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1 / 27 人力资源部实习总结范文 X X X 大学 实习报告 学 院: 经济管理学院 专 业班 级: 08 人力三班 学 生 姓 名: 张三 学 号: 0920756 实习起止时间: 3 月 12 至 4 月 21 日 实习 单 位: 广西方盛实业股份有限公司 2016 年 4 月 21 日 毕业实习报告 2 / 27 一、实习简介 1、实习目的:在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走 向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。 2、实习单位: XXX 股 份有限公司 3、实习时间: 2016 年 3 月 12 日 4 月 21 日 二、实习单位简介 XXX股份有限公司成立于 2000年 7月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产 超过 40 亿元,员工 40003 / 27 多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了 “ 合作、超越、诚信、发展 ” 的经营理念,树立 “ 团结、奉献、学习、创新 ” 的员工精神,明确了 “ 不断进步、成为优秀 ” 的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田 、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、 “ 福狮牌 ” 专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。 三、实习过程和内容 在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到 社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形4 / 27 人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以 也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大,员工流动性非常大,来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数 20 岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是 87 年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快 脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。 在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅。 5 / 27 招聘方面:因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次 大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远! 培训方面:培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实习,发现自己在这方面还存在很大不6 / 27 足!首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自己的口语能力,现场应变能力不足,可能导致每次的培训效果不是很好!其次,就是整个培训过程非常的累,早上有军训,虽然自己不用参加,但要考勤,所以也 要早起,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要安排考试与改卷,整个过程的所有工作都是自己一个人负责,非常的疲惫!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的,最锻炼自己口才,沟通等各方面能力 的一项工作,甚至 将来做得好还可以成为公司的讲师等! 其他方面:人事工作的内容很广泛,每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间,除了负责招聘与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,包括合同的签订,厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的第二届足球赛, “ 营销杯 ” 篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算 与申请,活动的主持等; 7 / 27 四、 实习单位问题和建议 通过这一个多的实习,我对人力资源的专业有更深刻的认识。同时,我觉得公司在一些细节方面还有待提高! 第一,对于我们刚到公司 实习或入职的人员应该要安排明确的 “ 老员工 ” 来带 “ 新员工 ” ,安排明确的任务给我们做。因为刚到公司的人员对公司的工作不熟悉,对工作等周围的环境也不能很快的适应,所以不能这样让我们在公司漫无目的的工作,感觉就是 “ 打杂 ” ,得不到公司的认可,给新员工心理上对公司造成很大的不良影响; 第二,应该部门领导应该多跟新员工进行交流与沟通,人性的关怀,让新员工有家的感觉,这样才会踏踏实实安心下来工作;每个新员工都会 有犯错的时候,所以我希望领导在指出员工错误的同时,更多的是给予支持与教导! 第三,在招聘过程中,太夸大公司的薪酬福利,带有 “ 忽悠 ”的意思!我很明白这站在公司的角度来说,是最大范围的吸引社会人才到公司工作,从短期效益来说很有效。但是我觉得站在求职者的角度,最后只会是给双方造成更大的损失。8 / 27 求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自己的期望值相差太大的话,一般都会选择离职或自离,这样公司的招聘任务还是没 有实现,还会给公司造成不良的社会声誉!