2016年人事年终总结

1 / 34 2016 年人事年终总结 人力资源部 2016 年工作总结及 2016 年工作计划 第一部分 2016 年工作总结 转眼间 2016 年马上过完，回顾过去的这一年，有 成绩，也有不足。自 2016 年 3 月 23 日入职以来，在部门领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，再加上之前有过 1 年的人事工作经验，我很快熟悉并适应了人事专员这项工作，并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度，认真做好自己的每一项工作。另外，通过不断的学习，这一年，我自己的能力有了一个很好的提升。下面，将 2016 年的工作分析总结如下，望领导予以指导批评。 一、 招聘 1、 2016 年招聘情况总结： 1各 公司、部门人员入职情况 2员工流失原因调查分析统计 以上数据统计截止 2016 年 11 月 27 日 2 / 34 2、招聘渠道 1校园招聘 校园招聘；主要通过在北京城市学院、 TVart 培训学校进行招聘 经实践证明，我公司目前不适合招纳实习生。分析如下： 1、公司属于 初创型公司，更适宜招纳 成熟型人才，为公司快速奠定根基。 2、实习生还属于学习阶段，公司目前重点不能放在培养人才方面，公司成熟后储备人才才是正确的选择； 2网络招聘。 公 司目前重点是网络招聘，我公司技术性人才相对较多，技术型人才网络招聘更占优势。 3竞聘上岗。 公司可以将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。 二、绩效管理 3 / 34 绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作 ,也是最有难度的工作 ,说难 ,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益 ,处理不好甚至会起到消极作用。很多情况下 ,人们会混淆两个概念 -绩效管理和绩效考核 .绩效管理是一个完整的系统 ,它由几个部分组成 :设定绩效目标 ;绩效沟通与辅导 ;记录员工的绩效 ,建立员工绩效档案 ;绩效考核与反馈 ;绩效诊断与提高 .由此我们不难看出 ,绩效考核只是绩效管理的一个环节 .如果一味的追求绩效考核 ,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在 ,会使得绩效管 理流于形式主义而失败 . 目前我公司唯有节目中心正在实施绩效考核，其他各部门还未实施，为了激励员工和公司的整体快速发展，建议 2016年各部门积极建立自己部门的绩效考核标准。 三、员工活动 1、 10 月份公司组织全体员工在紫谷伊甸园第一次 “ 团建 ” 。 四、员工入职、转正、离职手续办理 同步更新： 1、通讯录、花名册、考勤表 4 / 34 2、劳动合同的签订 3、员工流 动性统计 4、组织架构图更新 5、考勤指纹的录入 6、每月转正人员的核对 五、 2016 年工作成果 1、 10 月 21 日，中国交通频道新闻发布圆满在汽车博物馆举办。 2、每月社会保险及住房公积金均按要求时间缴纳。相关票据、资料完全存档，无漏存、误存；律师或审计师在审查票据或询问参保事宜时，人力资源部能完全提供资料，且能准确回复。 3、中秋节按国家法定节假日休假，每位员工均发福利一份。 4、人事档案的管理，此档案的建立，有以下优点： a、规范人事档案管理； b、方便、快捷。领导及人力资源部能及时准确查阅员工信息； c、节省时间，提高工作效率； d、提高员工档案信息的准确性。 5、完成每月考勤统计及工资表制表、审核。公司工资表在每月 10 日以前可报送财务部发放工资。 6、签报整理与分类。公司、部门所有岗位员工5 / 34 人事手续都需签报，故人事签报多而繁琐，往往需要大量时间处理签报，如签报打印、分类、装订、签署、编号、上报、审批后分类及扫描、存档等。 7、人事制度流程及表 格的完善。 第二部分 2016 年工作计划 一、招聘 1、 2016 年招聘人数：据公司、部门定岗定编及人员需求招聘，计划招聘 人。 2、主要使用招聘渠道： 1网络招聘。为常规招聘，大范围吸纳优秀人才，储备并培养作为公司各岗位后备力量。 2内部招聘。 内部招聘是公司将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗进行内部招聘有助于增强员工的流动性，同时由于员工可以通过竞聘得到晋升或者换岗，这也是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。 3员工推荐。可以通过员工推荐其亲戚朋友、同学来应聘公司的职位。 通过不同岗位及招聘数量，选择不同的招聘渠道。 6 / 34 二、 培训 1、 2016 年培训计划及安排 1据各部门需求安排合理可行的培训计划。 2培训分岗前培训和岗位培训。 3根据不同的课程采取不同的培训方式。一般采取言教法、身教法、境教法。 4授课人员认真准备课件，在培训 2 日前将课件报人力资源部审核。人力资源部应形成完整的岗前培训计划与课件。 5做好培训评估、考核工作，应有相应的奖励和惩罚措施。 三、员工活动 1、意义：张弛有度，让员工放松精神；增进员工感情和团队凝聚力；促进自身工作；劳逸结合，调节心态，提高工作效率。 2、员工活动安排如下： 7 / 34 1 1 月份 组织年会 2 3 月份 三八妇女节，给公司女员工发放节日纪念小礼品。 3 7 月份 跨部门联谊；。 4 10 月份 员工拓展训练。 5 12 月份 元旦晚会。 行政人事部 2016 年工作总结 及 2016 年工作计划 行政部是公司人才开发和管理的核心部门，是企业文化建设的重要部门，既是服务部门也是管理部门，在公司起着承上启下的作用。 回顾整个 2016 年，在公司领导班子的正确领导下，人力资源管理相关政策得到了落实，对人员的管理和监督力度有了大幅度提高；行政管理工作的全面协调开展，有力地保障了公司正常的生产和后勤 服务秩序。