月物流师模拟试题答案.doc

二、单选题(1分/题，共40分)61. 以下哪项不属于生产物流的范畴？（ C）A在制品储存 B在制品库存控制 C原材料采购 D原材料领取及配送 62. 生产物流也可以称为（ A）A在制品物流 B产成品物流 C原材料物流 D分销物流 63. 把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起的一种全新管理方法，被称为（A）。 AERP BMRPII CMRP DJIT 64. APS是指（ B）A.有限能力排产 B.高级计划排程系统C.面向制造的设计 D.计划评审技术65. 以下生产类型中，生产重复程度最高的是（ A ）A大量生产 B单件生产 C成批生产 D多品种小批量生产66. 与按订单生产相比，备货型生产具有的特点之一是（ D）A产品库存占用较小 B产品属非标准产品 C产品属专用产品D产品属标准产品67. 在生产过程中，零部件标准化程度较高，并可以事先制作的，在接到定单之后，将有关的零部件装配成顾客所需要的产品，这种生产方式属于 ( B )A备货型生产 B按订单装配 C按订单生产 D按订单设计68. 按工艺专业化原则组织生产物流，优点是（ A）A.生产系统可靠性高 B.可采用专用高效设备 C.缩短生产周期 D.简化管理工作69. 按对象专业化原则建立生产单位，适用于（C ）A.单件生产 B.小批生产 C.大批生产 D.工程项目70. 零件在工序间的各种移动方式中，加工周期最长的是（ A ） A顺序移动方式 B平行移动方式 C平行顺序移动方式 71. 某加工件批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为:t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用顺序移动方式组织生产，则该批加工件的加工总周期为(A )A. 200分 B. 110分 C. 125分 D. 115分72. 下列哪项不属于主生产计划考虑的因素（B ）A.客户订单和预测 B.已完成订单 C.可用物料的数量 D.现有能力73. 某纺织厂生产牛仔衣面料，生产能力是2500米/天。已知市场需求均匀、稳定，每年（按250天计算）市场需求量为180000米，每次生产的调整准备费为175元，单位维持库存费用是0.40元/米.年，则工厂的经济生产批量EPL为（C ）A.720米 B. 2500米 C. 14873米 D. 10590米74. 服务范围比较窄、集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式是（ C）。A功能物流模式 B. 综合物流模式 C. 专业物流模式 D. 综合代理物流模式75. 各个地方建立起来的物流信息平台是采用（A ）模式A功能代理 B. 综合代理 C. 专业物流 D. 功能物流76. 电子数据交换的英文简称是（ A ）。AEDI B. GPS C. WMS D. TMS77. 全球定位系统的英文简称是（ B ）。AEDI B. GPS C. WMS D. TMS78. 仓单上的权利、义务的范围是以（ B ）记载为准。A合同 B. 仓单上的文字 C. 仓储企业实际制度 D. 银行相关规定79. 当物流企业刚开始进入市场进行客户开发时（ E）开发策略较有成效。A网络 B电话 C品牌 D产业联盟 E广告80. （C）开发客户是一个长期的过程。A网络 B电话 C品牌 D产业联盟 E广告81. （ C ）可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生，可有效控制车辆的使用效率。A车辆事故考核 B车辆违章考核 C消耗油耗指标考核 D利用率考核82. （ B）是指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。A车辆折旧 B车辆保险费 C车辆年检费 D人工费用 83. （ A ）是对车辆当月在一定的行驶历程中发生的事故次数，它反映车辆的安全指标。A车辆事故考核 B车辆违章考核 C车辆维修考核 D货损货差率考核 84. （ C ）是考核车辆是否被正确的利用，且可以有效监督驾驶员正确的操作车辆和爱护车辆。A车辆事故考核 B车辆违章考核 C车辆维修考核 D货损货差率考核 85. 在车辆成本曲线上，自购车辆成本曲线起点和斜率增长水平分别表现为（B ）。 A高、快 B高、慢 C低、快 D低、慢86. 停车费属于（D ）。 A燃油费 B修理费 C固定成本 D变动成本 87. 以下物流活动过程中发生的费用哪项不属于存货相关的成本（A）。设施折旧费负债利息支出物品损耗财产保险费88. 