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文档简介

1 / 9 报关员顶岗实习周记精选 2篇【 2016 最新】 以下是关于报关员顶岗实习周记,供有需要的朋友参考学习,欢迎阅读! “ 报关 ” 一个继报检之后的另一个陌生的词,根本不知道报关是学什么东西的人,拿到 “ 报关 ” 这本书时,就感觉它好大好厚,比别人书都重,老师说它的含金量很高,这才是能检验一个人真正水平的书,翻开一看,里面的知识很陌生,不明白到底学什么 ?只知道要背的好多,老师也说过有点难,对我来说,是非常的难,不知道该怎么去学习了,所以每节课都很认真的听,郑文林老师上课时很有趣,在课堂上让我们很活跃,不会 有种枯燥的感觉,上他的课很轻松也很快乐,老师不仅仅是讲课本上的知识,还帮我们补充课外知识,勾起我们的求知欲,老师讲的也很快,一部留神就错过了,错过了老师就不再重复说了,所以,同学们只能更认真的听课,拼命的做笔记,害怕遗失什么内容,课上的内容是丰富的,有时老师还会在课堂上提问,让我们举手回答,谁答对了就加分,让我们互相竞争,瞬间课堂就热闹了,想死气沉沉都没机会,这样的课上起来很开心,下课时,大家脸上都是带着笑容的,回到宿舍还在讨论,真有种 “ 回味无穷 ” 的感觉。 书本上的知识是无穷无尽的,就一本报关 就涉及了好多从来没接触过的知识,好奇是每个人的天性,对于没2 / 9 碰触过的东西,大家都是很乐意去学习的,带着新鲜的感觉去学习报关,那种热情始终在,大家的出勤率很高,所有同学都到了,没有人愿意错过这么有趣的课,大家的态度都非常的认真,实训是种不一样的课,实训课也是种乐趣。 烈日炎炎,每周至少都有四节报关课,像往常一样,我们顶着烈日去上课,下午的精神总是没有上午好,大家都没怎么睡醒就要去教室上课了,带着不愿上课的心,带着蒙松的睡意,坐在教室里听着老师讲述着报关的内容,感觉时间好像总也不够似的,老师讲的很快,都 没给我们喘息的机会,我们只能跟着老师的步调,一不留神,就不知道老师讲哪了 ?最喜欢下课时,大家可以趴着睡会觉,其实,忙碌的课堂也是种充实,不会无聊也不会空洞,大家都保持积极的心态去回答老师的问题。 这节课讲的是编码,海关的编码很多,也很复杂,如果老师不讲,我们根本就不懂,对于这些编码,我们都是第一次接触,有种很新鲜的感觉,也很认真的去学习,老师并没有照着书本念,而是很耐心的操作给我们看,老师教了一遍,就出题让我们自己做,可是,我们太笨了,还是不会,老师就说我们这样不行啊,还是要好好学习啊,只好再次认真的教我们,然后叫我们回去多做练习,我想:报关中,最难的就是这章了,好复杂的编码,又难找,最主要是,很多地方我们不理解,所以找起来就困难了,但是, “ 世上无难3 / 9 事,只怕有心人 “ 经过我们多日的努力,我们还是学会了怎么去查编码。虽然,这个编码弄得我们的头都是大的,但还是收获不小啊。知识多点总是有好处的,也许在将来的某天还可以派上用场,我们是学贸易的,对这些相关内容是要很理解的,这样才对的起自己,对的起老师的辛勤栽培。 报关这门课就要结束了,实训的时间真的也很快,带着懵懂,带着眷恋,我们告别课堂,从一开 始就不知道什么是报关,报关到底有什么用,到现在的结束,中间的点滴真的弥足珍贵,这是我们的专业,我们的主心骨。 最后的实训,老师没有了往日的匆忙,而是耐心的帮我们复习,报关这门课的知识真的太丰富了,我们学了后面就忘了前面,平时老师在上课时,就会时不时的抽查我们对知识的牢固性,但,每次都让他老人家失望了,他问的都是很简单,很典型的问题,并且再三要求我们要牢记的知识,可是,我们还是不争气的忘记了,他老人家很是失望,在讲我们的同时,还是在拼命激励我们好好学习,真的很想说声:“ 老师您辛苦了 !” 您得苦心我们理 解,是我们自己不争气,怪不得别人,马上就要考报关证了,这是本含金量很高的证书,但,难度也很大,很多人都对自己失去了信心,没什么把握就都不去考了,全班报考的人寥寥无几,只有几个优秀的人抱着试一试的心态去考,尝试是好的,不去试试又怎么知道自己不行 ?可是,大多数人还是懒,那么厚的书都要去4 / 9 背,吃不消啊,以前报检的经历就够惨的了,不想再去报关了,虽然这是个很好的职业,但,爱莫能助啊 ! 快乐的时光总是过得很快,在实训的课堂上,我们都很开心,轻松的氛围,积极的场面,欢乐的笑声,这样的课怎能不让人怀念呢 ?我们最喜 欢上的就是实训了,因为,实训课上的内容都是接近社会的,我们学的东西也比书本上的更多,更真实,我们热爱这个课。 实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。 几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是 环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来5 / 9 越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考 ! 一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。 实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。 现在开始便需要跟客户交谈,要能够很 好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。 工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍6 / 9 即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们 的产品是非常出色的。 虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就 搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。 电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多 了。 周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。 经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。 由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不7 / 9 少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历 比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。 另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试 ,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好 ! 平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,8 / 9 完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其 实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。 一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。 而对我来说 ,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业

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