周口扶沟县中汇·国际城开盘方案.doc

中汇国际城开盘方案 中汇国际城荣耀开盘，海南游大奖等你拿一、 开盘背景 中汇国际城通过前期的公开认筹活动，促进了部分认筹，并给市场造成一定的影响力，项目售楼部装修竣工在即，预售证也在紧张办理，开盘时机日趋成熟。同时十一长假将至，在众多客户十一放假旅游之前开盘，释放在中汇国际城购房抽取海南游大奖，吸引购房。2、 开盘房源1.开盘房源1、由于工期没有跟上营销节点，销售上没有引导开盘房源，这前确定的2012年全年营销总纲没有得到很好的执行，现在客户在1期7栋楼房源中均有意向房源，为了保留客户，提高去化率的同时为后期加推房源做预留空间，建议1期按营销总纲推出20#、21#、23#和31#楼，4栋楼房源为开盘房源。2、选择22#、29#和30#房源的客户，置业顾问告知开盘房源，邀请至售楼部选择确定的开盘房源，并结合中秋节送中秋月饼。3、目前许多客户选择房源上有冲突，置业顾问应按照排卡顺序哪个置业顾问的客户靠后，哪个置业顾问打电话邀请客户，告知原因邀请客户到售楼部选择其它房源，并结合中秋节送中秋月饼。4、开盘前5天梳理完毕，决不能出现意向房源冲突，提高开盘解筹率。三、认筹量分析及推广建议(1)按扶沟市场平均解筹率70%计算128套房源需认筹客户183组,截止9月2号认筹总量为125组。还需认筹客户58组。按开盘当天销售率80%计算，还需认筹客户22组，9月29号开盘，不足一个月时间，需通过有效的推广活动稳定目前的认筹客户、吸引新客户。 (2)建议在相关部门监管有所放松的前提下1.加大力度宣传老带新政策。2.VIP会员招募享受优先选房权，及5000抵15000元房款优惠，3.推广开盘当天选房赢取海南游活动。4.结合中秋节邀请老客户到售楼部送中秋月饼。5.售楼部开放举行大型演出活动。达到提升中汇国际城项目知名度，从而提高项目到访客户和认筹量，实现开盘认筹量目标。四 、活动目的1.首期开盘，做足声势和品质。2.带动年底房源加推开盘。3.阶段性的价格抬升，让客户感受到项目的“升值潜力”。4.进一步检测客户需求价格承受力，为价格调整、销控提供及时的市场反馈。5.与前期公开认筹有效衔接，进一步加深中汇国际城在市场上的大盘形象和知名度。6.将长期积累的前期市场消费潜能引向至高点，扩大知名度和美誉度，为后期持续营销做表率。五、开盘时间2012年9月29日（暂定）六、开盘地点中汇国际城体验销售中心七、活动主题中汇国际城荣耀开盘，海南游大奖等你拿一次性付款9.7折，按揭付款9.9折八、活动细则1、客户必须携带相关的证件（身份证）及VIP卡、VIP申请表、认筹5000元诚意金收据，以及15000元大定金到中汇国际城体验销售中心。2、对中汇国际城项目及户型不明可向现场销售人员了解。3、客户进入选房区选房。4、选房后的客户，将由现场工作人员按序安排客户进入签约区，办理后续事项付款签约，客户签完认购书后向工作人员领取抽奖卡。5、签完约客户凭抽奖卡返回销售现场，等待抽奖。6、选房客户需现场缴纳大定金20000元(客户当天带15000元缴纳的同时收回5000元诚意金换成一张2万元定金收据）。7、签约后客户因客观个人原因放弃该房，公司不退还其缴纳房款。8、采取单人单户原则，每户限一人认购，签订商品房认购书。9、当天订购客户优惠： 1）当天购房的客户： A.当天购房享9.9折 B.可参加海南游大奖抽奖 C.享受一次性付款9.7折，按揭付款9.9折 2) 2012年9月29号以后购买的客户：只享受付款方式优惠。暂不享受其他优惠。九、活动流程1.开盘仪式（7：309：00）（1） 7：008：00 工作人员、物料准备到位，音乐响起（2） 8：008：20 工作人员到岗，检查岗位物料。（3） 8：208：30 歌舞表演（4） 8：308：40 主持人宣布开盘活动开始，介绍领导（5） 8：408：50 由开发商领导致辞（6） 8：509：00 主持人宣布活动流程和活动须知，宣布叫号开始 2.选房及抽奖活动（9：0012：00）（1）9：0011：30 开始叫号，客户按规定顺序号进行选房，交款后签约的客户，发放礼品领取券，填写投递抽奖券（2）11：3012：00 成交客户抽奖活动（3）12：00 活动结束 3.