工作总结,问题

1 / 29 工作总结 ,问题 年终总结要注意三个问题 “ 千山鸟飞绝，都在写总结；举头望明月，低头写总结。远上寒山石径斜，白云深处写总结；送君千里终一别，回去还得写总结；洛阳亲友如相问，就说我在写总结；年年岁岁花相似，岁岁年年写总结；有缘千里来相会，无缘回家写总结；众里寻他千百度 ，蓦然回首，正在写总结。 ” 这是网络上的一段关于写总结的话，一方面说明很多企业对员工都有年终总结的要求，另一方面也说明很多职场人对写好总结的郁闷心情。 那么，年终总结应该如何写？怎么样才能写好？ 第一，为什么要总结 总结的作用，大家都清楚，这里不说。但是有几点，需要提醒大家注意： 一是总结是一种能力，是职场人的一项基本功，职场人尤其2 / 29 是企业中的各级管理人员应该重视。既然是一项基本功，一项基本能力，职场人就必须想办法掌握它、拥有它，除非你不想在职场上有大的发展，否则，你就应该掌握它。 二是总结是做好下年度工作计划和未来规划的前提。不可想象，一个对过去一年不做总结归纳，不做数据分析，不做经验提炼，不做整体评估，怎么可能制定来年的各项目标和管理措施。 三是总结是 “ 写 ” 的功夫，它和 “ 说 ” 的功夫紧密相连，“ 写 ” 是 “ 说 ” 的基础，一般能 “ 写 ” 的人， “ 说 ” 的水平也不会差，即使不能铿锵有力，但也会思路清晰。通过写总结的锻炼，提高自己 “ 写 ” 的能力，也就会逐步提高自己“ 说 ” 的水平。 以上三点，可以让我们知道总结的重要性，可以帮助我们提升个人的管理能力、领导能力。职场上的好多成功经理人，绝大多数都具备较强的 “ 写 ” 和 “ 说 ” 的 能力。 二、应该由谁来写 3 / 29 解决了对总结的认识问题，那么我们还要再清楚一个问题，就是总结应该由谁来写。这里应该明确，个人的总结肯定会是个人来写，那么部门的总结也必须由部门主要负责人来写，分公司的总结也必 须由分公司经理来写。 有些部门负责人或分公司的经理，最好是自己亲自执笔来写本单位的总结。如果做不到，至少应该列出提纲、提出思路，安排一名副职专门负责收集材料和总结的起草。然后，由主要负责人进行修改并敲定。 从另一角度看，如果企业的老板重视总结，他一定会通过总结来看你一年来的管理成绩，是否对存在的问题能看透，是否对来年的管理有思路。因此，通过总结可以很好地把自己对管理的认识和体会、对管理的思路系统地向上级做一汇报，以便让上级了解你，更好地得到上级的指导。 不少人对自己单位的总结不管不问，一方面是对单位的不负责任，另一方面也是对自己职业发展的不负责任。这一点，一定要加以改变。抽出几天时间，认真地思考一下，回顾一下，提炼一下。记得很多年前，国家工信部原部长李毅中在基层干厂长的时候，他亲自列出提纲，并由他口述，由秘书4 / 29 记录并整理出来，再交他修改定稿。 应该记住，由别人写出的总结，那代表的是别人的水平而不是你的水平，作为一个单位的负责人，一定会对自己管理范围内的工作有着自己清晰的思路，因此，总结还是最好由自己来写。 三、应该怎么去写 总结的写法网络上有很多文章，对总结的标题、总结的开头、总结的内容、总结的分类、总结的结构、总结的结尾等等，都说的很清楚，不管总结 “ 三段论 ” 也好，还是 “ 总结由三大部分构成 ” 也好，基本上大同小异，大家掌握了即可。 这里本人要强调的，是怎么来写好总结。写好总结要掌握以下四点： 一是列出提纲。列总结提纲，就相当于盖房子之前先进行设计，你是盖平房，你是盖二层小楼，你还是盖别墅，必须先设计好了再去盖，总结也是这个道理。 二是收集材料。无论是盖平房，还是盖别墅，钢筋、水泥、5 / 29 沙子、石料等建材是不可少的，都必须按设计进行采购，写总结也是如此，根据需要去收集人财物、产供销方面的资料和数据。 三是汇总合成。将收集的材料，按提纲要求，分别融入到各个段落，完成总结的初稿。这里需要注意的，就是一定要按专业 把相关事项放在一起。譬如说生产管理、设备管理、降能降耗、技术革新、员工管理等等，千万不要东一榔头、西一锤子地把各项工作搅成一锅粥。 四是经验提炼。一年了，哪些工作做的最好，找出做好的主要原因，这就是经验提炼。哪些工作做的不好，哪些工作存在差距，找出为什么不好，为什么存在差距，这也是总结的内容。 如果写个人总结，上述四个步骤可以合并，一步到位，可以提笔就写。如果部门或分公司经理写本单位总结，因为对整体工作非常清楚，也不需要按部就班地去做，对涉及的有关数据，由相关人员提供即可。另外，总结一定要用数据说话，这是总结的灵魂。 一般情况下，年度的总结是包括下年度计划的，因此，上述6 / 29 的总结做好以后，就要继续把工作计划也写好。写计划要注意几点：一是要有清晰的目标；二是要 有 具体的管理思路和措施；三是要提出完成任务的保证条件。这些需要开个会，组织相关人员进行讨论。总结可以自己写，计划应该由单位讨论决定，然后再去起草。 计划部现阶段工作总结及存在的问题分析 2016 年计划部围绕着年度各项指标，秉承 “ 以项目运营为中心 ” ，通过总结不断提高计划 的精准性，配合生产、服务生产，满足现场，提高客户满意度，现对目前计划部的各项工作围绕着上述核心工作职责对计划部目前所做的工作进行梳理总结。 