公关活动策划书

1 / 52 公关活动策划书 【篇一：明珠酒店开业庆典公关策划方案】 一、策划背景： 明珠酒店为明珠集团在兴宁市开办的首家三星级酒店，也是兴宁市第二家三星级酒店。明珠集团进入兴宁企业已有三年，其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在兴宁市有一定的影响力，而明珠酒店的开办也是为了进一步巩固明珠集团在餐饮服务类企业中的地位。由于兴宁市已有一家有一定名声的三星级酒店丽都大酒店，因此明珠酒店要想抢占市场，在兴宁求得更好的发展，开业庆典是公关的第一炮。 二、策划目的： 通过开业庆典活动，进一步提高明珠 集团在兴宁市的知名度和影响力，同时让兴宁人们更好地了解明珠酒店。 三、活动安排： 1、前期指示牌宣传： 2 / 52 （ 1）设置地点：以明珠酒店为中心， 300M 范围内的主要街道上 （ 2）设置形式：租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位） （ 3）数量：每个不同文案至少要求设置 5 个，共至少 10个 （ 4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目 （ 5）设计要求：要求使用明珠酒店标准的标识及标准字体 （ 6）时间要求：于开张前 10天设好 （ 7）目 的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度 2、开业当天公关活动策划方案 3 / 52 （ 1）主题：明珠酒店为您过生日 （ 2）活动时间：开业当天 （ 3）活动地点：明珠酒店 （ 4）活动概况：给明珠酒店开业当天过生日的 30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由明珠酒店代为支付，费用设上限 （ 5）活动细则、注意事项： 刊登活动广告： A、时间：开业前 10天 B、媒介：兴宁日报 C、版面： 1/4版 D、文案内容： 4 / 52 标题：明珠酒店为您过生日 第一部分：明珠酒店介绍； 第二部分：为您过生日活动介绍 明珠酒店将于 XXXX年 XX月 XX日正式开张营业，为庆祝明珠酒店的开业，特举办明珠酒店为您过生日活动，免费赠送 30 个包间消费及生日蛋糕； 报名条件：凡当天过生日，并在兴宁有固定居所的市民，均可报名参加； 报名登记日期：即日起至 XX 月 XX 日止，每天上午 8 点 -下午 6点； 额限制：限 30名，先到先得，额满即止； 报名地点：明珠酒店一楼大厅办事处； 报名须知：凭身份证、户口本原件，亲临报名；未 成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护； 5 / 52 其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动一切解释权归明珠酒店。 报名点餐说明（于开业当天张贴于酒店大厅迎宾牌上） 菜谱酒水限制：在限定的一类或几类菜单或酒水中选择当天的菜谱或酒水； 菜的数量：限定一个总的上限，如每人限 2个菜，避免浪费； 浪费餐饮处理：要告知所点的菜吃不完，需要接受小小惩罚 开张当天： A）拍照留念：所有同天生日的来宾与明珠酒店管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如 明珠酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议） B）举行明珠酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式 6 / 52 从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取 30 名定价员，发出聘书，邀请其于 XX 月 XX 日（应选择星期天）来明珠酒店参加评菜价的活动。 4）软性文章：为配合本次活动，尽量在兴宁日报等美食版发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映兴宁餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传明珠酒店的目的。 3、开业后系列公关活动 （一）主题 明珠酒店请您定菜价 （ 1）活动日期 ：开业后 10天左右的某一个星期天 （ 2）活动时间：上午 8： 00 10： 00 （ 3）活动地点：明珠酒店 （ 4）活动概况：聘请 30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价 7 / 52 （ 5）定价员选择： 选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出 30 个愿意参加活动的客人； 选择方式二：开业后每天随机抽取 3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。 （ 6）活动预告：开业后第 3 天，发出明珠酒店请您定菜价活动广告； （ 7）参加定菜价人员的报酬：每人 X元， 于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到明珠酒店支付的工资； （ 8）需要确定菜价的菜名：由明珠酒店选择； （ 9）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程； （ 10）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。8 / 52 公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌； （ 11）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上公布菜价确定结果，鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出明珠酒店请您评大厨的活动预告。 （二 ）主题 明珠酒店请您评大厨 （ 1）活动日期：评菜价活动后的第二天开始； （ 2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的 5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次； （ 3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅； （ 4）评选结果及过程照片， 可于评选结束后的第二天或9 / 52 第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告，同时将明珠酒店服务员工作标准列出来。 （三）主题 明珠酒店请您评服务 （ 1）活动日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。 （ 2）评选方法： A、每天请 5位客户在买单时，填写服务人员评分表，对为其提供服务的服务员，按明珠酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次； B、注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致 （ 3）赠给评分客户一件精美礼品 （ 4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅 10 / 52 （ 5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告。 （四）主题 指定绿色菜地活动 （ 1）活动方式：开张 10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在明珠酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片； （ 2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含 义；向公众传递明珠酒店使用了绿色蔬菜的信息。 四、效果预测： 1、通过前期指示牌宣传，使公众对明珠酒店有一个初步了解； 2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象； 11 / 52 3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象； 4、通过“评大厨”活动，使公众了解到明珠酒店有优秀的厨师； 5、通过“评服务”活动，让顾客了解明珠酒店的优质服务； 6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成明珠酒店为绿色宾馆的良好印象。 【篇二：母亲节的公关策划书】 雕牌洗衣粉是浙江丽水市爱纳斯公集团的品牌产品。纳爱斯集团成立于 1968 年，前身是地方国营“丽水五七化工厂”，1993年底改制为股份公司，是目前世界上最大的洗涤用品生产基地。纳爱斯集团年产洗衣粉 100万吨、洗涤剂 30万吨、香肥皂 28 万吨。 XX 年底，纳爱斯独占国内洗衣粉市场的鳌头。 12 / 52 为了回惠广大社会家庭对本公司一贯的支持和信任，在母亲节来临之际，我公司本着“只为提升您的生活品质”的经营理念，准备于母亲节当天在各城市的广场举办此次大型母亲节活动。 正文 活动 目标： 让广大社会更加认识和了解雕牌洗衣粉的出品定位，认可雕牌洗衣粉“只为提升您的生活品质”的经营理念。 市场定位为广大的家庭主妇和逐渐步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。 