工作总结说流程

1 / 34 工作总结说流程 2016 年终总结大会流程 主持人：沈嗣雄 时间： 2016 年 2 月 14 日 地点：姚安项目部会议室 一、 主持人致开幕词，主持会议召开。 二、 各部门主管汇报 2016 年全年工作完成情况及 2016 年工作计划。 三、 沈嗣雄副总经理作公司工作汇报与指导。 四、 李林总经理作全面点评与 2016 年工作的指导和安排。 五、 主持人致闭幕词，宣布大会结束，并安排大会流程第六项。 2 / 34 六、 各部门分别针对大会上所提要求及问题召开部门会议，对 2016 年工作进行全面总结，制定 2016 年工作计划，上报会议纪要至公司办公室。 昆明邦辰建筑工程有限公司 2016 年 2 月 11 日 2016 年终总结大会流程 主持人：杨军 时间： 2016 年 2 月 14 日 地点：姚安项目部会议室 一、 主持人致开幕词，主持会议召开。 二、 各部门主管汇报 2016 年全年工作完成情况及 2016 年工作计划。 部门顺序：工程部、销售部、财务部、办公室。 3 / 34 三、 杨军副总经理作公司 2016 年工作汇报 2016 年工作 指导。 四、 李林总经理作全面点评与 2016 年工作的指导和安排。 五、 主持人致闭幕词，宣布大会结束，并安排大会流程第六项。 六、 各部门分别针对大会上所提要求及问题召开 部门会议，对 2016 年工作进行全面总结，制定 2016 年工作计划，上报会议纪要至公司办公室。 云南庆林投资有限公司 2016 年 2 月 14 日 阔达装饰 2016 年度工作总结大会流程 人员 安排： 总控：乔朋杰、聂雪； 4 / 34 前台签到：王彦彦、聂雪； 台上主持人：孙静文、金堃； 礼仪：董杜娟、周其秀、王彦彦； 首先，我宣读一下会议纪律 1、参会人员到场后，必须到前台签到处签到，签到不得由他人代签； 2、参会人员不得缺席 或擅自安排他人代会及请假； 3、会议期间不得迟到、早退及会客，违者将给 20 元罚款； 4、参会人员因特殊情况在会议中途请假的，必须经会议总控同意后方可离开，否则按早退处理； 5、参会人员要自觉遵守会场秩序，会议进行时，手机调振动或关机，不得在会场内抽烟、来回走动、接打电话、交头接耳、大声喧哗、阅读与会议主题无关的报刊杂志、打瞌睡或长时间滞留会场外等，违者给予 20 元罚款； 5 / 34 6、无故缺勤或违反会议其他纪律者将给予 100 元罚款 . 请在场的各位都能自觉遵守会议 纪律，保证大会顺利进行，谢谢大家的支持！ 有请主持人上台 女：尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家 合：上午好！ 男：中华大地春意浓 女：六合风调万户丰 男：在这硕果累累的一年里，我们北京阔达装饰济南唯一授权单位 济南尚 层装饰设计有限公司，携着辉煌、载着收获，留下了一行行坚实的足迹，如 6 / 34 今又迎来了阔达装饰 2016 年度工作总结暨表彰大会在此召开。 女：新春佳节年意浓浓，远朋近邻四海升平，首先非常荣幸的向大家 介绍参加本次会议的领导及嘉宾： 阔达装饰公司总经理：王总 男：阔达装饰股东：边总 阔达装饰股东：孙总 女：阔达装饰总监：张总 男：阔达装饰设计部旗舰风尚殿、设计部大唐尊享殿、市场部、后勤联合部门、以及 下属各位项目经理 让我们对各位领导和全体员工的到来表示热烈的欢迎。 男：下面我宣布：北京阔达装饰济南唯一授权单位 济南尚层装饰设计有 7 / 34 限公司 2016 年工作总结 2016 年计划及表彰大会现在开始。 大会进行第一项 男：现在大会进行第一项，请全体起立，宣读我们 2016 年工作精神 男：卓越是一种梦想 宣读完毕 女：公司的成长离不开每个人勤勤恳恳的努力，公司的发展离不开每支 团队积极向上的拼搏。拥有强大的团队是一个公司发展的关键，下面是 我们阔达装饰的团队展示： 先有请我们的市场部全体成员展示他们的风采！ 8 / 34 市场部口号 男：感谢市场部的精彩展示，完美的展示了我们阔达人的率性、真实、 奋进的真本色，真豪情！ 有请我们的旗舰风尚殿全体成员展示他们的风采！ 旗舰风尚殿口号 女：感谢旗舰风尚殿的精彩展示，热情洋溢， 活力四射，散发着青春的气息！ 有请我们的大唐尊享殿全体成员展示他们的风采！ 