人力资源专业大学生实习总结范文

1 / 41 人力资源专业大学生实习总结范文 大学生人力资源专业实习报告范文两篇 大学生人力资源专业实习报告范文两篇 篇一 一、实习内容 在短短一个月实习中，我选择的岗位，是人力资源专员，主要负责公司的招聘人员和培训等一些人事方面的工作。在我看来，人力资源是一座很重要的桥梁，即将适合企业发展需要的人才运送到公司各个合适的部门。看起来像是一份很简单的工作，当中却有很多繁琐复杂的事情。这份工作对我来说，是一份很重要的经历。 这次的学习主要内容是初步了解人力资源管理，以及人力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工作，比如说：组织员工每月的免费体检、板报、墙报评比、整理应聘人员的一些档案资料、电话寻找应聘人员等等。因为这2 / 41 只是我所学的专业的一门支科，许多东西都是要从头开始。在这之前也没接触过关于人力资源的工作，只是很模糊知道人力资源部不就是负责招聘企业员工，为企业寻找人才或者负责培训员工之类的问题。 刚开始去的一两个星期，最主要的是了解公司具体详尽的情况，因为课长说作为招聘人员，是必须非常熟悉掌握公司情况，这样才能够把最好的、最完整的信息传达给应聘人员，以此来吸引他们。每天在办公室整理一些人事档案，处理一些行政事务，工作是很简单。但可以顺便看看别人是怎么样来写他们的简历的，从中学到点对自己以后毕业工作写好一份简历有点帮助。一 份简历首先要字体公整，表面整洁 ;接下去便是简历的内在了：求职人员认为自己最吸引招聘人员的特质、工作经验、学历 . 第一、两个星期中还学到了面试的一些要求。着装之类的是很重要的，这是每个人都知道并且必须知道的。还有一点便是礼节礼貌，这可以表现一个人的基本修养素质。然后是面试时的心态、语言、举止，很多都是可以建立在自己的自信心上来成功完成的。 接下来的时间主要是用来学习人力资源管理方面的知识。两3 / 41 周的时间远远是不够的，而且不是我的专业的，因此所学的也只是一些表面的，对它还是不能理解透彻。人力资源主要的六大模块，也就是我们所在部门所要做的一些事情和处理员工关系、薪资福利等等。 其他的一些工作还有就是参加会议，做一些会议记录，会议反馈工作，了解福建一些大型的招聘会等等。 一晃，时间就到了，只是约好的一个月学习时间，很短，短得很多东西一接触又要中断。 太多想学的，想知道的东西都来不及学了。我想，或许，在以后的深造中，我会选择人力资源管理来作为我的深造项目，因为这个工作开始吸引我了。 二、实习目的 这次时间短暂的实习，最主要的目的，我想是要让我们 在真正毕业出去工作前有个锻炼，可以先体验一下找工作、工作中的一些事情。虽然是实习，但也是工作，这其中也涉及了一些人际关系。在一个公司中，有不同的人，他们有着不一样的职位，不一样的社会阅历，不一样的工作体会心得。4 / 41 在和他们的交流中，可以学到很多东西。让自己慢慢学会怎么样去处理这样的复杂而又重要 的人际关系。 在实习中发现自己的不足之处 一个月的实习，发现了自己太多的不足之处 ，有待改进的地方太多了。首先 : 最重要的一个不足就是知识不够，这里所说的知识不是我们在课堂上可以学到的，不是写在我们每天拿着读着的书本上面的，而是一些社会阅历，一些不在自己专业范围内的所谓的课外知识。我一直记得一位老师讲过，他说能够把知识转为实践中来用的，那才是智慧。许多人可以拥有知识，但不一定是智者。这或许需要我们多成长才能够学会的。 第二个不足之处是 : 好像自己对国内外经济一些变化影响的反应 实在是太迟钝了。这必须责怪自己平时在校少读报纸，少关心这方面的知识。毕竟学的是工商管理，若是对经济都不熟悉的话，谈何以后的经商之事业呢 ? 第三个不足之处 : 不够努力勤奋。在还没去实习之前，是多么信誓旦旦告诉自己用百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多么繁琐和简单。但是事实证明，我没做到。有5 / 41 时候还是想着能够偷懒下还是很不错的。我想在这偷懒中，或许我错过了很多。 不足之处真的是不胜枚举，在这里就主要讲讲我认为的三点不足之处，既然认识到了自己的不足之处，那么接下去该做的事情就是如何来改进。 还有时间就是多多丰富自己的课外生活，充实自己的知识。脑袋里装的墨水太少了，能够走的路应该也不会很长。因此，有空时间尽量多花在一些报纸、杂志、国内外新闻等，也可以经常出去社会上找找合适的兼职，经常来锻炼下自己。 三、实习总结 每次要提到的都是实习的时间短，虽短，启发却也深。 在面试中最大的启发是经验是那么重要，而如何去积累自己的经验，那就需要每个人自己要好好 把握每个可以锻炼自己的机会。 工作中的启发是：即使再繁琐简单的工作，交到手上，都要好好完成，争取每件事情都做到自己的最好，那么这样的工6 / 41 作才有意义，而不是时时想着如何偷工减料来逃避工作。天下的每个人都是必须靠工作来养活自己的，没有人可以一辈子依靠父母朋友，所能做 的是让自己成长，即使工作再累，那也是人生命不可缺少的一部分。或许，我认为，工作这部分会是让我们觉得什么才叫做有付出就有回报。你的一分努力就会换来一分收获，这是我一直坚信的 ! 还有就是工作中的人们并不像在学校那样，大家都心无城府，毫无保留。或许，大家会为了一个职位的升迁而明争暗斗。但，不管怎么样，我都告诉自己记得每件事情都是问心无愧，那自己便可以朝着自己的梦想而一步一步努力。社会毕竟也是优胜劣汰的。 毕业实习是我们的一个很好的和社会接触的中介，也是我们在不久将来工作的跳板，它使我在实践中了接触了社会，了解的出校园后的社会人情冷暖，学到了很多在课堂上学不到的知识，在实习中我拓宽了视野，增长了见识，为我们步入社会打下坚实的基础。 启发太多了，短短的时间，很多感概，这会是人生重要的一笔。希望这小小的一笔经历能够为自己以后的工作、学习、生活增添一些不一样的色彩和奋斗7 / 41 的动力。 篇二 一、机会要自己争取 在收到公司招聘人资部门实习生的消息时，虽然指明要人资专业的学生，可除了收索团队中有资格的队友外第一个念头就是自己能不能试一试。不知道自己掌握的学识和能力是不是能达到标准，唯一的愿望就 是尽可能多的学到东西。在说服家人的同时也收到了被录用的好消息，匆匆整理了行装，带着种种不舍踏上了实习的旅程！ 二、准备 寻路：下了火车，一股热气蒸的我头晕，还是满足的笑着告诉自己：新的开始！