物联网健康服务平台项目建设方案(初稿).docx

物联网健康服务云项目解决方案一、 项目背景卫疾控发2007189 号关于开展全民健康生活方式行动的通知以及卫疾控发201163 号关于进一步做好全民健康生活方式行动的通知的发布表明，医疗体制深化改革已着力面对我国人口老年化和慢性疾病年轻化问题，国家已将慢性疾病的预防与控制升级为提高全民健康卫生水平的重要工作，通过推动全民健康生活方式行动是国家卫生主管部门提出实现目标的重要举措。几年来，各地政府高度重视，出钱出物，积极开展全民健康生活方式大行动，其中，为创建慢病综合示范区，自主体检而开展的社区“和仁健康小屋”建设成为“重大工程”、“民心工程”，人们群众拍手称快。“和仁健康小屋”，简单地说，就是公共卫生机构提供给人们的，用于体检测量、干预指导、健康宣教的场所。其特点是：群众自愿参与、自主健康、自我管理。其表现形式是：医患合作、人机互动、患者自助。从我国社康中心“和仁健康小屋”项目的推进过程来看，“和仁健康小屋”项目的实施大大增强了社区居民的健康意识，极大地发挥了社区医疗服务中心在疾病筛查、疾病预防、一般疾病医疗、慢性疾病管理控制、疾病康复与居民健康教育方面的作用，有利于推动医疗体制改革深化发展，建立分工明确的三级医疗卫生服务体系。分析目前全国有关区域的社康中心“和仁健康小屋”项目，我们发现，“和仁健康小屋”取得成果的同时，尚需结合社区医疗卫生服务职能，服务人群特点与疾病谱，确立有服务针对性、功能实用性与发展持续性的“和仁健康小屋”建设思路，合理规划“和仁健康小屋”功能，立足服务效果，注重应用流程，强化过程管理，以服务人群疾病筛查、疾病预防、慢性疾病管理控制、疾病康复与居民健康教育为核心，通过实施社区居民健康管理，辅助社康中心的疾病医疗，提高社区居民的卫生健康水平，达到不断改善服务人群生活方式，有效预防和控制慢性疾病的发生和发展，缓解社区人口老年化与居民慢性疾病年轻化压力的目的。正是在这个背景下，基于“和仁健康小屋”项目建设综合考虑，提出了更具特点的仁健康小屋解决方案。和仁健康小屋项目的诞生，拉开了和仁健康小屋开展慢性疾病预防与健康管理的序幕。二、 项目建设目的根据我国医疗体制改革深化发展的需要以及目前人口老年化和慢性疾病年轻化的趋势，和仁健康小屋项目的建设目的旨在目标社康中心建立一种集社区基本项目体检、疾病初步筛查、一般疾病医疗、慢性疾病预防控制与健康管理、重大疾病康复，并结合医疗卫生服务均等化要求，实施以居民健康档案为核心的区域人口健康卫生统计与医政管理的功能化社康中心医疗、健康卫生服务平台。及时、准确的把握社区居民的健康状况，做到社区人群疾病早预防、早发现、早治疗、早康复，提高社区居民的健康意识和自我健康状态监控，提高居民整体身体素质。三、 项目实现主要功能和仁健康小屋项目以和仁物联网健康服务平台为核心，统合和仁健康小屋健康检测设备，借助系统数据处理与分析工具，提供社康中心健康管理员服务社区一般人群与慢病风险人群的服务措施，可以实现如下功能：1、居民健康档案的建立通过核心健康管理系统，可以创建居民健康档案，采集和分析社区居民的卫生健康状况。2、居民基本健康体检通过系统管理的各种健康体检设备，开展居民基本健康体检，生成体检报告，实现疾病的初步筛查。3、居民慢性疾病风险评估根据基本健康体检结果，结合居民个人的疾病史、现病史、家庭遗传史、个人生活方式以及环境与个人心理、健康状况表征等要素，通过核心健康管理系统可以评估个人慢性病症的风险状况，发现主要风险因素，生成个人生理健康评估报告、心理健康评估报告以及中医体质辨识报告，定性居民个人健康状态。4、居民疾病医疗与慢病健康管理借助居民健康体检与具体项目检查的支持，社康中心健康管理人员可以开展一般疾病医疗指导。综合慢性疾病患者的健康监测情况，按照和仁健康管理系统制定的疾病健康管理规范，健康管理员可以开展慢病风险人群与慢病现患的健康管理服务，实现对个人健康风险因素的有效管理，控制慢病现患重要生理指标的恶化，避免慢病向重大疾病的演化。5、疾病愈后康复管理对于高血压、脑卒中、冠心病、糖尿病、COPD 等由主要慢性疾病风险因素引发的疾病，在基本健康体检设备和健康管理系统的支持下，可以实现疾病愈后人群的主要风险指标监测，健康管理人员结合监测情况与个体健康状况，实施疾病愈后康复管理。