国际商务模拟实习总结_0

1 / 24 国际商务模拟实习总结 国际商务模拟实习总结 继暑假在外贸公司实习之后，学期一开始，又进行了一次国际商务模拟实习。虽然都是国际商务方面的实习，但是相比较暑假实习，这次课程实习多了自主性、实践性和自己承担经营后果等几方面特点，对于毕业生来说，是非常有意义的一门课。这次 的实习是在机房利用一款系统软件 SimTrade进行的，全真模拟国际商务的各个环节。正如系统中实习要求所说，实习是专业教育的一个重要实践性教育环节，也给学生提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会，通过实习熟悉外贸实务的具体操作，能够增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。 一、实习内容及目标 实习中，我们需要利用 SimTrade 提供的各项资源，首先做好交易前的准备工作，即运用网络资源宣传企业及产品，使用邮件系统进行业务磋商，确定不同贸易术语在海运、保险2 / 24 方面的差异。随后在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语 (CIF、 CFR、 FOB) 与结算方式 (L/C、 T/T、 D/P、 D/A)，正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。接下来，根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外 销合同。交替使用四种主要结算方式 (L/C、 T/T、 D/P、 D/A) 进行进出口。根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内买卖合同。正确判断市场走向，做好库存管理。正确填写各种单据 (包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请 )。在保证步骤下，学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。 实习课程期间系统会进行自动评分，评分标准包括基本资料、单据制作、财务状况、库存状 况、供求信息、邮件管理、业务能力等七项，因此我们在做业务时，需要找不同的交易对象，买卖不同的产品，另外要保证 4种成交方式和 3种价格术语均有使用，搭配多样，也就是说每个人的进口出口都至少需要完成四笔交易。 二、实习结果 经过两个星期的上机操作，我从一开始的不熟练和害怕失误3 / 24 逐渐过渡到操作 熟练，交易迅速。合同的签订越来越多，预算表的计算越来越准确，表单的填写越来越快而无误，每单交易的盈利越来越趋于平稳增长。到第二周周末，总共完成了 9单出口， 11单进口， 8 单工厂生产，综合使用了四种成交方式和三种价格术语。出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行五个账户均为盈利。综合下 来，系统评分取得了较好的成绩。 三、实习收获 这次的模拟实习最大的收获是使我对国际商务流程有了最直接的了解。 首先不论是进出口还是作为供应商，签订合同之前都需要谨慎思考价格，与交易对象进行磋商，不能盲目定价，随口预估，需要进行明确的计算，将各种因素和成本考虑进去。同时，不能因为想要自 己获得最大利益而故意伤害他人的利益，以诚待人，才能使贸易进行得顺利长久。其次，签订合同时，要谨慎细致，将合同上的各项条款与原先谈判时所确定的条款一一对照，若有不符，则必须修改，以避免争议，一旦签订合同后再想反悔修改，则会造成违约或损失。 4 / 24 第二，合同签订后，除了在 FOB情况下需进口商先制定船公司，通常都是由出口商先进行操作。出口商需要注意，虽然先确定工厂采购成本，但却必须先签订外销合同，才能签订国 内购销合同并且采购付款，以防止库存积压却未能外销造成损失。采购货物完成后，出口商需要填写货物出运委托书，洽订舱位；填写报检单、商业发票、装箱单，进行出口报检，当然，是否需要报检这一环节取决于商品的种类；填写产地证明书，到相关检验机构申请证明书的开立。以上这些，平常学习中都有所涉及，而接下来，出口商需要申领并填写核销单，到海关办理核销单的口岸备案，则是之前我所不了解的，经过几份核销单的填写与后来核销手续的操作，对这一环节有了一定的认识。海关备案后，就是我们所熟知的报关单的填写和申请报关了。