iso岗位职责.doc

岗位职责序号：ZX/GW-ISO-01-01岗位名称：ISO主管部门：ISO办上级：副总经理（管理者代表）、总经理直接下属：ISO副主管任职要求：大专以上学历或有三年以上相关工作经验熟练掌握电脑知识熟悉质量、环境、职业健康安全相关法律、法规和其他要求的规定接受过ISO管理体系知识培训, 有一定的文字编写、组织协调能力特殊培训：是（ ） 否（ ）（请注明何种特殊培训）：内审员培训，具备内审员证书职责：1、按照GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001标准建立、实施、维持公司体系运行。2、负责质量、环境、环境目标指标管理方案的制定。3、宣传ISO知识和推广有关的法律法规。4、根据顾客的需求或质量反馈，审核整改计划，提高顾客的满意度。5、负责了解和掌握各部门体系工作推进情况，监察各部门工作进度，并把相关问题向管理者代表汇报。6、负责协调解决与质量、环境、职业健康安全管理体系相关信息的传递和处理，及内部沟通活动，对无法解决的问题及时向管理者代表汇报。7、组织质量体系的内审活动的开展及总结，协助管理者代表搞好管理评审协调工作。8、向管理者代表报告质量、环境、职业健康安全管理体系的业绩，执行管理者代表的指示，协助管理者代表监督质量环境管理体系的持续改进。9、不定期的组织对体系的运行情况进行检查，并跟踪改善效果。10、与质量、环境、职业健康安全管理体系有关事宜的外部联络。11、不断提高自己及下属工作效率及业务知识，承担因管理不善而导致的责任。权限：1、对建立一体化管理体系文件的文件和流程有解释权，对不符合管理体系的运作有纠正权。2、有权召集各部门召开体系工作推进、整改会议。3、有权开展、协调解决管理体系相关的信息传递和内部沟通。4、有权向公司管理层汇报管理体系的业绩，持续完善管理体系。5、有权组织体系内审活动的开展及总结，协助管理者代表搞好管理评审协调工作。6、有权对本部下属不履行职责的行为进行制止、批评、教育、处罚。7、对本部门人员的奖惩、晋升、晋级有建议权。8、有权对本部门员工的工作调动进行安排。责任：1、 对公司及各项管理制度的执行情况负责。2、 对保守公司机密和因管理不善导致的后果负责。3、 对公司一体化管理体系的运作失控负责。4、 对公司的质量、环境、职业健康安全管理体系的认证、监督审核负责。5、 对本部门员工日常管理、学习、技能素质提高负责。工作关系：1、 组织、协调、监察各部门体系工作推进、整改，不断完善管理体系工作。2、 按时收集各部门质量目标数据的统计与分析、改善。3、 配合各部门的工作开展，对日常需要各部门、领导层协助解决的实际问题进行联络。编制： 审核： 批准： 生效日期：岗位职责 序号：ZX/GW-ISO-02-01岗位名称：ISO副主管部门：ISO办上级：ISO主管直接下属：办公室主任任职要求： 大专以上学历或有三年以上相关工作经验熟练掌握电脑知识熟悉质量、环境、职业健康安全相关法律、法规和其他要求的规定接受过ISO管理体系知识培训, 有一定的文字编写、组织协调能力特殊培训：是（） 否（ ）（请注明何种特殊培训）：内审员培训，具备内审员证书职责：1、协助上级建立、实施、维持质量、环境、职业健康安全体系运行。2、协助上级制定质量、环境目标指标、环境管理方案。3、协助上级宣传ISO知识和推广有关的法律法规。4、协助上级完成公司质量环境管理体系文件中规定的相关工作。5、协助上级根据顾客的需求或质量反馈，审核整改计划，使顾客的满意度提高。6、协助上级了解和掌握各部门体系工作推进情况，监察各部门工作进度，并将相关问题向上级汇报。7、协助上级协调解决与质量、环境、职业健康安全管理体系相关信息的传递和处理，及内部沟通活动，对无法解决的问题及时向上级汇报。8、协助上级组织质量体系的内审活动的开展及总结，协助上级搞好管理评审协调工作。9、不断提高自己及下属工作效率及业务知识，承担因管理不善而导致的责任。10、根据上级的要求，不定期的组织对体系的运行情况进行监查，并跟踪改善效果。权限：1、对上级不在时，应履行上级的职责权限。2、协助上级召集各部门召开体系工作推进、整改会议。3、协助上级开展、协调解决管理体系相关的信息传递和内部沟通。4、协助上级评估管理体系的业绩，持续完善管理体系。5、协助上级组织体系内审活动的开展及总结。6、有权对本部下属不履行职责的行为进行制止、批评、教育、处罚。7、对本部门人员的奖惩、晋升、晋级有建议权。8、对本部门员工的工作调动有安排权。责任：1、对主管不在时，应履行主管的职责。2、对上级指示及各项管理制度的执行情况负责。3、对保守公司机密和因管理不善导致的后果负责。4、对下属员工日常管理、学习、技能素质提高负责。5、对公司一体化管理体系的运作失控负责。