6、居民个人健康协助与健康教育和仁物联网健康服务平台在提供健康管理人员管理个体健康操作平台的同时，还提供居民个人访问的个人健康管理服务平台，可以方便居民详细了解个人的健康风险状况、风险因素、自主监测和记录个人健康指标、记录个人膳食、运动、用药日志，跟踪个人阶段性健康指标变化趋势，分析个人的膳食结构、运动形态，查看和配合健康管理员对自己的健康管理活动，阅读疾病预防、健康生活方式与疾病管理的相关知识，使用健康管理工具进行个人健康测算，并与系统管理的其他个体互动，实现健康教育的信息化，交互化，推动社区逐渐形成良好的健康文化。7、社区居民健康状况统计分析通过统计分析核心的健康管理系统记录的居民健康档案、个人健康管理信息与监测指标，可以对社区居民的健康状况进行统计分析，可以支持主管部门的社区卫生健康工作决策。四、 项目解决方案概要1、系统基本配置社康中心“和仁健康小屋”以和仁健康管理系统为核心，整合管理和仁健康小屋基本健康体检设备，按照社康中心的职责与业务流程，一切围绕居民健康，通过建立居民健康档案，开展健康体检，实施一般疾病医疗，并以慢性疾病预防与控制以及慢病风险人群与疾病愈后人群健康管理为核心，建立集社区基本项目体检、疾病初步筛查、一般疾病医疗、慢性疾病预防控制与健康管理、疾病康复，居民健康档案管理，社区人口健康卫生统计与医政管理的功能化社康中心医疗、健康卫生服务体系。系统可选择的配置主要包括：系统与设备功能健康体检管理软件管理居民健康体检设备和输出体检报告健康风险评估软件评估服务对象慢性疾病风险等级与风险因素居民健康档案管理软件建立和管理居民健康档案健康管理员工作平台提供健康管理员实施慢性疾病预防控制与人群健康管理工作平台健康管理个人健康管理平台提供居民个人自助管理与健康互动操作平台超声身高体重测试仪测量个人基本体征指标人体成分检测分析仪测量个人基本体征指标血氧饱和度测试仪测量个人基本体征指标血糖血脂测试仪测量个人基本体征指标动脉硬化检测仪分析个人动脉硬化程度心电图测试仪测量个人心电图尿液分析仪进行个人尿生化分析超声骨密度检测仪检查个人骨密度指标分析系统检测个人心血管功能肺功能测试仪检测个人肺功能中医数字综合诊断系统提供中医专家系统诊断服务2. 系统特点设备深度集成：能将社康中心和仁健康小屋体检设备连成一个设备网络，感知到社区医疗卡后能全自动启动检测流程，自动进行检测，无需人工干预。最大限度减少健康管理员劳动强度。全程自动化：从登记到集成体检报告，整个过程在医护工作人员协助下可由体检者自助或自动完成，并支持多人同时在不同的设备上进行体检测量。强大而灵活的数据管理：服务器可自动接收各个体检设备发送的体检数据。服务器能提供 HL7，平板文件，Excel 三种格式的接口数据，并能定时发布到远程 FTP 服务器上，供远程服务端自动导入，建立自己的中心数据库。提供集成式体检报告，并存档形成健康电子档案。居民健康风险评估与风险因素确定：系统可进行居民主要慢性疾病风险的风险评估和风险因素分析，提供优质的生理健康评估报告、心理健康评估报告和中医辨识报告。针对性的慢性疾病健康管理方案：系统根据居民健康状况有效分组人群，提供体检异常人群、风险评估高风险人群、疾病现患人群针对性健康管理方案。组合式、任务化时间驱动的健康管理服务方式：根据居民的健康分组，系统针对个休具体情况，配置相应健康管理服务，并形成组合式、任务化时间驱动的健康管理内容，指导医务人员开展工作。强大的健康管理分析功能：系统可对个人的健康管理项目、内容、指标进行阶段性、多维度分析，以便健康管理员对个人健康作出准确评价，实施健康干预行动。针对单位群体.可进行人群的健康状况统计分析，提交团体医疗服务与健康管理报告。个性化的个人健康管理服务平台：系统提供个人访问实施自我管理与协同管理的个人健康管理服务平台，供个人分析健康风险状况、风险因素、自主监测和记录个人健康指标、记录个人膳食、运动、用药日志，跟踪个人阶段性健康指标变化趋势，分析个人的膳食结构、运动形态，查看和配合健康管理员对自己的健康管理活动，阅读疾病预防、健康生活方式与疾病管理的相关知识，可提升社康中心与居民的互动性。完备的权限管理：针对成员、角色、权限三种管理要素进行全方位权限设置，确保整个系统的安全性。结合和仁医疗云与国内外前沿临床试验研究成果，针对60岁以上老人的治疗、诊断、护理、康复方面建立了专家知识库，为老人的健康评价、风险评估、危险预警建立了大量细分的知识模型，实现了老年人群的智能评估和健康指导建议。