IBM-PC服务器培训讲义.docx

目录一、IBM产品学习- 1 -1.1 IBM PC Server产品介绍- 1 -1.2 IBM PC Server官方网站介绍- 3 -1.3 IBM PC Server常用手册- 6 -1.4 IBM PC Server常用技术- 7 -1.5 IBM PC Server OS安装- 10 -1.6 IBM PC Server常见配置- 10 -1.7 IBM PC Server常用软件- 10 -二、IBM PC Server常见故障诊断和解决办法- 18 -2.1状态确定- 18 -2.2故障定位- 18 -2.3常见故障解决- 31 -一、IBM产品学习1.1 IBM PC Server产品介绍1. IBM NetFinity：一般来说，IBM X系列就代表了IBM的PC服务器；而IBM提出X系列的概念就是从Netfinity开始的，我们现在几乎已经看不到了。Netfinity是IBM第一代PC 服务器，主要型号如下所示：Netfinity 1000 847742Y Netfinity 1000 847751YNetfinity 3000 847661U Netfinity 3000 847681UNetfinity 3500 M2 865731Y Netfinity 3500 M2 865741YNetfinity 4000R 865351YNetfinity 4500R 86561RY Netfinity 4500R 86562RY Netfinity 4500R 86563RYNetfinity 5000 865971YNetfinity 5100 86584RY Netfinity 5500 M20 866251Y Netfinity 5500/5500 M10Netfinity 5600Netfinity 6000RNetfinity 7000Netfinity 7000 M10Netfinity 7100Netfinity 7600 86653RYNetfinity 8500R 86818RY2IBM XIBM X 系列是IBM PC 服务器的第二代产品，也是我们现在维保的主流设备。产品列表如下： RXE 100xSeries 232xSeries 326mxSeries 366xSeries 100xSeries 235xSeries 340xSeries 370xSeries 130xSeries 236xSeries 330xSeries 380xSeries 135xSeries 240xSeries 335xSeries 382xSeries 150xSeries 250xSeries 336xSeries 440xSeries 200xSeries 255xSeries 340xSeries 445xSeries 205xSeries 260xSeries 342xSeries 450xSeries 206xSeries 300xSeries 343xSeries 455xSeries 206mxSeries 305xSeries 345xSeries 460xSeries 220xSeries 306xSeries 346e325xSeries 225xSeries 306mxSeries 350e326xSeries 226xSeries 325xSeries 360e326mxSeries 230xSeries 326xSeries 3653IBM System X：IBM System X是IBM PC服务器的第三代产品，也是目前最新的产品；产品列表如下：System x3100 System x3105 System x3200 System x3200 M2 System x3250 System x3250 M2 System x3350 System x3400 System x3400 M2 System x3450 System x3455 System x3500 System x3500M2 System x3550 System x3550M2 System x3610 System x3650 System x3650M2 System x3650 NAS System x3650 T System x3655 System x3755 System x3800 System x3850 System x3850 M2 System x3950 System x3950 System x3950 E System x iDataPlex dx340 System x iDataPlex dx360 当然，按照具体的架构和应用级别来分，它们的具体情况如下：架构来分类应用级别分类通用式服务器机架优化式服务器入门级System x3100 System x3200 M2System x3200 M3System x3250 M2System x3250 M3 System x3350部门级System x3400System x3400 M2System x3500System x3500 M2System x3450 System x3455 System x3550 System x3610System x3650 System x3650 TSystem x3550 M2System x3650 M2企业级System x3755 System