工商企业管理个人工作总结

1 / 19 工商企业管理个人工作总结 西南交通大学网络教育专科 总结报告 学习中心 专 业 学 号 姓 名 西南交通大学网络教育学院制 二一二年一月五日填写 目 录 摘要 ?3 2 / 19 1企业文化与人力资源管理基本理论 ?3 人力资源管理的概念 ?4 企业文化的概念及本质 ?4 企业文化的体系结构 ?4 企 业 物 质 文化 ?4 企 业 的 行 为 文化 ?4 企业的精神文化 ?4 2企业文化对人力资源管理的促进作用 ?5 企业文化在人力资源管理中的导向作用 ?5 企业文化在人力资源管理中的凝聚作用 ?5 企业文化在人力资源管理中的约束作用 ?5 企业文化在人力资源管理中的内外协调作用 ?6 企业文化对员工职业生涯的规划作用 ?6 企业文化对挽留人才的作用 ?6 3 / 19 本章小结 ?6 3人力资源管理对企 业文化的促进作用 ?7 招聘注重与企业文化观契合 ?7 企业文化运用到企业培训之中 ?7 考核与评价引导着员工应有的行为 ?8 企业文化对员工的激励作用 ?8 企业文化引入绩效管理、薪资体系 ?8 本章小结 ?8 4人力资源管理与企业文化相互依赖关系 ?9 人力资源管理对企业文化的依赖性 ?9 企业文化对人力资源管理的依赖性 ?9 人力资源管理推动企业文化变革和整合 ?10 人4 / 19 力资源管理是企业文化执行的载体和保障 ?11 人力资源管理是企业文化的完善手段 ?12 本章小结 ?13 5企业文化与人力资源管理结合分析以丰田公司为例 ?14 丰田汽车公司企业文化与人力资源管理成功结合途径 ?15 丰田公司人力资源管理与企业文化成功结合给我们启示 ?16 6 结 束 语 ?16 参 考 文献 ?17 浅谈企业文化与人力资源管理 【摘要】企业文化是企业发展的源泉 ,是人力资源管理工作的纲领 ,人力资源管理又是企业发展的保证 ;企业文化与人5 / 19 力资源管理的目标 是一致的 ,二者是互相补充、互相促进的关系。本文从企业文化与人力资源管理的内在联系出发，具体分析了两者之间的相互关系和相互影响，指出企业文化与人力资源管理体系可以达成互动，企业文化为人力资源管理系统提供核心的价值观，人力资源管理系统为企业文化的实现提供保障阐明了企业文化对人力资源管理的建设与贯彻执行的基础作用。 【关键词】：企业文化 ；人力资源管理 ；促进 ；依赖 ；相互 ；结合 1企业文化与人力资源管理的基本理论 人力资源管理概念及发展 人力资源管理是指企业获得、培训、运用和发展足够数量的合格员工来执行必要的职能 ,并通过评估等手段创造一个良好的氛围激励员工更好地服务于企业经营战略目标的一系列有效的活动 ,它是研究并解决企业中人与企业是否适应 ,人与岗位是否匹配 ,管理者与被管理者是否融洽等问题的 ,以便最大限度挖掘员工潜力 ,调动生产劳动积极性 ,保证企业获得最佳效益 ,员工获得最大满足 6 / 19 人力资源管理是一门新兴的学科 ,问世于 20 世纪 70 年代末。从时间上看，从 18 世纪末开始的工业革命，一直到 20 世纪70 年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。从 20 世纪70 年代末以来，人事管理让位于人力资源管理。而人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。 20 世纪80 年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。进入 20 世纪 90 年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何时刻与企业文化发展相适宜，为企业发展奠定坚实的人才基础。 企业文化的概念及本质 特 .沃特曼 认为 “ 企业文化是指一个企业的共同价值观与指导思想，是一种能使企业上下协调一致的传统，是能给员工们提供崇高的、大展宏图机会的过程与活动。 ” 著名经济学家魏杰在企业文化塑造一书中说：所谓企业文化，就是企业信奉并付诸实践的价值理念。也就是说，企业信奉和倡导，并在实践中真正实行的价值理念，就是企业文化。 7 / 19 以上诸说，虽然侧重点和研究角度不同，但对企业文化的理解并无本质的区别。企业文化的本质就是企业在生产 经营和管理实践活动中，全体员工 所认同和遵守的价值观念、道德规范、行为准则，以及蕴含于企业形象、企业制度、企业产品之中的物化精神的总和 . 企业文化的体系结构 企业文化结构层次 ,是由物质文化、行为文化、精神文化组成的。在企业的运作中 ,这三个层次是不可分割的整体。倘若只求其一或其二 ,都会失之偏颇 ,造成企业发展的失衡。 企业物质文化 表层 物质文 化。物质文化层 :包括企业产品、环境 (生产和非生产建筑设施 ),容貌 (企业名称、标志物、环境的绿化和美化、生产经营场所等 ),技术设备状况。这一层主要是通过物质形态表现出来的 ,看得见、摸得着的企业文化。它包括生产资料、科学实验资料、厂区环境等。这是企业赖以生存、不可缺少的基础。 8 / 19 企业的行为文化 内层 行为文化。行为文化层 :包括企业领导体制 ,组织机构和各项管理制度。其次是企业智能文化。即包括企业的生产、交换、分配、消费等过程所创造的产品工艺、经验、技能等。最后是机构、制度、管理功能所形成的文化。 企业的精神文化 深层 精神文化。精神文化层 :包括企业目标、企业哲学 、企业精神、价值观和企业道德、企业素质、企业行为、企业形象。