所以,我觉的在招聘过程中应该对求职者相对坦诚写,解除求职者心里的一些顾虑,让他们能够有心理准备 ! 第四,公司应该也要在销售政策上适当做出些调整!为什么公司的人员流动性这么大,为什么会有这么多人员抱怨公司?不外乎有些求职着 “ 三心二意 ” ,但肯定公司政策方面也有些不足,所以适时政策调整,可以减少公司员工的流动,减少招聘成本和培训成本,也有利于公司人才的长期培养。 第五,关于离职这块,公司很少有离职面谈。一般的话,员工离职就是领导签个字,交接下工作,员工就这样走了!我觉得应该采用离职面谈,加强对离职原因进一步了解,一方面可以通过面谈可以知道员工的一些内心想法,发现离职的原因是员工自身因素还是公司因素或者公司外部因素,这样可以及时发现问题,做出调整,挽留一些员工,减少以后的员工流失率及离职率! 五、实习体会 9 / 27 从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。 “ 实践是检验真理的唯一标准 ” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同 。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角 ,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云: “ 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 ” 两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识 ,关于做人,做事 ,做学问。 在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着 “ 空杯 ” 的状态去学10 / 27 习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人 ! 世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界 ,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。 实习总结 考完研究生之后,通过投简历的方式,我有幸获得在人力资源部实习的机会。在这段实习的过程中,我始终把自己定位于其中的一名正式员工,在实习指导老师们的帮助与指导下,我度过了充实而又快乐的实习时光。回望这段经历,收获是沉甸甸的。 一、初来乍到 11 / 27 刚到人力资源部的第一天很庆幸的发现,人力资源部的总监是我的大学长,和我在一起实习的还有一位中国人民大学劳动人事学院的研究生,恰好是我的前一届师姐,我顿时就感觉 “ 找到组织了 ” 。 虽然以前实习的经历比较少,但 “ 找到组织 ” 的我一开始并没有不适应,在实习老师们对我悉心的指导下,我非常顺利地适应了人力资源部的工 作。在这里,遇到了和蔼可亲、没有一点 “ 摆架子 ” 气的胡社长,遇到了年轻有为、勇挑大任的谢老师,还有三位直接给我指导的刘老师、杨老师和李老师。印象尤其深刻的是谢炜老师对我的关照,社里一有什么会议或者培训课程,谢老师就会给我一个参加的机会,每当得到这么一个成长机会的时候,我心里都产生一股暖暖的感动。在这短短的时间里,我参加了新员工的入职培训、图书装帧设计培训以及 office 提升培训,这些培训课程都具有很高的实践性与针对性,让我受益匪浅。 二、步入正轨 在人力资源部实习,我一开始接触的工作是筛选简历,每天打开电脑的第一件事就是刷新我社在智联和前程无忧收到的简历,然后就是将筛选出来的简历交给老师,接下来就是电话安排笔试、面试等。通过这次的筛选简历,我清楚了作12 / 27 为公司是如何挑选简历的,这为我以后投简历、招工作提供了很多启示。我第二份工作就是整理档案,这项工作极其枯燥,需要很大的耐心,很考验一个人的情 绪、细心与耐心,我在心里默默地告诉自己:这是对我的一个考验,好看看我能不能胜任更重要的任务。整理人事档案,不仅要把某一名员工的基本信息变成电子版的,还包括他的职称、所获证书等,异常复杂。为了很好的完成这项任务,我不断地给自己积极的心理暗示,不断地鼓励自己努力去干好。还好师姐和我一起做这项工作,累了就聊聊读研的情况,给自己一个很好的放松的机会。第三项工作就是参加培训,提前布置好会场,做好培训记录,写好工作简报。在培训过程中,我要耐心的听,认真的做笔记,因为培训结束之后,我还要完成一篇工作简报。这个过程,不仅让 我收获了很多工作方 面的知识,还锻炼了我的文字功底,为以后参加工作奠定了良好的基础。第四项工作就是策划活动方案,今年的七月一日,是我党建党九十周年,为了体现我社党支部的党员先进性,做好我社党支部的庆祝活动,方案的策划显然非常重要。这项任务交给我来做,因为缺乏经验,一开始非常的棘手,比如选择 办活动地址的选定,周围的红色景点,在以往的党日活动中都已经去过了,面对这样的一个现实,我感到毫无头绪,不知道该去哪里搞这次活动。后来,人力资源部总监13 / 27 给了我一些很好的建议,使我豁然开朗。第五项工作就是为员工办理社会保险。公司里李雪老师主管这块工作,恰好我考的正是社保的研究生,关于很多社会保障的理论,我知道的多一些,关于公司社会保险的实际操作与运行,李老师知道的多,所以正好我们之间经常就这些问题交流,是我受益匪浅。有一次,李老师因为有事要忙不能去社保局,这项任务就交给我去完成,我第一次代表我社去社保局办理保险,感到有些紧张,但也觉得十分有意义,很有挑战自我的感觉。 三、工作反思 没有反思的工作,是机械的肢体动作;没有反思的工作,就没有工作质量的提升。在忙碌的工作中,有过小小的成就,也犯过小小的错误。在简单的写完我的工作内容之后,我应该对我的工作进行一下反思与总结。 这次在社科文献人力资源部实习,是我第一次接触人力资源工作,虽然上过一点理论课程,但是实际工作中的收获与反思给我的是更大的收获。第一,就人力资源管理整体来看,谢老师的一句话让我印象深刻,他告诉我在我社要做好人力资源管理,非常重要的一点就是 “ 懂业务 ” ,只有对别人的工作内容有一定的了解,人力资源管理工作才会做的更好。14 / 27 社里的人力资源部的工作构架是谢老师一人搭起来的,他这方面的心得是非常有宝贵的。