人力资源和社会保障总结

1 / 26 人力资源和社会保障总结 XXX 人力资源和社会保障局 2016 年 1-10 月工作总结 2016 年 1 月 -10 月， XXX 人力资源和社会保障局深入贯彻落实科学发展观，坚持以改革创新精神破解人力资源社会保障工作中的重点、难点和薄弱环节的新要求，以扎实的工作作风和过硬的技术素质，不断推进人力资源和社会保障工作上台阶，各项工作亮点纷呈。 一、 1-10 月特色和亮点工作 社会保障工作取得新成效 一是新农保覆盖人数达万人，其中待遇领取人数为万人，争取到中、省、市财政补贴资金万元。二是城镇企业职工基本养老保险覆盖人数为 70738 人，企业工伤保险参保 12395 人，生育保险参保 6491 人。企业职工养老保险基金征缴万元 ，发放 31833 万元。三是城镇居民医疗保险参保人数万人，完2 / 26 成全年目标任务的 %， 征收医疗保险费 4031 万元， 支付住院医疗费、特殊门 诊医疗费 3439 万元，统筹基金累计结余5970 万元 ；四是机关事业养老保险参保人数 14049 人， 6428人离退休养老金按时足额发放。 围绕大局抓重点，城乡就业取得新进展 一是找到着力点，就业政策得到落实。二是抓住关键点，统筹做好重点群体就业工作。三是瞄准增长点，扎实推进创 -1- 业带就业。四是破解症结点，大力加强就业培训。实现城镇新增就业人数 8608 人，完成目标任务的 %,其中下岗失业人员再就业 2947 人，完成目标任务 2300 人的 %，动态消除了零就业家庭。城镇登记失业率控制在 %，实现控制目标 4%以内。小额担保贷款完成 818 万元 ,完成目标任务的 %。农村劳动力技能培训人数 4665 人，完成目标任务的 %；企业在岗培训 4821 人，完成目标任务的 %；失业保险参保人数 12118 人，完成目标任务 12118 人的 100%；失业保险新增扩面 1919 人 , 完成目标任务 1600 人的 %;失业保险基金征缴 300 万元，完成目标任务 490 万元的 %,审核发放失业保险 8370 人次，发放失业保险 3154 万元，保证了失业保险金的按时足额发放。3 / 26 创业培训 549 人，完成目标任务 460 人的 %；牵头做好富士康招募工作， 1-10 月累计输出 2786 人，超额完成任务。 和谐劳动关系有效构建 一是劳动保障监察执法有力。 1-10 月受理各类投诉、举报案件 267 件，结案 256 件，结案率；为 1368 名追回工资共计 970 余万元。二是劳动争议仲裁受理仲裁案件 91 件，全部结案。 三是 “ 大调解 ” 促和谐运转有序。 1-10 月共调解案件 191 件，其中重大调解案件 7 件。 人事管理服务规范有序 一是公务员队伍管理进一步加强。 完成了区级机关公务员、 -2- 参照管理单位工作人员、工勤人员共 计 50 个单位 724 名同志的考核；向上申报 198 名考录计划，全区新补充了 83 名新鲜血液；二是事业单位人员及职称管理有序。完成 370 个事业单位 10547 名事业人员竞聘上岗确认工作；任免了 16个事业单位的 21 名中层干部。对 15 名事业人员解除人事关系进行了批复。完成全区 296 个事业单位的 3887 人的年度4 / 26 考核确认工作。完成 332 人初级职称颁证及 103 人高级职称颁证工作；完成 128 人次初中高级职称确认或补证工作；完成 759 名事业人员竞聘上岗，岗位等级晋升职务聘任等审核工作。三是人才服务工作及时有效跟进。已牵头完成了 23名高校毕业生实现自主创业，建立了 10 个高校毕业生就业见习基地，实现 96 名高校毕业生参加见习，已完成招聘 198名事业单位人员充实到区级部门和乡镇事业单位工作；组织考聘考调 323 名教师充实到各学校工作。收集、整理、入卷历年各类人事档案资料 20000 余份，接待档案查阅 700 余人次，接待咨询 1000 余人次。 1-10 月共接转高效毕业生档案700个 ,签署人事代理协议 130份，为存档人员办理转正定级、核定工资 80 人，出具未就业证明等人事代理 850 人次，收集整理入档材料 2300 余份。