大唐尊享殿口号 男：感谢大唐尊享殿的精彩展示，让我们感受到朝气勃发，拼搏上进的气息，愿你们 的力量永远伴随着阔达！ 9 / 34 有请我们的工程部全体成员展示他们的风采！ 工程部口号 男：感谢工程部的精彩展示，让我们看到了队伍团结向上的精神面貌，让我们对 阔达的工程质量更增加了信心！ 男：各团队展示完毕，再次感谢各团队的精彩展示。 女：过去的岁月里，在各位领导的正确指导下，各项工作都取得了可喜的成果，公司 慢慢走入正轨，阔达在成长！大家上下齐心，能够做到一切为公司发展着想，以公司的壮 大为己任，为扩大市场 销售出谋划策，为提高公司效益尽心尽力，调动一切枳极因素，全力奋进只为公司有更大的突破！ 男：回首 2016 年的工作历程，我们热情洋溢的拼搏着，在10 / 34 催人奋进的坚实步伐中，我们以超常的智慧，以坚持不懈、持之以恒的精神，全力以赴，勇往直前； 我相信，我们都相信，阔达的未来会更加美好！ 大会进行第二项 女：大会进行第二项，有请各部门述职 男：他们永远不向困难低头 ，他们永远为梦想奋斗，他们永远是阔达的骄 傲，他们就是市场部，下面有请市场部部门经理：朱亚勇经理述职 述职完毕 女：感谢朱经理的精彩述职。 是勤奋让我们有所收获，是付出让我们倍感荣耀，市场部作为公司的核心，让我们知道什么是不知疲倦，什么是废寝忘食，你们也在一步步实现自己的梦想 男：让我们一起揭晓 2016 年市场部签单前三名 11 / 34 获得 2016 年年度市场部签单冠军的是：刘云祥 男：祥子 常这么称呼他，而他的回答永远是那傻呵呵的笑，而这种笑给人不仅仅是温暖 ，率直激情执着是他的代名词，一次次坚定的背影身后留下的是大家一致的赞同，我说祥子今年很棒，他说惭愧明年一定是真棒，他就是市场一部主管 刘云祥 女：获得 2016 年年度市场部签单亚军的是：刘艳 女：当别人迷茫的时候她在行动，当别人在无奈的时候她在行动，每一次下班她总是说让我再打完这个吧， 单纯的思想背后却演绎着什么叫执着什么叫强势，虽没拿到年度第一却收获了客户量第一，这就是她，风风火火却常常害羞，大大咧咧却常常细心，她就是这样一个女子，用行动标榜着榜样的力量，刘艳，期待明年更棒！ 男：获得 2016 年年度市场部签单季军的是：吴善洋 男：网络是他的专长，幽默是他的语言，勤 劳是他的执着，奋斗是他的信念，在自己擅长的专业里他无怨无悔的付出着，在自己不是很擅长的专业里他用汗水证明着，每一次付12 / 34 出的背后我们看到的是未来的希望，而今站在这里他要向所有人证明努力就一定有收获，他就是市场二部吴善洋。 女：有请大唐尊享殿赵保营经理为市场部颁奖： 冠军、亚军、季军； 获奖人员做获奖感言等 女：他们有着执着的奋斗精神，他们对待客户热心、用心、耐心，用最热 情的服务让客户满意，他们就是设计部，下面有请大唐尊享殿部门经理：赵保营经理述职 下面有请旗舰风尚殿部门经理：金堃经理述职 述职完毕 女：感谢设计部 赵经理、金经理的述职。 设计部是公司的脊梁，你们竭力让每一位客户都收获满意，以承诺为根基、为责任。下面让我们一起揭晓 2016 年设计部签单前三名： 13 / 34 获得 2016 年年度设计部签单冠军的是：曾繁肃 女：该员工 工作高速度、高效率、高质量，悟性极强，对本职工作兢兢业业，锐意进取，能随时 根据工作需要调整工作方法，能有效改进自己的工作方式，起到带头作用，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！他就是北京阔达 2016 年签单冠军 曾繁肃。 男：获得 2016 年年度设计部签单亚军的是：宋霁 男：他，上知天文，下知地理。 他，无所不能，样样精通。 他，毛发微卷，眼神犀利。 他，身高八尺，玉树临风。 他，相亲无数，至今未婚。 他就是智慧与相貌并存的砖石王老五 14 / 34 北京阔达 2016 年签单亚军 宋霁。 女：获得 2016 年年度设计部签单季军的是：郝奇 女：有时，皮笑肉不笑的表情背后，是让人伤神的不羁。那句 “ 不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海 ” 不仅是字面上的华丽，且是重要而平淡的道理和轨迹。 2016 年，是你一个不大不小的跨越，其实收获的远比想象的要多。