x3850 M2System x3950 M2互联网级服务器System x iDataPlexIBM System X服务器命名规则：位数说明例子第一位3表示是PC ServerSystem X3200第二位1、2、3，入门级；4、5、6，部门级；7、8、9，企业级；System x3350，低端；System x3650，中端；System x3850，高端；第三位0， 塔式服务器；1， 机架式服务器；System X3200，塔式；System x3650，机架式；第四位0， Intel处理器；5，AMD处理器；System x3650，Intel处理器；System x3655，AMD处理器；4BladeCenter 系列刀片：刀片服务器是将来X86架构服务器发展的一个趋势，IBM在这个领域也在引领者潮流;产品列表如下：BladeCenter E BladeCenter H BladeCenter HC10 BladeCenter HS12 BladeCenter HS40 BladeCenter HS20 BladeCenter HS21 BladeCenter HS21 XM BladeCenter HS22 BladeCenter HT BladeCenter JS20 BladeCenter JS21 IBM 刀片服务器命名规则：刀片名称说明例子HS#Intel处理器HS21LS#AMD处理器LS21JS#PowerPC处理器JS21QS#CellBE处理器QS21BladeCenter JS22 BladeCenter LS20 BladeCenter LS21 BladeCenter LS41 BladeCenter QS20 BladeCenter QS21 BladeCenter QS22 BladeCenter S BladeCenter T 1.2 IBM PC Server官方网站介绍 技术文档：/cn/zh-点击最上方菜单栏中的“支持与下载”-选择“技术知识库”-选择“System x（x系列服务器）”-选择相应的产品-选择“技术文档”/cn/support/download/driver/detail?DocId=FYZO-84F3M8-System x 系列服务器用户手册（中文版）汇总/cn/support/download/driver/detail?DocId=MBEW-7F83ZM-xSeries 服务器中文用户手册 软件和驱动程序官方网址：/cn/zh-点击最上方菜单栏中的“支持与下载”-选择“技术知识库”-选择“System x（x系列服务器）”-选择相应的产品-选择 “驱动软件下载” 1.BIOS程序； BIOS是PC结构的服务器底层的固件，在一些特殊情况下，需要对其进行升级以解决故障，在这个时候，就需要下载相应的BIOS升级程序进行升级； 2.RAID卡驱动； RAID卡驱动在ServerGuide中自带的有，如果使用引导盘安装系统时，此驱动会自动被安装；如果使用其他方式安装时，需要单独安装； 3.RAID卡firmware； 硬盘本身会有firmware，虽然IBM等厂商自己并不生产硬盘，是OEM其他厂商的硬盘，但是在OEM的过程会写上自己的firmware，这些firmware和RAId卡的firmware之间可能回存在兼容性的问题，会导致一些故障，很多时候需要升级firmware以解决这些故障； 4.其他驱动和程序； 安装指南/cn/zh-点击最上方菜单栏中的“支持与下载”-选择“技术知识库”-选择“System x（x系列服务器）”-选择相应的产品-选择 “安装指南”安装指南包含两个部分：1、硬件安装指南： 包括设备如何上架，选件怎么安装；2、系统安装和配置指南： 操作系统主要分windows和linux两大类，在每一个大类下面又有不同的版本，而对具体版本的安装也有不同的安装方式，比如使用引导盘和不使用引导盘，配置阵列和不配置阵列，而这些内容，在安装指南中都会提及； 选件列表/cn/zh-点击最上方菜单栏中的“支持与下载”-选择“技术知识库”-选择“System x（x系列服务器）”-选择相应的产品-选择 “巡检列表”选件列表下面很多时候并没有我们需要的信息；此时需要参考如下信息：1、硬件维护手册和故障检修指南=Problem Determination and Service Guide：备件查询章节；2、使用如下网址： /support/entry/portal/wlup/Hardware/Systems/System_x/ 在相应的位置填入你要查询的设备的型号和MT号之后就可以查询相应的备件信息； 英文支持网站：/systems/support/-system XFind a product选择产品1.3 IBM PC Server常用手册1.FAQ Hints and Tips -常见问题的解答2.Installation Guide -硬件安装手册3.Problem Determination and Service Guide -最常用的手册，问题诊断和维修手册4.Users Guide -用户手册，也经常用 （一）.Installation Guide是安装手册 Chapter1：服务器硬件和软件要求，功能部件和规格，服务器的主要组成部件。 Chapter2：Installing options-安装选件，比如安装CPU、电源、内存、硬盘、连接电缆等等。 