工程部年终总结ppt

1 / 46 工程部年终总结 ppt 2016 年年终工作总结 从 2016 年 9 月份但任工程部经理以来。由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺，从任职一来，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习，得出一些项目管理方 面的思路。这些项目管理方面的思考，有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统，也就没有及时与公司领导汇报沟通，现对其进行相对系统的整理。总结共分三个部分，第一部分：工程管理情况，第二部分：分析改进，第三部分：工作计划及工作目标 第一部分：工程管理情况 一、 工期控制 二期工期总体延后 150 天左右。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度计划， G1、 G2 合同工期为 210 天，联排工期为 200 天。即从 2016 年 6 月 1 日开2 / 46 工至 2016 年 12 月 28 日竣工。而实际的施工进度情况是 G1、G2 栋主体封顶都要到 2016 年 1 月中旬才能完成；联排至 1月 1 日，能主体封顶的 也只有 H4、 H5、 H6、 H8。工期延误的主要原因在以下三个方面： 1承包单位事先对二期工程的工期估计不足。对雨季施工、材料供应特别是主材商砼、水泥、钢筋等的供应估计不足。且总包单位在发生这些因素的影响时，没有采取积极解决问题的措施，项目经理没有把心思放在项目管理上，没有把精力用来解决这些影响施工进度 的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润，而与材料供应商、劳工班组扯皮。 2、我们事先对总包单位的实际实力估计不足。承包单位不是真正的云南惠丰公司，而是属于资质挂靠施工，云南惠丰公司收取项目总包单位的管理费用。这种模式的施工，工程的资金投入和管理人员的配置由挂靠人负责， 云南惠丰公司并不给项目资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面的支持，事实上这是一种以包资质挂靠，变相的以包代管现象。 3 / 46 制约工期的主要原因在于总包单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，一方面总包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求，特别是项目经理缺乏项目 管理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法形成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资金、总包单位项目管理是导致工期拖延的最主要原因。 3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是 部门经理对于总包单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是总包单位人员的严重 缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知 识，4 / 46 掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为弘映地产的发展作出更大的贡献。 二、 质量控制 从开工以来，工程质量都是放在第一位的。但事与愿为从开工到现在，二期工程质量总体评价是较差的，尤其观感质量很差差。虽然采取了一些对应的措施，工程质量有一 些变化，例如钢筋制作安装比 10 月份以前有较大提高，但总体工程质量都达不到要求。 工程质量较差的主要原因有几个方面： 1、施工项目部缺乏管理。施工总承包单位对项目部缺少管理。 2、总包单位技术力量及资金力量都比较弱。 3、建设单位工程部对监理及总包单位的控制措施及管理办法缺乏系统性。 5 / 46 4、监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。 三、 造价控制 在造价控制方面，我们主要从以下几个方面入手。 1工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高，效果与其它替代方法相同的设计做法，工程部都积极与设计院沟通协商，采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。 2对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。 3 工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、工程管理副总、预算工程师层层把关，对于不应该支付的签证坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。 6 / 46 四、 现场安全文明施工 自开工至 10 月中旬，项目 安全文明施工较差，总包单位项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施，工地安全文明施工有提高，基本达到要求。 五、 对监理公司的管理 总的来说，我们对监理公司的管理是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总 体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，这也相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们应该意识到，为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢？究其原因我认为还是监理费用过低，监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低，工资低的监理人员素质一定是偏低的。 六、 外部协调 对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很7 / 46 大关系，对此，在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与州质检站等单位的良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。 七、 内部管理 首先我们根据工作需要，对工程部的人员配置进行了及时地调整，但由于以上所述的总包单位、监理单位相应人员的工程管理素质普遍偏低，我们工程部人员劳动强度过大。 一方面，我们需要补充新鲜血液，提高了整体力量。另一方面要加强和提高工程部全体人员的管理水平及技术能力。提高工程部全体人员的工作能力的工作是 2016 年上半年度的主要工作，在后面的工作计划中加以 详述。 第二部分：分析和改进 通过不断对工作的深入，管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为弘映山庄二期工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿，不能根治各种 问题的再次发生。云南惠丰公司如此会出现这些问题，那以后假如承建单位是 “ 十四治 ” 、 “ 十五治 ” ，还是同样会出现8 / 46 这些问题甚至更多。我们的项目建设存在系统上的问题 项目利益相关方不和谐。由于弘映山庄二期项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致，造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性，已严重影响到弘映山庄二期项目建设的顺利实施，并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整 工程部年终总结 工程部 年终总结 今天我代表工程部述职：一年来在上级领导 的指导和帮助下，我们工程部在各个方面都有较大的进步。现将一年来工程部的主要 工作汇报如下； 、日常制度的管理 管理出效率，在一个成功企业如果没有完善的日常管理制度就不可能有较高的工作效率，一年来我们工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了日常制度考核管理标准如早操、卫生、迟到早退、日常巡查、值班请销假等。我们还将迟到、早退、每日巡查、值班、请假等与员工绩效工资挂9 / 46 钩。收到了良好的效果。如上下班打卡制度。规定没迟到早退一次扣除 20 元每次扣 1 分。此规定运行以来，开始的第一个月迟到早退人数为 20 余人次，近一个月来有明显的下降，仅为 5 个人次。日常巡查制度网球馆消防泵房为我们巡查的 重点目标之一，不能有一丝疏忽。我们将签到本挂在泵房铁门下面，同时规定每日巡查不到位的扣除一天工资，并扣 2 分。此制度运行以来，第一个月没有签到的人达两个人次，通过近一个月的检查，没有巡查的人数为零。值班规定值班时是否尽职尽责，是否存在遗留问题，否则扣除一天工资并扣 2 分。以前值班时比如疏通下水道，有隔夜的现象，自此制度执行以来基本没有遗留问题。旷工制度规定不请假者第一次扣除 500 元，并扣除 10 分。请销假制度规定请假超过 4 天的超过一天扣除一天工资。现在我们工程部的所有员工都能较好的坚持遵守所制订的日常 制度。 二、日常维修 日常维修是我们工程部最主要的工作之一。我们在日常维修中， 责任区问题的处理规定中规定责任区的责任人接到报修单超过 15 分钟不能到位的派出第二个人进行维修，并酌情扣除第一人 20 一 100 元，并扣 2 分。一年以来，我们10 / 46 能够以较快的速度处理业主报修的日常性维修。水暖组维修12770 人次，电工组日常维修主要以更换灯泡、更换空开、维修线路、处理业主家里没电跳闸为主，出勤 6720 人次。 三。大项工作的完成 我们工程部在完成日常维修的同时还完成了一些大项的工作。 1、屋面漏雨 A 区共维修 58 家， B 区共维修 13 家。 2、 0 层做防水 57 处 3、 A 区散水台下陷 14 处约 320 余平方米 4、 A 区下水管例坡翻修 3 条合 37 米 5、维修卫生间漏水 A 区 7 家、 B 区 6 家 6、维修天窗 27 个 7、维修竖井门 32 个 11 / 46 8、刮腻子 AB 区 81 家 9、天井盖维修 15 处 10、竖井门上锁 78 处 11、维修采光井 14 处 四、员工思想状况比较稳定 我们大多数员工的思想较为稳定愿意长期扎根物业公司，具体表现在行动上如俩个班长技术 水平比较高，在突发事件到来时知难而进，能起到表率作用，水暖工班长宋小杰在农历 8 月 15 的降大雨中，为了疏通下水道，只身跳入齐腰深 的水中去疏通，电工班长李重阳，每次停电都能亲临现场，别人进入梦乡了，他仍穿梭于 A、 B区的箱式变压器之间，拉闸、合闸，一干就是俩个多小时，毫无怨言。 11 月 13 日晚东通道跑水事件中，我们工程部水暖工，电工三人关阀门、抽水一直干到深夜三点多。记得四个月以前的那次停电中，发现发电机正常工作后，发现 50多部电梯中有近五分之一的电梯不运行，我们电工班全体员12 / 46 工紧急出动，查找问题分析原因。