以下属于免征所得税的物流企业收入是（B）。增值物流收入国债的利息收入运输收入让渡资产使用权的收入89. 以下哪条法律法规明确规范了港站经营人的责任期间、货损赔偿原则和责任基础（B ）国际贸易运输港站经营人公约 B国际贸易运输港站经营人赔偿责任公约国际贸易运输港站经营人权利责任公约D国际贸易运输港站经营人责任公约90. 以下哪项法律法规对货场的作业要求装车的作业方法有明确规定（ B）A铁路装卸作业标准 B铁路货物运输管理规则铁路车站货运作业标准中华人民共和国铁路法91. 物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（ A ）A物资空间位置的变动和时间位置的变动 B物资空间位置的变动和形状性质的变动C物资时间位置的变动和形状性质的变动 D物资空间位置的变动和时间位置的变动和形状性质的变动92. 第三方物流的明显特征是（ C ）A低成本 B高效率 C信息系统的充实 D市场应变能力强93. 在供应链管理中的内容中，新品研发计划管理属于（ B ）A客户需求管理流程 B客户订单完成管理流程 C 客户服务管理流程 D企业创新过程94. 按80/20规则分类,普通供应商是指（ C ）A数量20%的占价值20% B数量20%占价值80% C数量80%占价值20% D数量80%占价值80%95. 能够对制造企业后分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当唯一“联系人”角色的是（ D ）A第一方物流 B第二方物流 C 第三方物流 D第四方物流96. CVA分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是( B )。A不许缺货 B允许偶尔缺货 C允许合理范围内缺货 D允许缺货97. 为了便于对商品的存取，通常对储位采取编码管理的方式，通常采取的编码方式是：( C ) A分区层数列行 B行分区列层数 C分区行列层数 D列行分区层数98. 预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。这种采购模式称为( A )。99. “双堆法”是 （ A ）的变形方式。A订购点法 B 定期订货法C 两仓共储法 D 轮流订货法100. 在库存持有成本中反映企业失去的盈利能力的指标是( B )A存储空间成本 B资金占用成本C库存风险成本 D库存服务成本三、多选题(1.5分/题，共30分)101. 下面哪些属于流程型的生产类型（ABCDF）A.化工B.造纸C.制药D.炼油E.家电F.制糖102. 下列哪些属于按工艺专业化形式组织生产物流的适用条件？（ ABD） A.生产规模不大 B.生产专业化程度低 C. 产品品种稳定 D. 单件小批量生产103. 主生产计划的冻结期包括（CD ）A.生产冻结期B.消费冻结期 C. 需求冻结期 D.计划冻结期104. 按照需求的判定以及相应的管理方式的不同，需求被分为（ BD（P29） ）。 A确定需求 B独立需求C随机需求 D相关需求 E稳定需求105. 对供应商进行评价时主要针对哪些方面（ BD（P48） ）。 A供应商的地理位置 B供应商的能力C供应商的库存情况 D供应商的积极性 E供应商的送货情况 106. 非资产的经营模式有（ AD ）模式。A功能代理 B. 综合代理 C. 集中物流 D. 缝隙物流107. 非资产型物流企业风险包括（ AB ）。A资信能力风险 B. 管理能力风险 C. 合同责任风险 D. 与分包商合同责任风险 E.与客户合同责任风险108. 配送中心的薪酬设置包括（BD ）。A底薪制 B. 佣金制 C. 计件工资制 D. 浮动工资制109. 运输主要提供两个方面的功能，即（AC ）。A产品转移 B. 产品装卸 C. 产品储存 D. 产品包装110. 物流企业提供物流服务的方式有（ AB ）。A企业内横向一体化 B. 企业间横向一体化C. 企业内纵向一体化 D. 企业间纵向一体化111. 无储存功能的配送中心和有该功能的配送中心均具有的功能有（ CDE ）A集货 B储存 C分拣 D分发 E车辆配装112. 物流三大子网络为：（ ABD ）A物流组织网络 B物流基础设施网络 C物流设施网络 D物流信息网络 E物流交通网络113. 销售物流的规划具有如下特征( ABCD )。A目的性 B前瞻性 C动态性 D综合性 E安全性114. 产品的可得性包括以下 （ ACD ）指标。A缺货频率 B按时交货率C满足率 D发出订货的完成状况 E商品破损率115. 商品退货的清点的内容包括：（ ABD ）A数量清点 B品质清点 C凭证清点 D调整库存量116. 