没人接站的滋味虽然酸酸的，可找不到路才是最苦恼的。地铁 ,这很熟悉的字眼现在却给我出大难题了，研究了很久才买到票，到住处已经是下午。 住处到公司的路程：很累，但还是想去转转，找找小北离这有 多远要怎么坐车。走了几个站牌每次看到 “ 小北站 ” 都会8 / 41 很激动。幸好离住处不是很远，半小时的车程。 装扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢？选了很久，也让表妹做了参谋，最后决定了那件白色连衣裙、丝袜、黑色高跟鞋、浅绿色休闲包，本子、笔是必备的了，又挑拣了些日用品随身带着。还有就是零钱，定了闹钟。想着早点睡，可躺在床上反而睡不踏实，合上眼睛想着明天睁开眼睛的第一件事第二件事第 ?.然后到了公司 ，和总监见面他的问题，我们的交谈内容，我的回答方式 ?. 三、赶车：虽然是早上 7 点钟，可太阳还是很大，穿过一个小巷衣服和脸上都粘满汗水。等了 几分钟我期盼的公车来了，可满满的，还有很多和我一样赶路的人一拥而上。我见识了传说中 *的上班族。我也竭尽全力找一个可以把自己塞进去的缝隙，可不知道是 谁把握丢出来了。最终我无缘第一趟公车了 ?.望着公车慢慢的爬在公路上，我既委屈又愤怒。用自己很深的指甲抠着自己的手心，一定要挤上下一趟车！眼看着一分一秒过去，刚好一辆的士停下来，顾不得等那上面的乘客下来，我就冲上去坐在位置上了。 *的的哥比长沙好些，不会绕很远的路，不到二十分钟就到了，只 是车费贵了些。当电梯门打开，看到蓝色的 “* 实9 / 41 业集团有限公司 ” 时特别高兴，也为之而骄傲。 *总已经在和广商发的一个同事在谈了，在洽谈室等候的时候在架子上选了本 *月刊。三四分钟后我被叫了进去， *总问了些人力资源方面的知识，又问了几个我个人意向的问题：人力资源有几个方面，每个方面各式上面含义 ;我来 *参加实习的目的是什么？想学宽泛的东西还是学人力资源的一个小方面，比如薪酬、招聘？在了解这些之后， *总安排我在人事部做事，主要负责招聘的相关事宜。 看书： 1、怎样选一本好书？ 1）、看目录：内容是不是自己想要的 2）、翻开一章看里面分多少节，而每一节的内容叙述是不是详细深刻，又使用价值 。 3）、整体翻一下，看章节之间内容关系是否有重复或很宽泛 2、带着问题去看书 3、书不是用来看的是用来思考的 做表：人员需求表是我实习期间做得第一个表格，也是用10 / 41 的时间做长的一个表，一个星期。一张表做得是不是合格从两个方面看，一方面是形式，另一方面是内容。形式 也就是格式、排版，这可以看出工作的态度和做事的风格。只要是上交的表不论是不是成品内容是不是确定，都要是一张格式排版认真合理的表格，不能把草稿上交给领导。领导不会看草稿，下场就是直接打回来。内容的设计需要循序渐进，自己的学识还没有到一步到位的地步，不能怕自己做得不够完善被打回来，要希望领导多给意见和建议，这样自己学到更多。不单单要采纳领导提出的意见，还要思考。在自己修改完后问问自己，这张表如果拿给 “ 客户 ” 看，已经再挑不出任何不足了吗？任何人都可以看懂吗？任何人看了都会很舒服吗？要有这样的服务意识，做出来的所有 表都是为了给填表和用表部门看的，他们就是自己的客户，要有顾客至上为他们服务的意识，而不是自己看得懂，自己觉得 ok 就可以的。 表不是看来那么简单它重要的工具之一，想做好招聘， 就要合理的运用还招聘的工具。工具做不好，招聘就会变的很吃力和杂乱。 作图：图和表的共性就是同样从当工具的角色，这些工11 / 41 具的合理运用会受益匪浅。做得最重要的一个图就是招聘流程图，作流程图很累眼睛，一天下来眼睛又干又涩。箭头不能过长也不能接触不到文本框，文本框大小眼一至内容格式要相同，排版美观，不能 有交叉线，不同步骤要用不同要色区分开，步骤说明和备注要和流程图相符。内容的逻辑性要强并且要简洁。 招聘：完成人员需求表后，开始拿人事部的一名专员做实验，检测它的实用性。同时 *总安排了我协助一名招聘专员 *老师去肇庆招聘。从来到公司就一直做表，终于有一次可以出去实践的机会了，我当然不会 放过 *老师通知了我明天出发的时间地点，我准备的 50 份申请表和一个记录本。 同样前一天查了车程，天哪，好远好远。虽然 5 点钟起床半个小时后就出发了，可要转车又要找公交站，六点半还是没有赶到越秀南站。 *老师电话里的声音很严厉而且不让我去了，她说今天车会提前发车不让我去了。我当时很着急，顾不得 那么多下了公交打了的士，还好师傅说只要十分钟就到。可 *老师还是很严厉： “ 你到了车已经走了又什么用，你回去吧 ?.” 我一边和她聊拖延时间： “ 一边催司机然后快步的冲去买票又快步冲进候车厅 ” ，还好一眼找到了 *老12 / 41 师。没有解释很多上前我拿起了她手上的东西站了会发现还没有发车。又坐等了一会， *老师说刚才还说要提前发车呢现在不知道怎么回事还没有发车。我想 *的车站还真是会开玩笑，不过不管怎么样做得上车可以去就好了。早上没有吃早餐，颠簸了两个小时终于到了。 *老师说我的工作就是负责挂海报，抄一下来的所有企业和招聘的所有 职位。我挂好海报，不久就有人来应聘了。可我还之刚刚开始抄，想着为什么要抄这些呢？一会找个机会一定要问问。可如果我来的这一天就是找这些东西再整理个表格买个车票企不是学不到什么。于是用自己最快最快的笔速去抄那些东西。一边抄还一边看着 *老师和应聘者，想着快点抄完，不让我找我就去旁听还不行吗？看看专业人士是怎么招人的。抄完后赶紧做到位置上，边听他们交谈自己边记录下来，也在想着 *老师我为什么这样问呢。看得出来，她对那个财务主管还是比较中意的，其他的好像她都没怎么看上。只不过有时候我们这比较冷清她为什么吸引应聘者就 和那几个人多聊几句。一天下来收上来了 30 张应聘表，订了一点半的票回 *了。路上我问了些问题，原来抄所有来这个人才市场的公司并记下他们的地址和应聘职位，是为了了解这个人才市场适合招哪些职位的人。 修改手册内容：本来以为前台、清洁工这类的职位是比13 / 41 较容易描述而且又是大家显而易见的。但是查阅了大量 的资料后发现，如果公司是一个机器人，这样的职位就是一个螺丝钉。每一个螺丝钉都要符合相应的规格。手册的内容很多很细。每一个细节都需要仔细对敲，由此我想到了我们的团队的章程，需要仔细推敲推敲了。 打电话： “ 喂 *先生 /小姐您好！