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1 / 21 个人季度工作总结范文 三季度工作总结 9 月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就 本季度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作! 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路, 总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法 积累经验。 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查 2 / 21 阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上 发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。 主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团 300万吨干熄焦项目、西部煤化工 100万吨干熄焦项目、博宇特钢 BPRT 项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。 乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成 15 条 旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。 3 / 21 到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。 这个季度还 拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情 还是不可避免。 通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。 三、主要经验和收获。 4 / 21 在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获: 只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持 好的工作状态。 只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。 只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 要加强与客户的交流,要做好与客 户沟通,解决好客户的要求。 四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作 技能上了一5 / 21 个新台阶, 做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 。 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习 到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。 在日常的工作中,我时 刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求, 力求做到业务素质和道德素质双提高。 6 / 21 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。 因此,更要及时强化自己的工 作思想,端正意识,提高销售工作的方法技 能与业务水平。 五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策! 六、存在的不足 总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1 对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。 2 需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自7 / 21 己的。 3 工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。 4 发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够 ,尤其是潜在客户和目标客户 ,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。 5 对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 七、从自身原因总结 我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧; 注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。 要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力8 / 21 争增加销售客户数量,提高销售业绩; 端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力; 总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下 了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的 发展尽自己绵薄之力! 八、下步的打算 针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面: 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系; 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目; 9 / 21 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发; 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下, XXX 的明天更美好 ! XXX 于 2016 年 9 月 30日 季度个人总结 不知不觉中,看着公司飞越发展的 2016 年的上半年已经过去,充满希望的 2016 年的 下半年终于来临。回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下: 10 / 21 一、销售拓展 来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉 ,经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。 二、工作情况 销售方面:参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。参与大伙房水泥的投标和考察工作。努力挖掘目标客户和潜在客户。努力开拓非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作 则,11 / 21 起到了很好的表率作用。推行项目小组,合理分配及协调公司部门工作。积极的做好客户的商务关系。明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。 在公司项目执行方面:通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相对比较全面的认识和了解。 客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,安排做好接待工作。发现客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满足客户要求。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客 户的需要,良好的与客户沟通。在这一季度的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任。每天我坚持详细的安排当天工作计划,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享,想办法、找点子去解决。在具体工作中,我努力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的安排时间,按时,按量的完成任务。 12 / 21 三、存在不足 1由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限,导致平时工作中比较死板,对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。 2由于学习新知识和掌握新东西不够,独立工作能力不足,工作中不够大胆,个人销售专业知识、基本素质还需要进一步加强。 3对公司的销售能力还需进一步加强。由于个人的原因,进行严格的、全面的学习和提高个人能力,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。 4对销售工作方面努力还不足。存在观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。 四、工作计划 13 / 21 在这一个季度的工作中,经过我的努力,取得了一些宝贵的销售经验,但在市场开发方面我 的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我计划如下: 1、努力完成本职工作之余,学习更多的非水泥行业专业知识、合同能源管理知识、投资收益知识,以提升自己的专业知识。 2、完善销售专业知识,建立一套明确的系统的业务销售办法,和奖励措施。 销售管理是企业的重点,完善销售管理制度 的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高提成和奖励措施,可以对工作有高度的责任心,可以提高销售人员的主人翁意识。 3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高,业务能力提高到一个新的档次。 4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售14 / 21 团队是企业的根本。 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到周,每天,来完成各个时间段的销售任务。 我认为公司发展是与员工综合素 质,指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不 妥之处敬请谅解。 在今后的工作中,我将一如既往的努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及销售水平,要再接再厉做好自己的本职工作,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好,争取为 XX 公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献! 15 / 21 2016年 7月 1 日 XXX 第二季度个人工作总结范文总结 在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以 “ 服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作 ” 为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结如下: 为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力,自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时,细心学习他人长处,发现自己的不足之处并虚心向领导、同16 / 21 事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 个人季度工作总结范文 在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以 “ 服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作 ” 为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意 为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结如下: 为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持勇于奉献、诚实敬业 ;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力,自己在文字功夫上取得一定的进步 ;利用办公室学习资料传阅或为县 委办公室校稿的同时,细心学习他人长处,发现自己的不足之处并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提17 / 21 高。 针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期,我们办公室的工作人员更严格严格要求自己,积极向党组织靠近,向广大党员干部同志学习,一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到 “ 眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ” ,积极适应各种艰苦环境, 在繁重的工作中磨练意志,增长才干。二要发扬不断进取精神。加强学习,敢于直言,在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息,广泛吸取各种“ 营养 ”; 同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论 -功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题,能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。四要强化职能做好服务。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。目前督查督办室人手少,工作量大,这 就更需要办公室工作人员团结一心,加强协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各种力所能及的工作,与领导、同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。 18 / 21 总之,这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足, 以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。 2016年第一季度个人工作总结范文 三个月以来 ,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下 : 一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。 乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高 自身的思想政治素质 ;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开19 / 21 展,并取得了较好的工作效果。 二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。 20xx年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项 任务,努力做好本职工作。 1.认真配合完成村 两委 换届工作。 去年年底到今年 2月份,我乡进行了村 两委 换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着 严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞 的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略 ,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。 2.精神文明工作。 党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第一季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个 公民道德建设月 活动,认真学习文件精神,安排
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