四是工资福利退休审批按规实施。按照工资福 利及退休审批相关政策办理了 14460 人次的工资调整，其中按年度考核正常晋升薪级工资 11000 人，按年度考核晋升级别 150 人次，晋升工资档次 30 人，因职务或岗位变动调整工资 2990 人，转正定级、重新核定工资、工龄更正调整工资、重新确定工资等 290 人次。办理了 260名机关事业单位职 -3- 工 到龄退休审批手续，办理了 62 名同志死亡后其遗属享受一次性抚恤金等待遇的审批工作。 5 / 26 信访维稳常抓不懈 1-10 月共接收来信 83 件，其中初信 49 件，重复信件 34 件，回复 47 件。接待来访 257 人次，其中初访 160 人次，重复访 97 人次，全部按政策解答。参加市区两级重大活动维稳工作 5 次共 41 天 。按规定发放了企业军转干部生活困难补助和节日慰问金、个案救助等共计万元。有效保持了企业军转干部 “ 零进京 ” 、 “ 零赴省 ” 信访目标。区人社系统无非访、集访等事件发生。 机关自身建设不断加强 一是顺利实施办公地点搬迁，制定并完善了一系列规章及考核制度 ,系统办公及管理有效快速融合 ;二是加强干部 职工作风建设，切实将创先争优活动落到了实处，机关作风得到进一步改进，服务质量和工作效率得到极大提高，进一步营造了健康、文明、积极向上的工作环境 . 二、 11 月 -12 月工作打算 一是全力实施各项民生工程。确保各项考核指标走在全市前6 / 26 列。 二是稳步推进超龄人员养老保险和城镇居民养老保险工作。 三是做好其他事业单位绩效工资工作。 四是做好机关事业单位技术工人等级考试和技师考核工作；2016 年度中级职称申报初级职称评审和初聘工作； 2016 年度事 -4- 业单位年报工作； 2016 年度事业人员年度考核准备工作。 五是做好各单位公务员统计年报和工资年报汇总工作。 六是做好企业老工伤人员纳入工伤保险 统筹管理工作。 七是开展工程款农民工资支付专项检查。 -5- 2016 申楼街道人力资源社会保障服务所 工作总结 今年以来，我街道人力资源社会保障服务所在街道党工委、7 / 26 办事处的正确领导下，在区人力资源社会保障局的大力支持下，以科学发展观为统领，以构建和谐社会为主线，以实现充分就业、健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标，进一步加大促进就业工作力度，积极推进社会保障体系建设，努力营造和谐稳定的劳动关系，各项工作取得了新进展，现将各项工作完成情况总结如下： 一、完善基础建设，提高工作规范化 管理水平 申楼街道人力资源社会保障服务所从基础建设着手，坚持“ 高起点、高标准 ” 完善劳动保障的基础资料，制定了劳动保障工作职责服务限时督办制度等 6 项规章制度，建立了就业失业登记证申请台账、灵活从人员社会保险补贴台账、小额担保贷款申请、发放台账、城乡居民基本养老保险待遇申领台账城乡居民基本养老保险新参保人员台账等 11 项基础台账，按照要求做到及时登记、数据真实，力争各项台账 “ 准确化、全面化、信息化 ” 。 二、强化政策落实，推进城乡社保工作 1、落实城乡居民养老，做好宣传工作，在所辖区域悬挂宣传横幅 6 条，张贴宣传海报 15 张，发放宣传单 600 份；办8 / 26 理城乡居民基本养老保险待遇申领 58 人次，发放养老金待遇存折 58 本；办理新参保登记 67 人次；办理养老保险待遇特殊身份认证申请 16 人次；办理城乡居民养老保险补缴申请 33 人次；办理待遇申领人员稽核认证 859 人，认证完成率 95%；核查出死亡人员 12 名，并办理了待遇终止手续。 2、推进城镇居民医 保，协助区局医保部门做好宣传扩面工作，张贴宣传通知 20 余份，悬挂宣传横幅 10 条，协调我辖区内社区服务中心做好收费办理工作，让辖区居民就近办理，方便群众。 三、切实搞好各项服务，促进就业再就业工作 1、通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就 业困难人员就业援助机制等政策的实施，充分发挥促进就业的政策效应。