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文档简介
1 / 28 企业半年度工作总结 某公司 2016 年上半年工作总结 及下半年工作思路 一、 2016 年上半年主要工作完成情况 2016 上半年, XX 公司深入贯彻落实 XX 公司年度工作会议精神,以经济效益为中心,以安全生产为保证,以创新管理为手段,牢固树立精细化的管理理念,在加强基础管理、提高经营能力、保障安全生产、创新营销方式等方面狠下功夫。 生产经营完成情况。 2016 年上半年, XX 公司生产经营情况良好。粉煤灰深加工产业发展形势利好,建材产品产销 两旺;液氧、液氮生产销售工作正常有序,设备运行良好,产品质量稳定,市场需求旺盛,所有指标可控在控。截止到 5 月底,公司实现经营总收入 XX 万元,完成 XX 公司下达年计划 XX 万元的 XX%。 项目发展有新亮点。作为公司 2016 年项目建设的重点, 4500Nm3/h 全液体空分二期项目从前期设备采购、土建施工、设备安装到最后单体调试和连锁试车,均严格按照国家有关规定、程序和流程进行。 2016 年 X 月 X 日 XX 时,4500Nm3/h 全液体空分二期项目实现一次性提前投产成功,目前已步入正常运行轨道。 2 / 28 经营能力得到增强。 2016 年公司以加强品牌建设为着力点,创新营销方式,随时掌握市场动向,进一步提高 分析市场、争取市场、驾驭市场的能力,逐步建立起了完善的市场营销系统。 2016 年春季公司三次举行 XX 建材品牌推介会,促进与本地区经销商的交流互信,取得良好效果。在电站服务方面, XX 公司全力配合主业公司做好各项辅助型工作,当好乙方。 管理水平稳步提升。一是强化基础管理工作,以实现管理工作的制度化、科学化、规范化、标准化为目标,进一步完善和建立各项规章制度和工作标准。二是按照精细化 管理的要求,将年度经营目标任务层层细化分解,强化过程分析与控制。三是进一步理顺各项工作流程,初步构建起运行顺畅、衔接紧密、简约高效的工作模式。四是创新用工薪酬管理模式,激发广大职工工作热情。 安全工作持续推进。公司认真贯彻落实 XX 公司及 XX 公司安委会精神,完善 “ 党政同责,一岗双责,齐抓共管 ” 的责任体系,进一步明确各级领导的安全生产责任,结合日常 “ 二五 ” 巡查制度,深入开展 “ 春季安全大检查 ” 和 “ 安全生产月 ” 活动,采取有力措施进行隐患排查和治理整改,保证了安全稳定的生产经营局面。 党群工作注重实效。党群工作以开展党的群众路线教育实践活动为主线,着力构建 “ 大党建 ” 工作格局,重3 / 28 点推动标准化党支部和基层班组建设,实现党、工、团齐抓共管;党风廉政工作注重实效,认真落实党风廉政建设责任制,积极开展效能监察,持续推进惩防体系建设。 2016 年公 司组织开展了职工轻排球比赛、 “ 三八 ” 节趣味运动会等活动,并积极参加 XX 公司辩论赛,进一步凝聚了人心,振奋了精神。在文化建设方面,开展 “ 成长讲堂 ” 创新职工培训方式,锻造 “XX 公司精神 ” 和核心价值观。 二、目前存在的主要困难和 问题 应当看到, XX 公司经过五年的发展,在取得成绩的同时,影响和制约公司发展的潜在问题仍然存在,甚至部分问题的解决已经迫在眉睫。 一是在生产经营方面,受季节因素及建材行业民营企业、区域液体空分产量的逐渐增多影响,特别是空气液化二期项目投产以后,公司销售压力进一步增大,完成年度核心目标任务任重道远。二是在管理模式仍偏粗放。 XX 公司由于辅业单位性质,所面对的市场形势复杂多变,竞争对手多为个体户,具有较大的不确定性,因此在风险内控管理方面存在一定的难度,不免出现一些漏洞。三是在 队伍建设方面,部分中层干部的能力、素质同公司的快速发展要求还存在一定差距,甚至个别中层干部立场不坚定,综合素质不过关,应当引起高度重视。四是在人才结构方面,随着砖厂、搅拌站、空气液化等新建产业的逐步投产,公司技术类人员4 / 28 缺口较大,部分技术人员的专业水平有待提升,部分管理人员也出现力不从心的现象。五是在宏观政策方面,国家对建材行业的环保投入要求越来越高,公司受历史、资金等方面因素 限制,设备改造工作量较大,目前与国家节能环保要求还有一定的差距。 三、下一步工作思路和具体措施 针对公司发展实际和暴露出的问题, 2016 年下半年要突出做好以下五方面工作: 创新思路提升竞争能力。 一是加大市场营销力度,转变经营理念,创新经营方式,继续推进品牌建设,加强市场调研,强化市场分析预判,采取灵活多变的销售策略打开产品销路。当前要做好空气液化二期项目投产后的营销准备工作,确保质量效益双丰收。二是深入挖潜增效,压缩管理成本,充分发挥预算的导向作用,实事求是地分析预算执行情况,查找差异原因,抓住重点问题和主要矛盾,落实解决措施。