在刚开始接触这个观点的时候,我有 一种豁然开朗的感觉,使我很有收获,但是在与刘老师交流之后,我又进一步陷入了迷惑中,让我继续寻找答案。要做好出版社的人力资源管理工作,确实可以做到 “ 懂业务 ” ,但是对于技术性很强的企业呢?像搞软件开发、生物工程这样的企业的人力资源管理工作,不懂业务是否也可以做好人力资源管理工作?若可以,那怎么样做好人力资源管理工作?对于这个问题的思考,让我产生了一个体验新工作的冲动。 第二,对于招聘这一块来说,之前我的认识只是停留在 “ 招聘就是招到最优秀的人才 ” 这样的低级认知水平上,后来在工作中我才发现这个认识太幼稚了,因为我经常碰到这样的情况,某些部门的领导会拒绝某个非常优秀的求职者和非常差劲的求职者,对于后者只要具备正常理智的人都是可以理解的,但是对于前者就不一定了。招聘就像是相亲,要找的那个人不是最帅的,而是最合适的。就算招来一个非常优秀,但非常傲慢、不配合工作的员工来 说,这不仅不会提升工作质量,还会影响整个部门的工作业绩,或者流动性非常高,影响工作的连续性与企业氛围。所15 / 27 以,对于招聘我最大的体会就是一定要多和用人部门的领导多交流,深入了解他们的用人需求,不仅包括求职者的业务素质,还包括性别、人品、性格等因素,只有做好了这项工作,招聘工作才能减少盲目的笔试与面试,提高招聘工作的成功率,进而提升招聘工作的效率与质量。 对于招聘,另外一点需要注意的就是要清醒地注意到招聘工具的有效性,扩大招聘渠道,运用多种招聘工具,进而扩大应聘者的范围与总量。在我工作的这段时间,我明显发现前程无忧的有效性比智联招聘要低很多,提供的应聘者人数相对少很多。在我反映这个情况以后,老师果断做出决定,停止使用前程无忧,启动中华英才网。另外,紧跟网络社区的快速发展,人力资源部开通了社科文献出版社的招聘微博,通过招聘微博的相互转发,让更多人了解到我社的招聘信息。实践证明,这个决定是非常有明 智的。 第三,作为实习生来说,虽然实习工作中自己在不断的体验,但是还不能忽视观察的作用,不能只 “ 埋头苦干 ” 自己的工作,还要学会仔细观察周围的工作环境,学习别人良好的工作与为人处事的方式。对于这一点,我悟到的比较晚,虽然两手比较勤快,但是我悟性并不高,很多时候做的不够好,非常感谢谢老师对我这方面的指点,让我及时发现自己的不16 / 27 足之处。与此同时,我还要感谢刘老师对我的一个建议,就是一定要调整好自己的心态 。在学校的时候,你可能很优秀,获得过各种奖励与荣誉,但是踏入工作岗位之后,那些都成为过去,没有人会关注你的曾经,最重要的是你现在的表现以及今后的发展潜力。调整好心态,认真、负责、出色地干好本职工作,不断提升自身素质与能力,这对今后的发展这是非常关键的。 四、致谢告别 对于这里的工作我 试图努力做到尽职尽责,我始终提醒自己,不管你在哪里,干什么工作,只要朝着 “ 勤快、诚实、好学 ” 的方向去努力,你的成长才会更快更坚实。实习就要结束了,感谢杨老师当时的一个电话,给了我这么一个难得的机会!社科文献出版社是个朝气蓬勃、生命力极强的出版社。在此,对在我实习期间每一位指导、关心、包容我的老师表示衷心的感谢。感谢在出版社这段充实而美好的经历,它将是我今后人生的财富。 人力资源部实习生: 2016 年 7 月 4 日 17 / 27 人力资源助理实习个人总结 实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,实习让我感觉受益匪浅。 时光荏苒,转眼间到公司工作已经几个月了,充实实习生活,除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于 “ 转变 ” 二字 从 校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。 在学校老师和实习单位的共同关心帮助下,我顺利地完成了为期两个月的实习,现就这一阶段的实习作出如下总结 一、实 习内容: (一 )内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作 在内部考勤过程中,需要每天记录员工的出勤等状况,我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验18 / 27 我的沟通能力的时候,与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果,有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工 作做了准备。 考勤管理 完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。 招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理 在我熟悉公司招聘环节后,依据人力资源部门的要求计划,协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,负责招聘面试,督查招聘的进程。 人事档案、考核、考查工作 给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等 ;完成员工的试用期转正19 / 27 工作,审核申请书、述职报告等等。 其他日常工作 坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。 二、实习心得: 经过近两个月的实习,我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中,不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解,更多的是靠自己去摸索、去探究。 在实习期间,我不仅接触了简单的编辑这一块,还有幸在人事部门招聘小组锻炼,主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相 应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。 