整个 2016 年，行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下，行政部及8 / 34 时做好人力资源的安排和部门工作的衔接，通过入职培训使新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度，保证员工先培训再上岗，同时还细化内部岗位分工，强化部门服务意识，按时完成常规的人事行政管理工作。 在 2016 年即将来临 之际，现对行政部的成绩和不足进行总结，从而能及时汲取教训，扬长避短，保证新的一年工作上有更大的进步和提高。 2016 年主要工作 一、人力资源管理工作 人力资源是行政部工作 中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展基础，做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在 2016 年，人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标，在现有工作的基础上，结合人力资源管理专业知识，积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关 系管理等方面开展进行。 9 / 34 1、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划 根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行。 2、人员招聘 截止到 2016 年 12 月 08 日，公司现有员工总数 88 人，按照部门人员编制和相关需求，及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面，除了与 58 同城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外，还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会，对求职人员进行人才测评，严把入职关， 力求把最合适的人员放到最合适的岗位，基本满足公司的生产及发展需要。 3、员工培训 培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质，增强公司整体凝聚力和执行力，行政部积极完善规范培训各程序环节的工作，充分发挥其人力资源工作基础和核心作10 / 34 用，做好 “ 选聘、吸纳、任用、培育 ” 的每一项工作， 为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作，高质量、及时完成了各项工作指标任务，保证公司人力资源的供应和提升。 2016 年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达 100%，除此以外，还根据公司发展需要9 月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练，促进了员工的身心发展，加强了企业的凝聚力。 4、薪酬管理 薪酬关系着员工的切身利益，与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。 2016 年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整，每一级对应相应的岗位工资。 5、绩效考核管理 绩效考核是 2016 年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的， 2016 年经公司领导研究决定对绩效考11 / 34 核进行了 2 次升级，进一步完善了绩效考核制度，充分调动员工积极性。 6、员工考勤管理 严格员工日常请休假流程，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据，考勤人员认真仔细，做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算及时准确。 7、员工劳动关系及劳动合同的管理 公司人力资源部遵循劳动法要求，根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议，并及时签订，规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签，顺利完成人社局各项年审工作，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，为离职或入职的员工进行增减，为员工办理相关保险手续，保证了人员的稳定和员工利益。 二、行政管理工作 12 / 34 1、加强了基础管理，创造了良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容， 2016 年行政部 加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养；物品的申购等工 作的正常有序。成功组织了员工培训等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 2、加强服务，树立了良好的风气 行政部工作的核心就是搞好 “ 三个服务 ” ，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，13 / 34 在服务工作方面做到了以下二点： 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力，保持行政部高效运转，就必须为切实履行 好自身职责及时 “ 充电 ” ，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、14 / 34 业务学 习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 认真履行部门职责 狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，定期、不定期地对办公区域清洁卫生进行检查，营造了良好的办公环境和秩序。 