2016 年，用心做自己该做的事情，环境不会改变，解决之道在于改变自己，再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。也希望在 “ 船 ” 来之前你能够多赚几张船票钱。 男：有请王总为获奖者颁奖： 冠军、亚军、季军； 获奖人员做获奖感言等 女：他们有责任心，敢于承担所有压力；他们有拼搏精神，敢于直面所有 困难；他们有能力，敢于突破自我。他们就是工程部，下面有请工程部部门经理：房磊经理述职 15 / 34 述职完毕 男：感谢工程部房经理的精彩述职 工程部是我们的方向，是我们的重托，为了倡导 标准工程，你们从不懈怠，在提升服务价值的前提下，不断改进、学习、创新。下面我们一起揭晓 2016 年工程部获奖人员： 获得 2016 年年度最佳监理奖的是：许月军 男：为了我们共同的目标你勇于付出； 为了我们共同的目标你坚持不懈； 为了我们共同的目标你敢于负责； 为了我们共同的目标望你继续努力； 女：有请市场部朱经理为获奖者颁奖： 最佳监理奖； 获奖人员做获奖感言等 16 / 34 男：他们默默无闻，支撑着公司后方的天空；他们积极向上，努力提升自身的价值；他们兢兢业业，不辞辛苦的为公司发展竭尽全力。他们就是后勤部，下面有请后勤部代表乔鹏杰经理发言 发言完毕 女：感谢后勤部代表乔鹏杰经理的精彩发言 后勤部是我们的基石，从企业自身发展到带动整个后勤部门和公司的良性循环，你们永远追求、从未停止过前进的脚步。下面我们一起揭晓 2016 年后勤部获奖人员： 男：获得 2016 年年度最佳进步奖的为：张淑玲 男：一份执着 ，你将清晰数字带进每一个角落，一份责任，你将每个账务核算的精确无误；坚定的信念足以让你冲破一切困难，乐观的心态足以让你踏上成功之路！张淑玲老师，我们一起为你加油！ 获奖人员做获奖感言等 女：今天，我们怀着期盼的心情登上这向往已久的奖台，这个讲台上洋溢着胜利的喜悦，赞颂着精英们的成功， 我们期17 / 34 待你们的道路越走越宽 ? 大会进行第三项 男：大会进行第三项，让我们掌声有请北京阔达装饰济南唯一授权单位 济南尚层装饰设计有限公司总经理 王总； 总经理讲话 讲述完毕 怎样做好工作请示汇报、工作总结、工作布置和工作交接 1、汇报工作说结果 不要告诉老板工作过程多艰辛，你多么不容易！老板不傻，否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢，一定要把结果给老板，结果思维是第一思维。 2、请示工作说方案 不要让老板做问答题，而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案，并表达自己的看法。 3、总结工作说流程 18 / 34 做工作总结要描述流程，不只是先后顺序逻辑清楚，还要找出流程中的关键点、失误 点、反思点。 4、布置工作说标准 工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准，否则下属不知道如何做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。 5、关心下级问过程 关心下属要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节，明确让下级感动的点和面。 6、交接工作讲道德 把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者，把完成的与未竟的工作分类逐一交接，不要设置障碍，使其迅速进入工作角色。 7、回忆工作说感受 交流多说自己工作中的感悟，哪些是学到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。 19 / 34 公司工作计划管理制度 一、 工作汇报的目的 1、 为规范公司的工作分配及汇报，加强公司内部工作进程管理，提高部门的工作效率； 2、 及时了解各部门的工作情况，掌控各项工作进展情况，及时解决工作中出现的各种问题，更好的完成各项工作。 