这里是 *化妆品有限公司，请问您现在方便接听电话吗 ?.” 这是上班的第一天的时候听到旁边同事这样说的自己记录了下来。过了不久就又用了。我也负责通知一部分应聘者前来应聘，并把回应情况做成表格。 复印：张姐告诉我，这些材料都是公司非常重要的材料，绝对不可以丢失，一步都不能离开，如果有事离开必须找人在那看管，并且教会了我怎样复印。发现连复印这样的小事都是既费体力又费脑力的。很多执照要印的很清楚才行，浓度要掌握好。最后分公司的要相互隔开。 五、八荣八耻 以责任为荣，以抱怨为耻 14 / 41 以效益为荣，以浪费为耻 以行为为荣，以清谈为耻 以沟通为荣，以自我为耻 摘 要 企业要搞活，除了进行技术改造和生产关系调整外，必须探索多样化的管理方式，通过一种全新的生产组织方 式，使企业内部的技术潜能，生产潜力充分释放出来。基于这种认识，上个世纪 80 年代彼得斯提出了 “ 走动式管理 ” 的概念，自此 “ 走动式管理 ” 被越来越多的企业纳入了办公体系中。各级主管深入基层，走到员工中去，了解工作进度和存在的问题、听取员工的意见、检视员工的执行力，从而大大提高了管理的效率和效益。因此， “ 走动式管理 ” 在国内外各企业中日渐普及，其与众不同的特点越发显著，自身的优越性也得到了人力资源管理者的认可，并且各企业也结合自身的特点形成了新的适合本企业发展的管理机制。 关键词：走动式管理；人力资源；管理机制 15 / 41 一、实习目的 熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学 理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的工作重点和职业发展方向。 学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作，结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从宏观上了解人力资源管理的方法。 了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力，深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况，调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式，发现和发掘企业现实的管理方式。 二、实习单位及岗位介绍 敖汉旗海洋石油有限责任公司地处人杰地灵的内蒙古赤峰市敖汉旗 ，公司成立于一九九八年四月，注册资金 50 万元。经过十多年发展，形成了以批发、零售、储存、运输、配送、16 / 41 服务为一体化的经营方式。公司主要经营汽油、柴油、润滑油、液化气、润滑剂等。 海洋石油在不断夯实企业的基础上，建立长远的经营策略与方针，凭借多年石油行业的经营与运作经验，秉承 “ 顾客至上，锐意进取 ” 的经营理念，坚持 “ 客户第一 ” 的原则，牢固树立 “ 以质取胜、以信为本，走发展路 ” 的服务宗旨，为广大用户提供快 捷方便的服务。 公司注重人力资源的培养，通过积极开展各种培训活动，着力提高员工的综合素质；通过优化业务流程，提高运营效率，降低运营成本，以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。 我的职位是人事助理，其职责主要包括：协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、 绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设；管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料；执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；收集相关的劳动用工等人事政策及法规，负责员 工社会保险办理；协助执行招聘工作流程，发布招聘信息，17 / 41 筛选简历及安排面试，办理员工招聘 、入职、离职、调任、升职等手续；协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；完成上级安排的其他工作。 三、实习内容及过程 工作能力 公司实习的过程中，在积极肯干，虚心好学，认真工作的同时，我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间，我的学习能力得到了明显体现，我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西，并将其应用于工作。我还有着较强的适应能力，仅用三天我便熟悉了工作环境，很快就融入到了紧张的工作氛围，与同事一起工作。在某些员工活动中，凭借自己的组织能力和沟通能力，得到了领导及同事的欣赏。不出一个月，我便完全能胜任单位所交给的工作，得到了领导不止一次的赞赏与表扬。 在工作的过程中，我还提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，锻炼了发现问题和解决问题的能力，为企业的效益和发展做出了贡献。 18 / 41 实习方式 本次顶岗实习，我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。以学生身份进入该实习单位 在实习的过程中，我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度，并 且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容，对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时，利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规，熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档，各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识，将理论与实践相结合，熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，密切配合了其他业务部门的工作；凭借自己在招聘方面的长处，经过招聘主管的许可后，我积极协助招聘人员发布招聘信息，筛选简历及安排面试，以及办理员工招聘、入职、离职、调任 、升职等手续，从未出现过差错，得到了 同事们的认可和鼓励；和其他同事协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈，取得了良好的效果。