20 / 27 通过实习,我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识,对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的唯一源泉,重视和尊重人才是企业发展的长远之计。 三、实习总结: (转 载于 : 海达 范文 网 :人力资源部实习总结范文 ) 实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程,让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说,要学习的东西有很多,每一点微小的进步都让我欣喜,这离不开职场前辈的悉心引导和教导,感谢那些 帮助过我的人。现在,对于即将步入职场的我来说,更多的是一份期待和跃跃欲试,我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切,努力! 实习小结 不得不承认,这一上 班了,时间过得真的很快,不知不觉,我离开德力有两个多月了。在德力上班的近半年时间里面,我郁闷过,迷茫过,烦躁过,也开心过,激动过,感叹过,从学校出来到走进社会,这一步跨越的的既简单又复杂,真的很不容易。在公司学到了很多在学校,书本上学不到的东21 / 27 西。我觉得,这段时间得到的锻炼,所经历的都是我开始工作前的一个参照,在以后的日子里都会以此为参考认真对待每一份工作。 我是在 2016 年 10 月 3 日到公司报到, 接着就开始正式上班了。我所在的公司是 XXXXXXX,我实习的岗位是人事部助理,我的主要工作内容是做招工,面试,新员工入职手续,新员工人事制度培训方面,员工档案创建和整理,员工考勤,另外还负责整理核对部门统计上报的基本工资和医保的前期工作,以及部门经理交代的其他工作。在元旦之前,我还负责我们集团这次新春晚会, XXXX 公司的组织、联络、筛选和排演等工作。 人事工作大部分工作都是很琐碎的,要时时刻刻保 持一个谦虚谨慎的态度去做事,如果做事马马虎虎,三心二意,琐碎的工作就很容易出错。人事工作就是靠着一点一点的小事慢慢积累的,如果不保持一个高度负责的态度,在小事上经常出错,那么整个人力资源的工作也就没有坚实的基础,漏洞百出,就不能建立一个高效、有序、平稳的人事系统。 做事情不能简单的看到事情 的表面,还要考虑为什么要这样做,这样做会带来什么样的后果,有没有更好的做事方法可22 / 27 以替代它等等一系列的因素。这样做事,才能把事情做活,做透,否则做事永远只能停留在事情的表面,工作也会沦落为机械式的劳动,就和卓别林电影中的那个拧螺丝的工人,整天做着机械的,单调的,重复的工作,跟一部机器一样。刚开始做事的时候,很多事不理解,我们经理交待的事,只是机械的去做,后面随着工作的慢慢熟悉,对各项工作的理解也逐渐加深,不会只知其一不知其二了。像是每个员工体检完了要到公司办入职手续,其中要签劳动合同,我们公司要求的都是签的 3 年,一开始,我只知道签 3 年,试用期是3 个月,也不明白为什么,只以为是公司要求的,后来才知道劳动法上有要求,劳动合同签多少年,试用期就相应的签几个月。另外还有试用期的工资,我们公司是有幅度的,但是表现在合同上就一定要写具体的,不能写大概的幅度,这样会有漏洞。总之,做工作不能总是看到事情的表面,要思考,了解这样做的原因,要思考有没有更好的方法可以替代它。要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使手头的工作做的更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的 业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的工作人员。 工作了几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定23 / 27 之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,带人员面试,这项工作现在对于我来说简直是小 菜一碟,可在当时,真的苦死我了。全公司 15 个大部门,下面还有几个分的小部门,一千多名员工,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而且我们公司还正在建设当中,还没有投产,人员比较分散,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,因为现在在装机器,经常要到工地上找部门主管,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的我们部门经理向我介绍过公司大体概况,说了这样一句话,听的不是自己的,看的也不是自己的 ,只有做过的才是自己的。大家都有自己的事情要做,不会手把手教你,只有自己慢慢学。于是我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,两三天的时间,我终于把各部门的主管,工程师,助工,统计,大学生都熟悉了,送文件,带人面试都会很准确的送到,不会耽误很久了。虽然熟悉的慢了点,也算顺利的做好工作。但是我的收获却是很大的,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,哪些面试人员要送到什么部门面试,我都可以独立辨别了。所以说,有一句话说的很对,自己做过的永远都是自己的! 24 / 27 通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是人力资源管理专业,这些学校的理论课程在工作方面还是有些得到了实践的应用,但是还是不多。像如何接听电话,如何接待客人等都是社交礼仪 学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做 excel 表格、 word 文档文件等是计算机学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。 第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上七点半上班到下午五点才
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