巡展总结报告

1 / 15 巡展总结报告 巡展总结 为了扩大 “ 广汽长丰 ” 知名度，提高销售 台量，在总公司的大力支持下，于 2016 年 11 月 29 日至 12 月 3 日天水支店组织了 “ 广汽长丰关爱全程 万华岁末大回馈 ” 巡展活动，此次活动历时 5 天对天水 5 县进行巡展。现将巡展情况总结如下。 一、巡展前期准备 在前期准备工作中，我主要将各县已成交客户和计划拜访客户进行了归纳统计；做到有目的有 针对性的上门走访。 二、效果显著 巡展活动期间，我主要负责各县潜在客户的拜访、开发，期间重点对各县卫生、国土、森林公安、交通等单位做为主要拜访对象，共拜访单位 22 家，成交 2 台，近期意向购车客户 2 家，潜在客户 3 家，静态展示期间，我重点向客户递交2 / 15 车型资料，推荐介绍产品，邀约择日试等，并给 予每位顾客赠送价值 1000 元的购车代金券。共产生意向客户 24 人次。取得了良好效果，达到了预期的目的。 三、存在的不足 此次巡展虽然取得了良好效果，但是还存在着一些不 足： 一是由于时间紧张，有部分单位没能上门拜访。 二是由于事先未能了解各县相关市场情况，对车辆静态展示地点的选择及相关手续办理未能事先计划好，给本次活动造成了一定的影响。 四、意见建议 1、建议在今后工作中，定期对较发达县区进行有针对性的车辆巡展活动。 2、在适当时期，建议对各县区投放广告宣传资料，提高天3 / 15 水万华知名度，打造品牌效益，让更多的市民了解 、认知天水万华 “4S” 店。 纪 鹏 两个月社区巡 展工总结 社区巡展活动已经进行了两个月的时间了，就在今天 5 月 5日，冯毅小盆友第一个尝到了社区巡展的甜头，他的社区巡展客户今天订房了。在这里先恭喜他，其次是向所有支持，参加社区巡展的领导和同事们说声：大家，辛苦了！社区巡展刚开始有很多阻力，比如说选社区，巡展登记本的制作，每次去巡展前物料的准备，联 系活动公司，联系送饮料的老板，给甲方要经费和遮阳伞，管理销使，活动途中还有特殊的天气状况大风，下雨等真可谓艰难重重，但是经过大家一起的努力，今天我们的社区巡展终于有结果了，真的挺开心的。 社区巡展中王旭，月娇，还有我是主要的负责人。我们直接下社区去监督活动的效果，有日晒也有雨天，活动一直在继续。我们三个也辛苦了，嘻嘻。 4 / 15 接下来我就来和大家分享一下社区巡展的照片吧！ 社区巡展第一波：等驾坡建材市场 第二波：后村小区 置业顾问认真工作 后村小区现场人气爆满 社区巡展物料摆放 销使们认真学习项目信息 工作记录：后村小区共有住户 1100 户，意向客户 14 组，来访客户 2 组。两天的巡展工作都很顺利，感谢我的搭档茹佳，司机张姐，还有卖力的销使们。这个小区效果不错。 第三波：南湖巡展 工作记录：五一期间南湖巡展，很晒，没有遮阳伞，我们带领 4 组客户来访。 第四波：南窑新家园 5 / 15 工作记录：现场人气旺， 乐坏了小区的大叔大妈，我们也认识了很多风趣的人，对社会也有了更深的了解。 第五波：房展会玩偶派单 工作记录：房展会上曲江风景线的 20 个销使 +一个玩偶，浩浩荡荡穿越整个展馆还是引起了馆内人员的不少关注和轰动。 第六波：社区巡展工作完整的操作流程综述 活动前准备 1.联系活动公司提前一起去定小区。 选定小区标准：小区楼栋数，常居住人数，附 近是否有大型超市，建材市场，布展的最佳摆放位置。 2.准备物料。 活动公司物料准备。 6 / 15 展板，户型，尺寸，提前对接，给活动公司一个时间节点完成物料准备。 售楼部需准备物料。 