另外，我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。 19 / 41 以准员工身份进入该实习单位 工作期间，我深刻体会到了公司 “ 走动式管理 ” 模式的优越性。所谓 “ 走动式管理 ” ，是指企业的高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动，以获得更丰富、更直接的员工工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。 “ 走动式管理 ” 有如下几个特征：一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线 ,到员工群众当中走一走、看一看、问一问 ,在走动中认识员工 ,了解员工 ,贴近员工 ,体察民意 ,掌握真情 ,无 形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工，同时也缩短了员工与领导的距离，使员工深知领导关心他们，重视他们，工作自然也就十分卖力。二是现场管理。 “ 走动式管理 ” 能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题，可以立即协调或处理，从而做到推广经验及时，纠正问题彻底，确保了工作质量。同时，管理干部或专职人员在一线走动中，还能够快速、全面地掌握生产的最新信息，提高决策的科学性和正确性。三是指导性管理。每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法，指导有助于个人的成长并对组织的成功产生积极的作用。如果对员工的指导很出色， 绩效管理就转变成为一个协作的过程，这个过程可以让每一个人受益。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，增强员工解决问题的信心，是提高员工素质的重要方式之一。四是德性管理。 “ 走20 / 41 动式管理 ” 可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中，有利于调动员工的积极性和创造性，提高生产管理与指导的有效性。五是追踪改善管理。管理是一件 “ 全、杂、细 ” 的累活， “ 走动式管理 ” 最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料，及时了解企业运作状况，便于管理者根据具体情况有的放矢地制订政策和管理制度，并可以随时解 决一线操作中出现的问题，从而解决企业效率低的难题。六是细节管理。 “ 走动式管理 ”能够留意每一个细节，对开源节流和降低成本有很大的作用。企业的每一位管理者，都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的发生。只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系，才能确保利润不致下降。正因为 “ 走动式管理 ” 有着与众不同的个特征，才得到了公司高层的认可及应用。 当然，企业的员工们不仅仅满足于企业先进的管理模式，对公司的工作环境和福利待遇也非常满意，大家的工作积极性异常高涨，我也决定毕业之后与其立即签合同。 实习收获 有句话说得好， “ 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行 ” ，书21 / 41 本上的东西，终究还只是停留在理论层面，实践才是检验真理的唯一标准。 在实习的这段时间里，我的工作表现得到了公司部门领导的肯定和认可，赢得了领导的高度赞扬，公司承诺等我毕业之后将马上与我签订劳动合同。同时，整个实习过程中我还学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自身的诸多缺点和不足。 通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度 上没有建立完整的现代人力资源管理制度，更缺乏先进的管理方式。 不过，海洋石油公司作为 “ 走动式管理 ” 方式的率先实践22 / 41 者，给我留下了深刻的印象。经过我的仔细分析，得知公司之所以采用 “ 走动式管理 ” ，是因为这种管理模式有五个方面的优点： 1.可以面对面接触客户，了解客户的真实想法、实际需求并听 取各种建议，从而让客户更信任公司； 2.可以及时为基层解决一些原本需要很长时间才能解决的问题，在大大降低市场风险的同时也把握了市场机会； 大学生人力资源部实习报告优秀范文 一、实习目的： 将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分 析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来23 / 41 的工作提供一些宝贵的实践经验。 二、实习时间： 20xx 年 7 月 8 日至 20xx 年 7 月 31 日 三、实习地点： 深圳市鼎彝文化发展有限公司人力资源部。 办公地址：西安市未央区雅荷花园南 100 米。 厂址：西安市大明宫遗址公园。 四、实习单位概况： 深圳市鼎彝文化发展有限公司始于 2000 年，主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划，是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作，景区演艺管理，景区活动项目策划。 