选房流程：1、 主持人叫号，每次五组2、 五组客户，拿好身份证、VIP卡、VIP卡申请表、诚意金收据通过审核进入选房区3、 在选房协助人员帮助下选好房源4、 抽签人员及时抽出客户所选房源便签5、 客户在选房协助人员帮助下填写房源确认单6、 客户在选房协助人员帮助下携房源便签、房源确认单到销控台审核7、 审核人员审核房源便签和房源确认单上的房源是否一致，一致后签字，不一致提醒客户和选房协助人员以及抽签人员核对或重选。8、 到财务凭房源确认单缴纳定金15000元同时财务收回认筹5000元收据，换成一张20000元定金收据交予客户。9、 凭定金收据填写房屋认购书。10、 凭定金收据、身份证、认购书到礼品处审核后，领取礼品，填写、投递抽奖券。十、活动包装工作内容1.外围布置 目前售楼部上方在施工，开盘前须使用绿色防护网进行安全防护处理。 售楼部门前用桁架搭建一个外场作为大部分客户等候使用（桁架用金纸包装，四周用隔离带隔离留出入口，加顶防日晒雨淋）。 售楼部门前设置充气拱门1个（拱门横幅“热烈祝贺中汇国际城荣耀开盘”）、气柱6个（气柱条幅内容相关单位贺辞）空飘6个（空飘条幅“打造32万平方扶沟首席英伦风情国际住区”和“中汇国际城40%超高绿化低密度英伦皇家园林社区”），以达到吸引人流，车流，指引来宾，宣传开盘的效果。 红地毯1块:售楼部入口铺面。（尺寸根据现场情况定） 专业音响一套。 设座椅200个（活动公司租用）。 设垃圾筒若干个，保持现场整洁。2.售房部分区布置 售楼部内部主要分为6个功能分区：1、等候区：主要用作到场客户等候开盘叫号开始。2、选房区：主要用作客户在该区域通过销售人员的讲解和选房，确定房号，并签署认购房源确认单，销售经理签字确认。3、签约区：主要用作提前订房客户在该区域缴纳房款，签定商品房认购书4、礼品区：领取礼品和领取抽奖券，填写抽奖券内容后正券投递至抽奖箱，副券保留。5、展示区：主要用作客户参观沙盘和模型，索取资料，户型图。3.户外布置 工地周围横幅悬挂。烘托气氛，提高知名度，同时在项目周边及人流量集中地段散发DM单。 在临时售楼部中汇大酒店大门口设置拱门1个（拱门横幅“热烈祝贺中汇国际城荣耀开盘”）。气柱2个（气柱条幅内容“打造32万平方扶沟首席英伦风情国际住区”和“中汇国际城40%超高绿化低密度英伦皇家园林社区”）。中汇国际城体验销售中心悬挂开盘祝贺条幅和中秋国庆双节祝福条幅。11、 开盘奖品安排1.购房送高档棉被A发奖细则：缴纳房款、签订认购书的客户，凭交款收据、认购书进入礼品区领取“礼品领取券”，客户签订商品房买卖合同后，凭“礼品领取券”领取礼品2.购房客户抽大奖A 操作要点： 时间：9月29日 对象：凡开盘当天，签订合同的客户，均可参与抽大奖活动。 执行：购房客户购房缴款后，发送抽奖券，叫号结束后统一抽奖，中奖客户颁发海南游奖牌，客户签订商品房买卖合同后，凭“礼品领取券”领取礼品。B 奖项设置 价值五千元海南游（3名）；十二、推广安排内容时间地点数量内容负责人条幅9.27出街县城主干道50条主：热烈祝贺中汇国际城荣耀开盘副：中汇国际城、当天购房即有机会赢取海南游等着你 贵宾专线：87866668781111短信预售证取得之日后开始-9.29每天1次，每次10万条【中汇国际城】扶沟首席200亩英伦风情大盘，95-160平电梯洋房，9月29日荣耀开盘销售，当天购房即有机会赢取海南游！8786666飞播预售证取得之日后开始-9.29电视黄金档滚动字幕滚动/20天（每条30字左右）【中汇国际城】扶沟首席英伦风情国际社区，95-160平奢适户型，9月29日荣耀开盘销售，当天购房即有机会赢取海南游！