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供应链系统下的茶企物流管理论文 摘要:随着社会经济的快速发展我国茶企业经营模式也发生了较大变化由于我国茶企业普遍规模较小茶企物流管理也有自身的特点本文通过通过对茶企物流管理问题的探讨分析以进一步寻求物流管理的优化措施增强茶企物流管理功能提升茶企的综合竞争力和经济效益 关键词:供应链系统;茶企;物流管理 茶企是我国社会经济发展的重要组成部分随着社会经济的快速发展我国茶企业经营模式也发生了较大变化当前关于茶企物流管理的研究较少大部分主要集中在茶企生产销售部分随着现代物流的快速发展物流与商流的结合已经成为茶企发展不可分割的重要组成部分直接关系到茶企的生产销售和运营效益虽然我国是茶叶生产大国茶企分布广泛但普遍规模较小尤其是很多茶企都有自己的茶园采购物流部分相对弱化茶企自营物流的特点较为明显这也大大降低了茶企的综合成本在供应链系统下对茶企物流管理进行分析主要可以从几个方面入手其一是采购物流;其二是生产物流;其三是销售物流但是结合茶企物流管理的特点可以更有针对性地就茶企的问题进行分析使其更有现实意义和可操作性 1我国茶企的物流特征 我国是茶叶生产销售大国茶叶产销范围很大遍布全国各地茶企是市场经济中的重要组成力量茶企在茶叶的生产销售过程中如何在激烈的市场竞争中争得一席之位是茶企得以生存发展的重要目标茶企在争取市场份额过程中物流发挥着重大作用我国有很大部分茶企都是自营物流物流本身不仅是商品的流通渠道更是增进客户关系管理的重要方式当前我国茶企业销售物流主要有几个特征 1.1分布呈扇形结构 供应链系统下的茶企发展是根据市场经济发展需求而形成的主要以市场经济为主体茶企之间也形成了一种联盟关系无论是茶企的第一方物流还是中间商或者是第三方流物不同节点共同形成了一种扇形结构茶叶本身是一种消费品需求量大使用人群广泛其次茶企一般是寻求中间商进行合作共同完成茶叶销售这中间就需要商业流通整体形成了一个扇形结构这种分布也在很大程度上加大了茶企的物流管理难度给茶企整体的经营管理带来了不小的问题 1.2配送需求大 由于我国的茶叶供需量较大茶企物流管理主要采取的是仓储式配送即通过茶叶仓储、组配和输送为主要流程内容茶企销售物流之所以运用仓储式的配送主要是由于这种配送成本较低相比茶叶的经济价值能够具有更高的配合度茶叶是人们生活中必不可少的用品市场弹性较小这样的配送方式能够使茶叶的供应更加稳定在茶企自营物流体系这种仓储配送是十分普遍的 1.3补货需求波动大 由于茶叶种植对气候、地域等有一定的要求随着季节的变化不同种类的茶叶有不同的种植特点需求结构也各不相同消费者对于茶叶种类的需求也有所变化此外市场经济的发展也导致了不同茶叶的需求也会发生变化茶企在茶叶销售过程中不仅要面临激烈的市场竞争而且也需要对销售卖场的变化有所调整茶企通过对终端销售市场反馈的不同品牌和不同类型茶叶的销售情况确定补货需求及时调整茶企内部的生产管理状况这也导致了茶企受补货需求的影响较大 2我国茶企物流管理现状分析 当前我国茶企物流管理现状主要体现在几个方面首先茶企自营物流不够专业主要体现在茶企管理者对于自营物流的意识存在不足其中又体现在茶企物流部门管理者和一线物流人员的意识不统一也就是说茶企自营物流管理工作并没有真正从供应链的整体角度来看待和操作导致这一问题的原因主要是由于茶企内部整体管理模式的陈旧与狭隘导致了企业物流人员对岗位职责认识不足意识不强此外自营物流部门在茶企的地位也不被重视导致物流人员缺乏主体意识降低了对茶企自营物流的专业认识其次茶企的销售物流与商业流通之间缺少互动效应茶企物流管理的内容较多既有对物流运营的管理与终端卖场的互动也有对客户关系的维护但从目前的情况来看由于茶企物流人员