公司在实践中形成了 “ 创想、娱乐 ” 的核心价值观，坚持以24 / 41 做 “ 欢乐旅游的播种人 ” 为定位，倡导 “ 以智慧创造演艺，以激情传递欢乐 ” 的品牌理念，为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品，打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。 几年来，鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神，竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌，提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果，鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验，形成了一套成熟的国际化服务体系。 鼎彝始终站在旅游景区规划的最前沿，树立了景区演艺策划的标杆，引领景区旅游文化走向新的高度。 五、实习内容： 我们的实习主要分为三个阶段： 第一阶段从 7 月 8 日 7 月 14 日，我们主要是接受了公司为期两天的培训，办理了相关的入司手续，对工作做了简单的25 / 41 学习很认识。 第二 阶段从 7 月 14 日 7 月 24 日，主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善 。 第三个阶段从 7 月 24 至结束，我们是在大明宫遗址公园度过的，在这里，我们遵循公司的安排，和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生 、还有各位工作人员的服务态度等等，此外，我们还充当销售人员，亲自和顾客面对面交流。 六、实习心得： 首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。 1、自主学习。工作后不再象在 学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路 ;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。 26 / 41 2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特 别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。 3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使 大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。 4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常 进行。这就需要平时多27 / 41 学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。 5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。 其次，我想我在学习和 工作我还有以下问题需要解决。 1、缺乏工作经验。 因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。 2、工作态度不够积极。 在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。 28 / 41 3、工作时仍需追求完美。 在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业管理人员，严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。 七、实习意义 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员 (如实习生 )了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。 对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，29 / 41 发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置 . 本文主要从实习目的 ,实习时间 ,实习单位 ,实习内容 ,关于 S公司人力资源管理过程中的一些问题、改善当前问题的建议及措施、实习感悟、几个方面对人力资源部实习报告进行阐述，其中，实习目的从指导未来的学习重点和发展方向进行讲述，实习内容从日常人事变动的手续办理、招聘进行讲述，关于 S 公司人力资源管理过程中的一些问题从现代人力资源管理制度不健全、组织结构和岗位设置不合理、人员的选拔和任用存在不良局面 、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资源管理的工具没有充分利用、日常人事管理的流程不规范进行讲述，改善当前问题的建议及措施从关于人力资源管理制度的建设、组织结构和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、 K3 系统的开发利用、人事管理流程进行讲述，实习感悟从坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础进行讲述。本文对人力资源部实习有着参考指导的意义。 一、实习目的 熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所30 / 41 学理论知识应用于实际，锻炼社会实习能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。 二、实习时间 2016-7-13 2016-8-25 三、实习单位 S 服饰有限公司人力资源部 四、实习内容 日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在 S 公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容： 1入职 31 / 41 核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。 