作业组织专业化典型经验材料.doc

作业组织专业化典型经验专业名称：作业组织专业化日期：填报单位： 摘要 为进一步深化供电所专业化管理，有效整合管理资源，提高工作效率和队伍素质，全面提升供电所管理水平和服务水平，结合我县实际情况，大胆对管理混乱的XX、XX、XX三个所进行整合，合并为XX中心供电所。实施作业组织专业化管理后，安全基础不断夯实，生产作业进一步理顺，计划管理目标更加明确，精细化管理明显提高效益，报修服务能力得到加强。解决了农电存在老的难题，推出农电管理新的亮点。并建成了抄表中心、配电中心，初步实施了专业化管理。一、企业基本情况 农电现有职工人（含乡所），农电工人，下设个乡（镇）供电所，二个中心供电所，一个抄表中心、一个配电中心。农村用电户万户，管理配电变压器台，其中农用变压器台，专用变压器台，10KV线路共条/公里，0.4KV线路公里；年供电量亿千瓦时，10KV线损%。现有供电所一个为国家级示范窗口，两个省级标准化供电所，XX年申报、验收了XX个标准化供电所。并根据供电所作业组织专业化的要求，推行供电所专业化管理，农电标准化管理工作已形成常态机制。先后被 电业局评为先进集体、优秀党支部、安全生产金牌团队等称号。二、专业管理的目标描述1专业管理的理念或策略为了更好地服务社会主义新农村建设，大力推动电力事业发展再上新台阶，就需要通过专业化管理这一有效的方法来实现。第一创建标准化供电建设，为实施作业组织专业化管理奠定了基础。第二各种教育培训为作业组织专业化管理提供了人力资源保证。第三现代化的科技手段为作业组织专业化管理提供了技术支持。第四推行作业组织专业化管理，才能为今后按专业进行有针对性的培训打下良好的基础。2专业管理的范围和目标县局成立抄、配中心。抄表中心负责全县所辖区域内10千伏及以下公用变及专用变、低压用户表计的抄录和核算工作，并将抄表数据上传县局营销MIS系统，严格按照中心抄表计划落实抄表工作，确保各级表码准确、及时录入；负责台区低压用户电量、电价、电费公布表的张贴工作；负责辖区内的用电稽查工作；在自然灾害造成线路停电时配合配电中心和供电所进行故障巡视和恢复供电工作。配电中心负责全县所有10千伏公用线路设备的运行维护、巡视、缺陷处理、检修、故障抢修、设备评定级、安全及日常管理工作。完成县局安排的其他工作。目标：推行农村供电所作业组织专业化，将专业化管理要求向农电基层组织延伸，整合供电所人力、技术及管理资源，进一步加强安全生产、提高经营服务水平、提升农电员工职业素质，全面加强县级供电企业管理水平。3专业管理的指标体系及目标值每月5日前抄表班负责将当月抄表计划上报抄表中心审核，经抄表中心审核后统一下发执行，计划制定原则：每月10日-22日为抄表日，23日-次月9日主要工作是用电稽查、“三公开”报表张贴等。每月二日前抄表班报送上月本班抄表工作量统计、差错率统计、台区“三公开”表的张贴公布统计表及其他考核结果。抄表实施以两人一组进行。每月30日前各所配电检修员负责将次月配电计划上报配电中心审核，经配电中心审核后统一下发执行，计划制定应涵盖的内容：10kV线路巡视、检修、评定级、安全管理等工作。每周五前各线路负责人上报责任区内的停电计划，配电中心审核、汇总上报。停电检修计划经生技部批复公示后，配电中心要按时组织实施，配电检修工作实施须严格执行县局现场作业标准化要求。三、专业管理的主要做法1专业管理工作的流程图及说明（见附件）- 11 -附件1 供电所专业管理工作流程图供电所专业班班长管理员活动描述2.分解专业工作月计划，提出专业班周工作计划7.每周对工作小组工作进行考核，每月向供电所提报专业工作总结6.对专业班管理员每天工作进行评价，每周进行汇总5.向班长报告当天工作完成情况3.根据专业班周计划，安排专业班管理员每天工作4.实施当天工作1.下达专业工作月计划8.对专业班月度工作实施考核1配电中心、抄表中心、供电所按年度工作计划分解到月、分解到专业班。2专业班分解专业工作月计划，提出专业班周工作计划。3各专业班长根据专业班周计划，以工作任务单安排本班管理员开展每天工作。4各专业班人员以工作任务单实施当日工作。5任务结束后向班长报告当日工作完成情况。6以交回的工作任务单，对专业班管理员每天工作进行评价，每周进行汇总。7每周对工作小组工作进行考核，每月向供电所提报专业工作总结。8根据各专业班工作情况对专业班月度工作实施考核。附件2 抄表班工作流程图抄表中心抄表员微机员活动描述2.领取抄表工作任务单和抄表器、卡3.按固定抄表路线进行抄表4.