Chapter3：Server controls，LEDs，and power-服务器的控件、接口、lED灯和电源；能查看服务器的前视图和后视图以及电源信息，包括开、关服务器。 Chapter 4. Configuring the server-配置服务器。包括使用IBM自带的软件和光盘； Chapter 5. Solving problems-解决问题：常见问题的解决，比如使用什么诊断工具、POST错误代码、硬件问题的诊断顺序、光通路诊断板的使用等等； （二）Problem Determination and Service Guide -最常用的手册，问题诊断和维修手册： Chapter 1. General information-此设备的一些特征和配置信息； Chapter 2. Configuring the server-和Installation Guide中的配置章节的内容一样； Chapter 3. Diagnostics-诊断故障的工具、方法和错误信息； Chapter 4. Installing options-安装选件，和Installation Guide中的安装选件章节一样； Chapter 5. Field replaceable units-可更换部件的信息； Chapter 6. Symptom-to-FRU index-主要是一些错误代码的信息； Chapter 7. Parts listing xSeries 455 Type 8855.-备件的信息； （三）Users Guide -用户手册，也经常用：包括如下内容： Chapter 1. Introducing the IBM xSeries 455 server-介绍设备的一些特征； Chapter 2. Configuring the server-配置设备，和Problem Determination and Service Guide和Installation Guide中的相应章节一样；注：如果Problem Determination and Service Guide和Installation Guide都阅读了的话，Users Guide其实就每必要再看了，它的内容就是重复那两本手册的部分内容。1.4 IBM PC Server常用技术1.4.1 ServeRaid技术 目前IBM的阵列卡从控制的硬盘来说可以分成三大类：1.控制SCSI硬盘的SCSIRAID控制器：ServeRaid、ServeRaidII、ServeRaid3L、ServeRaid3H、ServeRaid4L、ServeRaid4Lx、ServeRaid4M、ServeRaid4Mx、ServeRaid4H、ServeRaid5i、ServeRaid6M、ServeRaid6i/6i+、ServeRaid7e、ServeRaid7k；2.控制SATA硬盘的SATARAID控制器：ServeRaid7e、ServeRaid7t；3.控制SAS硬盘以及热插拔SATA硬盘的SASRAID控制器：ServeRaid8e、ServeRaid8i、ServeRaid8k、ServeRaid8k-l；4.新一代控制SAS硬盘以及热插拔SATAII硬盘的RAID控制：ServeRaid MR10M、MR10k、MR10i、MR10il、MR10is、MR10ie、BR10i、BR10il 按照是集成的阵列卡或者是选件来分： 1.主板集成阵列卡：ServerRaid7e，ServerRaid8e 2.选件阵列卡：ServerRaid7k、ServerRaid7t、ServerRaid8i、ServerRaid8k，ServerRaid8k-l，ServeRaid MR10M、MR10k、MR10i、MR10il、MR10is、MR10ie、BR10i、BR10il。下面会详细介绍几款新的Raid卡：ServeRaid7e：集成的SCSIRAID控制器，可以支持Raid1、0和Raid10支持的机型有：xSeries206、226、236、306、346ServeRaid7t(part71P8648)：选件的SATARaid卡，支持SATA硬盘，可以最多连接4块SATA硬盘作阵列；Cache：128MB支持阵列级别：Raid0、1、5、10；支持机型：xSeries206、206m、226、306、306m、336、326、326mServeRaid7k(part71P8642)：选件SCSIRaid卡，支持SCSI硬盘；Cache：128MB支持的阵列级别：Raid0、1、5、1E、5EE、00、10、1E0、50；支持的机型：xSeries236、346ServeRaid8e:集成的SASRAID控制器，支持SAS/SATAHot-Swap的硬盘，可以支持Raid0和1；支持的机型：xSeries206m、306mServerRaid8i(part13N2227和part39R8729)：选件SASRAID控制器，支持SAS/SATA硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid0、1、5、5EE、6、00、10、1E0、50、60支持的机型：xSeries206m、306m、260、366、460Systemx3800、3850、3950/3950EServeRaid8k-l(part25r8025)：选件SASRAID控制器，支持SAS/SATA硬盘；Cache：32MB支持阵列级别：Raid0、1、10支持机型：Systemx3400、3550、3650ServeRaid8k(part25r8064)：选件SASRAID控制器，支持SAS/SATA硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid0、1、1E、10、5、6支持机型：Systemx3400、3500、3550、3650 