在决定分散采购时，应该考虑哪些因素（ ABCDE（P44） ）。 A采购需求的通用性 B地理位置C供应市场结构 D潜在的节约 E价格波动117. 物料需求计划的基本步骤有：（BCD）A. 提前期计算 B. 净需求量计算 C. 批量计算 D. 计算物料的毛需求量118. 在运输活动中，两条基本的原理是（AD ）。A规模效益原理 B. 二律背反经济原理 C. 协同共增经济原理 D. 距离经济原理119. 物流企业服务现状分析包括（ BC ）A自我服务成本分析 B自我服务水平分析C竞争对手服务水平分析 D竞争对手服务成本分析120. 第三方物流是物流社会化运作的一种组织形式，第三方物流也叫（ AD ）。 A 合同制物流 B委托物流 C自营物流 D 外包物流。2011年物流师模拟试题(第二部分)一、情景问答题：（请简要回答下面的问题。本类题型共6道小题40分。）1、国内某民营汽车生产厂生产大型客车，包括长途旅行客车和城市公共汽车等。由于客户根据其城市规模的要求，对客车和公共汽车的设计要求不尽相同，生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务。这家企业为了提高企业的生产效率，曾经参观了外资企业的汽车生产线，例如丰田汽车，希望能从中借鉴到有价值的管理办法，但是参观结束后的讨论会上，各部门经理有一个共识，那就是丰田公司的经验只能是在理念上借鉴，而不能有实质性的参考。请问为什么这些部门经理有这样的看法，你的观点是什么？（7分）2、在一次企业物流经理的座谈会上，来自不同企业的物流经理们互相交流自己的工作经验和体会。其中某生产企业的物流经理说他们的日常工作中很重要的一项工作就是管理供应商，包括采购订单的下达，产品的接收与检验以及负责审核货款的支付。与会的很多物流经理都觉得很惊讶，认为这不是企业采购部门的事情吗，怎么会是物流部门的工作呢？物流应该只管理运输、仓库以及生产线配送的事情就可以了，怎么还会管理供应商呢？请你对这些疑问给予解释，纠正他们对生产物流的狭义理解。（7分）3、A企业对于销售的预测采用指数平滑法，预测的准确程度还是令人满意的。B企业的生产计划员一直为他们预测不准而头疼，听说A企业的情况后，专程拜访A企业的计划人员，学习了指数平滑法具体使用方法，回到企业开始使用，经过几个月的比较，发现预测精度没有改善，B企业的计划员就怀疑是不是自己的计算过程中出错了，但是反复检查并没有发现出错。那么，你认为B企业的预测不准可能是什么原因，并给出理由。（6分）4、 某企业经过调查发现，其客户的需求差异化很明显，且对订货提前期要求较高，你认为该企业在条件具备的情况下最好采用哪种生产方式？为什么？5、某仓储公司新开办了仓单质押融资业务，一家企业想办理这样的业务，但是不知道流程怎么样，作为业务员小李该怎么向客户解析该项业务的办理流程？6、弘运物流有限公司是一家专业的第三方物流供应商，为企业客户提供个性化物流解决方案，利用遍及全国的区域分中心（RDC）在最短的时间内把客户产品配送到其终端或客户手中。业务范围涉及：运输、仓储、拆零、分拣、包装、配送或整体物流方案设计。目前公司已在多个大中城市设有办事处、分公司，业务范围涉及全国近上百个大中城市。弘远物流管理着各地数百辆各种类型的车辆，拥有大型的仓库，并建有强大的第三方物流信息系统，这些都为企业的长足发展构筑了良好操作平台。现在，弘运物流有限公司要为国内一家大型家电企业设计物流运输方案，你作为一个方案设计负责人，你会怎样带领员工进行方案设计？具体的工作步骤和流程是什么？二、论述题：（本类题型共3道小题30分，每题10分）1、王经理是一家工程机械厂的物流经理。该厂在生产过程中严格控制库存并尽量降低库存，原材料和零配件库存量一直很低。然而自2007年底到2008年上半年，国际和国内钢材等原材料价格大涨。导致该厂原材料和零配件采购成本大幅上升，遭受很大损失；另一方面又造成供应紧张，生产大受影响。因此，王经理认为，专家和教科书上有关要降低库存量、甚至零库存的观点是一种误导，是错误的。对王经理的这种观点你是什么看法，请阐述你的理由。2、请你谈一谈物流对生产系统会产生哪些影响？3、通用汽车公司（General Motors）通过采用业务外包策略，把零部件的运输和物流业务外包给理斯维物流（Leaseway Logistics）公司。理斯维公司负责通用汽车公司的零部件到几个北美组装厂的运输工作，通用汽车公司则集中力量于其核心业务上轿车和卡车制造。 通用汽车与理斯维公司的这种外包合作关系始于1991年，节约了大约10%的运输成本，缩短了18%的运输时间，裁减了一些不必要的物流职能部门，减少了整条供应链上的库存，并且在供应链运作中保持了高效的反应能力。 