客户签到本，笔，销使培训单，订书机 /针，印泥，置业顾问名片，广告衫，户型单页，项目宣传页。 跟送礼品公司提前沟通，送货地址时间。 跟项目司机沟通好活动前后时间，司机很重要。 销使人员沟通到位。 活动中偶然事件处理标准 活动继续进行是主旨，一切影响活动的事件都要想办法终止。 销使要管理好活动就进行的好 平均一个小区 4 个销使，两个用单页插车，两个帮助发放礼7 / 15 品。 不要跟大爷大妈吵架，他们都是礼品的忠实粉丝，他们会帮助你让活动 顺利进行。 总结之前的工作是为了更好的前行，不懂得还有很多，且前进且学习吧！ 曲江风景线项目：张麦妮 2016 年 5 月 5 日 富阳巡展总结 2016年 6月 14日杭州东盛汽车集团富阳巡展如期开展进行，跟以往一样，由市场部策划、组织、协助，一切工作的开展也是一如既往的按部就班。这次跟以往多次不一样的是，这次是销售跟维修服务的一次联合巡展，意在通过展示我们不断提升和完善的强大的售后服务系统，同时也通过把优越的售后服务作为我们销售的强大后盾来促进销售以提升销量！因而巡展队伍也就变的有点 “ 浩荡 ” 了起来，根据之前的方案计划，富阳直营店方面出两个人和五台车的准备工作，我8 / 15 们杭州这边开调三台巡展车辆过去、人员八名，另外还有我们 还有我们服务站参展的机动服务车和两名服务人员，另外服务站的王斌总经理开自己的私家车跟展督导，预计总参展人员 14 人，由于富阳直营店人员不足，最终只出了一个人，所以最终参加巡展总人数 13 人，巡展车辆为 9 辆，外加跟展督导车一辆，整个巡展队伍的车辆为 10 辆，所以此次巡展的庞大程度 “ 可见一斑 ” 早上七点我们在仁和产业基地集合，准时向富阳开进，到了富阳，我们迅速做了一下车辆的布置，由于准备不足、不充分，富阳 直营店的五台车之前没加油，所以在加油上浪费了一些时间，加完油所有车辆按编号依次归队正式开启我们的巡展之行，第一站是新登汽车站旁，途经 23 省道由于道路狭窄、地形复杂，行车流量较大而且巡展队伍浩大，为了确保巡展安全，我们准备了三台对讲机，在队伍的首、尾、中间各分一台，以保证前后兼顾、保持好车距，确保没有一辆车掉队，同时车速基本控制在匀速 45km/h 左右。但天有不测风云，一 辆 “ 冒失 ” 长安面包车冲了进来，由于面包车使用不规范、驾驶操作不当方向失控，导致面包车侧翻撞上了我们巡展车队中的福瑞卡米双排车，至使我们的车辆失控冲到了田沟里9 / 15 去了。虽然对方是全责，但是使我们的车辆遭受了严重的损坏以及经济损失同时耽误了巡展行程，而且还造成一定附加的社会不良影响，还好我们这辆车上的巡展人员没有大碍，也算是不幸中的万幸了。此时也是考验我们巡展队伍在遇到一些突发意外情况时的心里承受力和作出积极合理的处理措施的能力，经过 集体讨论和研究和请示上级领导，最终决定巡展继续。服务站王总陪同我们涉及事故的工作人员协助当地交警部门进行事故处理，到下午三点半富阳巡展正式结束，事故还在处理当中。 此次富阳巡展中出现事故是我们大家所不愿看到的，但是人算不如天算、偏偏事与愿违。作为此次活动的策划、协助、组织方，市场部亦难辞其咎，在这次活动中确实存在诸多问题与不足，首先巡展人员通知和车辆准备的通知不够细致，没有做到责任细化，导致当天 有加油浪费时间的情况；还有就是在路上行进时有掉队现象，团队意识不够强，组织性、纪律性较差。这些问题与不足一定在以后的工作学习中不断加强和完善，对此向集团公司及集团公司领导作出检讨！ 