ServeRaid 8s(part 39R8765)： 选件SAS RAID控制器，支持SAS/SATAII硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid 0、1、10、5、50、6、60支持机型：System x3200、x3250（本机做阵列或外接盘柜）System x3400(全机型)、x3455、x3500、x3650、x3655、x3755、x3850ServeRaid 10i(part 43W4296)： 选件SAS RAID控制器，支持SAS/SATAII硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid 0、1、10、5、50、6、60支持机型：System x3200M2 x3250M2（热插拔SAS/SATA机型）ServeRaid 10m(part 43W4339)： 选件SAS RAID控制器，支持SAS/SATAII硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid 0、1、10、5、50、6、60支持机型：X3950 M2, X3755, X3655, X3650, X3550, X3500, X3400, X3350, X3250 M2, X3200 M2ServeRaid 10k(part 43W4280)： 选件SAS RAID控制器，支持SAS/SATAII硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid 0、1、10、5、50、6、60支持机型：System 3850M2、3950M2各类raid卡的特点、配置及诊断：（1）ServeRaid 、ServeRaid II、ServeRaid 3L、ServeRaid 3H，详见手册IBM ServeRAID Adapters and Controllers Hardware Maintenance Manual.pdf。（2）ServeRaid 5i、4H、4M、4L、4Mx、4Lx，详见手册Hardware Maintenance Manual - ServeRAID (5i, 4H, 4M, 4L, 4Mx, 4Lx).pdf。（3）ServeRaid 6m、6、6i+、7k、7t，详见手册IBM ServeRAID Users reference.pdf。（4）ServeRaid 8e、8i、8k、8k-l、8s，详见手册IBM Installation Guide ServeRAID-8i, ServeRAID-8k, ServeRAID-8k-l, and ServeRAID-8s Serial-Attached SCSI Controllers。（5）ServeRaid ：MR10M、MR10k、MR10i、MR10il、MR10is、MR10ie、BR10i、BR10il，详见ibm_doc_sraidmr_9-16-2010_anyos_noarch.iso这个ISO文件其实就是10系列RAID卡的文档光盘。1.4.2 IBM 服务器管理技术IBM Eserver xSeries服务器和IBM Eserver BladeCenter的一个重要区别，就是系统的管理功能，既有硬件的区别，也有软件的。这些功能可以使管理服务器变得更加简单，并可提供全面的告警和基于任务的管理功能。 一个良好全面的系统管理，对于降低入门级环境甚至高端企业环境的总体拥有成本都是至关重要的。 BM系统管理方案的硬件相关信息，其中有： Integrated Baseboard Management Controller Remote Supervisor Adapter II，PCI和SlimLine两个型号 BladeCenter management module详见资料文档IBM 高级管理模块。1.4.3 内存技术 详见文档解析IBM服务器内存技术。1.5 IBM PC Server OS安装IBM 安装系统的引导盘为：IBM ServerGuide 使用指南参见ServerGuide Userguide with raid_05_07 ver.mht兼容性参见：IBM ServerGuide盘版本和型号对应列表.doc1.6 IBM PC Server常见配置1.6.1 BIOS配置 详见文档IBM 服务器BIOS设置和清除BMC日志。1.6.2 RAID卡配置 详见1.4.1 ServeRaid技术&1.9.2 raid卡故障章节内容。1.6.3高级管理模块配置 详见1.4.2 IBM服务器管理技术章节内容。1.6.3内存配置 详见相应机型的Problem Determination and Service Guide或者-硬件维护手册和故障检修指南-安装选件（installing options）-安装内存模块（Installing memory modules）章节内容。 