收送溜冰卷 2月3日 周五 17 10 2月4日 周六 23 24 2月5日 周日 32 18 2月6日 周一 12 31 2月7日 周二 8 10 2月8日 周三 22 1 2月9日 周四 9 5 2月10日 周五 9 1 2月11日 周六 28 15 2月12日 周日 22 5 2月13日 周一 4 0 2月14日 周二 4 0 2月15日 周三 7 0 2月16日 周四 11 0 2月17日 周五 9 0 2月18日 周六 20 0 2月19日 周日 0 0 小计 237 120 4、冰场与大丰收配合活动小结 a、物料准备： 活动开始，大丰收优惠券未备齐，商家承诺的，由于一开始未拿取，导致商家已将齐用掉，后期活动需引以为鉴。 b、商家配合度与执行力： 大丰收对于溜冰卷的发放非常不积极，甚至出现一天都未发出去的情况，每次都需提点; 领取大丰收卷给冰场时，大丰收未备份多余的已盖章的优惠券，去领取时，都需等候盖章完毕，下次活动，是否先备好充足的份放置企划部; 活动期间有出现大丰收的顾客跑到服务台索要溜冰卷情况，可知大丰收的活动告知义务未尽到; 大丰收对冰场的活动，其他商家的配合度比较低，甚至出现不愿意将宣传单放置店内情况。 五、微博传情 大话情人 1、活动方式：(略) 2、微博活动亮点与中华城显示屏互动播放 3、粉丝增加情况：从2月3日活动开始，至2月19日活动结束，粉丝数量从1322增长到1476，共增长了154名; 4、微博传输具有的便捷性，以及时效性，后期活动将会更多的结合微博进行宣传互动; 六、情人节活动效果评估 对顾客而言： 此次活动消费一定金额赠送爱情鸟公仔，使顾客消费了还有额外的礼品相送，提高了顾客对中华城的满意度; 对商家而言： 消费一定金额赠送爱情鸟公仔，拉高顾客消费水平，提高商家的业绩，此次活动得到中华城内商家的一致好评; 对微博粉丝而言： 微博活动转发有奖，评论上LED的新颖模式，直接拉高了中华城在网络上曝光度。 七、情人节活动费用支出明细 宣传媒介 物品 数量 费用 备注 媒体 BRT广告 4块 7955 BRT可宣传时间为半个月 美陈 桁架喷布 4块 X展架 16个 8尺圣诞树架布置 9块 中庭柱子装饰 6块 300 手扶梯车贴 4块 宣传卡片 20,000张 6200 活动 愤怒小鸟公仔 1000对 26,100 分2个厂家购买，第一个厂家100对价格为3900；第二个厂家900对金额为22,200元。 兼职工资 6个 1,950 11:0022:00 合计 八、20xx年中华城;情人节活动;经验借鉴 分类 经验总结 物料 1、 活动物料的拖迟，导致活动效果打折，场内气氛不够浓烈，活动物料的丰富是活动的关键因素； 2、 活动赠品的采购与选择，因以大众化，接受度高的赠品为导向； 3、大宗活动物品的采购，以及购买数量，除了有正式的流程外，采购数量需根据