活动方式： 征稿评选、现场活动。 时间、地点安排： 于 2016 年 5月 10号在北京、上海、广州、武汉、青岛五13 / 52 个城市分别同步举行。（以下策划以武汉为例） 武汉地区定于徐东销品茂商业广场一楼舞台。 活动内容： （一）提前一个月时间（ 4 月 10 号）在地区报纸、杂志等刊登雕牌洗衣粉杯 “ 我与母亲的故事”征文比赛的征稿广告，面向社会的高中生公开征稿，邀请有关专家作为评委，选出一等奖 5名，二等奖 25名，三等奖 50名，共 80名“孝子之星”颁发证书、给予奖励（ 4 月 29 日），并邀请参加母亲节当天在徐东销品茂商业中心一楼举办的“雕牌洗衣粉特约 浓情五月，感恩母爱”母亲节活动。 一等奖者奖励一次“和谐家庭”之海南岛双飞五天旅游； 二等奖者奖励数码学习机一部； 三等奖者奖励高级 MP3 一部； 幸运者可获得 20 袋雕牌家庭装洗衣粉半价 VIP 优惠卡一张。 14 / 52 （幸运者是从来稿者中随机抽 取出 1000名） （二） 5 月 10号母亲节当天母亲节活动： 在徐东销品茂商业中心广场搭建临时舞台，于母亲节当天下午（因为大多数人的假期是一个下午） 3 点举行“雕牌洗衣粉特约 浓情五月，感恩母爱”母亲节活动。 活动流程： 2： 30分前所有参演人员化装完毕，嘉宾开始入座。 3： 00 3： 15 开场热舞，嘉宾就座。 3： 15 3： 30 主持人宣布活动正式开始，由主持人介绍雕牌洗衣粉产品，说明理念和定位，鸣谢活动主办方。 3： 30-4： 30 邀请于丹教授进行国学“仁爱”的讲座， 并接受现场提问。 4： 30-5： 15“我为母亲梳一次头”活动，让获奖的儿子15 / 52 现场为母亲梳一次头发，体会母亲抚养自己的艰辛，给母子创造一次心的交流，给母亲一个最难忘的母亲节，让每个家变得更加和谐，提升每个家的生活品质。同时向现场每个参与者及观众派送印有“雕牌”商标的梳子。 5： 15-5： 45雕牌洗衣粉有奖问答。 5： 45-6： 00 公司人员合唱一首感恩的心献给母亲作为活动的结束。 6： 00之后 1000 袋 300克装雕牌洗衣粉试用盒装现场大派送。 主持人鸣谢爱纳斯公司，嘉宾等依次退场 ，活动结束。 媒体策略： 一、报纸杂志广告细项： 1、前期工作： （ 1）与市团委协商，落实前期母亲节节日氛围的宣传； 16 / 52 （ 2）与媒体协商，形成媒体对活动的支持； （ 3）落实奖品、赠品准备工作。 2、活动实施： （ 1） 4月 10日前完成各项准备工作； （ 2） 4月 11日、 12日、 13日在武汉晚报进行征文启事的公告，并配合发 3期公益广告。 （ 3） 4月 25日， 26日对活动进行报道宣传，营造氛围； （ 4） 4 月 30日，楚天都市报 1/4版广告刊登评奖结 果； （ 5） 5 月 1日 -10日，各商场买雕牌洗衣粉进行贺卡发放。 11日、 12日在楚天都市报各发 1期公益广告； （ 6） 5月 10日，电视专题报道； 17 / 52 （ 7） 5月 15日，武汉晚报进行“两代人的交流，沟通母亲情”讨论，形成活动后延，提高活动影响；配发 1期公益广告； （ 8） 5月 20日，品牌推广软文； 二、宣传策划活动细项： 活动过程中： 舞台背幕以爱纳斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商标进行冠名命名。 活动现场的范围内派发大量的广告宣传单张。 节目主持人对 公司穿插不定时的宣传和介绍。 为公司专设特色节目：有奖问答活动（对公司提供的资料进行现场有奖抢答）。 活动过后： 18 / 52 跟踪此次活动的效果情况，以书面调查报告的形式给公司以作日后活动合作的参考。 邀请各大地方媒体对本次活动对此次活动的详细情况进行报导。 【篇三：社团风采月立项活动策划书公关风采展】 活动名称：公关风采展 活动宗旨：我们将以会员喜闻乐见的方式宣传公关的基本知识，提高广大会员参与活动的积极性，增强会员的公关素养。 活动主题：公关风采展，展现公关风采 活动内容： 1、我们以图片等方式向广大会员宣传公共关系的起源，发展以及一些基本原则等基础知识。如果赞助允许我们还将向会员分发知识手册。 19 / 52 2、我们还将请冯兰老师以及知名化妆品品牌顾问给会员们讲解着装和化妆技巧等使用的公关礼仪，使广大会员在日常生活中能够体会公关知识的重要性。 活动目的： 1、普及基本的公关知识，根据会员大会的情况，会员们不具备基本的公关知识。 2、采用活泼有趣的形式，传授使用的生活技巧，提高广大会员对协会活动的信心和兴趣。 参与对象：协会新老会员 活 动安排 公关图片展 预期时间： 4月 10日 -15日 预期地点：博园主干道和荟园主干道 20 / 52 活动安排：博园主干道和荟园主干道张贴公关知识宣传单 组织人员安排：负责人：黄飞参与者：协会其他骨干成员 公关仪表礼仪讲座 预期时间： 4月 11日晚 7： 00 预期地点：三教 B205 活动安排：邀请冯兰老师以及化妆品品牌顾问给会员们讲解一些日常的着装礼仪和化妆技巧。 