一、人员分工：专业的人员，做专业的事情，采取分工协助； 计划部门核心主要工作职责有如下几个方面：生产计划统筹、材料计算与控制、内部模拟市场、外协管理、发货及成品仓库管理；年初我们总结了以往的工作经验将计划部的核心工作分解细化为四大块：第一块：材料的控制及内部 模拟市场；第二块：生产计划及与项目部对接协调，第三块：成品仓库管理及配套发货；第四块：外协管理；并对内部人员7 / 29 根据计划部核心工作进行重新的规划及组合。即根据现有人员对计划部人员按照任务分为 4 个工作小组，即： 1、材料、商务组； 2、生产计划及与项目部对接协调组、 3、仓库组； 4、外协管理组。 人员分工以后又根据内部分工后的工作职责，拟定并完善了计划部关键岗位关键绩效指标考核办法每月对各工作组的关键绩效指标进行重点考核。 该项工作的开展的成效：通过人员重新是梳理和分工以后，使得计划部门内部分工明确。且各自都有相应的工作重点。协作起来效率更高； 尤其是在材料的计算及控制方面，通过今年的试行，改变了以往由制作项目经理分散式计算材料的弊端，由专人负责材料的计算使得材料计算的正确性大大提高， 13 年未出现因材料计算失误而导致的材料多余现象。且制作项目经理腾出了更多的时间去跟踪生产计划及与现场对接服务。 问题及不足： 1、分组后部分任务组人员不足，导致相应的工作不 能真正有效开展。如材料组，至今人员仍未到位。原8 / 29 材料计算及计划，是配套生产的重要基础，也是控制工厂成本的重要途径，故做好原材料计算及计划意义重大。目前材料组负责材料计划与材料计算仅仅一个人，从年初计划招聘一人至今未找到合适人选。导致材料计算与材料计划做不细，且材料组的正常工作如材料跟踪考核及套料无法真正做起来。希望公司领导重视，协助配置此人。 二、计划管理方面： 每月的月度计划、月中调整计划及旬计划不但坚持不懈的做下去，并还要进一步做细，做精。 1、 月度计划：为确保月度计划准确，不但要满足现场安装，还要与 工厂的实际产能平衡。目前做法是：每月的 23 日前，计划部会 发函到各项目部，要求各项目部按照现场实际工期提供下个月的要货计划。计划部收集并汇总各个项目的要货计划后，开始整理汇总，然后根据三水工厂实际产能情况分析出下月计划可 实施性，并对计划进行平衡，给出平衡分析意见，并反馈给9 / 29 公司领导及各项目部。在每月 25 日组织各项目经理召开下个月的工厂 -项目计划对 接会。对接会上计划部与各项目部针对下个月的进行最终的确认，最终排产下月的各项目的生产计划，及产能平衡分析。详见附件 3：月度生产计划；及附件 4、产能平衡分析及未来 3 个月滚动计划） 2、 月度计划排出来后组织生产部进行交底分解。将月度计划分解到 各车间，使得各车间都有明确的月度生产计划量 。 3、 旬计划；旬计划是对月度计划的详细分解和具体实施。即将一个 月份分上、中、下三旬。每旬 10 天，每月 5 日、 15 日、 25日由计划部组织编制未来 10 天的详细加工计划即旬构件加工计划，旬计划编制好后下达给生产部各车间，各车间必须严格按照计划部的旬计划组织各工序排产。每旬旬计划都是经过 计划部与各车间对接并达成一致并公布的。旬计划的执行是要严格考核的。为了确保计划的执行，计划部专门制定了构件加工进度考核管理办法，对于未按照计划完成的车间进行考核。 10 / 29 4、 在做好上述月计划、旬计划的同时，计划部还积极引导、要求生 产车间排计划，并注重计划的执行与过程跟踪。改变以往旬计划对接的模式。计划部每旬根据现场要货要求，提前一天排出 未来 10 天的加工计划后生产部。生产部将任务分解到各车间，并组织由各车间内部排产，看是否能够满足计划部给出的时间要求。当车间在经过认真排产分析后发现不能满足计划要求的，首先向生产部提出，由生产部先行分析并解决。最终经过生产部内部排产后 ，最终仍然不能满足计划时间要求的，在第二天与计划部的计划对接会上提出，并最终达成一致。 最终计划部与生产部对计划达成一致，生产部与车间对计划达成一致，那么下一步就是车间要做的事情，即计划的进一步细分。车间主任拿到对接后的 10 天的加工计划，必须在当天排出班组的日加工计划，包括详细的工序的日加工计划。计划经过层层细分后，各个车间、班组，都有了明确的目标和计划，那么最关键的就是要加强计划的执行跟踪及11 / 29 对执行结果的考核。只有车间内部重视并参与计划排产，才能使得各个作业班组的目标更明确，计划目标清晰，才能使得计划真正能够指导生产，才能真正有助产能的提升！ 三、准时配套方面： 为了确保构件的准时配套加工；计划部目前主要使用了以下几个管理工具： 1、 轻钢工程作业指导书。由于轻钢工程短平快的特点，制作项目经理在做轻钢工程的计划时，容易漏项，导致构件不配套、不及时， 造成现场的投诉。从 2016 年公司转型做轻钢以来，也近 1年多时间，在过去一年里我们在摸索中前进。遇 到了很多问题。总结这些问题，并梳理出做轻钢工程的标准流程，将这些流程整理出来并进行详细作业指导，目前已对轻钢作业流程进行培训，要求制作项目经理在制作工程中，按照作业指导进行一步步的开展工作。 