截止至 11月中旬，完成城镇新增就业 501人，达到责任目标 101%;完成城镇失业人员再就业 48 人达到任目标 96%；完成就业困难人员实现就业 21 人达到责任目标 105%；完成农村劳动力技能就业计划 154 人，达到责任目标 101%； 9 / 26 2、多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台，今年以来，我所共组织招聘会两场，共联系了 16 家用人单位进场招聘， 提供服装加工、机械制造、市场营销、保洁绿化、家政服务、企业管理等 80 余个就业岗位。 3、统筹城乡就业，认真做好就业失业登记证的发放管理工作。截至 11 月中旬，共受理就业失业登记证申请61 人次；发放办理就业失业登记证 45 本，并全部录入台账，做好动态管理。 4、落实就业政策，为 6 名 “40 、 50 就业困难援助对象办理了灵活就业人员社会保险补贴，发放补贴 14605 元；办理岗位补贴申请 1 人，发放岗位补贴 8422 元；办理失业金领取申请 8 人。 5、全力推动小额担保 贷款工作，为个人创业和企业融资提供贴息政策。利用各种渠道加强小额担保贷款再就业扶持政策的宣传力度，进一步优化办理流程和服务方式，加大审贷力度，简化手续，减少环节，提高效率。截至目前，共办理10 / 26 小额担保贷款申请 6 人，发放小额担保贷款 45 万元。受理小企业担保贷款申请 1 份，申请金额 300 万元，目前正在办理中。 四、存在问题 目前我所存在主要问题是工作开展不够全面化、细致化。人力资源与社会保障服务所的工作职能还有很多，譬如组织开展劳务输出这些工作方面，我街道社会保障服务所还没有全面铺开，再下一步的工作中，我们会陆续开展这方面的工作，完善我所的工作职能。 五、 2016 年工作计划 1、千方百计扩大就业，为失业人员提供更高质量的就业帮扶和服务。加强就业网络平台建设，提高就业服务专业化、信息化和社会化水平，进一步完善信息发布、职业介绍，就业指 导服务体系；加强小额担保贷款申请发放工作，促进创业带动就业。 11 / 26 2、继续扩大各类社会保险覆盖范围，做好城乡居民基本养老参保、续费、稽核等工作，切实把利国利民的大事办实办好。 3、积极配合区人力资源和社会保障局，促进就业和再就业工作，大力开展农村富余劳动力的技能培训工作，提高其技能水平、文化素质。 申楼街道人力资源社会保障服务所 2016 年全区人力资源和社会保障 工作总结 2016 年，在区委、区政府的正确领导下，区人社局坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕区委区政府 “ 一三四一 ” 思路举措，深入开展机关干部服务年和创先争优活动，以社会就业更加充分、人才服务更加完善，社会保障体系更加健全、劳动人事关系更加和谐为目标，认真履责，狠抓落实，为全区科 学跨越发展提供一流的人力资源和社会保障服务。 12 / 26 一、全面实施积极的就业政策，就业局势保持总体稳定 靠发展增岗位、以服务拓渠道，努力扩大和促进就业再就业，全区就业局势保持总体稳定。全区实现城镇新增就业再就业5202 人，完成市下达计划任务的 144%，其中下岗失业人员再就业 2629 人，困难群体再就业 941 人；农村富余劳动力转移就业 3107 人，完成市下达计划任务的 155%，城镇登记失业率为 %，低于市里要求 的控制在 %以内的刚性目标。 抓好就业政策落实。进一步完善就业工作联席会议制度和政策落实评估制度，将稳定就业岗位、促进就业的相关优惠政策执行期限延长至 2016 年底，对自谋职业和自主创业的登记失业人员、被征地农民、高校毕业生、返乡农民工等，积极协助办理小额担保贷款 623 万元；为符合条件的下岗失业人员发放再就业优惠证，有 24 人凭证享受税收减免万元。做好困难企业援助工作，使用失业保险基金帮助困难企业 稳定就业岗位。