8786666派单预售证取得之日后开始-9.29城乡单页派发3万份9月29日 全城荣耀开盘13、 开盘物料准备区域名称数量说明到位时间负责人外场桁架1个用作等候区使用9.24拱门1个放置于入口门前9.24气柱6个放置于拱门两侧9.24空飘6个放置于气柱两侧9.24气柱条幅、空飘条幅12个 说明活动内容，提升项目形象9.24红地毯若干放置于入口处9.24登记区登记本1本登记到访VIP客户9.24笔3支登记用9.24早餐300份提供过早等候客户食用9.24矿泉水500瓶供等候客户饮用9.24开盘流程500张根据到场顺序，向签到客户发放9.24开盘须知500份向到场客户发放9.24等候区椅子300把内场200把，外场100把9.24桌椅组合12张签到2张，销控1张，签约5张、财务2张，礼品2张9.24垃圾桶8个配合垃圾袋和2名保洁人员9.24X展架3个中汇国际城开盘须知1个，开盘流程1个，海南游一个9.24音响系统1组负责播放背景音乐，配合叫号人员叫号9.24导视系统若干引导顾客到达目标区域9.24选房区房源价格公示牌1块方便客户和选房协助人员挑选房源9.24贴标300张封贴已选房源9.24计算器8个给客户计算首付，月供等9.24便签本3本抽签人员确认房源后抽签9.24笔6支写房源用9.24财务处收据（提前盖章）400份收款证明9.24验钞机2个检验钞票真伪9.24POS机1个用于刷卡客户9.24签约区房屋认购书（提前填内容、盖公章）每个房源只此一份用于客户最终确认认购房源的凭证9.24印泥5个客户按手印9.24笔10支客户签字9.24礼品区抽奖券（提前盖公章）500张供客户抽奖使用9.24抽奖箱1个供客户抽奖使用9.24礼品领取券（提前盖公章）500张用作客户签约领取礼品凭证9.24海南游奖牌3个用作客户签约领取礼品凭证9.24礼品登记表1个确认客户收据后、认购书后领取登记，配笔9.24笔4支登记礼品领取券发放人公章2个领奖证明9.24物料准备： 1、以上物料9月5日需设计物料开始设计，10日设计、制作公司、制作安装询价完成且列出活动预算。 2、确定设计和预算后发制作。 3、9月24号须全部到位。十四、开盘人员安排功能分区岗位人数人员安排岗位职责物料活动总控总指挥1负责整个开盘活动的指导、协调、把控、统筹总负责人1活动现场总控，负责整个选房流程的统筹、把控、协调总执行1执行总控现场活动负责人2活动方案、物料及流程的最后落实，活动的彩排客户引导区负责人1负责礼仪和保安对客户的引导工作及机动车、非机动车引导礼仪2引导客户到签到区保安1负责机动车、非机动车引导工作签到区负责人1负责签到区签到进展情况，8：30签到区工作准备就绪，提前迎接客户进入选房等候区，有其它情况随时解决签到人员：签到笔，签到本；选房须知及流程X展架、海南游X展架；导视：客户引导导视牌；销售代表7 销售代表选房前在签到区迎接自己的客户，统计自己客户到场情况； 9:30置业顾问电话联系未到场客户，填写未到场客户情况说明；验证登记人员2首先查验客户本人身份证原件、VIP贵宾卡、VIP申请书及交款收据，登记客户姓名、电话、VIP卡号；礼仪2引导客户签到选房等候区负责人1负责选房等候区叫号工作（根据选房区情况，及时补充客户）VIP客户名单、纸、笔验号人员1查验客户选房号工作人员1负责客户其它问题的解答及发生突发事件及时回报及时处理保安3负责客户按顺序进入选房区选房区负责人1选房过程审核监控、督导销控板、导视、价格表、笔、销控表、便签纸、户型图、激光笔、房屋确认单揭签人员2客户选定房源，揭签员及时揭签交给选房协助人员，揭签人员如遇2名以上客户强一套房源，应将房源给予卡号靠前客户，并向客户说明，我们是以卡号为选房顺序，并请选房协助人员帮助客户选择其它房源。选房协助人员5负责引导客户及时选房，客户选房时间控制在3分钟，选中房源揭签员揭签交给选房协助人员，选房协助人员协助客户填写客户选房单，带领客户到销控台审核签字，签字确认并交给跟单人员，跟单人员带领客户进入办理区，办理完及时返回工作岗位跟单人员3跟单人员第一时间带领客户进入办理区，把客户选房单交给抽单员，协助客户办理抽单-缴款换收据手续-签单，办理完把房屋认购书客户一联及定金收据交给客户，跟单人员指引客户到礼品区领取礼品领取券及抽奖券，剩余联交给礼品区人员，跟单人员及时返回工作岗位销控审核人员2审核客户选房单，如无误签字交给跟单人员（办理区或选房区客户揭签后放弃签订选房单或房屋认购书，此房源销售部经理根据实际情况及时补上）犹豫客户1未选房犹豫客户，及时与客户沟通，促使客户早点下定主持人1