档案管理工作 2016 年在档案管理方面，行政部严格执行和落实公司档案管理制度，积极根据各部门需要，提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录，档案管理逐步完善，包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作 能力的体现，同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待， 2016 年，将进一步规范行文格式，如字号，排版等，保持公司格式运用的统一性。 积极推进成本意识宣传 15 / 34 在公司领导的多次例会中，强调厉行节约，开源节流。 2016年将从以下几方面节约成本， 从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时，尽量选择适合公司性质，适合公司岗位的人才，节约成本，是一项长期的工作，在职培训中对本部门员工也特别强调节约。我们部门内强调 “ 节约一块钱成本，就是为企业创造一块钱的利润 ” 。 2016 年人事部年终总结 一年来，我们人事部在公司各位领导的正确领导下、 在各部门的大力支持配合下，通力合作、精诚团结，紧紧围绕公司的中心任务，认真履行职责，扎实开展工作，较好的完成了公司交给的各项工作任务，现将一年来的工作情况总结汇报如下： 一、 2016 年度工作情况 、人员招聘方面 16 / 34 1、全年共办理人员登记、面试 100 余人，录用 45 人； 2、办理人员转正 40 人； 3、办理人员离职 53 人。 、档案管理方面 1、做好各种人事档案材料的收获、整理、归档。 2、对 45 名新职工入职、 40 名职工转正、 13 名职工调 动、 53 名职工离职等人事档案资料及人事系统软件更新。 3、对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行 核对。 、教育培训方面 1、七月二十七日，组织了一次新进员工入职教育。 17 / 34 2、十一月三十日，组织了两场关于如何做好本职工作 培训课。 3、十二月二日，组织了一场消防宣传课。 、员工关系方面 1、适时找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。 2、定期、不定期的了解新入职员工的工作情况、思想状态。 3、离职时了解员工离职的真实原因及思想动态。 (五 )、企业文化方面 1、协助电视台拍摄公司宣传片。 2、四月份在新办公楼前，定制安装了四块宣传栏，共设计宣传版面七期，分别为：公司简介、公告栏、领导关怀、企业文化、欢度五一、心系困难群众 有爱在通河、职工教育培训 掠影。 18 / 34 、社保合同方面 1、每月上旬与已转正人员签订劳动合同，共签 26 人。 2、全年共办理社保新增 22 人次，停保 24 人次，退休 1 人次，其他手续若干。 3、针对不愿意参加社保人员，及时与其签订自愿放弃参加社保协议书，共 4 人。 4、每月上旬及时到社保局拷取社保缴费计划，确保扣款无误。 5、于五月份准备社保年度稽核材料，并顺利通过稽核。 、工资核算方面 1、每月 25 日前按时核算完工资，经公司领导审批后交由财务部核发，共计 12 期。 3、三月份公司更换职工工资卡，收集全体员工身份证复印19 / 34 件及采集信息，并逐一发卡到个人手中，重新将全体员工新卡卡号录入人事软件中，共计 170 余人。 、督查工作方面 坚持定期督查工作落实情况，共完成印发督查通报 30 期，提出整改建议 180 余条，通报表扬部门及个人 20 余人。 、其他 1、年中组织了一次半年自我考评。 2、修改、制定了交易科、验票科、巡查组岗位职责、管理规定以及奖罚细则。 3、编写了电子商务中心人员岗位职责。 4、十一月份建立了公司微信公众号，基本做到每日更新 (已移交电子商务中心 )。 二、工作思路 20 / 34 、人员招聘方面。及时了解各部门新增岗位及各部门人员需求状况，根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘人员，通过广发招聘信息、网上招聘、贴招聘广 告等各种途径进行人员招聘，由人事部进行初步面试，之后会同用人部门进行二次面试，重要岗位则最终由公司领导面试，通过者 试用 3 个月，试用期合格者填写转正申请表，经各级领导同意后，予以转正，对于不合格者，延长试用期或者辞退处理。 、档案管理方面。建立人员台账，根据人员进出、调动等情况及时更新人事档案，并按月统计核对，保证人员信息的准确性。 教育培训方面。一是根据新进员工数量，适时组织新员工入职教育；二是 按季度组织团队精神、爱岗敬业等教育培训；三是根据领导意图组织专题教育培训；四是督促各部门组织内部职工业务培训。 (四 )、企业文化建设方面。一是按照国家节日，适时设计安装正能量的节日宣传板面；二是根据公司大事件，及时设计安装相关宣传版面；三是根据公司文化，设计安装文化版面，21 / 34 为员工树立正确的价值观。 社保方面。一是每月在 5 25 日之间将本月员工的参保、停保等手续办完，避免人员已走，社保未停，无费可扣情况发生；二是针对社保局每年度的社保稽核，我们提前做准备，多次与社保局稽查科人员沟通，提前完成稽核任务。 、工资核算方面。 1.每月上旬及时统计好员工考 勤情况并公示； 2.每月上旬及时收集各部门绩效考核及任务提成情况； 3.工资核算所需资料收集齐全并无误时，于中旬进行工资核算。 、督查工作方面。一是开展不定期督查。根据公司各项规章制度，明确各项工作责任领导、责任部门，每周不定期对各部门及市场进行督查，发现情况及时通报；二是开展跟踪督查。根据公司会议纪要内容， 开展了跟踪督查，把握好议定事项的关键环节，督查重点放在完成的标准和时限上，并定时向公司领导反馈完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位，对于未按节点完成工作任务的，对相关部门及责任人进行公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。 22 / 34 三、存在的问题 一是员工招聘方式还不够灵活，表现出人员补给还不够及时，造成个别部门人员短缺。本年度，虽然通过了内部、网络、贴传单等形式的招聘，但效果不理想，使想招聘的人才不能及时招进来。