三是增强抵御风险能力,持续 推进风险管理及内部控制体系建设,增强干部职工的风险防范意识;要及时开展效能监察和专项审计工作,加大对审计成果的应用,壮大监审队伍力量,从严把关维护正常生产经营秩序。 多措并举实现管理升级。 5 / 28 一是持续推进基础管理,对现有规章制度、流程、标准进行梳理,健全各项规章制度。二是加大精细化管理力度,严格按照年初提出的 “ 五项要求 ” ,将精细化管理的理念、方法、措施等融入到各项工作中,堵塞管理漏洞。三是深入开展对标管理,进一步加强对市场情况和同行业信息的把 握,学习先进单位管理 经验和环保经验,提高水平缩短差距。四是推进绩效考核体系建设,建立科学的绩效考评体系,完善各项激励奖惩机制,及时进行兑现,提升经营活力。 夯实基础确保安全局面。 安全工作需要常抓不懈,公司将时刻绷紧安全管理这根弦。 2016 年下半年,公司将继续贯彻落实 XX 公司及XX 公司安委会精神,以深入开展 “ 安全生产月 ” 活动为抓手,结合 “ 安健环 ” 工作体系要求,进一步推进安全责任体系建设,加强日常巡查,实现安全监察关口前移,同时加大安全考核和职工安全教育活动力度;对在各项大检查中发现的安全隐患 ,下大力气进行整改,实事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,确保安全局面。 狠下决心抓好队伍建设。 中层干部既是企业领导进行决策的辅助者,又是管理者和具体的执行者,在企业中起着中流砥柱的作用。当6 / 28 前,随着发展速度的加快, XX 公司部分中层干部跟不上公司发展的步伐,综合素质亟待提升。为此, 2016 下半年,公司要将强化干部队伍建设作为工作重点,狠下决心抓好干部队伍建设。一是坚持正确的用人导向,坚持以德才素质和工作实绩用人,选聘德才兼备的中层干部。二是狠抓作风建设,结合中央 “ 八项规 定 ” 要求,下大力气整改存在干部队伍中的 “ 四风 ” 问题,肃清干部队伍风气,当好广大职工表率。三是建立和完善中层干部考核机制,下半年要出台 XX 公司中层干 部责任追究制度和岗位交接制度,对业绩平庸、状态不佳、管理不力的干部坚决予以组织调整和处理,切实落实“ 能上能下 ” 的工作机制。四是狠抓执行力建设,克服懒散拖延、推诿扯皮的坏毛病,培养雷厉风行的好习惯,打造原则性强、令行禁止、敢于担当、敢于负责的干部队伍。 凝心聚力做好政治保障。 公司党群工作要继续坚持 “ 融入中心、服务大局 ” 的工作思路,以深入开展 “ 党建聚力 增效发展 ” 主题教育实践活动为抓手,充分发挥政治保障作用。要持续推动标准化党支部建设和班组建设,全面提高党组织凝聚力,将政治优势转化为企业发展的竞争优势。要坚持党建带动工建、团建。坚持党风廉政建设和惩防体系建设,认真贯彻落实 “ 八项规定 ” ,广泛开展反腐倡廉宣传教育活动。要围绕7 / 28 企业文化核心,引导全体干部职工像经营家庭一样经营企业;全心全意依靠职工办企,树立企业良好形象,为企业发展营造良好氛围。 四、对 XX 公司工作的意见及建议 请 XX 公司考虑到 辅业单位的性质和发展实际,在人才引进与培训、风险防范管理等方面给予更多的指导和支持。同时,请 XX 公司有计划、有重点地加大对辅业单位中层干部的培养力度,为辅业公司发展提供有力的人才支撑。 北京同仁堂承德连锁药店有限公司 2016 年上半年工作总结及下半年工作计划 2016年是公司团结拼搏、锐意进取,努力克服宏观经济下行和医药市场环境错综复杂的不利影响,不断夯实基础管理,维护提升品牌,推进 “ 集团化 ” 进程的一年。上半年,在集团公司党委、董事会的正确领导下,承德公司全面落实 “ 专业化 、规模化、集团化 ” 工作部署,深入推进商业集团 “ 十二五 ”规划的落实,创新思路,开拓市场,积极进取,提升四个质量,落实文化工程,努力开拓各项工作的新局面。现将上半年主要工作总结如下: 一、 经济指标完成情况: 上半年公司整体实现收入 2,879 万元,完成年计划的 %,同比增长 %。实现利润 64 万元,完成年计划的 32%,8 / 28 同比增长 25%。资产总额 2,600 万元,较去年同期增长 %。 二、 适应公司发展需求,完善品类管理质量 根据 2016 年总体销售及各品 类情况,通过分析、捋顺 2016 年品类管理政策,制定 2016 年新的品类管理政策,并结合各店品类管理政策执行情况及奖励情况,厂家对商品的销售及奖励情况,基础运营管理部制定了品类外奖励政策,结合节日策划了多个优惠回馈活动,促进门店更好的完成销售任务,增加员工收入,提高了员工的积极性;利用公司考核期间基础运营管理部深入到各门店,召集所有店员利用幻灯片形式对品类管理政策进行详细的讲解;培训结束后与门店经理签订 2016 年度品类管理目标责任书,并联合厂家讲师针对 药品知识、销售技巧、联合销售等方面进行系统的 培训,进一步提升员工对品类政策的理解,增强了政策的执行力度,为公司完成全年的销售任务提供保障。 