2、 工程计划信息详细跟踪表。工程信息跟踪表是三水制造公司计划管理的重要工具表格之一。该表经过多年计划跟踪12 / 29 经验探索总计不断外完善得出。该表分为 2 部分内容，其一是工程信息跟踪反馈表，其内容主要是工程量详细信息 、材料信息、图纸信息、完成量信息、及现场要货计划、工厂详细加工计划。工程信息跟踪反馈表能够将一个单项工程的几乎所有相关相信涵盖其中，是计划人员跟踪工程信息的有效工具。工厂月度计划及季度加工计划也是源于此表信息。其二：构件详细跟踪反馈表。该表是前一个信息跟踪反馈表的细化。即构件跟踪反馈表，详细到单项工程的构件跟踪。构件从下料到入库再到发货进行全程跟踪！ 3、 制定并完善了详细的构件进度跟踪考核办 法，该管理办法主要是为确保计划的严肃性和执行力而制定。对于未按照计划完成是班组及车间进行考核和记录，月底直接与车间主任绩效工资里兑现。 四、 与现场对接沟通服务方面： 2016 年招标代理工作总结及问题、建议 登封市政府采购办： 在各位领导严格管理和指导下，我公司围绕自身工作岗位，13 / 29 不断学习和改进自身工作方法，提高工作效率，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将所有情况总结如下： 一、工作经验总结 1、 “ 我们的服务能够让业主真正感到满意 ” 是我们公司的服务宗旨。为了能做到这一点，我们都是认真地服务好每一个项目，首先以具体项目为单位，全过程书面记录，严格把控招标工作中的每一道进度及质量；其次是具体项目具体人员负责，责任划分到位；然后是程序监控，建立审查制度，避免遗漏和错误的发生。 2、对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善工作。做到一个项目一次总结，总结经验，突出问题，强调失误；并及时通报公司员工，正在进行的项目如有问题，及早地防范、解决。 3、对招标资料的整理更加细致。每一份经手的材料记录以及电子文档、中标文件等资料都进行了归档整理、登记、统计；虽然工作比较琐碎，但可以锻炼自己的耐性及对工作 的认真负责态度。同时也认识到：评标是学习的过程。各位专家博学多识，经验丰富，因此把每一次评标都当作是课堂，14 / 29 认真记录，把好的 经验、好做法运用到新工作中。 4、加强培训工作。为了 更好地提高我公司的业务知识水平，我公司定期组织人员参加市建委、财政厅、水利厅等的招标代理业务培训，进行公司内部招标代理业务知识竞赛等活动，提升公司员工的整体业务素质，加强公司软实力。 二、工作中的不足及问题 1、在招标服务工作中，由于自身工作经验不足，对社会的认识过于普遍化，对工程的 沟通配合不到位，导致有些工程完成状况不佳。 2、在招标代理工作中出现掉以轻心的心理，没有更细致的、程序化、制度化的检查文件；有时做事原则性不够好、没有坚持自身正确的原则。 3、工作中缺乏创新思维。对存在的问题认识不够准确，自己钻研专业上有惰性，还缺 “ 挤和钻 ” 的刻苦精神，缺乏创意识，缺 把工作当成一种责任，对工作的认识不足，重视不15 / 29 够，学习不够。 三、对招标人的意见 在招标活动中，大多数招标人对招标工作及程序很熟悉，所有的招标工作都能够进行的比较到位；招标人对招标工作足够重视，配合也很到位。 四、对评审专家的意见和建议 在评标工作中，大多数评审专家对评标工作都能够细致、认真地对待；所有的评标工作都做的比较到位。 五、对采购监管部 门的意见 设计、机械、计算机软件、电梯等方面的专家，都是从郑州抽取，这些项目普遍金额较小，技术难度相对不高；对于代理公司来说项目成本控制是个很大的挑战。所以我建议一方面可以组建设计、机械、计算机软件、电梯等方面的本地专家库；另外一方面也可以设定抽取郑州评委专家的项目投资额下限，限额以下可以抽取本地相关专业专家参加。 16 / 29 六、对其它监督部门的意见 我公司长期以来招标代理工作的成功经验，很大一方面都得益于本市各个监督部门在百忙之中抽出时间对代理工作的配合和指导。 致辞！ 河 南 省 方 圆 招 标 代 理 有 限 责 任 公 司 2016 年 4 月 20 日 办公室文员工作总结及问题建议 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 2016 年 12 月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报： 17 / 29 一、充分认识办公室的工作环境。 办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大；如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己 负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到 “ 懂规矩 ” ，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规矩，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。 