工作关系：1、 协助组织、协调、监察各部门体系工作推进、整改，不断完善管理体系工作。2、 协助按时收集各部门质量目标数据的统计与分析、改善。3、 对日常需要各部门协助解决的实际问题进行联络。4、 协助配合各部门的工作开展。编制： 审核： 批准： 生效日期：岗位职责 序号：ZX/GW-ISO-03-01岗位名称：ISO推行员部门：ISO办上级：办公室主任 直接下属： 无任职要求： 高中以上学历或有2年以上相关工作经验熟练掌握电脑知识接受过ISO管理体系知识培训, 有一定的文字编写能力特殊培训：是（ ） 否（ ）（请注明何种特殊培训）：内审员培训，具备内审员证书职责：1、协助上级做好内审相关安排、审核、跟进确认整改效果。2、协助上级做好体系维护相关事宜及内部改善。3、根据上级要求不定期对质量、环境、职业健康安全管理体系运作进行检查。4、对质量、环境、职业健康安全管理体系运作提出改善意见或建议。5、准确及时完成上级所交付的工作安排。6、工作中不断学习内审技巧，使工作效率不断提高。7、承担因工作不善而导致的责任。权限：1、有权对管理体系的运行情况进行不定期的检查。3、有权对管理体系相关的信息进行传递和宣导。4、有权按内审计划编制内审核单，按计划对各部门进行内部审核。5、有权监控各部门改善措施的实施并验证结果。6、有权协助各部门对不符合项的整改，并提出合理建议。责任：1、对上级指示及各项管理制度的执行情况负责。2、对保守公司机密和因工作不善导致的后果负责。3、遵守公司日常管理规范，不断学习，提高技能素质。4、对公司一体化管理体系的运作指标监控不力负责。工作关系：1、 监察各部门体系工作推进、整改工作。2、 协助收集各部门质量目标数据的统计与分析、改善。3、 对日常需要各部门协助解决的实际问题进行联络。编制： 审核： 批准： 生效日期：岗位职责 序号：ZX/GW-ISO-04-01岗位名称：文控员部门：ISO办上级：办公室主任直接下属：无任职要求： 高中以上学历或有一年以上文控管理相关工作经验熟练掌握电脑知识接受过ISO管理体系知识培训特殊培训：是（ ） 否（ ）（请注明何种特殊培训）职责：1、 根据文件控制、记录控制程序要求做好文件登记，分类管理。2、 对所有收、发资料认真、详细做好登记记录，使查阅工作准确、快速。3、协助上级统筹日常工作有关资料，确保所有资料能得到完善管理。4、不定期的检查各部门受控文件资料、记录的登记、保存、使用是否符合规定。5、收到资料及时快速传达给有关人员签阅。6、保管好所有文件资料记录，未经同意任何人不可擅自取走。7、承担因对资料管理不够完善而令资料处理不当或损失的过失。8、准确及时完成上级所交付的工作安排。9、工作中不断学习资料管理方法，熟练电脑使用程序，使工作效率不断提高。10、承担因工作、文件管理不善而导致的责任。权限：1、 有权不定期的检查各部门受控文件资料的登记、保存、使用是否符合规定。2、 有权不定期的检查各部门记录的使用是否为最新版本和按规定保存。责任：1、对上级指示及各项管理制度的执行情况负责。2、对保守公司机密和因文件、资料、印章管理不善导致的后果负责。3、遵守公司日常管理规范，不断学习，提高技能素质。4、对公司一体化管理体系的文件、资料控制不符合要求负责。工作关系：1、 不定期的检查各部门受控文件资料、记录的登记、保存、使用是否符合规定。2、 协助收集各部门质量目标数据的统计与分析、改善。3、 对日常需要各部门协助解决的实际问题进行联络。编制： 审核： 批准： 生效日期：岗位职责序号：ZX/GW-ISO-05-01岗位名称：办公室主任部门：ISO办 上级：ISO副主管直接下属：文控员、ISO推行员任职要求：大专以上学历或有三年以上相关工作经验熟练掌握电脑知识特殊培训：是（ ） 否（）（请注明何种特殊培训）： 职责：1、ISO办的各种文件的归集、整理，各级文件的上传下达2、ISO办6S的执行、检查3、负责公司各部门之间的沟通 4、根据部门负责人要求制定本部门年度计划、月度计划、周计划、日工作计划5、协助部门负责人每周、月主持召开本部门例会，传达上级指示，总结本部门工作完成情况，对未完成的任务，进行及时跟进督导。6、了解下属思想动态、做好思想教育，协调解决下属提出的问题，处理本部门突发事件7、监督下属各项工作的完成情况并作考核，审核本部门员工的考勤8、监督本部门员工严格按一体化管理体系文件操作,确保在本部门的有效运行9、安排下属的工作任务，确定各岗位的人员配置，服从上级工作安排，完成领导安排的各项临时任务权利：1、依据“一体化”体系文件要求，有权对本部门不符合项的整改进行监督、检查。2、有权检查、督导下属的各项管理工作，根据公司规章管理制度报上级进行处理、处罚。3、对其它部门移交至本部门文件的审核权