三、 圆满完成公司、门店 GSP 认证及证照年检工作 公司及门店 GSP认证和证照年检是上半年工作的重中之重,质量部针对认证门店,进行统一安排,按 GSP 检定标准,到店逐项指导查检,并指导具体整改措施,要求及时整改,做好各项准备工作,兴隆、围场、钢城已于 5 月份之前完成 GSP 认证;面对公司配送中心 GSP 认证,质量部全9 / 28 员参与,积极组织认证材料、修改库区图、建立健全档案、经过员工们的金城合作 ,于 5 月底完成公司 GSP 认证并与市药监局审批科积极沟通取得了新增库区面积的行政审批。 为保障证照年检的顺利进行,办公室于 3 月份进行积极准备,将公司及各店所有证照统一整理后,通知店内做好办证、换证、增项、年检等证照管理工作,并确立专人跟进相关工作进展,对年检事宜进行检查落实和认真细致的培训。 由于 2016 年公司涉及到 GSP 认证、医疗器械的换证和部分门店的中医诊所证的申报办证等工作,各地执行的办理标准又不尽相同,给大家的工作制造了很多困难,通过多方的努力配合,终于在六月中旬基 本完成了以上工作,保证了各部门正常运营和销售安全。 四、 规范各部门管理职能,夯实企业基础 1、 强化质量管理,增强管控力度 商品质量监管是公司运营发展的至关重要的环节,为确保公司运行平稳,质量部成立质量验收组,从而提高了质量风险评估能力,并 从资质审核方面加大力度,建立资质齐全合格的首营企业和首营品种档案。药品、保健食品、医疗器械按月核查资质,对过期或即将过期品种与业务部沟通及时索要,建立完整的质量档案。及时提供门店上报所缺资质。并按 201610 / 28 版 GSP 要求进行资质审核存档;从法律法规、专业知识、操作流程、岗位职责等方面对业务人员、对配送中心全体人员进行全方位的培训。规范配送中心按批号发货,督促跟踪到店商品的票货不符问题,基本规范了配送中心按批号发货,加大配送中心到货质量抽查力;增设二级质量管理员,强化中药饮片在店管理,巡查在店中药饮片储存养护情况,对巡查中发现的问题及时给予解决或提出合理化建议,有效的提高了公司规避经验中的风险。 2、加强培训,夯实财务内部管理 为夯实财务管理,财务部增强了与各相关部门之间的配合 ,基本能够妥善的解决工作中遇到的问题,保障财务工作顺利进行。同时财务部还组织了各店内勤人员进行了关于 “ 店内日常软件操作及日常维护 ” 的业务培训,并通过培训考试,增强了人员对日常软件操作的熟知性,有效提升个人业务能力。 财务部为了加强针对折扣商品的管理,出台了折扣商品管理制度,针对各店折扣商品管理,设定权限,责任到人,减少不必要的经济损失。 3、健全制度,提高后勤保障能力 随着公司的不段发展,人员规模不断的扩大,门店数量不断增加,原有的部分管理制度已经不 能满足公司现行的管理需要,为有效提高后勤保障能力,提高资金合理利11 / 28 用率,办公室、行政保卫部联合财务部对公司固定资产进行核对,账目清楚,实现了资金运用基本合理, 并陆续出台了新白大衣管理制度、办公用品采购单独核算、固定资产定点购买、车辆加油卡统一管理等制度,制度的不断完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司运营成本,为公司的健康发展提供有力的后盾。 4、修订考勤制度,促进企业良好发展 人力资源部重新修订了考勤制度。公司全体职工实行指纹录入打卡制度,对相关细节问题 进行了更细致化、人性化的规定,同时严格了请假等相关要求,严肃公司纪律。通过对考勤制度的修订,使公司的规章制度更为完善,从而更好的充分利用时间,提高工作效率,促进企业更迅速稳固发展。 五、 加大人员招牌和培训力度,提高人才质量 2016 年上半年人力资源部通过参加鸿雅人力与承德新闻网共同举办的大型人才招聘会等多种渠道共招聘各类人员总计 62 名,为各部门的发展创新注入了新鲜的血液,为公司储备了大量的人才力量,夯实了公司的人才基础,有力的提升了企业在市内及周边地区的影响力和号召力; 为进一步增强员工专业知识、业务素质、个人能力和思想品德,人力资源部联合业务部、基础运营部共完成 35 次,组织管理人员和营业员参加北京商业集团公司培训 5 次,涉及培训12 / 28 人员 200 余人,覆盖公司及 12 家门店,经过多角度全方面的培训,职工能力均有所提高,为公司的发展提供了良好的人力资源。 六、 专家维护常抓不懈,维护企业品牌形象 专家是承德公司发展壮大最宝贵的资源和财富,是同仁堂中医药 文化的传播者,也是公司的发展的重要战略决策。公司现有出诊专家十余位,做好与专家的沟通是维 护专家队伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保护部为进一步稳固专家资源,每周或隔周到店与专家进行交流,协调到各县区的出诊事宜,对于专家反映的问题与相关部门沟通并一一解决,并出诊专家签订医师聘用合作书,严格了对专家的管理,积极响应了商业集团的要求,通过近半年与专家的沟通工作,公司能够随时掌握专家的动态,做到了沟通无障碍,保障了专家队伍的良好发展。 