在此之后，货物出运， 领取提单，出口商填写装船通知并送给进口商。至此，出口商的工作告一段落，当然，如果是 CIF价格，则在原产地证明之后出口商需要按合同要求进行投保。 第三，进口商收取装船通知后，就可以根据不同的支付方式进行付款或承兑等工作，然后收取单据，换提货单，继而进行进口货物报检，进口报关，最后核销并销货。进口商就可以结单并查看财务情况及预算表的正确度了。而出口商收汇后进行核销、退税等手续后，一整单进出口业务也就 结束了。 5 / 24 除了流程的熟悉外，我在实习过程中学会了计算成本与利润，进行价格的磋商，在长远经营的基础上争取利润最大化。并且了解到进出口商品的成本不仅仅在于采购成本，有时候运费、保险费、关税、消费税、增值税等费用也会是决定最终盈利或亏损的重要因素。 四、实习中的困难与不足 虽然最后系统评分成绩尚可，但在实习期间也确实遇到过一些困难，犯了一些错误。 最初的几单进出口中，对于预算表的计算总是会出错，尤其是运费与保险费这两项。有过将港口价格当成人民币计费，有过体积运费 按千克计算，有用过 FOB价格计算保险费，最终在仔细阅读系统 HELP 之后才更改至正确。在做过几单交易后，却发现等级上升较慢，看了系统通知才知道，邮件发的太少，广告信息发布太少，这些都会影响分数。刚开始不能理解，仔细思考才明白，既然是模拟现实，又怎么会有两个公司未经过任何途径就能够签订合同呢。因此在之后的交易中，总会发布一两条广告，与交易对象用邮件进行沟通磋(转载于 : 海 达 范 文网 :国际商务模拟实习总结 )商。 6 / 24 在进行过一周的实习后，交易过程中风险加大，时不时就会有货物受损、被偷等情况发生。一开始，大家遇到这种情况都比较慌乱，害怕自己亏损一大笔，在找保险公司索赔后发现，只要正常投保，买了相应保险，虽然不能够像正常销货那样赚，却也基本不会亏损。之后的一周中，大家一改之前为了省钱少买保险的做法，纷纷加大保险力度，以防货物不能正常到港。当然，也有一些同学为了防止亏损，选择做小笔金额的交易，虽然这样能减少万一亏损后损失的金额，但却不会影响损失的概率，而单位成本往往上升，反而会降低效益。 还有一个普遍为出现的问题就是金额不足了。有的同学是因为亏损了太多单子金额不足，有的同学是因为想做一笔大单子，而金额不够采购费用。这个时候，第一个选择就是向银行贷款。因为系统设置中，大家都有自己的进出口地银行，向银行贷款较为方便。当然，这么做的缺点就是，贷款额度不超过 5000000人民币，对于一些同学来说是不够的。这时候，还有另一项选择，就是向其他人借款，虽然这种借款一般不计利息，但汇款的手续费却也是不低的。这两种方 式我都采用过，做了几笔大的交易，最终销货或收取进口商的货款后都能够及时还款并获取盈利。从中不难看出，短期拆借7 / 24 与流动资金的重要性。 另外，经过这次实习可以看出，不管之前一些课程学习得再好，都需要进行实践的训练。知道各种价格术语的意义，却会算错运费、保险费；知道需要报关，却会填错报关单；知道需 要缴税，却会漏算少算消费税。因此，所有的知识，只有当运用到实践时才能真正掌握。而在实践中，作为一个业务员，需要对商品有充分了解，了解其成本、检验标准、体积、重量、缴税要求、包装条件、目前市场销售状况等等，才能够与交易对象进行顺利有效的磋商；而作为单证员，则需要谨慎细致，不仅要做到每一份单证的正确，还要保证单单相符，单证相符，单货相符，才能有效降低贸易争议和损失出现的可能性。 五、对实习系统的完善 建议 虽然实习所用模拟交易系统已经非常拟真，但还有一些可以完善的地方。 首先，可以将仅有海运增加到包涵陆运、空运，并涵盖 CIP、 CPT 等价格术语，增加学生对其他几种方式的了解。当然，这样一来会增加出一系列的单位、表单等数据，可以先定某国与某国之间只能用海运，与某国之间只能用陆运，减少交错程度。第二，可以增加寄送样品等环节，8 / 24 增加拟真程度。这样一来，会增加成本计算的难度，增加贸易难度。第三，系统中， L/C支付方式下，信用证一旦开立，难以修改，与现实不符。最后，虽然系统有运输风险的设置，却没有考虑其他环节的风险以及进口商不能完全销货的可能性，降低了交易难度。 由此可见，系统能够用来锻炼我们的实际操作能力，但在系统中经营良好仍不能代表在现实交易中就能够经营完善。现实中有更多的未知因素及可能出现的状况。今后，我们需要进行更多的实践练习与实习体验，在真正接触贸易工作前 积累经验，以便更快地融入我们将来的工作。 