二、 工作汇报形式 1、 周工作计划及执行总结 个人周工作计划及执行总结：由各部门员工个人填写汇报到部门负责处审核留底； 部门周工作计划及执行总结：由部门主管填写汇报到中心负责处审核和留底； 中心周工作计划及执行总结：由中心负责人填写汇报到公司20 / 34 计划执行负责人处留底； 2、 月工作计划及总结 个人月工作计划及执行总结：由各部门员工个人填写汇报； 部门月工作计划及执行总结：由部门主管填写汇报； 中心及分公司月工作计划及执行总结：由中心负责人填写汇报； 3、说明 个人计划报告由个人按要求报告个人本月工作计划 部门负责人除需填写个人工作计划内容外，同时要将部门的计划统一安排计划填写报告。 中心负责人除需填写个人工作计划内容外，同时将中心所下达的任务安排统一填写报告。 部门、中心及分公司的个人计划工作内容和下属单位的计划21 / 34 安排可统一写在部门计划报告中。 三、 工作汇报要求 1、工作汇报要求：突出重点、条理清晰、语言简练、格式规范。 2、工作汇报坚持 “ 逐级汇报 ” 制：即各部门工作职员应向部门负责人汇报，各部门负责人应向所属中心负责人汇报，各中心负责人将 本中心及所辖部门工作汇报整理后向总经理助理汇报，总经理助理将各中心的工作汇报整理后向总经理汇报。 3、根据 “ 逐级汇报 ” 制，相关管理人员应负责对工作汇报进行审阅，对工作中出现的问题要及时纠正和指导，对延迟的工作任务要严加督促，对下属人员提出的问题及建议要及时反馈。 四、 工作汇报时间及流程 1、 周工作汇报时间及流程 22 / 34 每周五中午 12:00 前，每位员工将本周工作执行及下周工作计划发到部门主管处审核； 每周五下午 14:00 前，部门经理将部门本周工作执行及下周工作计划发到中心经理处审核； 每周五下午 17:30 前，中心负责人将中心本周工作执行及下周工作计划统一报到行政人事部汇 总，再由总经理审核； 2、 月工作汇报时间及流程 每月 28 号前，每位员工将本月工作执行总结及下月工作计划发到部门经理处； 每 月 29 号前，部门经理将部门本月工作执行总结及下月工作计划发到中心经理处； 每月 30 号下午 17： 30 分前，中心经理将中心本月工作执行总结及下月工作计划发到总经理助 23 / 34 理处； 每月 1号，公司就各中心本月总结及下月计划召开公司例会，由总经理进行会议主持。 3、执行和查验： 、每位所提报工作计划人员，必须将计划工作记录在案。 、每个计划工作都能在所 属领导查验时可以及时提供。 、各中心、部门、个人其月工作计划和进度，由总经理助理每周五定期、或不定期，统一进行抽 查和监督。 五、 说明 1、所有人员需严格按上述说明执行，工作汇报将作为员工工作能力、工作状况以及工作考核的依据， 周计划一月内24 / 34 有 2 次，月计划无特殊情况，只要有不及时汇报者，即将予以通告批评处分，对工作计划中提到好的建议或好的工作改良方法，将根据对公司发展的重要性，进行奖励，具体参公司奖惩制度作为考核办法。 2、各项工作汇报要以电子文 档和书面文档形式双向保留，并统一管理以备检查。 3、果一个人分属两个部门，则应分别将工作报告发送给相应的直属领导，如不涉及到保密问题，可将工作报告填写在一份报告中。如涉及到保密问题，则应将工作报告分开填写，并分别汇报。 六 、执行 本制度为全体员工日常工作和管理工作的一部分，非特殊情况和公司重新规定，任何人不得擅自更改制度内容和行使任务，此制度由董事会统一签署规定，行政部颁发，自 2016年 10 月 17 日实施执行。 上海天补建筑科技有限公司 25 / 34 总经理： 行政部： XX 公司年度工作总结大会流程 尊敬的各位领导，亲爱的伙伴们 大家晚上好！ 感谢大家！在这生机盎然的季节，我们 XX 公司以豪迈的激情、高昂的斗志创造了一个又一个新的辉煌，迎来了 XX 公司有限公司 2016 年工作总结暨表彰大会在此胜利召开。 新春伊始，万象更新。我们满载着 2016 年各项效益 全面增长的丰硕成果，迎来了公元 2016 年的春天。 首先我们非常荣幸的向大家介绍参加本次会议的领导及嘉宾有： XX 公司有限公司董事长 XX 公司有限公司销售总监 XX 公司有限 公司财务总监 26 / 34 XX 公司有限公司后厨总监 XX 公司有限公司人力资源部经理 让我们再次用热烈的掌声对各位领导及嘉宾的到来表示欢迎 就座于台上第二排的是我们 XX 公司旗下的各部门 经理 就座于台下第一排是我们 XX 公司 2016 年各个岗位的优秀员工。 让我们对各位领导和全体员工的到来表示热烈的欢迎。 下面我宣布 XX 公司 2016 年工作总结暨表彰大会现 在开始。 