内存软配置（镜像、enable/disable bank）详见IBM 服务器BIOS设置和清除BMC日志BIOS设置章节内容。1.7 IBM PC Server常用软件1.7.1 IBM ServeRaid ManagerServeRAID Manager可以通过ServeRAID Support CD启动机器来运行，也可以通过ServeRAID Application CD安装到Windows系统中来运行。1.进入ServeRAID Manager2.在左边的localhost（local system）处点击右键，选择save printable configuration（保存raid配置信息），默认保存文件名为raidcfg.log。对于Xserise机型，配有软驱，此文件就默认存入A盘（所以要准备好软盘或者双启动U盘）；对于System X机器，标配无软驱，所以插入任何usb存储设备都可将此文件保存。3.如选择save support archive，保存是raid运行日志，如果有任何errors，都可以通过此文件判断出。3.该文件会自动保存为一个zip文件，打开该zip文件后，其中有个controller log.txt文件对于7系列以前的卡（包括7系列），controller log.txt文件如下：说明: 上表反应了SCSI总线上每个SCSI设备的运行异常情况统计:Parity:该项对应的是数据在SCSI总线传输时奇偶校验错误数,如果计数大于10则反应了SCSI线缆的错误;Soft:该项对应的是数据在读写过程中的软错误, 如果计数大于10则反应了盘体本身的错误;如果计数小于10,可以认为是在受的干扰或电流冲击下的个别现象,可以忽略不计;Hard:该项对应的是数据在读写过程中的硬错误, 如果计数大于10则反应了阵列卡本身的错误;PFA:该项对应的是预失效分析的报错, 如果是YES则需要更换相对应的硬盘; MISC:该项对应的是其他方面的报错, 如果计数大于10则反应了阵列卡的Device Driver或Firwmare/BIOS等方面造成的错误,需要相应的软件升级;如果为8系列的卡，此文件内容如下：Parity errors：反映了SCSI线缆的错误;Link errors：反映了硬盘背板错误；HW errors：反映了阵列卡错误；Medium errors：反映了硬盘自身的故障；校验磁盘此外，有些硬盘故障为隐形，所以需要通过校验硬盘来检测出问题，此时找到该磁盘，点右键，选择Identify physical driver。系统会自动校验该磁盘，硬盘绿灯会闪烁，直到校验完毕后才会熄灭。当硬盘有故障时，此硬盘会亮黄灯，并出现感叹号，右键选择“Properties”，在status页面的PFA error状态为YES，表示硬盘自身有故障，需要更换硬盘。1.7.2 IBM Dynamic System Analysis1.概述 “IBM 动态系统分析”（IBM Dynamic System Analysis）收集并分析系统信息，从而为诊断系统问题提供辅助。 DSA 收集以下方面的系统信息： 系统配置 已安装的应用程序和最新的修订包 设备驱动程序和系统服务 网络接口和设置 性能数据和有关正在运行的进程的详细信息 包括 PCI 信息在内的硬件清单 重要的产品数据和固件信息 SCSI 设备检测数据 ServeRAID 配置 应用程序、系统、安全性、ServeRAID 以及服务处理器系统事件日志 此外，DSA 会创建一份合并的日志，使用户能从系统的不同日志来源中确定问题的前因后果。DSA 也会将系统上的设备驱动程序和固件与 UpdateXpress CD 上的版本进行比较，以生成一份差异汇总报告。 版本介绍：DSA有三个版本，一个版本是Windows Portable Edition(可移植版)， 一个版本是Windows Installable Edition（安装版），第三个版是Bootable（启动版）“DSA 可移植版”在受支持的系统上通过命令提示符运行，无需修改任何系统文件或系统设置。它在目标系统的临时空间中运行，并会在执行完成后删除所有的临时文件。可移植版的设计和打包方式决定了它只需临时使用系统资源，就能够在对资源使用敏感的客户环境中收集系统信息。 “DSA 可安装版”会在系统上永久安装 DSA。这个版本使用与“可移植版”相似的命令提示符界面。利用“DSA 可安装版”，您还可以使用 UpdateXpress 比较分析功能。 “DSA 启动版”当机器无系统时，可以用该启动版启动来收集DSA信息。优点： 使数据收集自动化并对基本数据进行组织和分析有助于减少问题确定时间，从而减少了宕机时间 使数据收集以及向 IBM Service 提供系统信息的过程自动化 根据 UpdateXpress 输入提供集成的分析，以便能快速识别低版本的固件和驱动程序 2.