的意识不足也制约了茶企物流管理的内容茶企在物流管理过程中只是单线发展在市场信息收集客户关系维护等方面还没有更好的表现在市场竞争日益激烈的当下这些内容都是十分重要的关系着茶企未来的生存与发展最后茶企内部绩效管理存在问题茶企内部管理需要对企业各个组织机构进行综合管理其中对于财力资源的消耗是最大的物流管理作为茶企的一个管理机构也会消耗较多企业资源因此茶企应当加强内部管理的绩效考核最大化提升管理效率但是相比生产部门物流部门的绩效考核存在一定难度由于物流操作大部分都在流通领域完成如果要跟踪考核很难实现 3茶企物流管理的优化模式分析 通过以上分析可以得出茶企只有从根本上提升物流人员的岗位意识才能为之后的工作打下良好基础茶企物流管理的优化模式主要可以从几方面进行定位首先从供应链系统的角度来分析茶企物流管理从中找到关键所在而销售物流的关键正是在于保证茶企与市场环境下的各个环节保持畅通互动提升物流人员的沟通意识其次茶企的物流管理主要集中的销售物流环节茶企应根据市场发展需求突出产品配送、产品促销、客户关系维护和提升市场份额几方面功能对此物流人员也应当根据这些功能提升认识茶企也要建立更好的物流交互平台从中获得更新更多的市场信息及时了解市场信息的收集掌握产品补货需求最后茶企物流部门的绩效考核的确是个难点但是茶企可以寻求新的思路完成这一内容例如可以先制定考核标准以销售产出投入量化作为考核指标通过这几方面的定位自然能够更好地为茶企提供物流管理模式的方向通过对茶企物流管理的优化模式分析茶企物流管理模式的构建主要有几个方面首先进一步提升对销售物流的认识茶企物流部门属于企业的一个业务部门物流管理更具有单一性的特点而在供应链系统下的运作则追求的是其系统性和整体性因此在提升茶企物流人员的岗位意识的同时还要加强他们对销售物流的认识 茶企要根据自身的市场需求形成整体的管理模式才能更好地提升茶企的市场竞争力对此茶叶行业协会也要发挥自身的职能通过举办多种主题讲座等活动提升茶企物流人员的岗位意识其次进一步加强客户关系的维护当前茶企主要采取的是仓储式的配送这种配送方式损耗小、时效强对于茶叶销售有所帮助也有助于增进产品与客户之间的关系茶企在销售管理过程中不应局限于让利这一种销售模式上也可以从物流运作方面提升销售策略使产品的识别度更高提升茶企业的竞争力茶企也可以通过搭建物流信息平台实现这一目标通过同行业公共平台的信息互通降低茶企的技术成本同时收集更多的市场信息实现线上线下的合作共赢最后茶企通过建立内了的绩效考核机制加强对销售物流的管理茶企可以以销售收益作为指标通过产出与投入比完成绩效考核提升茶企的物流管理水平此外在具体的物流配送管理中企业也应当建立更好的资源配置网络根据配送人员的需求灵活调度 4结语 综上所述作为市场经济发展中不可缺少的重要组成部分茶企物流管理的发展离不开市场经济环境市场环境的波动对茶企有着直接的影响由此物流与商流之间是相互支撑互为促进的茶企物流管理是茶企生产销售中的重要环节对茶企未来的发展发挥着重要作用茶企物流管理要在降低成本的基础上完成市场运作是有一定难度的通过提升茶企物流人员的岗位认识加强客户的关系维护增强公共平台的信息互通加强茶企的绩效考核才能真正从根本上解决茶企的物流管理问题使其更具有现实意义和可操作性 参考文献 1赵奕凌.物流成本管理与控制M.成都:西南交通大学出版社XX年第1版. 2董秀科.基于供应链的食品行业物流研究J.河北交通职业技术学院学报,xx(01). 3孙颖,张磊.电子商务企业物流成本控制探讨J.中外企业家,XX(24). 4杨春雷.企业物流成本控制措施研究.知识经济,XX(19):2627. 5陈春平.基于供应

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