组织人员安排：负责人：黄飞参与者：协会所有骨干成员 宣传计划 公关图片展不采用宣传，因为它本身 就是一种宣传方式。 仪表礼仪讲座宣传：手绘海报， 3 次 *3张 =9份 手写海报 30 份， 2 次每次 15 份，贴于食堂，宿舍，信息21 / 52 栏 财务计划 【篇四：欧莱雅公关策划书】 中华民族经过了 1840 年至今进两百年的屈辱和磨难，终于在中国共产党的领导下，凭借着中华儿女特有的聪明，谦逊，勤劳，坚韧，我们开始走向了繁荣富强的光明大道。 XX年北京奥运会的申办成功，不但见证着长期以来中国取得的辉煌成就，更为北京，为中国，打开了一扇与世界沟通的大门，引来了无限的商机。 XX年北京奥运将让世界进一步了解中国， 凭借 XX 年北京奥运，中国将走向更广阔的天地， XX年北京奥运也吹响了中华民族伟大复兴的号角。 经过五年的艰辛的申奥历程，我们赢了，再过二年的急切盼望我们即将迎来奥运，这让世界期待，更让中国欢腾。此时此刻，我们，一群拥有着 同一个世界同一个梦想 的两岸三地的大学生们能为奥运做些什么呢 首先，众所周知，追求美丽是欧莱雅文化的灵魂，欧莱雅也正是在美的主题之下，发挥自己所有的想象力，运用各种22 / 52 不同的方式传递着其对于美的理解和追求，履行着它神圣的使命。而欧莱雅的每一个产品传承美的精髓，幻化为自身含蓄内敛的高贵 气质，并且闪耀出最为时尚绚丽，五彩缤纷的光芒。 对于当代的大学生来说：一方面，他们既享有与生俱来的青春和活力，又是社会精英群体，无疑是欧莱雅公司产品的最佳适用者，更将会成为未来消费主体。另一方面，时代赋予当代大学生的伟大的历史使命和任务，使得为奥运喝彩，为奥运奉献他们的力量，成为每个充满激情的当代大学生心中跳动的旋律。 于是，我们在奥运与欧莱雅和大学生中找到了最佳契合点。 其次，大学生作为社会的精英群体，是优秀的人才，他们代表着较高的品味和购买力，本应该引领社会时尚的潮流，但社会上正是缺少 这一种由大学生引领的文化，他们总是处于被接受的地位，随波逐流，我们希望通过此次活动来让大学生成为主导时尚潮流的力量。 再次，时代在发展，社会在进步，我们想证明八十年代后23 / 52 不是垮掉的一代，而是真正地把个人理想与崇高的社会理想相结合的一代！我们智慧！我们美丽！我们希望在 XX 奥运会上那面鲜红的共和国国旗上释放我们的能量。 考虑到以上因素，我们策划了 欧莱雅 福娃真人 SHOW 活动，即在当代大学生中选拔出最能代表奥运吉祥物五色福娃性格特点的真人福娃。这个活动像一根红线，在奥运这个主题之下，一头紧系着素以高雅 ，美丽。，责任而著称化妆品行业的国际巨头欧莱雅集团，另一头紧系着我们中国最具有活力，最时尚，最有创新精神和表现力的群体，美丽的代言人，当代的大学生们。 从公关策划的角度而言，我们策划的思路不是打一个局部战争，而是进行一个大战役，所以我们采取了集束攻关和立体攻关相结合的方式。在空间范围内，以点带面，以局部带动整体，使其产生连锁反应和裂变效应，在运营策略上，综合运用各种媒介，联合各层次的合作者，集中造势，形成一种放大效应和光环效应，从而实现我们的策划目标。 我们的公关活动有天时地利人和的优势，能最 好的表现出当代大学生的青春风采，彰显奥运会的时尚风情，将让大学生热情活力，携欧莱雅的美力，与奥运之火共同燃烧，为北24 / 52 京奥运，为我们的祖国，献上青春的热情，增添一道亮丽的色彩。 总而言之，一个个新颖的细节将使我们的活动成为一个传奇和经典，它将释放出 21 世纪中国公关史上最璀璨夺目的华光，我们坚信： impossibleisnothing！ 【篇五： NOKIA音乐手机广告策划书公关活动策划书范文】 一、前言 伴随着多功能手机在市场上的推广，音乐手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增 长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。对音乐手机后市的观好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对音乐手机的关注，在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而诺基亚作为手机行业的佼佼者，当然不会放过任何一个发展的机会，一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。 二、内容提要 25 / 52 诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其 工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。 秉承 携手同行，共创未来 的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路，并致力于成为最佳的合作伙伴。