PA部年终总结报告.ppt_第1页
PA部年终总结报告.ppt_第2页
PA部年终总结报告.ppt_第3页
PA部年终总结报告.ppt_第4页
PA部年终总结报告.ppt_第5页
已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

,2011年度（PA部）工作汇报,尊敬的各位领导、各位同事：大家下午好，在这里首先祝大家新年快乐！万事如意！身体健康！充满希望的2012年悄然来到我们身边，回顾2011年PA部的总体工作“有得也有失”现我将酒店PA总工作情况汇报如下：,PA部是酒店行政部门之一，现有的人员编制：5人，主要负责着酒店大楼内所有公共区域以及大理石、地毯的定期清洁保养及会议场所布置、清洁工作，负责让每位进入富业大酒店的顾客都有清新靓丽的感觉。,一、PA部部门介绍,酒店公共区域清洁保养工作虽然不能直接产生经济效益，但这项工作令众人瞩目，要求高、影响大、对酒店主体产品价值的体现起着不可忽视的作用。所以对于PA部平日一些卫生死角进行周期性的清洁。相应的制定了一些周计划、月计划、季度计划、年计划等。根据这些计划，使得我们在2011年度工作有条不紊地进行：,一、PA部部门介绍,2、完成了每月份会议接待中：大会议室、中会议室、小会议室，会前、会后的安排，卫生打扫，场地布置，桌椅摆放，茶杯清洗等工作，提供给顾客一个干净，舒适的场所，使顾客的会议顺利进行。如：县人大会议、华夏圣诞晚会、龙南水保局工程汇报会、国家电网汇报会等.,二、年度工作完成情况,3、加强了评星期间对酒店内的死角卫生清洁，部门员工的仪容仪表，礼貌礼节等相关的问候语的培训。,二、年度工作完成情况,4、完成7月20日至9月3日游泳池开放期间的卫生清洁，跟进游泳池的水的吸污，泳池、池壁及池底的洗刷。男、女更衣室的日常卫生清洁。跟进了各公共地方维修后的卫生及时做好清理。,二、年度工作完成情况,三、2011年度PA部清洁用品消耗表,1、做好每日、每周、每月的工作安排。2、加强酒店公共区域的卫生清洁。3、酒店石材的保养，如：大理石地面、墙面的打蜡、抛光。4、做好各区域家俬、不锈钢的上蜡、上油的保养。5、玻璃不定期的刮洗的工作。6、做好酒店会议接待的前期工作等。,四、2012年工作计划,回顾一年的工作，每次艰辛都取得了成绩，在过去的一年中，我知道部门还有很多工作做的不足之处需要改进、完善。在新的一年里我将加强部门培训，提高管理标准，
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论