贸易公司员工培训计划.doc

*有限公司2012年职工培训计划 新赛贸易有限公司2012年职工培训工作主要围绕公司培训和部门培训两个层级进行，在培训内容上围绕经营培训、管理培训和外部培训三个方面展开，并以落实意识、能力、培训效果为核心，工作计划作如下：一、针对2011年度的工作不足，作具体改善。 1）、公司全员严格执行经董事长、总经理审批的2012年培训计划； 2）、员工培训是公司着眼于长期发展必须进行的工作之一，通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力； 3）、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。除了参照2012年培训计划以外，还须重点作以下几个方面内容的培训：执行管理、时间管理、经营管理、沟通技巧、新进员工公司企业文化和制度培训等，具体内容根据实际情况可另作调整； 4）、企业文化塑造与宣贯。综合部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。2012年，综合部全力塑造独具特色的企业文化； 5）、加强对优秀员工、优秀团队的宣传力度，弘扬正气； 6）、对新进员工，在正式上班前，做好入职培训工作。2、 根据公司年度培训计划，负责组织实施并进行培训评估 1）、负责公司新入职员工的岗前培训及内部培训课程的开发和优化； 2）、负责公司外部培训资源的联络（专业培训公司，讲师资源）； 3）、负责所有培训活动的记录，资料文档的收发、保存、归档； 4）、负责调查各部门培训需求，同时结合公司发展需要建立培训体系； 5）、负责多媒体课件的制作，承担部分课程的开发与讲授； 6）、协助部门经理、主管搞好贸易公司文化建设工作，包括组织各种文体活动，开展各种竞赛等； 7）、协助部门经理、主管处理各类行政事务，为部门业务的正常开展提供有效支持； 8)、协助部门对绩效奖励制度的完善，刺激与提高员工的工作积极性； 9)、处理员工异常突发事件，协调公司内部工作风气及团结气氛；对外关系的妥善处理，营造了一个和谐的氛围；3、 个人目标与本部门目标及公司目标保持一致。 1）、对员工反映的问题一定要及时做出反馈，避免造成员工觉得问题反馈了没有结果。 2）、会议及培训目的与公司目标保持一致:做好每次会议的组织、及会议效果的反馈，并及时将执行效果透明化。 3）、多与公司领导和各部门主管、员工沟通，了解公司在管理或经营过程中的问题并协助解决。 4）、着眼于未来发展，尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面，充分超前有准备地应对未来公司人力资源工作的需要。 5）、把握原则，不循私，不因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密，对发现的问题不能解决的及时向相关部门或上级反馈。 6）、配合各部门保证公司经营的正常运行。 7）、多深入实际现场，加强自身学习能力，注重平时工作的总结，不断提高水平能力。4、 年度个人培训进修计划 1）、学习知识，深入各部门了解部门的工作业务，学习相关的知识，加强协调工作，提高自身工作能力。 2）、争取外部培训技能学习的机会。 3）、培训层级和培训内容的关系图入职培训部门培训入职指导在岗培训经营销售培训部门技能培训在岗技能培训外部培训管理公司培训五、附 表：贸 易 公 司 2012 年 职 工 培 训 工 作 计 划序号工作内容细 则备 注 一、完善培训制度1、对各个部门在培训工作中的职责进行细分，尤其要求各部门经理要配合培训工作的开展以及效果的评估2、明确培训流程，从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制、培训效果的评估都进行流程化操作。3、加强培训考核，对培训考勤、培训评估进行量化的考核，直接与绩效分数挂钩。4、加强对外派学习的管理，签订培训服务协议，约定服务期及违约责任。5、为了加强培训的计划性，综合部每季度制订培训计划。6、完善员工培训档案，作为员工晋升的重要依据二、加强中层干部培训1、中层干部作为公司重要的骨干力量，2012年主要针对中层干部的领导力、影响力、个人魅力方面加大培训力度。2、加强培训考核，对培训考勤、培训评估进行量化的考核，直接与绩效分数挂钩。三、培训的过程控制1、每月月初将月度培训计划细化，通过邮件将培训计划发至各部门经理。2、每次培训结束后，给本次培训作培训效果评估。四、加强培训纪律考核1、严格执行会议管理制度。2、每个部门安排参加培训的人员，非特殊情况不得以任何理由逃避培训，培训是个人提高的途径，要在公司营造一个学习的氛围。五、加强新员工培训1、热情为每位新员工作好培训，体现公司人性化的管理风格。2、如条件允许，引领新员工参观同类公司，简单熟悉公司的各个部门并了解经常用到业务知识及应该注意的事项。3、新员工培训主要以企业概况、企业文化、规章制度、劳动合同、职业道德、6S管理等方面。4、新员工理论知识培训完毕后，若条件允许在户外进行简单的体能训练。六、加强外部培训的管理1、外部培训需由公司领导批准方可执行。2、外部培训员工必须签订外部培训协议等事宜。3、寻找优质的外部培训资源，从多方面选择。七、加强综合人事部门培训1、岗位技能、职业化训练及培训。八、企业文化建设1、做好企业文化之员工满意度调查2、做好企业文化之2012年员工激励活动计划的实施3、其他企业文化建设的工作6、 培训金费 按照附表要求，结合公司经营发展需要拟2012年职工培训金费五万元。 总结过去，展望未来，在2012