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。 1985 年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段； 90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产 *；入渗入渗出新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展， 并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才 *。 虽然诺基亚在中国已经有很大的影响力了，但是在音乐手机这方面，诺基亚却落后于诸如索爱， LG， MOTO等竞争对手，而现在，音乐手机市场的快速升温充分表明，音乐手机正在成为移动音乐市场的主力军。所以如何使诺基亚音乐手机能26 / 52 在市场上占得一席之地，甚至是可以超过其他的竞争对手，成为音乐手机的领军者，这是本策划的主要目的。我们力求通过广告宣传，大范围地去介绍诺基亚全新系列音乐手机，同时向消费者灌输一种概念：音乐，让我说 三、市场环境分析 （一）音乐 手机市场状况 1、音乐手机市场潜力巨大，但目前市场开发不足。 部分厂商的看望以及市场上产品的不丰富，使得目前音乐手机在市场上处于酝酿的状态，市场规模不大，但其在市场上的发展潜力较大。从已经上市的 145款机型来看，其中不乏大量成熟的、性能稳定的商业化产品；技术上，在上游部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下，已逐步攻克了由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池续航能力差、音质音效不好等技术细节问题，音乐手机产品正朝着性能完善和技术成熟的方向发展；在产品价格上，受产品成本和厂商定价策略影响所造 成的高价格也已有所改善。此外，在市场的高度关注、产品制造商供给力量的推动以及消费者有效需求的多重作用下，音乐手机市场必将迎来高速成长。 27 / 52 2、多种手机形态并行发展，音乐手机将超过拍照手机。 虽然音乐手机大有超过智能手机等不同形态手机的势头，在市场上大行其道。但由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。但同拍照手机相比，音乐手机优势明显，且将会比拍照手机更受市场欢迎。其主要原因为：拍照手机的市场发展、普及、产品的广泛应用，尤其在实用领域需 要配套产业如即时打印等方面的支持，但音乐手机作为娱乐性更强的产品类型，其实用价值更容易体现，这是音乐手机与拍照手机相比最大的市场优势，也是其在市场上的迅速发展、普及的重要原因。 3、音乐手机市场产品处于混乱的状态。 音乐手机市场混乱的最大表现是产品在概念上的模糊，将MP3手机等同于音乐手机。其次是在产品价格区间分布较广，造成产品的性价比上难以界定，甚至还有的厂商爆出 1000元以下的低价。此外，虽然目前音乐手机作为中端产品已与消费者心理预期价位相差无几，但与整体市场对比来看，其主流价位仍高于整体市场 2000 元左右，这同样也就为音乐28 / 52 手机价格战以及价格倾泻做好准备。 4、国产厂商在音乐手机市场乏力。 在音乐手机市场，虽然国产厂商夏新、联想等诸多厂商均有音乐手机面市，尤其是波导，其一连发布了 9款音乐手机新品，但国产的音乐手机在整体市场上较低的关注度造成市场竞争力不高。相比之下，国外厂商在音乐手机领域发展繁荣。 5、联合成为音乐手机市场的一大观点。 从诺基亚与微 软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果的联合中可见，走向联合成为提升在音乐手机市场竞争力的一大手段。而在中国 MP3 播放器市场，不乏纽曼、爱国者等在数字音乐市场的领先厂商，与他们的合作也将成为一种新的趋势。 （二）音乐手机市场竞争 在 SonyEricsson 成功的利用以音乐播放为主要诉求的Walkman 系列手机使得该公司全球市占率得以提高后，各家29 / 52 手机大厂如 Samsung、 Motorola等大厂便纷纷投入音乐手机市场的发展。 在 XX 年初，全球手机市占率最高的 NokiA 也宣布将推出副牌 XpressMusic 参与音乐手机市场之竞争，甚至连 Apple都打算利用 ipod 打下的的基础来入军音乐手机市场。由表一可知，音乐手机在 XX至 XX年 YoY成长率高达 %，在 XX至XX 年之间 YoY 成长率更高达百分 90、 9%，预计年也都有接近 5 成的年成长率，这对于已经相当成熟的手机市场来说都是相当惊人的数字，也就是为何各主要国际大厂都竟相投入这块市场的主要原因。 