经查有的时因为相序问题，有的是因为转换开关不转换的原因，经过我们电工班的共同努力，迅速采取措施，使大部分的电梯都能正常运行。现在每次停电 ，除去 20 号楼的一单元，三单元外，其余电梯都能正常的迎送业主。 我们的水暖工在疏通马桶时，粪便经常会溅到身上、脸上，胡乱擦擦，继续作业 ?这就是我们工程部的员工，当然这些都是他们应该做的。以刘凤友、代宇、杨建东为代表的工程部员工日常维修兢兢业业，服务及时，将自己的责任区一遍又一遍的进行梳理，体 现了 “ 业主至上、服务第一 ” 的宗旨。水暖工于丛礼在干好自己本职工作的同时，能主动干些额外的工作，比如：门、锁、垃圾箱、健身器材等的维修，仅 10 月份，他完成额外工作达 38 次之多，为业主解决了不少烦恼。 五、员工维修技术水平在不断提高 作为一个工程部员工，在强调服务态度的同时，维修技术永远是占主要地位的，为此，我们制定了本专业考核管理计划：每周日都要进行考核，目的就是要使我们的员工，更新知识，提高技术，提高服务质量，我们还将员工在责任区的工作与13 / 46 绩效工资挂钩，解决了干好干差无差别的现象。 六、开源节流 下半年，我们工程部成立了一个以刘凤友、宋小杰和电工组代宇为主的技术小组，运行以来，发挥了重要的作用，仅就以 A 区下水管倒坡和业主家里卫生间漏水来说， A 区下水管倒坡改造原 计划改造 6 条，结果我们技术小组的反复勘察、计算，结果只改造了 3 条，节余资金近万元。原来半个月就需雇佣吸粪车吸一车，自从改造后，再也没有出现过污水井水位超高的现象，卫生间漏水也是我们物业公司十分棘手的事，自从技术小组成立以来，避免了多起不必要的大面积刨地所造成的损失。大大减少了人力、物力、财力。以前，潜水泵、太阳能水泵坏了，往往是更换新的，小组成立以来，代宇同志利用业余时间维修潜水泵 9 次、太阳能水泵 4 次，为公司节约了不少的资金。 七、存在的问题和不足 1、由于我们的员工技术水平参差不齐，维修技术有待提高。 2、少数员工工作热情不够高，工作标准不够高； 14 / 46 3、少数临聘人员由于工资结构以及切身利益的原因，导致积极性不高； 4、由于我们部门员工普遍文化水平比较低 ，沟通能力有待提高。 八、下一步计划和打算 1、针对存在的问题对症下药； 2、继续加大日常制度管理力度； 3、做好各专业 培训计划。 总之，在下年度，我们要抓住日常制度的管理和各专业考核这俩条主线，以管理要效率、以考核出技术，将我们工程部打造成一支人员素质高、服务态度好、服务质量硬的团体。 工程部年终总结 一、上年度工作回顾，在以过去的一年里，根据公司制定的15 / 46 工作目标结合工程部 07 年 工作计划，在大家的共同努力奋斗下，基本上完成了全年任务。 1、设备维护方面； 在设备运行管理中，虽然全年没有发生过特重大事件，但是各位在维护保养工作中还不够认真，就向去年 4 月 14 号发生的南塔 29 楼消防管道透水事件，从另一个方面反应 出我们的维护意识，正明我们在设备管理方面还存在缺点。希望大家在今年的工作中认真管理好自己负责的设施，设备。用实际行动来回报公司对我们的培养和教导。 2、日常维修服务方面； 根据公司给工程部下达的有偿服务目标，在各位的辛勤劳动下，以圆满完成目标任务，但是；目标是完成了。可是各位有没有想过一个问题，为什么大家辛辛苦苦工作，认认真真做事，到头来得到了什么？是公司的表扬？还是其他部门的认同？都没有得到。那就要我们细心想一想，是我们做的不好，还是工作方式有问题，虚话说的好， “ 世上有难事，只怕有心人 ” ，我希望各位要转变思想观念，认真总结经验，在今年的服务中，齐心协力，使工程部成为全公司最优秀 的16 / 46 部门。 3、在学习新的技术方面； 在去年的学习新的技术方面，从总体上来看，我部 门还达不到公司要求，上年度只有一位员工在外部进行过电工知识培训，其他人员没有积极响应公司的号召，进行过个人技能培训，还停留在原有的技术中，根据市场的需要和设备不断更新换代的要求，我们要转变思想观念，不断学习新的技术和知识，来达到人才市场的需要和公司的要求。 4、存在的问题。 工程部在各方面工作中还存在不足，以部门来讲，工程部各项管理体制不够完善，促使员工在无标准无程序的情况下像一个无头的 “ 苍蝇 ” 到处乱碰，为了改善以往工作状况，在今年的工作管理中将实行新的管理制度，完善各类表格，做出操作流程，使各位有据可查，有章可依。以个人来讲，在今年的各项工作中，各位要改变工作作风，提高个人的工作能力，力求将各项工作再上一个新的台阶。 二、下年度计划； 17 / 46 1、设备，设施管理； 对设施，设备维护，保养管理，要求使用新的记录表 设备每月巡检表 ， 设备运行确认表 ， 设备每日三班巡查表 ，各班组必须认真履行职责，加强管理，确保设备性能良好，运行安全。每月 1-5 日前上交报表，记录准确，无差错。如；设备一旦发生自然故障，要求必须填写 设备故障维修记录表 ，注明发生故障的原因，维修的过程，试机的情况，参加人员等，该表实用于各类设备的故障记录。 2、日常服务维修； 为了进一步提高工作效率，减少反修率，对每天的维修单实行登记管理，要求各位提高认识，对各个部门开出的 维修单应考虑轻，重，缓，急的因素进行维修，对以完成的维修工作，应尽可能的通知前台，由前台知会租客知道，对大型项目维修，注；，做出明确的费用预算，需完成工时，上报前台，及时督促前台向业主或租客确认，一旦确认应及时根进完成工作。 3、库存材料管理； 18 / 46 仓库管理员应对库存材料分类摆放，详细列明产品名称，对进库出仓材料单据，记录准确，根据每月使用量，及时补充不足材料，零星维修材料，由采购员根据所修产品使用要求，及时采购。 4、工作汇报； 在日常工作中，实行逐级上报制度，是部门领导以按计划安排的工作，完成后登记，是其他领导或部门安排的工作。