二、要在提高预 见性上下功夫，增强工作的超前性。 将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、积极性，主动发现问题并解决问题，努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。 办公室工作是繁琐的，小到复印、扫描、发快件、印制名片、18 / 29 文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对办公室行政工作人员也同时适用。 三、业务水平的提高要不断加强。 对可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办 公室工作做好技能准备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。 1、落实相关人事管理制度及人事相关资料 为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，办公室根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和市社保劳动保障系统方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表在职员工资料业务人员出入登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 19 / 29 2、归档人事档案 及时更新员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案， 对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情 况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括在职人员员工档案，离职人员 员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握 在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。 四、其他工作。 在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活 动，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的20 / 29 工作态度参与公司组织的各项活 动。 五、工作中的不足 在领导和同事的帮助下，通过一年以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽 职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如 理论水平还有待进一步的提高，工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题， 我决心在今后 的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。 以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。针对过去一年工作中存在的 不足，为了更好的开展以后办公室的行政工作，我总结出 以21 / 29 下几点问题及建议： 1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、等办公设 备的保养。维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还 要做好协助性工作。 2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、 航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热 情高涨的团队，和大家一起创造 良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。 积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加员22 / 29 工的凝聚力，使公司的发展和个 人的发展相结合。 4、处理好日常行政事务管理。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规 范化的管理。 5、协助部门领导制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立 健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞 好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。 