现代企业供应链合作伙伴选择与关系研究.DOC

企业研究论文-现代企业供应链合作伙伴选择与关系研究摘 要：在供应链管理的环境下，企业之间建立起战略合作伙伴关系，合作伙伴之间共享信息、共担风险、共同获利。企业要成功地建立供应链战略合作伙伴关系，必须选择合适的合作伙伴。围绕现代企业供应链合作伙伴的选择与关系维护展开集中讨论，包括：现代企业建立供应链合作伙伴关系的优势，现代企业供应链合作伙伴间的利益分配，以及供应链合作伙伴关系的维护措施。 关键词：供应链；合作伙伴；关系；选择 1 现代企业建立供应链合作伙伴关系的优势 1.1 减少市场不确定性风险 排除市场不确定性的关键在于获取正确的信息和有效的信息反馈，其中终端客户信息传递的及时性和准确性至关重要。供应链节点企业间利用先进的信息技术（如DEI，POS）进行信息的快速传递，增加相互之间的信任度，减少信息的失真与延迟，从而减少不确定性产生的风险。 1.2 减少浪费 供应链合作伙伴关系可以减少生产流通领域的浪费。第一，建立供应链合作伙伴关系，企业间可以信息共享，可以更准确的预测市场需求，制定生产计划，从而有效地控制过量生产状况；第二，建立供应链合作伙伴关系可以增加生产的柔性、灵活性和敏捷性，减少产品的等待时间；第三，建立供应链合作伙伴关系可以合理配置节点企业间的物流资源，节点企业采用联合运输和联合库存的方式来减少运输和库存上的浪费。第四，建立供应链合作伙伴关系可以增加企业间的信任度，减少企业间的产品检验成本。 1.3 缩短产品的提前期 2 现代企业供应链合作伙伴间的利益分配 2.1 利益分配的原则 （1）共赢原则：合作伙伴参与供应链的主要目的就是获取更多的利益，因而供应链合作伙伴关系应确保每个参与者都有利可图，保证各参与企业的收益大于未加入供应链之前的收益，这样才可能形成企业间的共赢关系。（2）风险与利益相对称原则：一般情况下，利益与风险是成正比的，承担的风险越大，得到的回报理应越大。在利益分配时，应充分考虑各节点企业所承担的风险大小，对承担风险的成员企业应给予适当的风险补偿，以增强合作的积极性，从而提高整个供应链的效率。（3）公平原则：供应链合作伙伴利润分配应“按劳分配”，确保利益分配的公平性。这里所说的“劳”是指企业付出的大小，包括人、财、物、核心竞争力等。（4）科学分配原则：制定供应链企业利益分配方案应有科学的依据，而不是凭决策者的主观意愿。这样的利益分配方案，才能被成员企业所接受。（5）信息透明原则：供应链核心企业在利益分配的过程中应及时披露利益分配的方案、计算方法等方面的信息，减少与合作伙伴之间因沟通不畅而造成的误会和矛盾。 2.2 利益分配的影响因素 影响供应链合作伙伴间利益分配的因素大致包括以下几个方面：（1）贡献程度合作伙伴所得到的利益与它对整个供应链的贡献程度成正比，合作伙伴的贡献程度越大，得到的利益就越多，否则势必影响到合作伙伴的积极性。（2）创新能力要提升供应链的竞争能力，就离不开节点企业的不断创新，而创新是需要付出成本的，因此也需要在利益分配中得到补偿。（3）风险因素一般来说，收益是和风险成正比的。如果企业在生产的过程中承担更多的风险，那么它就该在利益分配中得到更多的份额。（4）讨价还价能力利益分配的直接表现形式就是企业获得利润的多少。在供应链联盟中，利润主要体现在成员企业之间的讨价还价之后所签订的契约中。由于企业是理性的，追求个体利益最大化，所以在签订合约时尽可能索要优惠条款。 2.3 利益分配模型 （1）纳什谈判模型。 假设供应链上有n家企业，我们用N来表示n家企业的集合，合作总收益为V（N），ui为第i个企业的效用函数。yyl，y2，yn表示外在的供应链能够提供给企业的最大收益值，也就是该企业不脱离本供应链的临界点。dd1，d2，dn表示谈判的临界点，也即供应链合作企业可以接受的收益分配的下限。临界点的确定首先要满足下面的条件：对供应链来说，整体收益等于其单个收益总和；对供应链各个成员而言，应存在着具有帕累托改进性质的分配规则，即每个成员都能获得比不加入供应链时要多一些的收益；对于成员可能得到的收益来说，本供应链给该企业带来的收益不少于相同状况下外界供应链给该企业带来收益的最大值。由此把d定义为各企业不参加供应链时的收益，把y定义为该企业的预期收益值。