降低了 2016 年 7 月 1 日起至 12 月 31 日失业保险费率，将使用保险费率由 3%降为 %，执行期为 6 个月。为 33 家困难企业的 2468 名在职职工发放社会保险补贴 402 万元。 抓好就业培训。采取定向培训，为大润发超市、盛瑞铸造有13 / 26 限公司等企业定向培养急需人员 216名，缓解企业需求压力，解决劳动者后顾之忧；开展上门培训，联合全区职业院校和培训机构，深入社区、企业，开展 “ 菜单式 ” 培训服务，对农村剩余劳动力、进城务工人员进行针对性的免费培训；开展创业培训，在完善数码潍州、创意潍州创业实训基地建设的基础上，在豪德贸易广场建设了 “ 物流潍州 ” 创业实训基地，围绕鲁东物流中心发展，开展商贸物流领域的创业实训服务，实施创业助推 “1+3” 行动，为有创业意愿的各类人群，提供创业培训、创业项目推介、创 业实习、提供创业资金 “ 一条龙 ” 服务。我区举办各类培训班 33 期，培训学员4068 人。 抓好重点群体就业。继续把高校毕业生就业工作放在首位，建立未就业毕业生、就业困难毕业生信息库，通过结对帮扶、定向推荐、基层管理和服务岗位优先推荐安置等措施，使未就业和就业困难毕业生实现及时稳定就业。我区已报到 1046名大中专毕业生，落实就业 945 名，就业率达到 %。加强困难群体就业援助工作，开发社区公益性岗位，优先安置就业困难群体就业，发放社会保险补贴和岗位补贴。共开发公益性岗位 852 个，安置就业困难人员 763 人，向财政申请公益性岗位补贴 718 人。切实做好农民工就业工作，坚持鼓励向城镇转移就业、扶持就近就 14 / 26 地就业和返乡创业三结合，深入实施农民工 “ 六 惠工程 ” ， 开展了 “ 送技能、送岗位、送政策 ” 下乡活动，开展定向式培训，提升了农民工就业能力。 加强就业信息服务平台建设。聘请社区协管员 158 名，强化了社区就业服务职能。加快就业信息网络化建设，社区网络服务平台依托 “ 劳动 99” 三版就业信息平台，实现市、区、街道、社区四级信息共享和对劳动力资源的动态管理。针对不同就业群体的特点，举办就业招聘洽谈会 5 场，提供空缺岗位 7732 个，有 1718 人达成就业意向 ，参加招聘人数和企业数均创历史新高。积极为用人单位和高校毕业生搭建网上信息平台，帮助 27 家企业在山东高校毕业生就业信息网上注册开户，为 54 家企业在潍城区人事人才网上发布招聘岗位 880 个。 二、认真落实人才强区战略，人才资源开发取得较好成效 坚持把人才服务做为人力资源管理的抓手，以高层 次、高知识人才为重点，全面实施人才强区战略，为全区科学跨越发展提供坚实的人才智力支持。 15 / 26 大力引进高层次人才智力。围绕高新技术产业、现代服务业等重点行业和重大项目及 “ 三区 ” 建设对人才的需求，科学制定了人才智力引进计划和全区 “ 十二五 ” 人才发展规划，把人才智力引进放在优先位置来抓。采取开放优惠的人才智力引进政策，依托产业聚才、项目招才等形式，实现高端人才的有效集聚。完善人才柔性引进机制，编制了潍城区 引智计划，大力引进国内外智力。通过 “ 百名博 士潍坊行 ” 等活动，把带有项目、课题和资金的高层次人才引进来，保证了大元公司、雷奇电器等重点企业人才引进的落实。走访 120 家规模以上企业，了解其人才需求情况。通过引才引智计划的实施，引进本科学历人才 512 名，硕士以上学历或具有高级职称人才 32 名， 柔性聘请国内外专家、教授 38 人次来我区进行技术指导和合作，解决技术难题 20个，共有 11 家企业提包技术需求项目 42 项，网上对接 5 人次。 加强高层次创新型和高技能人才培养。认真做好享受国务院特殊津贴专家、省有突出贡献的中青年专家和市级拔尖人才的培养、选拔、推荐工作。今年通过落实知识更新工程，培训专业技术人员 5063 名。在第十批市级拔尖人才评选中，有 4人获市级拔尖人才称号。健全高技能人才选拔管理制度，16 / 26 通过 “ 金蓝领 ” 项目培训 21 人，提升了我区高技能人才存量。 完善公务员队伍管理。