五、 技术解决方案1、系统拓扑结构2)和仁小屋建设2、系统软件功能模块主要功能模块序号子系统模块名称功能1数据采集处理子系统1.1 身份信息采集程序实现受测身份信息和体检结果采集功能，协调身份 采集端口和设备端口，完成数据的绑定和存储功 能，能确保该服务在没有人工干预的情况下，自动和所有接入的设备进行通讯,这里我们采集的是医疗卡信息。1.2 卡 ID 采集程序1.3 体检设备监控程序2医护工作站2.1 临时卡发卡模块针对没有居民医疗卡的体检者（如家属）发放临时卡，临时卡中记录体检者的个人信息。2.2 体检者信息登记系统自动采集居民医疗卡或临时卡体检者的个人 信息。具体信息包括：医疗卡卡 ID,医疗卡号码, 姓名,性别,出生日期,工作单位，电话号码。后两项 如需要则手工录入。2.3 受检者查询模块能对每个受检者查询当日和历史的各项检查的详 细结果。输入受测属性可查到所有满足条件的受 测，点击可查看选中受测的各项检查情况。2.4 集成体检报告能打印含各项体检结果的综合体检报告，一个体检者一天只能提供一份综合报告。对于检测结果中含有图像的设备，集成体检报告中也体现图像内容。集成体检报告支持 A4 纸彩色和黑白打印。集成体检报告中提供检验结论，针对阳性点分别给出健康指导。2.5 统计分析功能包括受检人数统计，按受测属性和范围（如工作单 位）综合统计分析，具有打印功能。3监控子系统3.1 体检设备情况监系统控同时能看到所有体检设备的利用情况，空闲还是谁 在做检测。同时还能看到每台设备上检测者的信 息，包括姓名，性别，年龄段，照片。3.2 体检人员情况监控同时看到当日所有受检者的各项检查概况，做了哪些项，还有哪些项没做。可看到体检者的照片。4健康风险评估4.1 健康风险评估根据个人健康状况、精神与睡眠情况、个人疾病史、家族病史、膳食与运动情况、体力活动及锻炼、日常生活行为（吸烟饮酒等）、职业描述、娱乐交往情况等慢病风险评估：评估当前慢性疾病的患病风险等级；4.2 心理健康评估评估个人性格取向、心理压力与当前心理健康状况；4.3 中医体质辨识评估根据国家中医药管理局标识辨识个人体质状况，因应个体体质实施健康管理；5健康管理5.1 个人健康分组与健康管理方案配置根据个人评估结果进行风险分组，针对具体风险配 置针对性的健康管理服务方案，启动健康管理服务5.2 健康管理执行根据配置方案细化健康管理为强化期、巩固期与维 护期，按照方案规划时间节点和干预内容实施健康 管理，通过健康管理员对个人作出健康管理指令，强 化个人健康行动。5.3 健康管理目标与处方针对个人提出切片化的健康管理目标，并结合个人 风险因素与疾病特征进行膳食管理与运动管理规 划，指导个人进行膳食与运动管理。6健康管理效果分析6.1 个人阶段性健康针对个人健康管理行动与体征指标与体检指标的 变化进行健康管理效果分析，进一步理清健康风险与各种风险因素的相关性，以实施深入性健康管理。6.2 单位团体健康管理效果统计分析针对团体健康管理行动与体征指标与体检指标的变化的统计分析，进行健康管理效果评价，发现团体主要健康风险与各种风险因素的相关性，以实施人群环境与生活方式改善，优化健康文化。7个人健康管理平台7.1 个人报告生成与浏览7.2 个人健康日志管理7.3 个人健康行动的监测与互动7.4 个人健康指标的监测与分析7.5 健康教育 7.6 健康互动六、 和仁“云健康平台”1、 和仁物联网健康服务云1） 商业运营模式投资搭建“和仁物联网健康服务云”远程健康服务网络平台，并负责运营，挂靠合作医院，依托健康服务平台，向广大普通民众提供远程健康咨询及诊疗服务，从而带动移动数据、LBS定位、短信等服务的进一步发展；吸纳各方面专家医生、医疗机构以合作会员的方式加入平台，通过远程健康服务网络平台，向目标人群提供健康保健服务，合作专家医生与挂靠医院根据提供的服务收费，按比例进行分成；目标人群以会员的方式加入平台，享受平台提供的各种健康保健服务；健康服务业务与移动合作，并进行相应的捆绑，建立短信互动服务平台；急救定位业务与急救中心合作，通过呼叫中心和定位平台，进行互动。2） 平台技术方案以移动公司的移动数字通信平台为基础，以公司的“和仁物联网健康服务云”为核心，以合作医院为依托，搭建远程医疗健康服务平台，根据项目运营需求，整个系统由无线远程生理参数监测、呼叫调度中心、GIS定位服务、门户网站、计费服务器、健康服务中心后台管理等子系统组成，广大民以会员的方式加入系统，开通业务，可从平台获取以下医疗健康增值服务：健康档案管理；家庭上门随访、体检服务；日常的心电、血压、血氧、脉率等生理参数的远程无线监测服务；24小时重点心电、血压、血氧、脉率等参数的实时动态监护和精准监测与数据记录；远程会诊服务；慢病跟踪监控管理；网上医疗电子预约；保健咨询；定期健康远程检查；急救定位等服务；3） 云终端设备序号设备名称用途1无线网络生理参数监测仪测量血压心电、血压、呼吸、血氧、脉率等，储存历史血压；支持GPRS上传需要到个人云健康档案；自动绘制血压趋势图；给出健康建议；发送血压报警短信。