应先向部门领导汇报，由部门领导做出决定后执行。 工程部年终总结 小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。 三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。 酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达19 / 46 10000 多度。我们查阅了近 3 年的用 电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。 酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高， 2016 年消耗柴油达 50 吨。为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了酒店热源替换可行性分析报告；另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数，由原来每天 3 4 次减少到每天 2 3 次，降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的 计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20*年消耗柴油为 46 吨，耗油量下降了 8，同比节约了 4吨。 酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水20 / 46 泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。 我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全工程公司发出了安全隐患告知函和整改通知书，要求尽快解决。 小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店 带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。 工程部年终总结 2016 年是公司具有突破意义的一年，也是跨越的一年，在这一年里能明确 看到公司和同事们的成长。工程部是新兴成立的一个部门，于 2016 年 11 月正式成立，并得到领导和同事们的大力帮助。我相信工程部在以后的工作中能大力表现，并积极配合各部门工作。将工程部的工作做到尽善尽美。现我将工部这一年来的工作汇报如下，敬请各位审视： 一、 2016 年公司承建了一些工程项目，并取得了一定的成果。21 / 46 项目情况请见附表 1 二、对于各个项目的补充说明： 1、关于青城山 “5+2” 工程项目，由于对定额不了解，以及工程资料准备不完善，导致后期结账多方麻烦。在以后的工作中多与甲方沟通，在工程每个阶段实行签证，以至于到后期结账有凭有据。 2、在领导和同事们的共同努力下，中 学、职业中学绿化公程；以及文体广场绿化工程；以及中学职中校门、东桥绿化工程；还有广场临时草坪绿化工程。并取得了很好的成绩，也向县委、县政府递交了一份满意的答卷。但是其中让我感慨很深的是：我们公司团队中缺少能在技术、管理上独挡一面的管理人员，绿化的平整场地，植物安排、栽种，以及后期的养护管理人员的水平还需不断提升。 3、关于绿化项目的工程后续相关资料及审计及决算，是一个相当繁琐和耗时的工作，在后续 工作中工程部的所有工作人员都将尽全力完成。 4、关于工程部明年工作的安排及打算：工程部明年在相关22 / 46 项目的工作中需要增加技术管理人员 1-2 人。能在绿化及土建上独挡一面的，特别是土建上的有过丰富工作经验的施工及管理人员。 附表一 工程部 工程部 2016 年度工作总结 现将工程部一年来的主要工作简要总结。 一、 总的管理思路 1、 以海宁包装大厦项目战略管理思路为基础，对工程项目全过程、全方位控制。 2、 部门内部员工真诚互助，业务水平随项目的开展而不断加强。 3、 部门内部工作开展公开透明、有理有据。 23 / 46 4、 部门间交叉工作积极配合、高效完成。 二、 设计层面 设计阶段是项目全过程成本控制的重点，在李总带领下，工程部全体专业人员积极参与设计单位选择、设计方案比选、初步设计优化、施工图详细审查的各个阶段，积极给予合理化建议，保证源头上成本控制。 2016 年工程部主要参与或主办完成的设计工作包括如下方面内容： 1、 海宁包装大厦主体工程方案、施工图设计 2、 海宁包装大厦基坑围护方案设计 3、 海宁包装大厦地质勘察设计 4、 幕墙方案设计 5、 智能化方案设计及预埋施工图设计 6、 桩基检测 24 / 46 以上设计任务的及时完成，保证了包装大厦 2016 年度项目建设的顺利开展。 三、 合同管理层面 以公司工程管理制度、招标管理实 施细则为基础，通过有效测算，为设计方案评价、优化提供量价依据；通过招标选择最合适的合作伙伴，确定合理价格；通过合同条款控制，规避后续合同履约风险；通过履约过程跟踪，保证项目顺利开展基础上费用受控；通过结算费用的合理确定及维保协议，保证履约完成无纠纷。 2016 年此层面开展工作如下： 1、合 同签订 2016 年工程部先后配合李总完成工程设计、代理、施工类合同签订 18 项，合同共计金额 2310 万元，目前已完成项目投资约 2016 万元，各类款项支付 745 万元，支付比例为 37%。 做到了合同先行，工程款支付受控，本年度几乎无工程扯皮现象发生。 2、工程招标 25 / 46 2016 年通过公开招标方式选定合作单位并签订合同为三项：主体设计合同、监理合同、桩基施工合同；采用邀请招标方式选定合作单位并签订合同为一项：招标代理合同；其余临建小项目等采用直接发包方式进行分包。 