圆满完成 2016 年度绩效考核工作，进一步修订完善了区直部门绩效考核办法，建立以目标管理为基本内容、加强自身建设为基本要求、实现人民群众满意为基本目标的考核体系，注重发挥绩效考核的导向、激励、约束作用，优化考核指标体系，加大对全区各部门、单位服务性工作的考核，目前半年考核工作已经结束。按照省、市统一部署，认真做好公务员考 录工作，我区共考录公务员 6名。同时，认真做好公务员日常登记管理、回避、聘任、表彰奖励、纪律惩戒、辞职辞退等工作，努力实现公务员管理的法制化、规范化。加强公务员行为规范、职业道 德规范和作风建设，按照市局要求，拟推荐了 “ 人民满意的公务员集体 ”1 个、 “ 人民满意的公务员 ”2 名。为补充基层计生人员 力量，招录了 9 名医学专业人才到基层计生服务站工作。为进一步加强基层残疾人组织建设，按照市里统一部署安排，会同区残联组织了残疾人专职干事招聘考试，共有 26 名符合条件人员报名，最终有 9 名残疾人被正式录用。做好 2016 年事业单位考试工作，共考录事业单位人员 31 名。 17 / 26 三、健全完善社会保险制度，社会保障能力不断增强 坚持以扩面征缴、完善制度和确保发放为重点，进一步健全完善社会保险体系，社会保险覆盖范围不断扩大，支撑能力和抗风险能力进一步增强。 加大社会保险扩面征缴力度。认真研究制定社会保险扩面征缴实施方案，成立了 10 个工作推进组，分工包靠各街道、开发区、管理区的社会保险扩面工作。明确了工作重点，着力解决扩大覆盖面、提高征缴率、清偿社会保险问题，做到应保尽保、应收尽收。同时，加强社保宣 传力度，提高社会各界对社会保险保障作用的认识，采取灵活多样的形式为各类人员方便、快捷的办理社会保险手续。五项社会保险收缴总额万元。 及时调整各类人员待遇落实到位。及时调整了 12733 名企业退休职工和 36 名企业建国前老工人的退休待遇；调整了企业精减老职工生活困难补助费标准； 69 名符合条件的企业退休人员遗属补助纳入社会统筹工作。严格审批程序，积极推行公示制度，认真做好工伤认定和企业退休职工审批工作，共办理企业职工退休手续 608 人，受理工伤认 18 / 26 2016 年前三季度工作总结与 第四季度工作计划 XXXX 人力资源和社会保障局 今年以来，我局紧紧围绕区委、区政府中心工作和全年目标任务，积极响应区委、区政府建设富民、便民、利民、助民、惠民、安民幸福新淮阴号召。全局上下进一步统一思想，以“ 创先进、争优秀，保就业、惠民生，聚人才、促和谐，强基础、上台阶 ” 为工作主题，加大招商引资力度，全力服务企业用工，抓好惠民实事，规范人事管理，坚持本职工作与我区经济发展和民生改善同步推进，各项工作均取得了显著成绩。 一、前三季度工作完成情况 注重招商引资工作，坚持 “ 现量 ” 和 “ 储量 ” 并重。 今年以来，我局招商引资工作总得分分，列全区第六位。项目注册得分 4 分，其中江苏大信饲料公司和坤鸿工贸项目各到账 1000 万元，瑞磊实业注册到账 2000 万元；纳尼亚家具19 / 26 部分竣工得 2 分；固定资产投资分，其中格林菲尔德空压机和纳尼亚家具项目固定资产投资分别为 1300 万元和 1800 万元。 外资方面，我局招引的纳尼亚家具有限公司项目已到外资205 美元，设备进厂调试工作正在有序开展；淮安国宏工贸有限公司项目的投产达效工作正在推进中，并准备新建办公用房，争取上报亿元项目；已注册项目鑫源包装、永益电器、江苏瑞磊实业也在积极推进；江苏大信饲料公司项目力争尽快开工建设。 同时储备项目稳步正在稳步推进中。老张集玉环汽配 2 个五千万项目正在对接当中；培训中 心正积极洽谈福友集团大巴盘式刹车片项目，力争早日签约。培训中心洽谈的福友集团大巴盘式刹车片项目，专业技术科洽谈的立元集团星宝大厦和脂质体项目、浙江新华和通用机械有限公司投资的叉车、挖掘机项目等等都在积极对接中。力保我局招商引资工作的延续性。 大力实施全区充分就业发展战略 1就业再就 业方面 20 / 26 1-9 份月份实现新增就业 5711 人，再就业 3304 人，分别完成全年指标的 88%和 97 %；帮扶就业困难群体就业 263 人，完成全年指标的 88%；辖区内登记失业的被征地农民就业率 %；城镇登记失业率控制在。