实时动态监测：可进行24小时以上多参数实时动态数据采集、传输无线远程传输：监测距离可达世界任何手机信号覆盖的角落2监护/呼救定位器呼救定位器具有定位功能、免提对讲、位置查询、一键紧急报警、区域报警、静音监听、信息呼叫、通话预设、现场录音、低电报警的基本功能；还具有电话短信受控、用药提醒、上课隐身、限制关机、语音提示、定时闹钟、计步器、轨迹记录和查询、蓝牙收音机、定时定次跟踪、安全防火墙等增强功能；另外语音拨号控制、语音报时、隐蔽报警、移位报警、超速报警、防盗追踪等功能2、物联网平台应用方案3）和仁家庭健康服务云平台和仁物联网健康服务平台可为家庭和个人提供广泛的健康服务，包括：健康档案管理、门诊诊疗、健康管理、预防保健、家庭病床、远程监测、远程体检、呼叫定位、紧急呼叫、门诊预约、医疗诊治、康复护理等，实现“记录一生、管理一生、服务一生、受益一生”的目标。七、 针对养老地产、适老社区相关服务老年人需求分析：安康需求；生活需求；社会需求；安康需求：以安全健康为轴心，提供安全监控、身体健康的监护与检测、健康生活管理、健康环境监测、心理咨询等服务，帮老人打造一个可信赖的健康守护。生活需求：以社区为单位，从老年人的吃、穿、住、行等为出发点，全面解决老人日常生活问题，给老年人打造一个全新的生活方式。社会需求：打破老年人的被动孤立，让老年人生活在社会中，互通、互助，融入社会，让老年人拥有社会依存感，为老年人打造一个全新的精神文化生活圈。针对养老地产、适老社区安全健康服务持续照料退休社区模式，通过为年长者提供自理、介助、介护一体化的居住设施和服务，使年长者在健康状况和自理能力变化是，依然可以在熟悉的环境中继续居住，并获得与身体状况相对应的照料服务模式。基础服务：日常精细化健康管理计划根据老人不同的身体状态，通过个性化的监测与不同医疗方案，监理有针对性的健康维护计划，对其日常饮食与运动进行有效指导，可提供服务内容：体检服务，健康档案，健康评估。自理服务：提前预防及规避健康风险针对未病状态长者，提供系统的健康生活规划，对可能造成的疾病的风险进行控制，强健体魄，保持健康状态，对疾病风险进行控制。慢病管理：为不同疾病提供针对性的改善方案。针对老年人所患慢性疾病的特性，提供更有针对性的餐饮、运动、医疗方案，有效抑制疾病加重，改善身体机能。主要服务对象：糖尿病人群，高血压人群，高血脂人群，心脑血管疾病人群。、专业健康管理团队，精细化管理您的健康生活：来自和仁健康管理团队，将为您制定精细化健康管理方案和营养膳食配餐。提供快速专业的就诊渠道:通过和仁医疗云，为突发疾病患者提供快速、专业的就诊渠道和高端的就诊环境。病后康复：提供专业的照料和悉心的陪伴。针对病后身体状况，给予针对性康复方案。由专业护理团队提供悉心照料，保健医生进行定期探视并帮助舒缓情绪，分成：无后遗症管理，有后遗症管理。八、 健康管理团队建设1） 和仁健康服务中心建设；2） 健康管理团队建设：私人健康管理师；3） 营业执照办理，医保；4） 营销方案；常州市计量测试技术研究所深入学习实践科学发展观活动总结根据市局学习实践科学发展观活动领导小组的总体部署，我所领导班子高度重视、周密计划，学习实践活动自09年4月1日正式启动，历经学习调研、分析检查、整改落实三个阶段，至09年8月底结束。在活动各个阶段，我所始终坚持以“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求及“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主、注重分类指导”为学习实践原则，结合计量工作实际开展了学习调研、查找问题、客户座谈、民主评议、自我批评、落实整改、满意度测评等诸多活动，学习实践活动取得了显著成效，促进了我所各项工作的科学开展。现将具体情况总结如下:一、 基本情况和主要做法1、基本情况我所深入学习实践科学发展观活动自今年月日始，至今年月底基本结束，历时5个月，分为学习调研、分析检查、整改落实三个阶段。