管理教育工作还没跟上，造成在特殊时期，使一些较好的员工流失。 二是缺少员工培训。俗话说： “ 玉不琢不成器 ” ，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出应有的作用。在本年度，虽然组织开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、知识面窄，使培训工作未能达到预期的效果。 2016 年年度总结及 2016 年年度计划 一、 2016 年工作总结 公司行政部 2016 年度工作总结 一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕 管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务做出了一定的贡献。 23 / 34 行政部在工作中也存在很多的不足，比如 ; 1、行政部作为公司的综合管理部门，在对各公司、各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对其工作完成情况的检查、 督促不力； 2、对公司内部违规行为的监督、管理还不够； 3、部门内部员工的综合素质还需不断加强，工作的主动性有待提高。 二、 2016 年工作计划 新的一年已经到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 行政部将为围绕以下几个方面来重点开展 2016 年的工作。 24 / 34 1 行政管理建立和完善。 1） 管理结构的完善 基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发 展态势的预测和分析，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 2） 加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 3） 加强服务，树立良好风气 服务是始终贯穿行政 部工作的，行政部工作的核心就是搞好25 / 34 “ 三个服务 ” ，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。工作要有计划，落实要有措施，完成要有总结，做到了积极主动。 2 商超管理的监察和提高。 建立店铺的巡查制度，为了规范各 门店在店容、人员、商品、服务、物品、安全等各方面的管理，对店铺进行不定期大检查，提高各店的工作纪律，促进门店的销售能力和服务水平， 3 公司管理体系的构建。 1）完善公司行政 管理制度 行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要 ,因此，行政部在第 12 年将大力加强本部门内部管理和规范 . 建立各种行政规范管理制度，让公司各项行政工作有章可循。 行政制度 1、 26 / 34 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 办公物品的使用规范 固定资产管理规定 文件控制管理规范 档案管理规范 保密制度 办公纪律管理规范 计算机安全管理规范 员工形象，行为规范 卫生、安全 管理规范 人事制度 1、 27 / 34 2、 3、 4、 5、 6、 员工手册改进 员工招聘、录用、离职管理规范 新进员工工作指导办法 员工培训方案 员工奖惩、晋升制度 各部岗位职责分析 2）协助各部管理制度的制定 各部规范的管理制度是企业活动的指导依据，现在各部成文的管理制度还比较少， 2016 年中要形成各部完善的管理制度，这对于企业的长远发展和经验总结具有重要意义。行政部将协助各部建立起各项工作流程和执行制度。 4 公司企业文化构建。 企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大28 / 34 的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。加大企业的文化建设力度，建立企业文化档案，丰富员工生活，提高企业对外形象。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。 2、修改员工手册，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册。 3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。这一点，在以前的工作中我们没有做好，以后要加大这方面的力度。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。 5 员工培训与开发 员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工29 / 34 作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员 工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。行政部 2016 年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。 1、 根据公司整体需要和各部门 2016 年培训需求我们将加大对公司新老员工的培训，自主开发培训课程，提高公司整体水平。 2、根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：营销管理、品质管理、行政管理、财务管理、计算机知识、专业知识、新进员工公司企业文化和制度培训等。 4、 内部部训，人力资部将组织各部根据需要制定培训方案，外 部培训，有条件的话组公司人员外培，或聘请培训讲师到公司讲课。 30 / 34 5、 培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交行政部。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据 之 6 加强建立内部沟通机制 . 加强部门与部门之间的沟通，加强领导与员工的沟通，减少误会。让公司有正常的意见反馈和投