2013最新电大《工商管理统计》形成性考核册作业4答案【附题目】.doc

工商管理统计形成性作业4一、名词解释 1、移动平均法：移动平均法是用一组最近的实际数据值来预测未来一期或几期内公司产品的需求量、公司产能等的一种常用方法。移动平均法适用于即期预测。当产品需求既不快速增长也不快速下降，且不存在季节性因素时，移动平均法能有效地消除预测中的随机波动，是非常有用的。移动平均法根据预测时使用的各元素的权重不同，可以分为：简单移动平均和加权移动平均。2、季节指数：统计中的季节指数就是根据时间序列中的数据资料所呈现的季节变动规律性，对预测目标未来状况作出预测的方法，也是一种以相对数表示的季节变动衡量指标。3、PDCA循环：PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。二、单项选择题 1、在时间序列分析中，某期增长1%的绝对值等于（D ）。A、前期观察值100 B、本期观察值100C、（前期观察值+本期观察值）100 D、（本期观察值前期观察值）1002、6质量管理理念是（ D）。 A、增大标准差 B、增大偏差度 C、减小标准差 D、减小偏差度3、平均增长量=累积增长量（ B ）。A、观察值个数 B、观察值个数 C、增长量个数 D、增长量个数4、6质量水平表示在生产或服务过程中缺陷率为百万分之（A ）。 A、3.4 B、4.4 C、5.4 D、6.4三、多项选择题 1、季节模型是由一套指数组成的,（ ABCDE ） 。 A、它包括4个指数B、各个指数是以全年季销售量的平均数为基础计算的C、4个季度季节指数的平均数应等于100%D、季的指数之和应等于400%E、如果某一季度有明显的季节变化，则各期的季节指数应大于或小于100%2、全面质量管理的特色可归结为（ ABDE ） 。A、质量的含义是全面的B、管理的过程是全面的C、管理的产品是全面的D、参加的人员是全面的E、使用的方法是全面的3、循环波动是从时间序列中消去下列因素后得到的（ ABC ） 。 A、趋势变动B、季节变动C、不规则波动D、周期变动E、残差4、在全面质量管理中，PDCA工作循环程序的特点是（ BDE ） 。 A、自动化 B、程序化 C、系统化D、层次化 E、提高化四、判断题 1、环比增长率可以根据定基增长率减1来求得。（ ） 2、季节指数反映了某一季度销售量的大小。（ ） 3、在利用移动平均法进行时间序列趋势分析时，移动平均的间隔越长越好。（ ） 4、分析时间序列循用方法是按季平均法。（ ） 五、简答题简述全面质量管理的特色。 答：全面质量管理可以归结为四个全面：第一、 质量的含义是全面的。第二、 管理的过程是全面的。第三、 参加的人员是全面。第四、 使用的方法是全面的。全面质量管理的工作程序是PDCA循环，讲求程序化、层次化，提高化的特点。六、计算与案例分析题某百货商场19922001年商品A的各季度销售量（单位：件）资料如下：年 份199219931994199519961997199819992000销售量2228 2265 2300 23352372 2409 2445 2480 2516 要求：（1）计算逐期增长率和累计增长率（2）计算销售量的年平均增长量和年平均增长率解：依据题意，利用逐期增长率及累计增长率计算公式核算如下：Ri=( Ri+1- Ri) / Ri100%，则R1=( R2- R1) / R1=（2265.6-2228.4）/2228.4100%=1.67%同理，R2=（2300.7-2265.6）/2265.6100%=1.55%，R3=1.52%，R4=1.58%，R5=1.55%，R6=1.48%，R7=1.46%，R8=1.45%，R9=1.52%Rj=( Rj- R1) / R1100%=(2554.8-2228.4)/2228.4100%=14.65%再依据年均增长量和年均增长率计算公式核算如下：年均增长量=逐期增长量之和/逐期增长量个数=累积增长量/(观察值个数-1)=（2554.8-2228.4）/（10-1）=36.27吨年均增长率G=Yn/Y0-1=(2554.8/2228.4)-1=1.53%答：逐期增长率及累计增长率分别为R1=1.67%，R2,1.58%，R3=