学习调研阶段，所部领导班子带头参加支部集中学习讨论，认真参加市委、市局举办的各类学习讲座；以每位党员授一课的形式引领全所党员、中层干部形象生动系统地学习了科学发展观重要论述摘编和毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展等理论学习材料，通过16次39课的生动讲解，参学者深刻理解科学发展观的概念、内涵与实质；在学习领会的基础上进行专题调研，积极开展解放思想大讨论，深入剖析问题，撰写思想汇报及调研报告，顺利完成了第一阶段各项学习任务，学习实践活动初显成效。分析检查阶段，我所通过召开班子成员谈心会、各部门民主生活会、党员扩大会议、客户座谈会、中层干部座谈会议，对市局党组、系统内各处所（院）队及全所职工和服务对象发放征求意见表等多种形式，广开言路纳良策，真心实意求发展，内外多层面广泛征求各类意见和建议，扎实推进了学习实践活动分析检查阶段的各项工作。通过查找存在问题、认真分析原因、明确努力方向，形成了较为全面客观的所部领导班子分析检查报告。整改落实阶段, 我所认真梳理广泛征求的81条意见及建议，经全面分析后归类为14类，按照解决问题和完善制度的轻重缓急和难易程度，制定了详细的整改落实措施，并开展了群众满意度测评、积极推进制度机制创新等工作。经统计，全所参加学习实践活动的党员及中层以上干部共44人；参加市委、市局举办的各类讲座和报告会共场次；组织学习交流会和讨论活动共22次；参加解放思想大讨论多达589人次；党员共撰写“解放思想大讨论”格言警句近百条，精选了16条上网，并选定“国计民生、常量在心”为我所文化主题；确定重点调研课题3个；形成专题调研报告个。推进制度机制创新方面：废止过时规章制度或政策性文件个，修订9个，新出台4个，正在抓紧制定的制度或文件个。为民办实事方面：为群众办实事多达715件，解决群众反映强烈的突出问题5类（加油机、出租车计价器、民用三表、集贸市场、村级卫生室在用计量器具），并推出服务新举措个。、主要做法和特色我所在学习实践活动中的主要做法和特色有：一是加强组织领导。为确保我所学习实践活动扎实有效开展，我所精心谋划安排，成立了全所学习实践活动领导小组，由所主要领导任组长、支部书记任常务副组长，下设组织保障处、宣传信息处两个办事机构负责日常工作。学习实践活动开展以来，我所及时印发各阶段工作实施方案和学习计划安排表，按步骤依计划有序推进学习实践活动的全面深入开展。二是扩展学习层面。我所将参学层面扩展到全所中层干部及全体党员，支部通过每位党员上一课、开展专题大讨论等灵活多样的学习形式，让参学者深刻领会科学发展观的精神实质。授课者在备课过程中，不仅要精读指定课本，还需大量泛读相关授课资料，有助于授课者深刻领会科学发展观的精神内涵；同时，形象生动、深入浅出的授课内容并借助多媒体功能更有利于其他党员更好地领会学习课本的内容，加深对科学发展观内涵及实质的理解。三是重视宣传工作。我所充分利用外网上开辟的“深入学习实践科学发展观活动专栏”这块宣传阵地，对外宣传我所服务地方经济、计量惠及民生的新举措、新成效，提升计量工作的认知度和显现度，让社会更多地了解计量、理解计量，从而引起社会、政府对计量的关注和支持；对内让全所职工充分了解上级精神，了解所内大政方针，明确目标职责，激发员工创新、创优热情，营造和谐氛围，实践科学可持续发展。四是做好台帐归档。学习实践活动开展以来，我所宣传信息处做好学习实践活动台帐资料的整理归档工作，如工作实施方案、会议记录、集中学习笔记、学习心得体会、格言警句、调研报告、活动图片、演示文档等材料均一一归档，形成了较为详实完善的学习实践活动台帐档案。五是突出实践特色。我所特别注重将学习科学发展观落到实处，今年以来，我所深化落实帮扶企业的6项举施，始终坚持以服务企业为本，努力满足企业需求。其中“两免费”检定工作作为今年惠民利民的重点工程，是我所计量工作的核心之一，我所精心策划、细化分解、保质保量、力求效果。通过“两免费”检定工作的开展，提高了集贸市场、村级卫生室在用计量器具的配置合格率和受检率；有效地规范了集贸市场经营秩序，切实保护了消费者及合法经营者的合法权益；同时履行了部门职责，树立了质监部门良好的社会形象,提高了全社会的计量意识。此外，我所在做好地区量值传递工作，更好地服务企业、服务社会的同时，一直热心关注社会公益事业，党支部组织开展了一系列实践活动，如资助溧阳山区4名品学兼优的贫困生、到市儿童福利院慰问孤残儿童、走进茅山老区溧阳市绸缪乡东马村“送知识”、“送健康”、“送温暖”等活动。