逼定、现场选房氛围营造签约区负责人1负责整个签约区顺畅，组织好客户排序；房屋认购书、空白房屋认购书、收据、笔、纸、印泥抽单员21人负责3栋楼,1人负责4栋楼，审核无误递交给跟单人员；财务负责人1负责收取客户15000元和诚意金收据，换成20000元定金收据，财务区工作有序进行；财务人员3负责客户交款收据换成定金收据，原收据及房屋认购书第1联收回，其余交给跟单人员；签单人员5填写房屋认购书，填写完毕交给跟单人员；认购书回收人员1跟单人员递交的房屋认购书回收整理，礼品区负责人1负责礼品区客户组织海南游及抽奖活动X展架、海南游奖牌、礼品领取券、章、抽奖箱、中奖客户登记表、笔工作人员21名负责查验客户房屋认购书、组织客户发放礼品领取券、抽奖券（客户认购书背后盖章:已领取礼品领取券、抽奖券），叫号结束后统一参加海南游抽奖活动；1名负责中奖客户登记保安2负责现场秩序抽奖区主持人1负责抽取中奖客户，检验客户2000元大定收据、房屋认购书资料（中奖人必须是购房客户）抽奖箱、海南游奖牌颁奖嘉宾3负责给中奖客户颁奖，合影。十五、预案准备 天气恶劣预案提早了解咨询当天天气，及时应对 提前三天关注天气预报，如开盘当日遇见下雨天气，则提前提醒客户来时拿好雨伞。 机动人员准备预案充足准备，灵活应对不足准备充足机动人员，解释应对和支援各工作区域出现的人手不足问题或是突发事件，避免出现认筹现场人手不足的问题； 客户冲突预案设置专区，专人进行协调解决 等待区情绪失控针对当天选房等候区客户因焦虑所出现的情绪失控及冲突，则事先在该区域旁侧设置的专项机动人员和专区，现场进行协调解决，避免影响现场的正常选房秩序； 电力故障：可维修尽快维修，不可维修，牵扯到用电的节目不再继续，拱门气柱撤离，备用大喇叭，告知客户活动继续。中汇国际城项目组 2012年9月2日 附件一、选房流程中汇国际城选房流程签到区凭本人身份证原件、VIP贵宾卡、VIP申请书、交款收据、领取选房资料等候区按叫号顺序进入选房区选房区在置业顾问协助下选取合适房源办理区办理交款和收据转化手续，签顶商品房认购书礼品区凭商品房认购书领取领奖券和抽奖券抽奖离场附件二、选房须知：中汇国际城选房活动须知尊敬的客户：您好！感谢您对中汇国际城的支持与厚爱，在您的关心与支持下，中汇国际城工程进展顺利，将于2012年09月29日进行正式选房活动。在参加升龙城选房活动之前请详细阅读本须知，如有疑问请致电或向现场工作人员咨询！1. 中汇国际城选房活动地点：扶沟县鸿昌大道与S102国道交汇处向西100米路北中汇国际城销售体验中心；2. VIP客户于公开选房当日须携带VIP卡、本人身份证原件、VIP卡申请表、缴款收据原件到开盘现场参与认购选房。若选到合适房源，缴纳15000元同时和诚意金收据一起转成一张2万元定金收据；3. 客户需在7：30到8：30之间到售楼部等候，我们为您准备了简单的早餐；4. 本次正式选房采取按排号顺序叫号选房的方式进行，VIP客户请尽量提前到售楼部参加选房活动，以免错过时间；5. 主持人每3分钟叫号五组客户进场选房；每个卡号主持人只叫3次，该卡号客户在礼仪小姐带领下到审核处，如叫号3次仍无应答，将视持有该卡号的客户为放弃优先选房权；以此来保证所有客户公平的选房机会。6. 进入选房区后，因为客户较多，请您在选房协助人员的帮助下尽快选择合适的房源；7. 正式选房当日，VIP客户选到合适房源，将由工作人员协助缴纳定金，领取定金收据，同时签订商品房认购书、客户签字确认，并至礼品券发放处领取“礼品领取券”和海南游抽奖券；8. 若VIP客户于正式选房当日内成功办理选房认购手续，客户本人可于正式选房后16个工作日内凭VIP卡、VIP卡申请表、本人身份证及定金收据原件及签约其它资料到中汇国际城售楼部签署商品房买卖合同并凭礼品领取券领取礼品，抽中海南游大奖的客户领取海南游大奖；9. 本次活动之最终解释权及变更权归扶沟县中汇华天置业有限公司所有。 扶沟县中汇华天置业有限公司二O一二年九月二十九日附件三：房屋认购书 【中汇国际城】商品房认购书 编号 No. 甲方（卖方）扶沟县中汇华天置业有限公司售楼处地址扶沟县鸿昌大道与S102省道交叉