目前尚处公开招标准备阶段的工程包括两项：电梯供货及安装工程、主体工程。电梯供货及安装工程目前已完成队伍考察及标书编制，近日即可下发；主体工程项目已完成队伍考察及标书编制工作，待工程量清单调整完成后，年前可下发。 本年度大型、重点合作内容均采用招标方式，价格的合理性、配合单位的高素质、工程的顺利开展得到了有效保证。 3、工程结算 工程各类结算均以合同为依据，本年度已全面完成合同任务11 项、目前已结算完成 10 项，结算完成率 91%。 四、 施工管理层面 2016 年海宁包装大厦项目主要是开展项目前期准备及桩基26 / 46 施工工作，故本年度主要是桩基施工的管理，具体情况如下： (一 ) 进度管理层面： 2016 年 8 月 23 日海宁包装大厦桩基工程正式开工，工程实际完工日 期为 12 月 14 日，总工期为 106 天，合同计划工期为 85 天，对比合同工期，总工期拖后 21 天，未能如期完成的主要原因： 1、 海宁地方政府原因，导致淤泥无法外运，直接影响工期。 2、 施工过程中孤石、原住宅基础等地质条件对工期有一定影响。 3、 园区另外三家单位已经基本明确今年不打桩，这样园区四个项目总体进度上无论怎样我方项目均会提前，此外年前总包单位尚未选定，打桩后期我方在现场管理上更加强调工程质量，对桩基滞后有一定影响。 总体上桩基工程进度是受控的。 27 / 46 (二 ) 质量管理层面 质量控制尤其是对隐蔽工程的质量控制是工程管理的重点，工程部着重从以下几方面对项目进行质量管理： 1、 前 期控制：开工前即会同设计单位、监理单位及施工方代表召开交底会，明确工程潜在质量控制难点、重点，深入探讨，就一些关键问题进行了详细交底，做到事前控制； 2、 工序控制：过程中监理单位及我方工程师对每根桩施工都会认真检查，严格工序控制，每道工序都要求监理工程师现场签字确认，方允许进行下道工序施工； 3、 技术跟进：施工工程中遇到的各种技术难题，保证第一时间与设计单位沟通，待设计单位明确 /确认相关改进方案后组织实施； 4、 原材料控制：对现场进场的每车砼、每批次钢筋均有详细记录，严格进场材料品牌、厂商控制，跟进试块、试件的检测结果，及时纠偏确保材料的合格使用； 28 / 46 5、 例会制度：采用定时例会与随机例会相结合的办法，定时例会为每周四，坚持例会是发现问题的例会也是解决问题的例会思路，有问题，有潜在风险，例会上能解决马上解决，无法当场决明确解决思路，作为会后工作重点。 目前从已完成工程看，尚未发现质量问题，不过桩基工程质量最终还是要经过桩基检测的专项检验及土方挖开后，才真正了解。 (三 ) 安全及文明施工 1、 整个工程开展过程中未发生一起安全事故。 2、 桩基单位在现场配置了近 20 间的临时用房、化粪池、场地硬化、文明施工牌均已 配置到位。 3、 对我部及监理单位的各项相关要求，施工单位能够给予积极配合。 在无总包单位管理的情况下，单单桩基单位做到以上几点已属不易。 29 / 46 五、 部门配合层面 2016 年海宁亚包长海建设投资有限公司主要设行政部、前期部、工程部三个部门，故主要是与前期部、行政部部门间的配合。 1、 前期部配合 项目公司于年初成立，本年需做大量的前期工作，工 程部积极配合前期部办理各项相关工程审批手续，协同完成场内三通一平及相关前期临时设施的搭建工作，保证了桩基工程的顺利开展。 2、 行政部配合 与行政部的配合主要是工程管理规范制度编制，本年度主要下发了工程管理制度、招标管理实施细则两项管理办法，基本涵盖了工程部管理的各类工作，做 到了有章可循。 2016 年工程部保质保量的完成了公司交办的各项工作，今后工程部全体员工将更加努力， “ 将项目建设好、将成本控制好、将人培养好 ” 是我们的责任。 30 / 46 工程部 2016-12-20 2016 工程部个人年终总结 第 1 篇： 2016 年工程部个人年终总结 2016 年，是本人在 xx 物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面： 一熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备 初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，在黎主管耐心指导下，经验通过摸索，思考和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。 二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客31 / 46 服中心的来电报修工作 本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动班员，迅速处理。对客服中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。 三制定全年的保养工作计划和保养工作标准 工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作 内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。 四重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保大厦的设施设备安全运行，在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全 防范的意识，杜绝工伤事故的发生 32 / 46 五安全管理 操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故 发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。 