国际商务实践模拟报告 商品销售市场经理业务研究 主线； 3、报告要求结合自己的兴趣和未来的规划来完成。） 多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，销售经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。 9 / 24 市场经理要求的教育背景相差很大，多数拥有文科或管理的本科学位，商业、金融、经济、外语等的课程也是对这一职位的很好的准备。需要较高的人际沟通能力，很多还需要有外贸方面的知识和经验 市场经理需要以下能力要求： 1具有大专以上文化程度和营销管理知识； 2具有较强的管理能力和工作协调能力； 3熟悉公司产品和基本生产情况。 销售类的市场经理，因为掌握比较多的客户资源，发展前景可以自主创业，也可以继续晋升，做销售 CEO或者副总裁。 市场 经理的工作任务： 1.确定价格策略，评估公司目标和客户满意度。 2.基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识，鉴定，发展，评价销售策略。 10 / 24 3.评价产品开发的金融运作， 例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测 4.与广告和销售经理合作，阐述，指导销售活动或促进产品和服务的政策。 5.对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估，监督他们日常活动。 6.与零售商和经销人谈判合同，以管理产品分配，建立销售网并且发展分配战略。 7.和产品开发人员协商产品的规格 (例如设计，颜色和包装 )。 8.编译描述产品或者服务的报价 表。 9.使用销售预报和战略性计划，保证产品或服务的销售和利润，分析商业发展并且监控市场趋势。 10.选择产品，在贸易或者产品展览中展示产品 11 / 24 国际贸易模 拟实习总结 随着中国在国际贸易中的地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为未来从事国际贸易方面业务的我们来说，掌握有关于国际贸易方面的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的模拟实习锻炼机会，就是让我们进行两周的国际贸易模拟上机操作。短短的两周国际贸易模拟实习即将结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习 是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。 经过这两个星期的上机模拟实习，使我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，并从中进一步了解、巩固与深化我已经学过的理 论知识，使得现在的我们对贸易的理解已经不在停留在当初的理论层面。起初，我们写一封商务建交函都觉得很生疏，不知该从何入手，算一笔进出口报价核算都要算上一两个小时，而且还未必正确，总是丢三12 / 24 落四。经过第一个星期的不断练习，使得我在后来的操作练习中处理起来比之前要熟练地多了。 同时通过这两周的国际贸易上机模拟操作，让我们了解到做贸易其实是很复杂的，并不像我们所想象的那么简单，而且在这一过程中最重要的是一 定要有耐心，而且一定要仔细。我们在这次上机模拟操作中，共有十五个主要业务操作，包括写一些信函 (如建交函、发盘函、还盘函、签约函及改证函等 )、进行出口成本核算、信用证的审核及修改、租船订舱、报关、保险及各类单据的编制等，它们是按照正常的业务流程一步步进行下去的，给我的感觉就像自己在做业务。通过这些操作我每天都会有不同的心得体会，而且还会发现了很多不同的问题，可以说是受益非浅，让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。首先，在英语写作方面，对于国贸专业的学生来说，平时不仅仅要掌握一定的专业知识，而且 还必须学会用英语写商务信函，这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好，或写不出一封教规范的商务信函，将来会很难胜任自己的工作，甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作，使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。