而音乐之所以能够具有这样的成长爆发力，除了随身听本就是消费者习惯的硬体设备之外，音乐播放功能在电源耗用上是目前手机电池可以接受的范围，且手机与随身听一样是随身携带的物 品，而随着手机记忆提的增加，播放音质与播放功能的改善，在 XX 年后，音乐播放已几乎成为所有中高阶层手机必备的功能 表一全球音乐手机产量预测 单位：亿支资料来源： 30 / 52 本报告认为，相较与电视，手机在手机银幕、电源等限制以及相关数位内容上尚未成熟之时，音乐手机市场在 XX-XX年三年中将成为各手机制造大厂的兵家必争之地，而在歌曲储存数量、音质、输出渗透的便利性、支援的音效格式乃至下载服务，都是决定各业者是否能够打败众家对手占有高市占率的主要因素。 更重要的是，除了手机制造业之外，音乐手机市场发展 将扩及手机制造业、电信系统业与数位内容业者这三大产业，整体产业链发展与成形，势必影响到未来手机在多媒体产业上商业模式的发展方向，值得多加留意。 （三）诺基亚：音乐手机保卫战 诺基亚利用全线产品，全方位的营销攻略大力入攻音乐手机市场，成功地找往返了自己在音乐手机市场应有的位置。 早在 XX 年，诺基亚推出了它的第一款音乐手机 3300，但并没有作为最重要的产品线推广。相反，索爱这个后起之秀却利用 walkman这个经典品牌攻城掠地，迅速地把自己塑造成音乐手机的代言人。诺基亚作为行业老大当然不愿意眼睁31 / 52 睁地看着对手抢占市场，它需要发起一场攻势，树立自己在音乐手机领域应有的位置。实际上，与其说是一场攻势，不如说是一场保卫战，因为从战略上来说，它已经落到了后面。但它也有相当的品牌号召力，以研发实力和营销能力做后盾，有相当强的 后发优势 ，但这场战役的结果不得而知。 XX 年，诺基亚为此成立了专门推动音乐手机市场的项目组。以此为核心，集合广告、公关、互动营销一起，诺基亚开始在一个整合平台上制定音乐手机战略、规划音乐产品推广。 年初，诺基亚音乐网站音 悦 汇开通； 4 月，诺基亚首款以音乐为主打的时尚机型 3250上市； 5月，音乐手机旗舰诺基亚 N91 发布； 8 月， 爱运动、爱音乐 的个性音乐手机诺基亚 5500Sport 推出； 9月，全新音乐手机诺基亚 5300、诺基亚 5200、新装诺基亚 3250 和诺基亚 N918GB 亮相。上述 7款音乐手机分别覆盖不同消费群体，完成了对各个市场区隔的成功合围，让诺基亚拥有了完整的音乐手机产品序列。再加上致力于移动音乐内容服务的诺基亚音 悦 汇，诺基亚成功树立了自己在整个音乐手机生态系统中的品牌地位。 产品是最为坚实的基础。在此基础上，诺基亚展开了更深32 / 52 层次的整合品牌推广。 9 月，借诺基 亚 5300、诺基亚 5200和新装诺基亚 3250 发布之机，诺基亚高调推出全新音乐品牌 音乐，让我说。 为主题的品牌营销活动，拉开了音乐品牌战役的序幕，原本就暖火朝天的音乐手机市场竞争又多了一个强劲的对手。 不同人群会聚集在不同的影响力中心周围。诺基亚音 悦 汇、诺基亚 3250、诺基亚 5300、诺基亚 5200 和新装诺基亚3250 的发布充分借助了潘玮珀在年轻消费群体中的口碑和影响力；高端机型诺基亚 N91的助阵者是国际闻名大提琴家李垂谊；诺基亚 5500Sport 运动音乐的特性则通过巴特尔得到了淋漓尽致的发挥。 在与音乐品牌及音乐人的合作当中，诺基亚创造性地将合作内容作为病毒行销的元素注渗透到营销及传播的各个接触点之中。在目前诺基亚与 MTV音乐电视频道的联合行销当中，众多极富创新和 音乐，让我说。 元素的电视广告、活动视频及音频、 Flash 动画、明星镜头将被大量地应用在电视、广播、互联网、 WAP 及终端等各个接触点。同样的合作形式也出现在了嘻哈歌手孔令奇为诺基亚创作的 音乐让我说话 的主题歌曲上。此外诺基亚还通过大面积软性传播的方式来影响目标人群，并传递诺基亚的音乐理念。 33 / 52 在媒体传播上，诺基亚的媒体语言 已不再是技术术语的罗列，而是本着 科技以人为本 的原则更加贴近消费者。许多音乐、娱乐、运动、户外、旅游、时尚、数码等媒体和传统的媒体一起进入诺基亚的传播链，从各个角度将诺基亚的音乐手机和音乐品牌信息传达给消费者。 XX年，诺基亚在音乐手机市场耕耘的收获颇丰。易观国际的报告显示，诺基亚已经是消费者最认可的音乐手机品牌之一。观来，诺基亚的音乐手机保卫战已经大有收获，大有后来者居上的气势。 四、营销提案 （一）、目标人群 城市年轻人， 18-25 岁，热爱音乐，喜欢与朋友们分享音乐，音乐是他们 表达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴都可以通过音乐来表现。 （二）、产品定价 34 / 52 目前，诺基亚的音乐系列手机包括有 N5300， N5200， N5500，N3250，其价格从 1200 到 2200 之间，适合年轻人这类的消费者，他们经济能力不够，但是追求时尚，消费欲望强，而这个价位也在他们的心里承受能力之内。 （三）、广告目标 （ 1）支持全新系列音乐手机上市信息宣传。 （ 2）介绍 音乐，让我说 的概念。 （ 3）建立诺基亚音乐手机品牌的领导地位。 （四）、 产品定位 （ 1）专为年轻人量身打造的音乐手机。 （ 2）让你随时随地享受移动音乐带来的无限乐趣，并通过音乐表达情感，通过音乐认识、结交更多的朋友。 （五）、产品推广 35 / 52 沿用 NOKIA的以往的产品推出广告宣传，拒绝采用明星策略。运用时尚元素，张扬青春活力，唤起音乐的力量，吸引年青消费者的眼光。通过对 音乐，让我说 的广告宣传口号的推广，促进诺基亚音乐系列手机 N5300， N5200， N5500，N3250 的销售。用富有创意的电视广告与吸引眼球的大幅户外广告引起受众的注意与购买欲望。 （ 六）、广告宣传 对 音乐，让我说 的广告宣传口号的推广，让诺基亚的音乐理念深渗透人心，加深受众对诺基亚音乐手机的熟悉，维护并提升诺基亚音乐手机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。 NOKIA 免费音乐会：举办一个 NOKIA 音乐会，请港台流行歌手演出，渗入渗出场不收分毫，但仅限 15 岁以上年轻人才可入渗透，同时在人们入场之后向他们派发产品宣传单，并在活动中间开展一次 NOKIA音乐手机的走秀活动，让靓丽的模特带着手机向人们展示。 NOKIA 音乐星球主题活动：建造一个体验馆，让人们感受音乐的魅 力，同时达到宣传 NOKIA 音乐系列手机的效果。 36 / 52 NOKIA音乐系列手机展：举办一个 NOKIA音乐手机展览会，邀请相关媒体参加，同时在会展中加入 NOKIA巨型扑克（见下文介绍），用以吸引人们的眼球。 诺基亚音乐让 礼 听，促销赠送活动。 购买任何一款诺基亚音乐手机，到诺基亚营业厅，凭购买收据玩诺基亚音乐明星问答游戏，答对三条，就即可获得诺基亚音乐明星礼品。礼品有王力宏签名 CD，潘韦柏手办公仔等等 （七）、售后服务 （ 1）认真校对诺基亚在各地的维修中心的地址，电话等等，重新制作售后 服务手册。 （ 2）对顾客承诺非人为原因 7天内出现问题的手机包换，三个月保修。 （ 3）加强对维修中心人员的教育，真诚待客，建立良好的维修中心形象。 37 / 52 五、创意设计提案 以电视和大型户外平面广告为主，力求在视觉上对消费者形成强大的震撼力和冲击力，向消费者介绍一种 音乐，让我说 的概念，并让这种概念可以深渗入渗出人心。 创意一：电视广告 NOKIA音乐星球 场景 1：一开始是一个星球的远景，星球表面上有一个模糊的音符在跳动，然后镜头慢慢拉近，然后观到星球上有一个牌子，写着：欢迎 来到 NOKIA音乐星球。接着镜头拉到星球里面，观到星球上面有好多的音符在跳动，人与人之间也是通过音乐来交流，他们交流的工具也不再是我们所熟悉的东西了，而是用 NOKIA音乐手机来表达彼此的想法，那些在星球上调动的音符就是人们所交流的内容，最后人们都把手上的手机举起来，大唱：音乐，让我说 （这是要表现出你可以随时随地享受 NOKIA音乐系列手机所带来的音乐乐趣，也是向人们介绍 音乐，让我说 这个概念） 38 / 52 NOKIA 音乐星球主题活动 这是和上面那个电视广告相辅相成的一个活动，就是建立一个音乐体验馆， 用音乐将整个空间覆盖起来，让人们可以在里面感觉音乐的魅力。体验馆内部把它装饰成一个模拟海洋馆的样子，但是周围游动的并不是鱼，而是 NOKIA音乐系列手机，用最柔美的音乐去表现 NOKIA 音乐系列手机良好的音质，用音乐去捕获消费者的心。 场景 2：一开始音乐星球还是那么地平静，人们依然在享受着属于他们自己的音乐生活，但是忽然有一群入侵者攻击了这个星球，人们很慌张地在逃，正当入侵者得意洋洋的时候，忽然一个音符穿过其中一个渗透侵者的胸口，那个渗入渗出侵者也随着消失了。镜头转到另一边，原来音乐星球上的居民都把自己手 上的 NOKIA音乐手机作为了一种武器，用手机发射出来的音符去攻击入侵者。不一会之后，渗入渗出侵者全部被消灭，人们都举着手机在欢庆胜利。 （这个场景是要表现 NOKIA音乐手机强大的音乐穿透力和震撼力，用音符可以更好地将 音乐，让我说 这个概念表达出来，又不会过于直白） 创意二：平面广告 39 / 52 平面广告一：音乐，打开脑袋让你说 这是一个系列广告，有四个场景，分别用 NOKIA 四种音乐手机来表现。 第一个是一个人在学习的时候，看起来很认真在学习，脸上表情很专注，但是也有一丝痛苦的味道的透 露了出来。仔细一观，他的后脑有一扇门打开了，那是一扇长方形的门，门口站着一个小人，就是那个学习的人的袖珍版，小人手上拿着手机，插着耳塞在听音乐，看起来很轻松，和学习的那个 大人 形成鲜明的对比，在画面中加渗透 音乐，打开脑袋让你说 这样一句话。 第二个场景是一个人在工作的时候，他正好在会议室里开会，他在向同事们发表一些什么东西，可是他的后脑同样打开了一扇门，下面的跟第一个一样。 第三个场景是一个人在被老婆数落的时候，第四个是一个人在旅游的时候。 