收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相 关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的新员工入职指引并简单介绍操作流程。 提供录用审批表给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。 经部门经理审批后，收回录用审批表，检查填写是否规范、完整。 指导入职者签订劳动合同，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的保密协议，办理厂牌、工作证。 签订完成后，再次检查入职者材料是否齐备。 将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。 32 / 41 经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近，然后在 K3 系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。 2离职 提出离职申请的员工，至人力资源部领取辞职申请书。 经部门领导审批、签字同意后，收回辞职申请书并提供离职交接表与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。 待离职员工办理完毕上交离职交接表时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确 认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。 将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同时在 K3系统中删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料归档。 33 / 41 3转正 按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取普通员工转正考核表，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。 部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就普通员工转 正考核表做出考评，并给予相关意见。 经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。 检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的则及时向 领导请示，并与相关部门沟通确认。 将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中，并在 K3 系统中做相应的修改，完成后将转正人员的转正资料归档。 4调动 34 / 41 有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取岗位调动申请表。 由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。 经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资 源部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中，并在 K3 系统中调整此人的任职部门和岗位，录入完成后将岗位调动者的资料归档。 招聘 1网上筛选简历 S 公司目前的招聘需求比较大，在前程无忧、 *人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接 35 / 41 浙江大学优秀实习总结汇编 人力资源管理岗位工作实习期总结 转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结人力资源管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得： 一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。 在人力资源管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了 很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有36 / 41 效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合人力资源管理岗位工作的实际情况，认真学习的人力资源管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。 在人力资源管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在人力资源管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己 尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对人力资源管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据人力资源管理岗位工作的实际情况，结合自身的优势， 把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成人力资源管理岗位37 / 41 工作的任务 。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。 三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。 从大学校门跨入到人力资源管理