其次，我们知道国际贸易的中间环节很多，并且涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及运输、13 / 24 保险、港口和海关等部门，因此，通过这次的上机实习，使我们将之前学过的知识都紧密地联系起来。通过三年的大学学习生涯，我们已学习了国际贸易理论，国际贸易实务，再到这学期 刚学过的外贸函电及国际货物运输风险和保险等课程，在本次模拟训练中都一一体现出来。通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾，又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者，本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟：做贸易一定要仔细谨慎，否则将会给个人和公司带来很大 的损失。 通过本次的模拟实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多 的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确的填制一些必要的单据，如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到14 / 24 在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。 总的来说，这是一个非常好的贸易实习系统，在本次实习中，我们充分使用网络资源进行业务操作，这是我们未来的工作中必不可少的，通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在我看来，该贸易模拟系统还有一个很重要的优点，那就是它可以在我们做完每一步骤后会对我们操作过程给出正确的答案，让我们明白之所以这样操作的原因，这样可以减少我们在类似的业务中的错误。 虽然我们知道实际业务的开展远没有这次模拟系统来得顺利或简单，但模拟系统为我们提供了一个演练的平台，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作，我们可以熟练掌握实物的基本流程，为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。当然在这期间，还要谢谢我们的指导老师，正是因为他们对我们大家热情耐心的指导，才使得我15 / 24 们更好地掌握该操 作系统。 总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，它也让我学到了很多做人的道理。作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 经管实验中心 实 验 报 告 学 院： 管理学院 课程名称： 国际贸易模拟实训 专业班级： 市场营销 112 姓 名： 成培红 学 号： 020311215 学生实验报告 一、实验目的及要求： 16 / 24 1、目的 通过实训一，使学生尽快了解国际贸易模拟实训的概况，熟悉 Simtrade 模拟实训平台操作界面，建立基础账户信息，明确模拟实训业务流程以及实训要求。 2、内容及要求 了解 SimTrade 基本用法。 以每个角色登录并注册公司名称，在 “ 资料 ” 中输入必要的信息。 选择目标产品与交易对象，做好市场调查。 提交实验报告。 二、仪器用具： 三、实验方法与步骤 : 按照实训指导书上的操作方法和步骤进行。 1、熟悉 SIMTRADE 外贸实习平台软件的操作方法； 17 / 24 2、明确外贸模拟实训过程中的个角色定位，及角色扮演； 3、 分别以工厂、出口商、进口商、出口地银行及进口地银行的角色建立账户，并完善基本账户资料。 四、实验结果与数据处理： 工厂账户资料 出口商账户资料 进口商账户资料 银行相关信息 五、指导教师评语及成绩： 成绩： 指导教师签名： 批阅日期： 18 / 24 国际贸易模拟实验总结 2000 年以来，中国对外贸易量不断攀升，虽然遭遇 XX 年的世界经济危机，但是中国依靠强大的 宏观调控，在众多国家中率先走出经济危机的阴影，并于 2016 年在进口量上超过德国成为世界第二大进口国。目前，中国是世界第二大贸易国和世界第一大出口国。