设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范，保证大厦在雨季的安全；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。 六对大厦的设备型号，产地，数量进行详细记录 七部门年工程部完成主要工作项目： 33 / 46 1 完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。 2 完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。 3 外围地板砖进行修补。 4 公共走道墙面进行修补。 5 所有的强电井清理卫生，除尘维护工作。 6 所有的公共走道灯进行改造，做节能处理。 7 对所有的消防栓进行检查和贴封条。 8 对所有的弱电井清理卫生，除尘维护工作。 9 完成对大厦的水、电、气管线的普查，对办公楼 /住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。 10 完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。 11 完成了对大厦天面， 14 楼及负二消防风机除锈和翻新工34 / 46 作。 12 完成对楼层走火通道的门，闭门器及门锁的检查和维修。 13 完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。 14 完 成了对 A 办公楼 /B 住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。 15 完成了对 A 办公楼房内 /B 住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。 16 完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。 17 完成 节日对 A/B 栋大堂的彩灯布置。 18 完成对商场 6F1F 所有走梯门的固定。 20 完成了对 A 办公楼 /B 住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话 21 对工程遗留存在的问题进行检查 、跟踪和维修，主要配电35 / 46 房渗水和房内外漏水。 22 除了完成以上项目的工作外，完成日常维修工作。本人在 xxxx 年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。 第 2 篇：工程部个人年终总结 酒店工程部是集酒店，物业房产综合管理的一个部门，工作难度及工作量大是普通酒店没法 相比的，在 2 年运行下来各项管理 .运行日趋成熟。 20*年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，具体如下。 一 .设备运行 1 市电；高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关 完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵 .回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室 6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无36 / 46 出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在 2、 0 以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。 二、维修项目： 工程部本年度共完成各项维修任务 15480 多项。全年共抢修管道漏水故障 20 多处。维修更换各种阀门 300 多只，更换各种灯泡灯管 1200 余支。维修各种木制品和家私 500 多件，更换各种管件 200 多个。 PPR 热熔管 100 多米， PVC 管250 多米。更换下水软管 50 根。卫生间漏水 40 余间，修补外围花岗岩路面 100 多平方。 在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。 20*年共发生曝管 8 次， 6 月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从 10月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。对中区水压适当减压 .因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。 37 / 46 三、节能降耗 *大楼总费用 461、 6 万元，减轻去不返租及外包区域 144、57 万元，实际酒店费用 317、 03 万元。其中总用电量为 334、2 万度，空调用电量为 116、 25 万度，外包区域用电 49、 79万度，停车库用电量为 5、 32 万度，用水量总的为 7、 35 万吨，其中不反租，外包区用水量 28、 6 万元，用气量 26、 13万立方。最高平均每个房间能耗费为元，最低平均每个房间能耗费为 18、 73 元。 四、人力资源； 本部门在编职工为 21，外聘人员 1 名，其中电工 4 名，管道工 4 名，万能工 5 名，网管 4 名 .