6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以 公开、公平、23 / 29 公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 7、加强业务知识的学习，深入了解本公司的产品性能，以便能更好的协助领导及业务部门的工作。作为一名办公室文员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知 识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。 在过去的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上 资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。 8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业 员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为24 / 29 企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。 作为办公室的行政人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也 有它的重要性。正所谓 “ 天下难事始于易，天下大事始于细 ” 。在之前的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在以后的工作里，我希望通过不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度。 最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会 和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力！ 如何写好工作总结？ 如何写好工作总结？以及写工作总结25 / 29 需注意的问题总结的意义 毛泽东同志指出：人类总得不断总结经验，有所发现，有所发明，有所创造， 有所 前进。 可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高，才会有进步，从大的方面 说，总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据；从个人或集体来说，总结也是 不断提高思想、 业务水平的一项切实的事情， 同时， 写总结本身也是总结过程中的重要环节。 工作总结的特征 1、 工作总结 ,也就是看看取得了哪些成绩， 存在哪些缺点和不足， 取得什么经验与教训。 2、如何针对存在的问题与不足，充分进行分析，采取相应的应对策略与改进措施，提 高今后的工作效率与质量。 工作总结的作用 1、总结是寻找工作规律的重 要手段。 2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。 3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。 如何写好工作总结 1、标题 标题通常标明总结的单位 ,总结的时间 ,概括的内容。也可分正副标题。 2、正文 正文是总结的主要部分。 3、日期 总结的结尾要写明日期。 如何写正文 条理要清楚。要剪裁得体，详略适宜。 1、基本情况概述 将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本 情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。 2、成绩和经验 这是总结的目的，是正文的 关键部分，一般是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成 绩、做法之后，26 / 29 从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。 3、存在的问题和教训 总结存在的问题与教训更为重要，是正文的关键部分，一般放在成绩与经验之后写。 4、今后工作努力的方向与思路 根据今后的工作任务和要求， 吸取前一时期总结出来工作的经验和教训， 明确努力方向， 成功的经验与方法，要继续发挥、完善，针对存在的问题，提出解决方法与改进措施等。 写工作总结需注意的问题 写工作总结需注意的问题 1、总结前要充分搜集占有材料。 一定要实事求是，成绩不夸大 ，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经 验与教训的基础。 2、总结中若无数字，就没有说服力。 如主要预算指标完成数据、成本降低数据