六是认真听取民意。我所学习实践活动始终坚持走群众路线，倾听民意，汇集民智，努力使学习实践活动成为群众满意工程。我所通过召开各部门民主生活会、职代会、党员扩大会议、中层干部座谈会议等形式，对市局党组、系统内各处所（院）队及全所职工和服务对象发放征求意见表多达215份，多途径、多渠道地广泛征求意见建议，主动地、自觉地接受群众监督。共征集到意见及建议百余条，经认真梳理归纳后分为14类共81条意见及建议。针对存在的问题，我所召开学习实践活动领导班子民主生活会，本着“既与人为善又一针见血”的原则，开展了深刻的批评与自我批评，深入分析班子及个人存在的问题，并明确提出了整改方向。最终制定了整改落实方案，明确了整改落实项目、措施、完成时限、责任部门(人)等要求。为了充分保障群众对学习实践活动的知情权、参与权、建议权和监督权，坚持学习实践活动全过程公开透明，接受群众监督，让群众评价。我所领导班子分析检查报告初稿形成后，及时上网，积极征求并采纳群众提出的正确意见。按照市局学习实践活动领导小组的统一要求，认真组织了学习实践活动群众满意度的测评工作。对群众的评议或测评结果、整改落实方案或解决问题情况，都及时采取文件、通知或会议公布等形式向全所公开。七是注重边学（查）边改。我所坚持把查找、整改问题、建立健全和创新有利于计量事业科学发展的体制机制有机结合并贯穿活动始终，坚持边学习、边实践、边整改、边完善制度，力求取得实实在在的效果。我所在广泛征求意见、深入查找问题的同时，按照问题的轻重缓急和难易程度，能够解决的问题立即解决，条件不具备暂时解决不了的列出解决的时间表。二、 主要成果1、思想认识成果我所党支部通过每位党员上一课、开展专题大讨论等灵活多样的学习形式，让参学者深刻领会科学发展观的精神实质，使参学者的学习激情得到迸发，积极性大为高涨。目前，我所多数党员干部能够做到注重学习、坚持学习、勤于学习，自觉深入研究科学发展观的理论内涵和实践要求，对科学发展观基本理论的认识有了新提高，对开展学习实践科学发展观的必要性有了新体会。在学习实践活动中，全所党员干部通过参加市委、市局举办的各类讲座和报告会、进行学习交流和讨论活动、参加解放思想大讨论等丰富多彩的学习形式，共撰写调研心得文章52篇，形成专题调研报告3个，取得了较为丰硕的思想认识成果。、制度成果在注重解决突出问题的同时，我所大力推进制度机制创新，紧密结合计量工作实际，按照“废、改、立”的要求，对现有的规章制度等进行了系统清理，废止过时规章制度或政策性文件个，修订9个，新出台4个，正在抓紧制定个。修订的9个规章制度分别为劳动纪律管理制度、行风建设管理制度、检定/校准业务工作管理制度、财务管理制度、汽车使用管理制度、接待管理制度、办公（接待、劳保）管理制度、仪器设备及零配件（工作器具）管理制度及常州市计量所行风廉政、精神文明建设考核方案等；新出台的4个规章制度分别是部门综合考核办法、星级员工评选办法、信息（宣传）工作管理办法及督办单制度等。这将为我所实现科学可持续发展奠定良好的制度基础。、实践成果（1）落实帮扶企业6项举施针对金融危机的冲击，今年3月初我所领导班子即研究确定了帮扶工作的6项具体措施，将“学习实践科学发展观，促进常州经济稳步发展”落到实处：一是缩短企业办事、检测时限；二是做实“计量惠民”两免费检定工作，为全市535个社区、村级卫生站使用的1600台件医疗计量器具和235个集贸市场的2万余台件在用计量器具实行免费计量检定，预计减免费用111万元；三是在经济困难期间，对68家中小特困企业、福利企业的部分计量器具检测费用实行减缴或缓缴，共减缴约12.3万元；四是增设上门取送计量器具服务企业和范围，从原来的14家扩展到现在的38家；五是为企业提供检测技术支持，促进企业产品质量的提高；六是开辟服务绿色通道，对重点企业实行急事急办，特事特办。（2）“两免费”检定工作惠泽民生两免费”检定工作作为09年度惠民利民的重点工程，是政府关心的焦点、百姓关心的热点，也是我所09年计量工作的核心之一。我所精心策划、细化分解、保质保量、力求效果。至7月20日共检查集贸市场145家，检定集贸市场在用计量器具12626台件，受检率从行动前的53.3%提高到行动后的100%，一次检定合格率96.3%，修复383台器具，本着群众利益无小事的宗旨，面对高科技作弊手段不言退缩与忍让，我所组建专业技术团队，刻苦攻关，成功破译“开关式、暗钮式、遥控式、密码式”四代作弊“鬼秤”，查获并收缴短斤少两坑蒙消费者的“鬼秤”109台件，严厉打击了不法商贩的嚣张气焰，有效维护了广大消费者的合法权益；检查村卫生室297家，检定在用医用计量器具1053台，受检率从行动前的11.2%提高到行动后的100%，一次检定合格率38.2%，修复615台器具。