这个平面广告是想表现出音乐可以让我们拥有很 轻松，很40 / 52 舒服的感觉，同时也是在说，音乐是我们生活的一部分，我们的生活随处都有音乐。 平面广告二：音乐，喜怒哀乐任你说 这也是一个系列广告，用 NOKIA 这四种音乐手机分别表现出喜怒哀乐这四种情感，具体画面表现是这样的：第一个画面是将 NOKIA音乐手机经过夸张变形，变成一张笑脸，画面讲求的是一种震撼力和视觉冲击力，所以要把整个画面做得夸张一点，然后其他画面也是用同样的手法表现出来。 这个平面广告是通过情感诉求来表现的，主要是想表达出音乐是人们表达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛 苦、高兴都可以通过音乐来表现。而喜怒哀乐正是人们基本的情感表现。 创意三：实物广告 巨型扑克 制作 NOKIA扑克，这个扑克跟普通的扑克不一样，它比普通的大很多倍，长 2 米，宽米，用扑克牌里面最大的四张 K，黑桃，红心，梅花和方块，将里面传统的图案改成 NOKIA 音乐手机的四个系列，然后加以产品的介绍，让看者可以一目41 / 52 了然，扑克里面的其他四张 Q 和 J 则换成索爱， MOTO， LG等NOKIA 竞争对手的音乐手机，但只有图片，没有信息介绍，最后将这些大型扑克在 NOKIA 音乐手机产品宣传会上按照K-Q-J的顺序 展览出来，这样可以很好地抓住看者的眼球。 之所以要在扑克中加渗入渗出索爱等其他产品，是因为我们想在无形中制造一个看念，那就是： NOKIA 才是音乐手机市场的领军者，因为 KQJ，所以表面是在宣传其他产品，实际上是在更好表现自己。 六、媒介提案： 此次活动的主要目标受众是年轻人为主，组成现代年轻人的主流就是所谓 80年代后 。时下的年轻人，基本上不观报纸，观也就是浏览一下，所以上面的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配合，如轰动全国 超女 大赛中，电视产品广告大大 影响了这批年轻人。杂志广告则更要注重选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明星，同时还要印制精良。还要有一些公关活动，不断地维系着与他们的沟通联系。其次，网络媒体是他们喜欢的形式之一。年轻人喜欢在购买前在网络上查资料，了解信息。网络对他们的购买行为有很大的影42 / 52 响。 媒体选择 1、电视：以全国性的主流电视媒体为主，尤其是受年轻人受欢迎的电视频道，如娱乐、体育、影视频道为主。购买热门节目的黄金时段。 媒体时间次数 /月刊例价月计 湖南卫视音乐不断 3014500 元 /15秒 435000/月 湖南卫视音乐不断歌友会 1045000 元 /15 秒 450000/月 CCtv5体育新闻 3040000/15 秒 1200000/月 小结 1602085000/月 2、户外媒体：在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车体广告。 43 / 52 候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段的候车亭投放。灯箱的发布时间 30天，每天 24小时（晚上七点种左右开始亮灯到凌晨） 公车车体广告：在路过市区主要路线的公车上投放。车体广告流动性强，广告面积大，受众面广。强迫视觉，包括在站台等待上车。下车。在站台停留。观站牌名的市民都会观到。开车族也都会观到广告，无论是等车或者超车。 大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。 3、杂志：挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注诺基亚音乐手机的时尚、活力的元素。 媒体形式刊例价 城市插页广告 40000元 瑞丽页面广告 50000元 44 / 52 数字电子封 面广告 30000元 女友插页广告 25000元 运动与休闲插页广告 25000 元 4、网络广告：挑选门户网站，闻名电子产品网站，投放广告，刊登 NOKIA 音乐手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。 网易形式刊例价 太平洋电脑网网页旗幅广告 +测评 50000 元 IT168网页旗幅广告 +测评 30000 元 新浪网页旗幅广告 40000元 搜狐网络视频广告 30000元 中关村在线网页旗幅广告 +测评 40000 元 45 / 52 七、广告预算 1、广告制作预算： 电视广告 -NOKIA 音乐星球篇 ：约 300000 元。 平面广告一： 音乐，打开脑袋让你说篇 约 50000 元。 平面广告二： 音乐，喜怒哀乐任你说篇 约 50000 元。事物广告费用：主要用于印刷制作 NOKIA的宣传扑克牌。约为600000 元。 2、媒体投放预算： （ 1）电视媒体： 2， 085， 000元 /月。 （ 2）