杭州东风汽车集团 市场部 10 / 15 二一二年六月十五日 10 月份巡展总结 回顾九月份的巡展情况，结合实际，十月份的巡展主要是根据目标客户群体来展开，经过调查 ，现有两处地方从没去过，目标客户甚多，所以在 12 号至 13 号连续两天进行密集的陌生拜访，地点：港下、羊尖。 巡展的具体方法是： 一、对用户进行拜访，再把周围的公司进行拓展，每一家公司都要接触到相关人，并了解公司的用车情况，有无需求，并留下联系方式，进行长期跟踪。 二、熟悉地形，对工业区进行摸底。了解当地的保有车辆，分析当地对商用车的潜在需求。听取用车师傅对各品牌车的评价，对不同的评价制定出相应的话术，以方便应对。 三、已拓展出的客户信息见附表。信息不完整的客户进行继11 / 15 续跟进，完善客户信息。 对于这次巡展的预期目标基本达到，通过这次巡展，总结出巡展的地点、行业选择的重要性，把重要的时间用在重要的工作上，对于存在不足的是人手不够，销售人员效率慢；而以往巡展都是采取派单给保安，所以对这次巡展的方式方法有点抵触。我相信，通过这次巡展取得的良好效果，以后会更加的注重效果，注重效益。 区域实物巡展活动总结 为了提高解放汽车虎 V 产品在区域的品牌知名度，提高解放虎 V 产品销量，在公司领导的大力支持下，于 2016 年 5 月 7 日至 2016 年 5 月 16 日在区域组 织了解放虎 V 产品的巡展活动，此次活动对以上区域主要的地级市以及所辖的主要县级市市场进行了实物宣传，现将巡展情况总结如下： 一 巡展前准备 在巡展准备工作中我公司将巡展车辆及路线：，人员都提前12 / 15 做好了准备，在巡展过程中需要的工作提前制定完善，责任人，带队人分工明确，确保巡展的顺利，公司 巡展人员在巡展过程中，对重点走访的人群，人员密集点，做到有目的有针对性的巡展效果。 二 巡展效果及市场情况 在巡展期间，巡展人员针对郑州，洛阳，驻马店的主要物流集散地、粮 油批发市场、陶瓷市场、出租车市场等地重点进行了巡展，针对竞争品牌用户重点进行了青岛解放虎 V 优势的讲解，针对虎 V 的用户详细询问了在车辆使用过程中遇到的问题，以及车辆状况，服务质量等问题进行了调研，并重点向用户介绍了虎 V 新产品车型，用户对此车型满意度较高。 郑州中牟万邦蔬菜果品批发市场：建议不间断实物巡展和行销，并对 这个市场进行购车送礼品促销，市场物流量和车辆流动比较大。新密市场的客户比较积极容易接触建议走访并巡展，主要为出租市场。新郑，荥阳，上街市场离郑州比较近，已开13 / 15 发 “ 黄牛 ” 并以实物巡展。登封用户比较热情，出租市场比较集中一开用户座谈会的行式。巩义市场以菜市场和出租市场为主并离得比较近适合实物巡展加行销。 洛阳市场：整体以重载为主导，注重洛阳市区以中原菜市场；大唐建材 市场， 310 国道新建菜市场，东花坛菜市场和出租市场以小礼品， “ 黄牛 “ 和行销。偃师市，汝阳，新安县，宜阳县，嵩县以实物巡展加小礼品。伊川，孟津以菜市场和出租市场为主以实物巡展加小礼品。 驻马店市市区以出租市场和物流为主，注重驻马店菜市场行销加小礼 品。汝南县以拉久保田为主在每年 10 月份到来年的 4 月底是用户购车的黄金时期，适合实物巡展。西平遂平以出租市场以行销小礼品加实物巡展。正阳，确山县以出租市场和菜市场为主适合实物巡展加小礼品。泌阳，上蔡县，以实物巡展加小礼品因用户积极性不高。新蔡，平舆建材市场加大巡展加发放小礼品。以上小礼品建议用扑克，杯子或钥匙扣挂件 14 / 15 三 存在的问题 、巡展人员对虎 V 新产品不熟悉，对于用户提出的问题不能现场作出全面解释， 、针对巡展过程中由于天气较热，部分用户没有在现场，没有起到更好宣传的作用，时间掌握没有到位 四建议： 郑州区域要对所