共免收检定费、修理费、更换的零件成本费、交通费等83万余元。集贸市场免费检定工作中好的经验和做法主要有：一是以免费检定工作为契机，依托地方政府，我局与经贸委分别向分管市长汇报提出，结合本市菜市场改造建设，逐家实施电子秤统一配置。在此基础上，建立“集中配置、有偿使用、统一管理、定期检验、轮换使用、定点维护、到期更换”的标准化菜市场计量长效监管机制，争取从根本上解决集贸市场在用衡器的配备和监管难题。二是我所在集贸市场器具免费检定行动中，采取正常周期检定、定期与不定期监督抽检、社会监督员回访相结合的立体、全面的检、管、促模式。同时克服人员不足、车辆紧张、工作时间早（在9点后，部分经营户收摊）等困难，在早晨7点前深入到各家集贸市场。在检定现场，市民对质监部门主动进入集贸市场为计量器具免费“体检”的做法连声赞好。三是与武进局配合，在武进区内积极推进“四统一”“四落实”的长效监管模式。对主城区的4家集贸市场全面推行“四统一”。对暂不具备条件的乡镇实施分级管理，即条件具备的乡镇先实行“四统一”，其余积极实现“四落实”。村卫生室免费检定工作中好的经验和做法主要有：一是联合各市区卫生部门共同召开通报会和联合执法，初步形成了质监部门与卫生部门紧密协作的双重监管模式，这一模式对提高医疗机构的计量工作意识，强化医疗机构的计量管理工作，起到了有力的推动作用。二是工作中针对村卫生室医用计量器具量少、分布面大，点多面广难集中的特点，采取了“走下去”和“请上来” 相结合的服务方法，即：乡镇街道有卫生院代管的村卫生室（站）统一集中在中心卫生院，由专业人员现场检定；对不属卫生院代管的村卫生室（站），逐个电话通知，定点定时请到属地卫生院统一检定，确保了在用医用计量器具检定一个不漏。三是对村级医疗机构单位采取“监督与服务相结合，重在服务”的工作模式，组织计量技术机构做好检定工作的同时，加强对县以下医疗卫生单位开展计量法律法规和计量业务知识的免费培训，引导和帮助其加强计量管理工作，提高在用强检计量器具的受检率，保证农民及社区居民等弱势群体的生命健康安全。（3）优化项目，增强竞争力在增强研发能力，切实解决问题的同时，我所形成了具有自身特色的重点项目。先后对精测、中温、电学、医化、声学、容流量项目投入600多万元进行了设备更新和技术改造，涉及50多个子项目，其规模和力度在我所历史上是前所未有的，针对性的技改极大地提高了我所服务地方经济的能力。在科研项目上，我所在国家局、省局和地方政府支持下先后共投入数百万元，完成了ZLJ-1电子轴力计、大质量比对仪、钟罩式燃气表检定装置自动控制系统、质量法液体流量标准装置、高精度液位测量系统等数项科研任务。由于选题准确、措施得力，成效明显。通过这些项目的建设，一方面满足了市场的需求，另一方面也提高了自身的技术实力和技术水平，同时依靠技术进步，减轻职工的劳动强度，提高检定工作的效率和员工的工作积极性，为我所真正实现可持续发展的目标打下坚实基础。 除上述工作外，目前我所正在着手进行“成品油流通环节计量监控系统”、“天然气表在线检定装置”、“常州市污水计量监测系统”、和“全天候全自动在线水表检定装置”等等的研发工作，其中“全天候全自动在线水表检定装置”被列入国家级科研项目。这些项目的建成可大大满足能源计量和环保计量的需要。我所通过充分论证和反复调研，确立了我所未来几年项目建设的主要目标。提出今后三到五年的时间里“建设一个拳头项目（流量项目）、发展二个强势项目（即环境监测类仪器设备检定项目和建筑测绘类仪器项目）、推动三个重点项目（车检仪器项目、测力类仪器设备项目、工业用三表（包括互感器）检定项目）”带动其他项目共同发展的工作思路。通过努力，环保项目和流量项目在2006年被列入省“十一五”重点规划项目。目前环保类项目已完成项目进度的60%；在流量项目建设基础上，省局还批准我所与省计量院联合建设“江苏省流量计量检测中心”，随着项目建成后业务工作的展开，各种人流、物流、信息流将在我市汇集并带动相关产业进入，形成产业集群，这不仅将推动我市地方经济的发展，而且也将为以后的招商引资筑巢引凤。