设供应链企业利益分配向量为xxl，x2，xn，则可以通过下面的线性规划求，得最终的x。为了简化模型，假设合作伙伴所分配的收益是影响谈判的唯一因素。 （2）基于满意度评价的合作伙伴利益分配的方法。 基于满意度评价的利益分配方法，是通过合作伙伴间相互协商，不断改变满意度来寻找最佳的分配方案，寻找基于满意度利益分配模式可分如下步骤： 假设每个合作伙伴给出一个利益分配方案，记第i个企业给出的分配方案为fixil，xi2，xim，那么m个成员企业给出的分配方案的决策矩阵为： 计算出每个成员企业的初始满意度。决策矩阵中第i个成员企业的最大收益值为：Mimaxxi1，xi2，xim 最小收益值为：mi=minxi1,xi2,xim 那么第i个成员企业的初始满意度为： 假定预测出的虚拟企业总收入为M，那么计算出的剩余分配收入为： 确定第i个成员企业的初始满意度增加量弓，并根据公式计算出初始满意度增加后的分配量的大小si，且si（uiri）Mi 3 供应链合作伙伴关系的维护措施 3.1 确保程序上的公平 获利是形成合作伙伴关系的驱动力，程序公平则是维持良好合作伙伴关系的基础。无论合作伙伴实力的强弱，他们在参与供应链运作时应一律平等，按照事先规定的流程办事。程序公平能使合作伙伴在心理上平衡，促进相互间的信任，确保供应链良性运转。合作伙伴可以对核心企业的决策提出异议，表明自己的观点和立场，双方就有关问题进行沟通协商，得到对双方都更为有利的解决方案。除了在出现问题的时候进行沟通外，核心企业与合作伙伴之间在平时也要加强交流，对公司的相关政策、行动，流程予以解释，一方面可以增进双方的了解和信任，另一方面也有利于发现新的合作机会。 3.2 加强合作伙伴间的信息共享 第一，完善企业信息系统平台。供应链合作伙伴间通过完善企业信息系统平台，协调供应链企业间的信息系统，从而实现信息的快速、准确传递。核心企业可以把信息直接传递给合作伙伴，合作伙伴可以直接把核心企业传递来的信息存放在自己的数据库中。第二，构建第三方系统平台。在供应链中引入第三方信息企业，由第三方信息企业建设公共数据库，收集外部信息资料，加工处理与供应链相关的信息，向供应链企业提供额外的信息服务。第三，建立公共平台。通过建设公共平台，实现企业内部信息数据库和信息平台数据库间的数据传输和处理的计算机自动化。信息平台服务商只对平台进行维护或根据用户的需求开发新的功能模块，不提供具体的信息服务，共享信息的种类和要求由供应链相关企业商定。在实现信息共享的过程中，核心企业可以根据自身的财务及经营状况，选择合适的信息传输手段，只要能够将有价值的信息及时准确的传递给对方也就达到了信息共享的目的。 3.3 建立信任机制 信任是企业合作的基础。合作双方签订合同时，很难拟定出涵盖一切偶然因素的合同，在这种情况下，只有建立了相互信任关系，才能弥补合同的不足。对于供应链中的企业来说，信任就意味着遵守合同，按时交货、按时付款、保持一贯的高质量、严格遵守合同条款。一般来说，企业会对合作企业建立信誉记录，形成有效的信任考察机制。然而在建立对对方的考核机制时，企业也应该树立自己的信誉形象，在企业之中享有良好的声誉会使本公司更容易找到合适的联盟伙伴，也会使对方更加信任自己，从而使合作关系更长久。 3.4 建立激励机制 （1）价格、订单激励在供应链管理环境下，各个企业在战略上是相互合作关系，但是并不能忽略各个企业的自身利益。价格的确定要考虑供应链利润在所有企业间的分配，以及供应链的优化所得额外收益在所有企业间的均衡。对供应商来说，高的价格能增强企业合作的积极性，不合理的低价会挫伤企业合作的积极性。但是，价格激励本身也隐含着一定风险，这就是逆向选择问题。即制造商在挑选供应商时，由于过分强调低价格的谈判，他们往往选中了报价较低的企业，而将一些整体水平较好的企业排除在外，其结果影响了产品的质量、交货期等。因此，使用价格激励机制时要谨慎从事，不可一味强调低价策略。（2）建立淘汰机制在实施供应链合作伙伴关系中，为了能有效地使整个供应链的整体竞争力保持在一个较高的水平，核心企业必须建立起有效的淘汰机制，以此在供应链系统中形成一种危机激励机制，让各成员企业产生一种危机感，供应链上各成员企业为了维持长期的战略合作关系及其既得利益就会从各个方面注意自己的行为。（3）新产品的共同研发在供应链合作伙伴关系中，通过让可靠的合作伙伴参