七、 发挥党组织模范及战斗堡垒作用 一个过硬的队伍必须有一个强有力的支部班子,半年来,公司支部为深入贯彻落实党的十八大精神, 坚持把党的建设融入到各项工作之中,为实现企业的经营目标、推动企业和谐发展提供了坚强可靠的政治、思想和组织保证。为进一步体现党组织的模范作用,实行领导干部与一线结成帮扶对子,与一线职工一起为企业的发展奉献出自己的一份13 / 28 力量,各门店在帮扶副总的分管下,充分发挥团队精神,相互激励,积极进取,为合理增加品种员工们绞尽脑汁想办法;为提高业务水平大家充分利用一切载体学习,挤时间参加培训;销售和毛利提升了,员工们还在各店负责人的带领下认真分析数据 点点滴滴,汇集成我们做长、做强、做大同仁堂的理想。 八、 充分体现工会职能,增强员工归属感 公司工会从年初下发的春节福利和 “ 三八 ” 的节日慰问品到全员办理山庄年票再到暑期的防暑降温,仅半年发放的福利费用就九万余 元,让员工们充分感受到了公司对职工们的关怀和重视;六月初工会和人力资源部共同组织了迎端午避暑山庄游园活动,并通过多种比赛让每个参与者都得到不同等级的奖励,不但使职工放松了心情,而且增强职工的凝聚力、集体荣誉感和集体观念,拉近了企业和员工间的距离,把企业的温暖带给了每个为同仁堂服务的人,为公司的发展营造一个良好、舒适的氛围。 认真总结 2016 年上半年工作情况,我们有发展有进步,但还存有很多不足,由于国家政策、质量监管不到位等多方面原因,导致公司半年销售不理想,面对压力和挑战,我们要捋顺工作内容,提高下半年工作质量,解放思想,克服困难,力争圆满完成 2016 年目标责任的各项工作任务。 14 / 28 一、 规范资金合理使用 资金是企业经验的血液,是企业赖以生存和发展的基础,资金管理是否合理关系到能否提高企业经济效益和企业的生存、发展。下半年应进一步规范资金的合理使用,树立 “ 节俭光荣 ” 的观念,严格控制 费用支出,杜绝不合理开销,各项收支做到账账相符,账实相符。 二、 对自有销售品种做好总结,力保商品供应 关注市场动态,分析终端需求,做好自有品种整体销售情况的总结,快速引进适销商品,及时调整库存结构,力保门店商品供应及时,满足顾客需求,促进整体销售提升。 三、 各相关部门做好 E6 软件对接工作 今年年初,商业集体统一更换 E6 软件,上半年公司已派专人对 E6 软件进行了系统的学习和研究,下半年公司将全面开始软件的对接工作,各相关部门 要积极配合工作,并认真学习软件的使用,保障公司的正常运营。 四、 门店加强销售,力争完成全年销售任务 面对当前经济下行压力较大,医药市场竞争激烈,药品价格连续下降以及经营成本继续攀高等多种不利因素,门店要加强人员培训,提高业务知识水平及专业素质,增强自身竞争力,并且发挥同仁堂品牌和强大专家队伍的优势,争取完成商业公司年初下达的任务指标。 15 / 28 五、 大店要进一步提升销售力度 较大的门店作为公司发展的重点,应起到整体带头的作用,充分利用 2016 年下半年的时间拓宽销售渠道,加大宣传力度,提升人员业务能力,从而有效刺激销售的稳步增加,保证指标的全面落实。 六、 大量引进专家,稳固专家队伍 专家资源的扩大无疑是公司实现销售稳步提升的有力保障之一,现有专家队伍已经不能够满足公司发展的需要,大量引进优秀专家是迫切的需要,我们不光要注重引进,同时专家维护也不能松懈,服务好专家,稳固队伍,保障公司的良好运营发展。 七、 加强职工建设,增加职能培训 针对不同岗位的人员进行专职培训,加大企业文化、药品知识、销售 技巧、服务等培训内容,真正做到“ 选 ”“ 育 ”“ 用 ”“ 留 ” 四个方针为指导。通过多种渠道储备人才,在第一时间内满足公司发展对人才的需求。 八、 做好新零售终端开办的准备工作 市场开发部年初按照公司安排进行了新店选址的工作,目标范围定在学城和承德县,经几次测定,商用面积、人流量和入住量等条件均不理想,下半年要综合各方面指标积极寻址,定地后各部门要积极配合,做好新的零售终端开办的筹备工作。 16 / 28 下半年提升销售的举措: 1、 根据上半年完成情况继续完善品类管理 政策,加强相关培 训,提升员工对品类管理的认知度和业务水平,充分发挥品类管理的优势; 2、 与厂家协商,尽可能多的制定下半年活动计划,利用多种促 销手段提高门店销售; 3、 针对门店库存量大及滞销商品做调整,将其合理化,保障畅 销商品的库存量; 4、 不断拓宽供应商渠道,增加高毛利的商品供应品种,为公司 创造更大经济效益; 5、 进一步优化专家出诊时间,充分发挥同仁 堂专家优势,增加 门店销售额度,力争完成公司全年任务指标。 2016 年我们要克服各种不利因素的影响,带领广大职工人员开拓思维,团结拼搏,不断夯实基础管理,维护提升品牌,为完成集团公司部署的各项工作不懈努力! 