这是意识形态的范畴 ,是企业文化的核源。企业精神是企业创造的精神财富 ,是企业赖以生存的精神支柱 ,是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体 ,是 “ 企业之魂 ” 。 2.企业文化对人力资源管理的促进作用 企业文化在人力资源管理中的导向作用 不同的文化假设导致了不同的人力资源管理政策和实践。企9 / 19 业文化集 工商企业管理专业专业责任人工作汇报 作为工商企业管理专业的前身，原商业学校于 2002 年第一次招收工商管理专业二年制高职专科生，于 XX 年第二次招收二年制高职专科生， XX 年，我院经济管理系将工商管理专业的学制调整为三年，当年招生人数为 54 人； XX 年，将专业名称改为工商企业管理， XX 年、 XX 年、 XX 年已连续三届招生，目前在校生人数为 134 人。计划今后的办学规模稳定在 100 人左右。 经过 5 年多的建设，在工学结合、教师队伍建设、课程及教材建设、学生职业能力培养、教师科研能力提升等方面取得了一定的成效，从而取得了良好的教育教学效果。 一、建立了工学结合的办学模式 本着校企合作、双向介入、共同发展的原则，建立企业与学校共同育人、专业主动为企业服务的合作模式。成立了由企业界人 士和本专业骨干教师共同构成的专业建设指导委员会，每年召开两次会议，对专业的定位、专业培养目标、课10 / 19 程体系、人才培养计划等进行研讨，并提出指导性意见；以企业为依托，建立了 13 家校外实习基地，有计划地安排本专业学生到实习基地实习；本专业教师积极参与到企业的 生产经营过程中，通过在企业兼职、为企业 提供培训、参与企业的咨询项目等形式为职业界服务，参与培训的教师达到15 人次。 二、建设了一支结构合理的师资队伍 我系工商企业管理专业现有专职教师 28 人，其中具有副高级职称 9 人，占专职教师的 %；双师素质教师 14 人，占 50%。全部任课教师均有本科以上学历，其中硕士研究生和在读硕士 17 人， 占专职教师的 %； 40 岁以下的青年教师 18 人，占 %。此外，为了加强学生的实践能力培养，我们还从企业聘任了4 位兼职教师，对学生的职业能力进行专业辅导。现有专业教师队伍的年龄、职称、学历结构和知识结构基本合理，基本能满足本专业教学的需要。 三、课程和教材建设取得了一定成效 明确本专业学生所 应具备的职业技能，对原有课程体系进行11 / 19 改革，做到精简、够用，并以此形成课程模块。本专业规范地制定了各门课程的理论教学大纲和实践教学教学大纲，逐步使各类教学文件规范化。此外，我们还申请并通过了院级精品课国际贸易、人力资源管理、经济学基础，并计划在今后逐步申报管理学原理课程为院级 精品课。 同时，重视高职适用教材的建设，鼓励教师积极参与省级、国家级高职高专教材的编写工作。近二年我系有 24 名教师参与教材编写，本专业已出版的教材有现代企业管理，人力资源管理、财政与金融、管理学基础、经济学基础、现代推销技术、销售管理等。其中，现代人力资源管理、销售管理、现代推销技术 3 本教材被列入普通高等教育 “ 十一五 ” 国家级规划教材。 四、建立了一体化的实践性教学模式，注重学生职业能力和职业素质的培养 按照实际工作岗位、工作任务和工作场景设计并组织一体化实践性教学，具体可分为一体化课程教学、岗位实习、综合实训、毕业实习与设计、社会实践、第二课堂活动等。其中，12 / 19 一体化课程教学所采取的主要方法有案例分析、项目教学、角色扮演、情境模拟、现 场教学等；岗位实习是按照专业技能要求设置模块训练项目，以校内外结合的形式，训练学生的岗位实际操作能力；综合实训是由专业教师设计实训项目，在教师指导下集中一段时间进行的综合训练项目； 毕业实习是以与本专业开展校企合作的企业为依托，所进行的顶岗实习；社会实践的形式以社会调查为主，旨在让学生了解 社会，了解行业发展状况，丰富阅历，增长知识与才干；第二课堂活动是以知识和实践技能设计或竞赛活动为主要内容，如举办学术讲座、职业生涯设计大赛、学科知识竞赛、网页设计竞赛、股票投资大赛、辩论赛和美术、书法、摄影等活动，激发学生知美、爱美、创造美的热情，树立正确的审美观点，陶冶健康的审美情操。 五、教师的科研水平有了一定的提升 本专业教师根据教学实践及学生管理实际积极撰写教育教学论文，近年来共发表省级以上论文 32 篇， 05 年以来完成和在研的科研项目共六项。 六、取得了良好的教学效果 13 / 19 本专业的毕业生基本上都取得计算机、英语、助理人力资源管理师、营销师等相关职业资格证书。近 三年录取新生平均报到率为 80以上。 XX届毕业生的年底最终就业率达到了 %。从毕业生跟踪调查的结果看，用人单位对毕业生综合评价的称职率达到了 90%以上，优良率达到了 70%以上。用人单位普遍反应本专业的毕业生思想品德好，专业 知识扎实，业务反应灵敏，能够很好地符合社会、经济发展对人才培养的素质 需要。不少毕业生经过努力工作，已成为企业的业务骨干。 当然，本专业目前尚存在一定问题：如师资力量有待加强，实践指导教师缺乏；校内专业实习实训场地建设匮乏，难以满足专业人才培养的需要；科研和产学研合作有待加强，教师科研水平急需提高；工商企业管理专业定位过于宽泛等。今后，要继续加大力度，重点解决这些问题。 