新增农村劳动力转移 3541人，完成全年指标的 96 %；开展创业培训 2510 人，完成全年指标的 88%，其中农民创业培训 2100 人，完成全年指标的88%。今年以来已举办各类招聘活动 65 场， 其中 乡镇集市招聘 15 场。参加企业 1470 户次，发放宣传资料30000 余份，开发各类就业岗位 16511 个，现场达成就业协议 6596 人。同时广开渠道，多措并举，积极做好毕业生就业服务工作，由我局统一牵头组织实施和督促检查。区中等职业技术学校、用人单位具体承担培训计划实施、实习实践活动及教学管 理等工作。通过参加政策培训和技能培训活动，使我区 2016 年以前大中专毕业生全部实现就业， 2016年应届大中专毕业生实现就业率达到 80%以上。 2技能培训鉴定方面 今年以来，我局按照区委、区政府具体工作要求，在技能培训方面确立了 “ 三到基层 ” 工作标准，即宣传政策到基层、21 / 26 工作到基层、服务 到基层，使全区劳动者的素质有了很大的提高，全区的职业技能培训鉴定工作取得了新成效。在培训工作中，我们坚持把高校毕业生、复转军人、低保和低保边缘户家庭人员、残疾人、企业离岗或待岗职工、返乡农民工和进城务工人员全部纳入免费参加创业就业培训，组织民办职业培训学校大力开展城乡劳动者职业技能培训，设立服装缝纫、计算机维修、叉车、电焊等专业。 1-3 季度城乡劳动者技能培训 2373 人，完成全年目标任务 74%，其中城乡新成长劳动力技能培训 1358 人，培训合格率达 100，就业率达85；劳动预备制培训 1085 人，完成全年目标 任务的 108%，培训合格率达 100%；在职业技能鉴定工作中，除了认 真做好社会零散人员的技能考核，还积极主动的对企业的在职职工、职教中心的毕业班学生、民办职业培训学校培训的结业人员以及身体残疾的特殊人群进行职业技能鉴定考核。 截止目前，职业技能鉴定 2795 人次，完成全年目标任务的78%，鉴 定合格发证共有 1058 本，完成全年目标任务的 37%。 主要做法有： 多渠道开发岗位，不断优化服务。 22 / 26 一是建立空岗监测制度，将万邦香料、双汇集团、正雄制衣等 30 余家重点单位 建纳入监测范围，采取勤上门、常联系、多沟通的方式，及时了解岗位信息。二是为辖区内的高校毕业生、城镇就业困难群体就业、农村转移劳动力提供免费的求职登记、职业介绍、职业指导、政策咨询等 “ 一条龙 ” 服务。三是进一步加强人力资源库建设，规范就业与失业人员的动态化管理，实现职业介绍一体化、信息使用一网通。各工作人员对辖区劳动力资源做到 “ 八清 ” ，动态管理就业和失业人员的基本情况，完善劳动力资源数据库，同时摸清本辖区企业的空岗情况，并逐一建立台帐，录入 “ 金保工程 ” 。四是坚持组织每周二现场招聘会，为求职者与企业搭建交流工作平 台。 全力打造 “15 分就业圈 ” 按照省政府要求 2016 年 3 月底前完成全省村级就业服务平台全覆盖，在全省范围内为劳动者打造 “ 十五分钟就业圈 ” ， 为确保我区村级平台建设与省市要求同步，我局将造 “15 分钟就业圈 ” 与幸福淮阴工作进行有效对接，将该工作全面纳入幸福淮阴三年规划实施项目，制定切实可行方案，为劳动23 / 26 者提供更好的就业创业机会，全面提升就业能力，提高创业成功率。 扎实做好服务企业用工工作 着力创新工作机制，实现 “ 三有三无 ” 的服务体系。即在服务企业用工方面，做到 “ 服务有政策、服务有目标、服务有措施、市场招聘无间断、贴心服务无距离、跟踪指导无顾虑 ” ；在宣传方面做到 “ 三听三看 ” ，即 “ 会议上要听到声音、广播里要听到宣传、茶余饭后要听到群众议论、报纸上要看到信息、电视上要看到图像、大街上要看到标语 ” 。我区的服务企业用工工作取得了显著成绩，并得到了市委市政府及区委、区政府主要领导的充分肯定。在针对我市大型企业富士康的用工服务方面，我局加大宣传力度，在全区 21个 乡镇悬挂横幅、散发宣传资料，在区电视台全频