企业员工上半年工作总结范文 上半年工作总结是做好各项工作的重要环节 .通17 / 28 过它 ,可以全面地 ,系统地了解以往的工作情况 ,可以正确认识以往工作中的优缺点 ;可以明确下一步工作的方向 ,少走弯路 ,少犯错误 ,提高工作效益 .查字典范文大全为大家整理了 一些关于企业员工上半年工作总结范文的相关材料,希望对各位朋友的工作和生活有帮助。 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内 外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 18 / 28 理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 及时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此 基础上进一步安排交付工作。 积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司 (号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“ 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 ” 开发个人设想。 认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和19 / 28 报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议 纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作 ;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保 (养老保险、失业保险、医疗保险 )的各项手续。体现公司的规范性,解决 员工的后顾之忧 ; 切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准 ; 做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 20 / 28 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务 ,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高 ;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位 ;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我21 / 28 想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数 ;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报 ;真正做好领导的助手 ;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务 水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 公司办公室 2016 年上半年工作总结 上半年我们办公室在董事长的亲自领导下, 紧紧围绕公司经济效益中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,围绕 “ 办文、办事、办会 ” 三大工作职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用, 努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为我各部门做好沟通协调和服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障 我公司工作正常运转发挥了积极的作用。 一、讲求规范,努力提高办文水平 1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,在文字上严格把22 / 28 关,按规定编号、分类,认真完成本公司各种综合性文字材料文件、通知、总结、汇报材料等等,从草拟综合性文件和报告等文字工作,到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,及对会议有关决议,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办 工作。