XX 年 5 月 工商企业管理实习心得 14 / 19 我于 2016 年 3 月 1 日到 4 月 26 日在先 xx 公司进行为期 57天的企业实习，在为期 57 天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触，感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验，开始感觉工作无从下手不知所措，现将我的工作进行如下总结 : 一、企业文化 每一个企业都应该有一个必备的流程和好 的企业文化，首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员，然后由库管提货送到客户家，公司的工作宗旨是“ 没有完美的个人只有完美的集体 ” 二、成功企业家必备的素质 一个企业要拥有一个好的带头人，这个公司才能向远看向前发展，成功企业家应该心胸宽广，海纳百川，有容乃大。现在 企业家如果心胸狭隘不能容人，不仅难成大事而且难以与人亲密相处，企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心，也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服，企业家必须有一个度量，宰相肚里能撑船，凡事要有度量这是成功企业家的修养，既能体 15 / 19 现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重，胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远，一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧，并且要懂得行业中应该尊从得法律，和具备经营得技巧，对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力，并且要 有创新意识和创新能力。 三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁，一个好的员工应该要有热情积极得工作态度，对工作负责也就是对自己负责，有一个好的工作态度，应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情，一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力，要对工作抱有热情的态度，工作要积极主动要尊重领导的决定，拥有较强的专业知识和实践，并且应该有较强的沟通能力 ，一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。 四、团队精神 团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂，没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向，一个企业拥有团队意识就能解决一切困难，团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力，只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它，只 有有团队精神就能够可以面临16 / 19 一切困难，一个完美的团队不能计较个人的得失，一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高，好的团队精神，不仅能让企业的到成长，而且还会让我们个人的到成长，在团队中学会配合学会理解。 以上是我在先正达公司为期 57 天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验，在实习期间受益良多，也为以后的实习有了一个初步的认识和了解，对以后的工作内容有了解，以上就是我的实习总结。 工商企业管理个人鉴定 从 xx 年年开始，本人加入伟创力电子设备 (深圳 )有限公司，担任仓库主管一职。在此之前本人已有二年多的物料、仓储主管经验。伟创力电子设备 (深圳 )有限公司是伟创力集团的全资子公司，是世界第二大 ems(electronics manufacturing sevice 电子制造服务 )公司。产品主要涉及数字电视机顶盒，笔记本电脑，打印机，通讯产品，医疗器材等。 在伟创力担任仓库主管期间，主要负责仓储、物料的管理，对库存进行管控，组织仓库的盘点工作，合理规划仓库，节约仓储空间和成本，制定货仓的管理制度，参加公司内部和17 / 19 外部的审核，定期培训下属员工，组建团队等工作。这此期间本人带领的团队最多超过 80 人。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用，团队精神在企业中的意 义。 同时参与了伟创力公司每月的改善活动。主要参加的改善项目有，降低生产制造前置时间，提高库存周转率，仓库超市的流程改善，优化供应链管理，收货、来料检料流程改善，优化包装材料在产线的库存，降低过期物料的库存等。通过这些改善活动，一方面使我认识到改善在企业中是永无止境，改善活动在不断的提升企业的效率。另一方面，通过每个月五个工作日的亲自参与，提升了个人管理能力，并接触了许多新的工作领域，增加个人的 工作经验。 在工作实践方面，伟创力公司有先进 erp 系统，十分注重物料、仓储、库存的管理，同时物料种类多，库存量大，仓储空间不足影响了企业的生产经营，为了解决这些