理斯维在Cleveland设有一个分销中心，处理交叉复杂的运输路线，通过电子技术排列它与各通用汽车公司的北美工厂的路线，这样可以动态地跟踪装运情况，并且根据实际需求实现JIT方式的运输。理斯维的卫星系统可以保证运输路线组合的柔性化。如果一个供应商的装运落后于计划，理斯维可以迅速地调整运输路线的组合。埋斯维采用的“精细可视路线”技术保证了通用汽车公司生产线上的低库存水平。 根据以上情况，回答下列问题： （1）通用汽车公司的核心竞争力是什么？它的物流外包业务采用的是哪种方式？（2）通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司的原因是什么？（3）通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司获得了哪些益处？ 三、综合案例题：（请结合所提供的案例回答问题。共1题30分）西邦公司是华东地区的一家热水器制造企业。虽然该公司技术比较先进，产品质量好，品种系列比较全，但在进入市场初期的1998年，由于对该品牌比较陌生，加之国内热水器市场竞争比较激烈，销售量比较小，各种型号总共年销售量不到40000台。西邦公司为了迅速扩大市场、提高销售量，所以采用了“广开渠道，大量铺货”的策略。在北京、上海、广州、武汉、成都等五个中心城市，设立了自己的区域销售分公司。在当时不适合或暂时没有设立销售分公司的其它20多个省会城市，都是采用在当地寻找代理商的形式来销售。在销售物流方面，采用分段负责、各自承担的方式：总部在接到各销售分公司和代理商的要货申请后，根据各自的销售情况或授信额度，直接从位于华东地区的工厂发货，主要以公路和铁路运输的方式，偶尔也会采用空运的方式，运输商由总部确定，费用由总部承担；各销售分公司和代理商都是分别独立，除了负责在当地的销售外，还负责当地的配送、安装和售后服务等。这些货物发到各销售分公司和代理商后，都归各销售分公司、代理商管理和支配，所以他们在当地都设有规模大小不等的仓库，保存和管理着包括正品机、样机、配件、辅料、赠品和不良品等上百个品种。两年以后，西邦公司热水器产品在国内的年销售量达到90000台。并且，市场特点也发生很大变化，客户除对产品质量的要求外，对服务的质量要求也很高，公司对满足这些服务要求感到难度越来越大。此外，公司总部对销售物流还发现很多问题，其中比较大的问题有几个：一是许多地区经常发生断货，并且补货速度慢、成本高。尤其是西部地区，距离该公司总部工厂比较远，虽然与断货地区相邻的分公司或代理商有相应的品种型号，但包括该公司总部在内相互之间却无权调用，所以只有从工厂直接发货。由于距离远而批量小，要货又比较急，就造成补货速度慢且成本高。二是退货率居高不下，与公司3以内的退货率目标相去甚远。一个典型的例子是在某个地区，年销售2500台左右，而退货率达到12%左右。在这些退货当中，由于产品质量原因造成的比例极小，往往是因为对当地市场把握不准或积压过久而退货。大量退货给公司造成很大损失，公司管理层虽然很不情愿，但又缺乏控制的手段。尤其在销售比较好的地区，该公司总是因不愿或不敢得罪代理商而只好接受那些不应该接受的退货。三是物流相关成本太高。除了由于各分公司要购买配送车辆、租用仓库、招聘物流人员等这些显性的物流成本外，还有在各销售分公司和代理商的仓库中保有的大量库存是另一个惊人的隐性成本。并且公司总部对这些具体的库存量不能及时掌握。四是存在管理漏洞，使公司面临财务风险。有分公司经理就在当地以亲属的名义开了一家该品牌热水器的专卖店，专卖店没有支付任何的货款就可以拿到货，并且销售的货款可以长期占用，滞销或卖不出去的热水器又可以无条件退货。后来公司总部通过调查发现，不只是一个分公司有这种情况，使公司总部意识到问题很严重。考虑到业务的发展和物流中存在的问题，公司高层拟引入第三方物流公司，通过第三方物流公司提供“一体化”的全程物流服务重新构建销售物流体系。针对这些方面，请回答：1、你认为西邦公司拟通过第三方物流公司提供“一体化”的全程物流服务来重新构建销售物流体系的想法是否可行？为什么？2、如果你是西邦公司选中的第三方物流公司的高级业务经理，请你帮助设计一套新的销售物流体系。记住，永远不要对父母说这十句话！1.好了，好了，知道，真啰嗦！（可怜天下父母心，父母的“啰嗦”其实是一种幸福。）2.有事吗，没事？那挂了啊。（父母打电话，也许只想说说话，我们能否明白他们的用意，不要匆忙挂了电话！）3.说了你也不懂，别问了！（他们只是想和我们说说话。）4.跟你说了多少次不要你做，做又做不好。（一些他们已经力不能及的事，我们因为关心而制止，但不要这样让他们觉得自己很无用。）5.你们那一套，早就过时了。（父母的建议，