将抄表工作任务单和抄表器、卡交回抄表中心5.初审后上传MIS系统1.派发抄表工作任务单 1抄表中心根据抄表计划表下达工作任务单。2抄表员领取工作任务单，明确抄表任务，同时领取抄表器。3抄表员要按固定的抄表路线进行抄表，实抄率达到100。4抄表结束后，将抄表任务单填写完整连同抄表器交给抄表中心。5微机员对抄表数据进行初审，无误后将数据上传营销MIS系统。附件3 配电中心工作流程图配电中心配电检修员活动描述1.制定年、月巡视计划7.设备管理列出检修计划4.缺陷分类处理或上报6.设备评定级管理5.档案建立2.实施巡视计划3.设备缺陷分类登记1配电中心根据线路情况制定出年、季、月巡视计划和巡视类型。2配电检修员根据配电中心巡线计划，依据工作任务单实施巡视。3发现设备缺陷要根据缺陷类别进行分类登记并上报配电中心。 4配电中心主任根据缺陷类别进行处理，不能处理的上报农电工作部。5缺陷处理后要建立设备档案，同时要结合配电线路评级台账，对设备进行重新评定级，以设备定级为依据列出设备检修计划附件4 考核管理流程图企管部每季现场考核供电所及所长配电中心及主任抄表中心及主任安全员、核算员及各专业班班长各班组成员各考核人员汇总上报审批并兑现 一级考核 二级考核 三级考核汇总 兑现2确保流程正常运行的人力资源保证抄表中心设主任一人、安全员一人、核算员一人、抄表员XX人，抄表员以XX户/人定员。每个供电所设一至二个抄表班，设班长一人，日常办公在供电所，业务归抄表中心管理。配电中心设主任一人、安全员一人、配电检修员XX人，配电检修员按每个供电所两人定员。日常办公在配电分中心，业务归配电中心管理。抄表中心负责完成抄表各项经营指标，搞好全县辖区内居民客户、公用变及专用变表计的抄录工作；负责将抄表数据上传县局营销MIS系统。积极开展对本中心员工的岗位培训，搞好抄表资料的收集整理上报管理工作。配电中心全面工作完成各项安全生产经营指标，搞好全县所有10kV公用线路设备的运行、巡视、维护、检修、缺陷处理、故障抢修、评定级、安全管理工作；完成生产技术部下达的10kV及以下配网施工任务。同时合理、有序开展班组建设工作。3保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制抄表班班长在抄表中心主任领导下管理本班抄表员并保证及时准确完成抄表任务，抄表计划制定要结合本所实际和人员等情况，每个台区抄表结束、录入营销MIS后由管理台区责任人和供电所核算员一并审核确认数据无误后，打印通知单或发票。发现数据可能差错情况，应填写疑问统计表，由抄表班长及时安排其他抄表员和台区责任人一同前往现场核实，确认抄表差错的应填写抄表差错登记表做为当月考核依据。抄表员在抄表过程中发现窃电、电表停走、无表用电户等其他违约用电现象，应及时向抄表班长和供电所长汇报，供电所应及时组织相关人员现场检查处理，制止违章用电并追收损失电量。追补的电量不参加台区管理责任人的线损考核，做为对抄表员的奖励来源，剩余部分参加供电所的线损考核。正常抄表工作完成后抄表班长应安排抄表员轮休，抄表中心应制定稽查计划，抄表中心组织抄表班人员采取异乡（镇）检查的方式进行，重点：违章用电情况、乡（镇）单位（如：学校、政府、联通基站、移动基站、站所等）表数抄录情况、动力用户表数，临时用电等；检查台区“三公开”公布表的张贴情况。检查结果填入稽查登记表，做为对责任抄表员的考核依据。配电检修员在配电中心主任领导下工作，坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真执行国家有关安全生产规章、政策和电力安全生产规程，落实安全生产责任制。严格执行“两票、三制”。供电区域内配电线路、设备管理分工明确，责任到人，并按有关要求定期开展设备巡视、检查、维护；按规定编制检修、技改计划及“两措”计划，认真组织实施。做好供电设备的缺陷管理及消缺工作，发现设备缺陷应进行现场鉴定，做好详细记录，并进行分类处理。制定供电可靠性工作计划，采取提高供电可靠率的技术措施。定期组织季节性及重点安全检查，制定和落实防范措施，定期对辖区内客户安全用电情况进行检查，做到安全、可靠、经济供电。定期召开安全活动，分析安全形势，研究安全工作，制定并落实安全管理办法。妥善做好劳动保护和安全工器具的配备、检验、试验、使用和保管。报酬与奖罚抄表员薪酬在低压维护管理费中支出。抄表人员的报酬以低压用户每户XX元；变压器总表（含公用变和专用变）每台X元做为工作量工资核算。奖罚：抄表员每万块电表抄录无差错，奖XX元；发现违约用电等现象，