外派安徽项目 1 名， 虽然在 2*的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，具体表现为； 1 员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少 . 2 技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强 . 3 工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强 。 38 / 46 酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。 现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在 酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！使设备设施能在最佳状态运行。 第 3 篇：工程部 个人年终总结 2016 年对公司而言是提升的一年，自从今年 xx 月份的文件改编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋规范化，我司的物业服务得到业主认同，与业主形成39 / 46 良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的工作总结如下： 一、工作方面： 今年年初，安联大厦的西立面 LED 幕墙灯进行整体维修改造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地控制了质量。 LED 幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。 5 月份左右，参与公司的文件改编，对原文 件的不足之处提出改进意见，于 7 月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。 做为强电领班，带领员工按照年度计划做好设备的保养工作，严格按照新编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。 今年 9 月，职位调整为运行主管以来，主要是对维修单的跟40 / 46 进及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调动员工的工作积极性，在 10 月、 11 月班组缺人手的情况下，进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，达到不拖单的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解 了，顿时让我豁然开朗。如今只要 工作，我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。 11 月公司进行客户意见调查，我有幸参与其中，虽然 做为一个运行主管要经常与客户进行沟通，但做为意见调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访，客户对我们的回访表示满意，特别是 33F 的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许，并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都了解工程部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。 二、团队建设方面： 41 / 46 作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需 求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。 三、不足之处与目标方向 过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了自己前行的一些点滴，在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足，如在沟通方面有时主动性不够，核心技术掌握程度不够，个 人有些急躁，大局观有些差距等等，自己的不足有时自己反而看不清楚，在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中，我将继续坚持 宽以待人，严以律己 的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，42 / 46 通过参加学习来进一步充实自己，从而提高自己的管理能力。 四、小结 我始终遵崇这样一句哲 言 天行健，君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自己灿烂的青春去实现公司最大的目标。 第 4 篇：工程部年终总结范文 xxx 年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以 *小区如期交付为目标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报 一、项目简要概况 43 / 46 本项目由地上 9 幢 1218 层高层、地下 2 个地下车库及自行车库组成，地上规划面积 82380 平米，实际地上竣工实测面积 82887、 64 平米，超出规划面积 507、 64 平米。工程总投资约 2、 7 亿， 09 年度工程实现投资约亿。到目前为止整个小区已顺利超过了 90%的交房