大会进行第一项 - 请全体起立，奏中华人民共和国国歌。 大家请坐下 在过去的一年里，在公司董事长的英明、正确领导下，各项27 / 34 工作取得了丰硕的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企业之所想，及公司之所需，想方设法扩大销售，千方百计提高效益，调动一切积极因素，促进发展。 从稳固市场、扩大市场着手，从抢占市场、发展市场着眼，在竞争中求生存，在竞争中求发展，取得了较好的成绩和明显的效果，各项销售指标均创历史最好水平。 回顾 2016 年的工作历程，令人鼓舞，催人奋进，在奋斗的坚实脚步中，不屈不挠的我公司人，以超常的智慧，以不达目的誓不罢休的精神，全力以赴，勇往直前。 1000 余名我公司精英奋勇争先，埋头苦干，取得了 2016 年的全面胜利。 大会进行第二项 -由靳永超经理做 2016 年度工作汇报 让我们掌声有请 XX 公司有限公司靳永超经理做 2016 年工作汇报 昨天已在时光的轮回中悄然逝去，今天我们又回到同一个起跑线，在新的起跑线上，机遇与挑战并存，面对责任与使命，我们没有选择，只有努力拼搏，奋勇争先。在 接下来的工作28 / 34 中，我们 XX 公司各部门将认真履行各部门经理的工作安排，努力奋战，将各项工作做好，力争完成各项任务指标。 2016 年，在公司董事长的正确领导下，全体我公司将士奋力拼搏，浴血奋战，取得了非凡的成绩，其中有许多优秀团队和先进个人脱颖而出。 2016 年在各门店全体员工以公平、公正 、公开的投票方式，选举产生了公司各条战线上荣获优秀成绩的先进个人和先进集体，对他们超越个人恩怨，舍小家、顾大家、团结互助、爱岗敬业、勇于奉献，在本职岗位上勤奋工作，吃苦耐劳的精神，他们是我们 XX 公司全体员工学习的榜样，学习的楷模，是 XX 公司的一面旗帜，也是我们远足的指南。 大会进行第四项 -宣读优秀员工、优秀管理人员及优秀部门 下面由我宣读： XX 公司有限公司 2016 年 2 号文件关于表彰 2016 年优秀员工、优秀管理人员及优秀部门的决定 2016 年度优秀员工是： 29 / 34 有请各部门经理为他们颁奖，他们将获得 XX 公司颁发的荣誉证书及 2016 年度优秀员工是： 有请各部门经理为他们颁奖为他们颁奖，他们将获得 XX 公司颁发的荣誉证书及 2016 年度优秀 员工是： 有请各部门经理为他们颁奖为他们颁奖，他们将获得 XX 公司颁发的荣誉证书及 下面宣布 XX 公司有限公司 2016 年度优秀管理人员名单： 有请各部门经理为他们颁奖为他们颁奖，他们将获得 XX 公司颁发的荣誉证书及 下面宣布 2016 年优秀部门名单 东方美庐大酒店 连锁超市十三分店 30 / 34 连锁超市业部 有请各部门经理为他们颁奖为他们颁奖，他们将获得 XX 公司颁发的荣誉证书 及 值此我谨代表 XX 公司向所有获奖的优秀员工、优秀管理人员、优秀部门表示热烈的祝贺并致以崇高的敬意！你们辛苦了 大会进行第四项 -由荣获 2016 年度先进个人做获奖感言 今天，我们怀着期盼的心情凳上这向往已久的奖台，这个奖台洋溢着胜利的喜悦，赞颂着精英们的成功。 如果没有艰辛，收获不会如此美丽，如果没有跌倒，成功不会如此喜悦，多少次跌倒，就有多少次的爬起，多少次失败，就有多少次的努力，永不言败是我们我公司人不变的信念。 女：她在平常工作中尽心尽责、服从指挥、团结同事、乐于助人，服务态度好， 责任心强，能够遵守公司的各项规章制31 / 34 度，把自己的工作做到尽善尽美，并得到了很多顾客的一致好评。她是东方美庐大酒店一名普通的服务员 。有请优秀员工代表 上台做获奖感言 男：她在平 常工作中，累活、脏活一马当先，每次加班都主动留下来，以大局为重，敢说敢为，团结同事，责任心强，把所属本部门的财产做到最好的维护，被同事一致评为 “ 优秀员工 ” ，她就是我公司商务会馆保管员许卫红，有请优秀员工代表许卫红上台做获奖感言 女：她在工作中认真踏实，团结同事，服务顾客热情周到，用完善的服务为超 市创造了更多的销售，她就是连锁超市优秀员工朱爱玲，有朱爱玲上台做获奖感言 女：她曾被多次评为优秀管理人员，她是公司管理人员学习的榜样，她像亲人一样对待自己的员工，是她把超市当成自己的家，就连去年他婆婆生病的时候，都很少会去