使用方法例如DSA Windows版本为v2.10版，下载地址：Portable Edition：/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5075327&brandind=5000008Installable Edition：/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5075325&brandind=5000008Bootable Edition（最新v2.02版）：/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5071800&brandind=5000008A、 Portable Edition直接在windows系统下运行ibm_utl_dsa_211p_windows_i386.exe默认保存在C:IBM_Support机器型号_20080325-140608下，运行index.html即可看到DSA的内容。B、 Installable Edition运行程序，它会自动安装到系统中，在开始菜单中运行das即可C、Bootable Edition在以上地址下载iso镜像文件，刻成光盘后启动机器，启动后包含如下提示： view - View DSA results. copy - Copy DSA results to removable media. ftp - FTP DSA results to . exit - Quit program. help - Display this help message. Command detail: o view - Displays the collected data on the local console in a text viewer. Note: To exit viewer, type :x then press enter. o copy - This command presents the available removable media devices, eg. USB Key, for storing the DSA collected data. o ftp - Transfers the collected compressed XML data file to IBM Service. o exit - Exits the DSA Bootable Edition menu, ejects the Bootable Edition media, and reboots the machine.执行view可以查看机器DSA信息，执行copy，同时在机器上插入一个usb存储设备，即可将DSA保存下来。二、IBM PC Server常见故障诊断和解决办法2.1状态确定 状态确定是指发生故障的设备是当前是什么状态，是业务正常在跑，前面板有指示灯告警，比如一些冗余部件的故障（硬盘、电源、风扇等等）；还是出于宕机状态，不能正常进入到操作系统里面，这里又得分为两种情况讨论，一是设备开机没有自检，直接黑屏；二是开机有自检，自检阶段有POST蜂鸣声或者报错码，面对这种情况可结合前面板LED，光通诊断板，主板LED，POST阶段的一些现象具体问题具体分析。故障定位侧重于判断坏在哪里。2.2故障定位（一）POST诊断法1.适用故障现象：适用于服务器无法正常启动的情况;开启服务器时，服务器将执行一系列测试来检测服务器组件以及服务器中某些可选设备的运行情况，这一系列的测试称为开机自检或者POST。如果服务器无法正常启动，很有可能是POST不成功，可以通过屏幕显示POST错误代码来判断设备故障，如果显示器无显示，则需要通过蜂鸣音来判断设备故障情况。下面的表中所描述的是一些经典的代码和蜂鸣声，具体到机型的话需要查看对应的手册。2.POST错误代码：对应手册章节硬件维护手册和故障检修指南-第6章症状到FRU索引-POST错误代码。错误代码描述操作062使用缺省配置连续三次引导失败1. 将系统firmware 更新到最新级别2. 更换系统板。101、102滴答信号计时器内部中断，内部计时器通道2发生错误。更换系统板。106发生软盘控制器故障1. 确保Configuration/Setup Utility 程序正确反映了安装的软盘驱动器类型。2. 重新安装以下组件：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器3. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器c.系统板151实时时钟错误1. 重新安装电池。2. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 电池b. 系统板161发生实时时钟电池错误1. 重新安装电池。2. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 电池b. 系统板162发生设备配置错误1. 运行Configuration/Setup Utility 程序，选择LoadDefault Settings 并保存设置。2. 重新安装以下组件：a. 电池b. 发生故障的设备，如果该设备是FRU，则必须由经过培训的技术服务人员更换3. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 电池b. 发生故障的设备c. 系统板163发生实时时钟错误1. 运行Configuration/Setup Utility 程序，选择LoadDefault Settings，确保日期和时间正确无误并保存设置。2. 重新安装电池。3. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 电池b. 