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文档简介
办公室十大定律范文 马太效应:要保持优势必须做大 国王交给三个仆人每人一锭银子吩咐他们做生意对赚了10锭银子的仆人奖励10座城邑;对赚了5锭的仆人奖励5座城邑;对没有使用银子赚钱的仆人把他的那一锭银子也赏给第一个国王说:“凡是少的就连他所有的也要夺过来凡是多的还要给他叫他多多益善”这就是马太效应 对企业经营发展而言马太效应说明要想在某一个领域保持优势就必须在此领域迅速做大当你成为某个领域的领头羊的时候即使投资回报率相同你也能更轻易的获得比弱小的同行更大的收益 而若没有实力迅速在某个领域做大就要不停地寻找新的发展领域才能保证获得较好的回报 华盛顿合作规律:人多未必力量大 华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事两个人互相推诿三个人则永无成事之日多少有点类似于“三个和尚”的故事人与人的合作不是人力简单相加而要复杂和微妙得多在人与人的合作中假定每个人的能力都为1那么10个人的合作结果就有时比10大得多有时甚至比1还要小在我们传统管理理论中对合作研究得并不多最直观的反映就是目前大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗而非利用组织提高人的效能换言之不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好而是避免内耗过多邦尼人力定律:一个人一分钟可以挖一个洞六十个人一秒种却挖不了一个洞合作是一个问题如何合作也是一个问题 奥卡姆剃刀定律:解决根本问题 奥卡姆剃刀:如无发要勿增实体如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌才能成功那么,你错了事情总朝复杂方向发展复杂会造成浪费而效能来自单纯在你做的事情中可能大部分是毫无意义的真正有效的活动只是其中的一小部分而它们通常隐含于繁杂的事物中找到关键的部分去掉多余的活动成功并不那么复杂 奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单把事情变简单很复杂这个定律要求我们在处理事情时要把握事情的主要实质把握主流解决最根本的问题尤其要顺应自然不要把事情人为地复杂化这样才能把事情处理好 手表定理:一个人不能让两个人指挥 手表定理是指一个人有一只表时可以知道现在是几点钟而当他同时拥有两只表时却无法确定两只表并不能告诉一个人更准确的时间反而会让看表的人失去对准确时间的信心你要做的就是选择其中较信赖的一只尽力校准它并以此作为你的标准听从它的指引行事 手表定理在企业经营管理方面的启发就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法不能同时设置两个不同的目标甚至每一个人不能由两个人来同时指挥否则将使这个企业或这个人无所适从手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观否则你的行为将陷于混乱 零和游戏原理:“双赢”要守规则 当你看到两位对弈者时你就可以说他们正在玩“零和游戏”因为在大多数情况下总会有一个赢一个输如果我们把获胜计算为得1分而输棋为1分那么这两人得分之和就是:1+(1)=0“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的但从“零和游戏”走向“双赢”要求各方要有真诚合作的精神和勇气要遵守游戏规则否则“双赢”的局面就不可能出现最终吃亏的还是自己 彼得原理:有效奖励未必是升职 彼得原理是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论习惯于对在某个等级上称职的人进行提拔使得雇员总是被安排到其不称职的地位 这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员而无所作为 对一个组织而言一旦相当部分人员被推到其不称职的级别就会造成组织的人浮于事效率低下导致平庸者出人头地发展停滞因此就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制不能因某人在某个岗位级别干得很出色就推断此人一定能胜任更高一级的职务 要建立科学、合理的人员选聘机制客观评价每一位职工的能力和水平将职工安排到其可以胜任的岗位不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式应建立更有效的奖励机制更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段 水桶定律:最短木板决定容量 水桶定律是讲一只水桶能装多少水完全取决于它最短的那块木板这就是说任何一个组织都可能面临的共同问题即构成组织的各个部分往往决定组织的水平构成组织的各个部分优劣不齐而劣质部分往往又决定整个组织的水平“最短的木板”是有用的组成部分不过比其它部分差一些你不能当成烂苹果扔掉强弱只是相对而言无法消除问题在于你容忍这弱点到什么程度如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈就不得不有所动作 如果你在一个组织中你应该:确保你不是最薄弱的部分;避免或减少这一薄弱环节对你的影响;如果不幸你正在这一环节中你可以采取有效方法改进或转职另谋工作 蘑菇管理:从打杂跑腿做起 蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门或打杂跑腿的工作)浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过)任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)相信很多人都有这样一段“蘑菇”的经历但这不一定坏事尤其是当一切都刚刚开始的时候当上几天“蘑菇”能够消除我们很多不切实际的幻想让我们更加接近现实看问题也更加实际 而对一个组织而言一般新进的人员都是一视同仁从起薪到工作都不会有大的差别无论你是多么优秀的人才在刚开始的时候都只能从最简单的事情做起“蘑菇”的经历对于成长中的年轻人来说就像蚕茧是羽化前必须经历的一步 酒与污水定律:别让老鼠屎坏一锅粥 酒与污水定律是指如果把一匙酒倒进一桶污水中得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中得到的还是一桶污水几乎在任何组织里都存在几个难弄的人物他们存在的目的似乎就为了把事情搞糟最糟的是他们像果箱里的烂苹果如果你不及时处理它会迅速传染把果箱里其它苹果也弄烂“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙 组织系统往往是脆弱的是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的它很容易被侵害、被毒化破坏者能力非凡的另一个重要原因在于破坏总比建设容易如果组织里有这样的人应该马上清除掉;如果无力这样做就应该管起来 不值得定律做值得做的事 不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情就不值得做好这反映出人们的一种心理一个人
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