提高了办文水平,为了提高全体办公室人员的综合办文素质,今年还组织了 6 名办公室人员参加应用文写作培训,取得了良好的效果。 2、加强档案管理基础工作。通过文书档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。全年对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。 完成了 2016 年的档案整理工作,把收集的档案按集团档案馆的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。 3、及时办理公司及下属企业的营业执照年检,企业法人 组织机构代码证的年检变更工作 。 二、加强管理,努力提高服务质量 1、 做好人力资源管理工作, 今年共招聘了新员工 20 名,办理了 9 名的辞职手续。员工规范了员工档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,为随时掌握员工基本资料情况,随时掌握23 / 28 在职人员以及人员流动情况做好基础工作,也是建立员工人才储备的一 个重要环节 。加强各部门之间工作的沟通与联系。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。及时统计每个员工的出勤情况 ,月末及时汇总报财务,作为发放工资的依据。 2、做好社保、医保、工伤等五险的申报工作,每月按时申报增减,并分别建立台帐。及时为职工办理了退休手续。及时工伤人员的工伤认定和理赔工作。 3、积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。 4、积极做好增收节支工作,做好工作计划。 切实抓好公司的办公费用的管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的领用,要求文印室做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。 三、 用节 假日组织职工喜闻乐见的各式各样的文体活动,丰富职工的业大力开展健康向上、形式多样、职工喜闻乐见的文体活动,领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。 24 / 28 为调动女员工的生产积极性,增强企业文化的氛围和团队精神,女工委与工会一道组织开展了丰富多彩的文体活动,丰富了女工的业余文化生活,以此推动了企业文化建设,增强了企业 的凝聚力。今年的 “ 三八 ” 妇女节我们给所有女职工发放了购物卡外还组织了丰富多彩的趣味运动会,比赛项目有单项比赛的双脚跳远和筷子夹乒乓球运球比赛。集体比赛:合力吹气球比赛,参加人数达 500 多人,使我们女员工开阔了视野,陶冶了情操,培养了团结互助,奋发向上的集体主义精神,展示了女员工在工作之余的多彩风姿,同时也激发了女员工为企业贡献力量的热情。 回顾半年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解、支持;二是各科室的配合与理解;三是办公室同志的团 结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。 四、下步打算 1、做好各项职责范围内的工作,加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的25 / 28 发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。 2、人力资源管理方面,建立 人才储备库,在公司有需要的时候及时招聘到合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 作为行政工作人员,我们充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓 “ 天下难事始于易,天下大事始于细 ” 。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先我们要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,我们要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和 成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及 的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,为公司的发展壮大起应有的作用。 公司办公室 2016 年 6 月 1
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