系统板164内存配置已更改1. 运行Configuration/Setup Utility 程序，选择LoadDefault Settings 并保存设置。2. 重新安装DIMM。3. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 电池b. 系统板184开机密码受损1. 运行Configuration/Setup Utility 程序，选择LoadDefault Settings 并保存设置。2. 重新安装电池。3. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 电池b. 系统板187VPD 序列号未设置1. 运行Configuration/Setup Utility 程序，设置VPD 序列号，然后保存设置。2. 更换系统板。189用户试图使用不正确的密码访问服务重新启动服务器并输入管理员密码； 然后， 运行Configuration/Setup Utility 程序并更改开机密码。289用户或系统禁用了DIMM1. 如果用户禁用了DIMM，请运行Configuration/SetupUtility 程序并启用DIMM。2. 确保正确安装了DIMM3. 重新安装DIMM。4. 更换DIMM。303发生键盘控制器错误1. 重新连接键盘电缆。2. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 键盘b. 系统板602发生软盘引导记录无效错误1. 重新连接软盘驱动器电缆。2. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器c. 系统板604在软盘驱动器测试过程中发生错误1. 确保Configuration/Setup Utility 程序正确反映了安装的软盘驱动器类型。2. 重新连接软盘驱动器电缆。3. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器c. 系统板662发生软盘驱动器配置错误1. 确保Configuration/Setup Utility 程序正确反映了安装的软盘驱动器类型。2. 重新安装以下组件：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器3. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器c. 系统板962发生并口配置错误1. 如果更改了可选硬件设备，请确保Configuration/SetupUtility 程序中的并口设置正确无误。如果该设置不正确，则更改它并保存设置。2. 更换系统板。1162串口配置与系统中的另一个设备冲突1. 确保分配给串口的中断请求（IRQ）和I/O 端口可用。2. 如果所有中断都被适配器占用，则卸下某个适配器或强制其他适配器共享一个中断，以便空出中断供串口使用。3. 确保Configuration/Setup Utility 程序中的串口设置正确。如果该设置不正确，则更改它并保存设置。4. 更换系统板。1762发生硬盘配置错误1. 运行Configuration/Setup Utility 程序并装入缺省值。2. 重新安装以下组件：a. 硬盘驱动器电缆b. 硬盘驱动器c. 系统板3. 按所示顺序逐个更换步骤2 中列出的组件，每更换一个重新启动一次服务器。178x发生硬盘错误。1. 重新连接硬盘驱动器电缆。2. 更换硬盘驱动器电缆。3. 运行硬盘驱动器诊断测试。4. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 硬盘驱动器b. 系统板1801PCI 适配器请求了不可用的内存资源1. 确保Configuration/Setup Utility 程序中未禁用任何设备。2. 更改PCI 或PCI Express 插槽中适配器的顺序。确保启动（引导）设备在扫描顺序中处于靠前的位置。3. 确保Configuration/Setup Utility 程序中该适配器和所有其他适配器的设置正确无误。如果内存资源的设置不正确，请进行更改。4. 如果所有内存资源都已被占用，请卸下某个适配器，为PCI 适配器腾出内存。禁用适配器上的BIOS或许可以纠正此错误。请参阅适配器随附的文档。1802没有可供PCI 或PCI Express 适配器使用的IO 空间。1. 确保Configuration/Setup Utility 程序中该适配器和所有其他适配器的设置正确无误。2. 如果错误代码指出特定的PCI 或PCI Express 插槽或设备有问题，请卸下该设备。3. 重新安装每个适配器。4. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 适配器b. 系统板1803无1 MB 以上内存可供PCI 或PCI Express适配器使用。1. 确保Configuration/Setup Utility 程序中该适配器和所有其他适配器的设置正确无误。2. 如果错误代码指出特定的PCI 或PCI Express 插槽或设备有问题，请卸下该设备。3. 重新安装每个适配器。4. 按所示顺序逐个更换以下组件，每更换一个重新启动一次服务器：a. 适配器b. 系统板1804无1 MB 以下内存可供PCI