随着中国在国际贸易中的地位的不断上升和全球化进一步加深的形势下，我们作为经济学专业的学生，掌握有关于国际贸易方面的知识也显得越发重要。这学期期末我们通过 SIMTrade 外贸模拟实验平台进行了国贸模拟实验，虽然我们这学期刚学过国际贸易理论和国际经济学，但是对于国际贸易实务却知之甚少，对此我们同学都深感挑战，而且短短一周时间也显得非常紧促。众所周知，模拟实验是大学教 育中一个重要的环节，通过实验，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些模拟工作，培养和锻炼我们综合运用所学的理论基础、基本技能和专业素养，用以分析和解决国际贸易实务中发生的实际问题，将理论和实践结合起来，提高实践动手能力，加深我们对于国际贸易过程的熟练和对于国家贸易理论的理解。 一个星期的模拟实验，虽然时间紧迫，但是依然使我对国际贸易的业务流程及操作有了初步的体会，并从中进一步了19 / 24 解、巩固与深化我 已经学过的理论知识，使得现在的我们对贸易的理解已经不仅仅停留在理论层面。在 SIMTrade 平台中，刚开始，我们写一封商务建交函都觉得无所适从，一份进出口报价核算都要让我们干瞪眼，更何论后面的操作流程。经过两三天的不断练习以及请教老师和学长，使得我在后来的操作练习中处理起来比之前要熟练地多了。同时通过这一周的国际贸易上机模拟操作，让我们知道做外贸是有其自己的流程和任务，并不仅仅和书上所说的那么简单，而且耐心和细心在实验过程中非常重要。我们在这次上机模拟操作要扮演多种角色，有出口商、进口商、工厂、出口地银行、进 口地银行等等。各个角色的任务也不尽相同。像出口商主要有这些业务操作，包括写一些邮件 (如建交函、发盘函、还盘函、签约函等 )、订立外销合同、进行出口成本核算、签订国内买卖合同、租船订舱、申请出口检验、申请产地证、办理保险、申领核销单、备案、送货、报关、押汇和结汇、出口核销、出口退税等；进口商有：创建公司、建立合作关系、签合同、进行进口成本核算、领核销单、开立信用证、支付货款、报检、报关、缴税、付汇核销、销货等；工厂有：创建公司、发布信息、发布产品广告、与出口商建立业务关系、询价，订立合同、组织生产、放货、缴税等 。这些操作基本上是按照正常的业务流程一步步进行下去的，要到不同的部门去完成，感觉就像置身其中地在做业务。通过这些操20 / 24 作我每次都会遇到不同的问题， 1 需要不同的解决方法，在解决的过程中可以说是受益非浅，不但熟悉了 SIMTrade 平台，而且学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。 在这次综合实训中，我首先扮演的是出口商的角色。我出口的商品是儿童踏板车，注册了自己的公司信息，在淘金网上发布了对外供应和国内需求的两份广告，然后就收到了进口商的询价函。在跟进口商讨价还 价后，我们达成了最后的一致，并且根据工厂送来的报价签订了外销合同。同时制定了出口预算表。接着跟工厂签约，进行备货环节。在合同履行后，便收到了工厂的儿童踏板车之后，留在了库存里面。在进行完这一系列的工作后，我便拟定了外贸合同，签完合同在检查时，发现错误，原来是金额要大写。在进行修改的时候却怎么也打不开合同了。询问同学知道了这是 internet的设阻止窗口弹出的设置。然后就是出口商进行相关的报关报检与收汇工作，这些事务都是通过一系列的填单审单来完成的。在制单的过程中，经常会犯一些小错误。比如：日期写错，合同号写 错，信用证号写错，商品简介写错等等。系21 / 24 统一遍一遍提示错误的时候，感觉真的很烦，这实实在在地在考验着我的耐心。其他的还有一些计算， 由 CIF换算成 FOB 价： FOB CIF-海运费 -保险费； 总运费 =基本运费 +港口附加费 +燃油附加费； 保险费 =保险额 各种保险费率之和； 商品出口退税收入应退增值税 +应退消费税 =采购成本/(1+增值税率 ) 出口退税率 + 采购成本 消费税税； 利润合同金额 +退税收入 -采购成本 -内陆运费 -报检费 -报关费 -海运费 -保险费 -核销费 -银行费用 -其他费用； 作为出口商，由于刚开始没有经验，以购入价作为出口价卖于进口商。导致最终以亏损三万多 RMB而将交易完成。亏得血本无归，第二次就学乖了，懂得压低进价，抬高出口价，赚取利润。由于需要扮演多种角色，接下来就是转换角色进口商，工厂等。这次的模拟实验，使我发现了自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也