（4）服务企业，奉献社会当前，在常州质监局党组及活动办的正确指导下，我所正轰轰烈烈地开展服务企业、奉献社会活动，全体员工努力在工作中以自己的实际行动体现技术机构技术推进器作用。据统计，学习实践活动开展以来的短短5个月时间内，我所为企业办实事多达715件。典型实事如：按市政府关于印发深入企业保增长保投入工作方案的通知文件规定，对由市局挂钩联系的10家企业，对各处室在深入定点联系企业，现场帮扶中发现的计量方面需解决的问题，我所高度重视，由所长牵头，按急事急办、特事特办原则，及时解决了江苏国茂国泰减速机集团公司、溧阳华鹏电器公司等企业计量方面的难题。09年是我市基本建设推进年，京沪高铁、沪宁城际、常泰高速等国家、省投资的重点建设工程都穿越我市境内。这些道路基础设施的投入必将给常州的未来带来可喜的回报，推动地方经济，造福一方百姓。为确保高速、高铁建设进展顺利，我所充分发挥技术优势，对工程施工单位在用的大量试验仪器开展集中检定，受到了中铁二十四局等施工单位的高度赞誉。在工程进度紧、时间急的情况下，我所组织技术人员深入施工现场，放弃节假日休息，严格按照国家检定规程要求，对检测的仪器设备开展调试、修理，对有缺陷、可能影响工程质量的仪器，建议施工单位及时更换，有效排除了工程事故隐患,我所的计量检测服务保障了施工单位在用仪器设备的准确可靠，为确保关乎子孙后代福祉的优质工程打下了坚实的基础。TCL低压电器（无锡）有限公司从刚开始还有些怀疑计量所的服务能力和质量到现在完全信任计量所，从最初简单的几件电流电压表到现在全公司的所有计量项目的计量工作都交给计量所，电学室为赢得这样的一个大客户付出了辛勤的努力。电学室从客户的每一个细致入微的要求出发，努力满足客户需求，积极与客户沟通，及时发现设备存在的问题并提供解决方案，是计量所能够赢得客户的法宝。常州牵引电机有限公司是我市知名的大企业，是铁道部定点的采购单位，今年4月份该企业新购置了一台价值数万元的匝间耐压测试仪作为其生产电机的安全检测设备，电学室应客户要求到现场进行了计量检测服务，检测中发现其指标异常，可能会对电机产生损伤，从而导致安全隐患。计量所及时与企业技术工作人员取得沟通，告知并当场解释状况，企业技术人员得知消息后相当重视，在汇报领导后，按领导指示要求与供货方及时联系沟通。供货方在得知这一情况后及时派维修人员解决了此问题。计量所的计量检测工作为企业的检验设备把好了质量关，也为企业的产品把好了质量关。4月底，我所蒋留泉、何建新两位党员接受紧急任务赴常州八方力士纺织仪器有限公司进行纺织仪器新产品型式评价试验。此项试验时间紧、任务重、技术难度大，试验人员发扬党员一不怕苦、二不怕累的连续作战精神，严格按照标准的要求逐项进行检测，主动放弃了5.1长假休息，加班加点，确保在最短的时间内保质保量完成任务。检测中，检测人员发现该产品存在几个隐性缺陷，他们凭借丰富的经验不但帮企业找出缺陷的根源，还指导企业改进了相关的生产工艺，有效地避免了类似缺陷的重复发生。现场检测完成后，他们又一鼓作气连着几个晚上出具了检测报告，使企业在最短的时间里领取了计量器具制造许可证，产品也得以早日投放市场，为企业占领市场赢得先机。类似的事例不胜枚举，面对当前金融危机，我们积极主动深入企业调研在生产经营活动中出现的新情况、新问题，特别是受危机冲击较大的企业；我们制定了相应的帮扶措施，以提振信心，帮企业“过冬”，为企业“送暖”；我们切实帮助全市企业破解遇到的各类技术难题，提供强有力的技术支撑，与企业心手相连，共渡难关；我们急企业所急，想企业所想，以自己的实际行动赢得了企业的赞誉，彰显了计量所的技术推进器作用，为常州质量技术监督系统树立了良好的社会形象，为我市地方经济的发展作出了应有的贡献。（5）帮困扶弱，奉献爱心长期以来，计量所坚持与帮扶对象的紧密联系，将“质监温情”送到各个帮扶对象手中。特别是自学习实践活动开展以来，在党支部的领导下，采取多种形式开展学习实践活动，不断将学习实践活动引向深入，取得了阶段性成果。党支部要求党员在党风廉政建设工作中做好模范带头作用，引导党员在工作中率先垂范，以自己的模范行动带动其它职工。使每位党员都成为工作的模范，群众的榜样。在历次捐款、献爱心等活动中党员都能以身作则带头奉献。所党支部向全体党员提出“少抽一包烟，让失学儿童重回课堂把知识求；省下一杯酒，让孤寡老人倍感温暖把党恩念！”的爱心奉献倡议后应者踊跃，我所累计捐款2万4千余元，帮助溧阳绸缪和后周两镇两对孤儿重返校园。我所员工的爱心也激发了孩子们探求知识的激情和塑造优良品德热诚，两对孤儿都品学皆优。今年3月，在妇委会