工程项目管理总结_0

1 / 48 工程项目管理总结 第一章工程项目和项目管理 第一节工程项目 一、【项目】在规定的开始时间和结束时间内具有预定目标，并使用若干资源的一组互相独立而又互相 关联的活动。 “ 项目无处不在 ” 二、【工程项目】是指通过投资活动获得满足某种生产或生活需要的建筑物的一次 【项目经理负责制】它以工程项目为对象，以项目经理负责为前提，以施工图预算为依据，以创 优质工程为目标，以承包合同为纽带，以求得最佳经济效益为目的，从而实现从项目开工到竣工验收、交 付使用的一次性全过程施工承包和经营管理。 它体现了 “ 指标突出、责任明确、利益直接、考核严格，既负盈也负亏 ” 的原则。 2 / 48 性活动。它的对象是具有预定要求的工程技术系统。如一定生产能力的车间或厂房、公路、桥梁等。 三、工程项目的【特点】 (P18) 1.特定的对象 2.有特定的目标 3.有一定的约束条件 4.特殊的组织和法律 5.复杂性和系统性 6.一次性 7.风险性 四、项目中涉及到的【各方人员】 1.项目投资者又称融资单位 2.设计单位 3.工程建设单位 (项目法人负责制） 4.咨询和监理公司 (项目总监负责制） 5.工程承包公司 6.政府有关部门 【项目法人责任制度】 ?是指由项目法人对项目的策划、资金 筹措、建设实施、生产经营、债务偿还和资产的保值增值实行全过程负责的制度。 3 / 48 ?项目法人可按中华人民共和国公司法的规定设立有限责任公司和股份有限公司等 第二节工程项目管理 一、成功的 项目 二、项目取得成功的前提 三、项目管理 四、工程项目管理 五、工程项目管理的历史发展 六、工程项目管理的职能 七、工程项目管理的基本目标 八、工程项目管理的基本内容 九、工程项目管理系统 十、现代工程项目管理的特点 一、【成功的项目】 (P31) 1. 满足工期、费用、质量要求； 2.使社会各方均满意，企业获得好的信誉和形象 ; 3. 能 充分利用各种资源； 4.较好地解决了工程中出现的风险、困难和干扰； 5. 工程4 / 48 项目具有可持续发展的能力和前景与环境相协调。 二、项目取得成功的【前提】 (P32) 1、正确 、可行的战略研究 2、科学、合理、经济的技术设计 3、高水平、高质量的、强有力的项目管理 三、【项目管理】 “ 对项目进行的管理 ”( 可从多个角度进行描述）， 1969 年美国成 立了项目管理协会。 1985 年 PMI 编制的项目管理知识体系指南被许多国家进行项目管理培训时用。 20 世纪 80年代项目管理理论和方法趋向成熟偏差分析形成系统的理论和方法，由经典的质量管理方法向 ISO9000 和 ISO14000系列发展，工程风险管理日益受到重视，出现沟通管理理念和方法，出现了不少功能强大的商品化软件，以及大批理论专著和研究成果 国内工程项目管理的发展 20 世纪 80 年代，工程项目管理理论首先从西德和日本传入5 / 48 我国。 1982 年，在鲁布革水电站引水导流工程中首次进行了项目管理试验。 1987 年推行项目法施工，建立以施工项目管理为核心的企业经营体制。 1988 年建设监理制度在我国确立。 1991 年在中国优选法统筹法与经济数学研究会下成立了项目管理研究委员会。 1992 年成立中国工程咨询协会，标志着我国工程咨询行业正式形成。 2002 年建设部以国家标准发布了建设工程项目管理规范。 XX 年和 XX 年，建设部分别颁布关于培育发展工程总承 包和工程项目管理企业的指导意见和建设工程项目管理试行办法。 六、【工程项目管理的职能】 (P48) 1、成本管理 2、工期管理 3、质量管理 4、 HSE(健康、安全、环境 )管理 5、组织和信息管理 6、采购与合同管理 7、风险管理 8、其它 (如范围管理等 ) 6 / 48 七、工程项目管理的【基本目标】 传统三大目标：质量目标、工期目标、投资目标 现代工程还强调：环境、安全、健康、各方满意 费用目标、进度目标和质量目标的关系 【工程项目建设程序】 目前我国的建设程序与计划经济时期相比较，发生了关键性的变化。 关键性的变化 1、在投资决策阶段实行了项目决策咨询评估制度； 2、实行了工程招标投标制度； 3、实行了建设工程监理制度； 4、实行了项目法人责任制度。 【项目法人责任制度】 ?是指由项目法人对项目的策划、资金筹措、建设实施、生产经营、务偿还和资产的保值增值实行全过程负责的制度。 7 / 48 ?项目法人可按中华人民共和国公司法的规定设立有限责任公司和股 份有限公司等 【坚持建设程序的意义】 ?依法管理工程建设，保证正常建设程序 ?科学决策，保证投资效果 ?顺利实施建设工程，保证工程质量 ?顺利开展建设工程监理 1) 提出项目建议书 2) 进行可行性研究 3) 决策立项 1)【项目建议书】 八、工程项目管理的【基本内容】 是根据投资意向、市场研究和投资主体件， 1. 工程项目建设程序 由建设单位向国家提出建设某一工程项 2. 决策立项阶段 目的建议文件。在建议书中要阐明拟建项目的必 3. 设计阶 段 要性和可能性，并对拟建项目给出轮廓性描述。 4. 实施阶段 提出的拟建项目必须符合国民8 / 48 经济长远规划，符 5. 终结阶段 合部门、行业和地区规划的要求。 1.工程项目建设程序 2)【可行性研究】 工程项目建设的各个阶段和各个工作的先 是在项目建议书被批准后，对工程项目在技后顺序称为工程项目建设程序，它通常由决策立术上和经济上是否可行，进行的科学分析和论项、勘察、设计、实施和终结等几个阶证，是项目决策的依据。可行性研究的主要任务段组成。 是通过多方案比较，提出评价意见，推荐最佳方 科学的建设程序应当在坚持 “ 先勘察、后设案。 计、再施工 ” 的基础上，突出优化决策、竞争择 3)【决策立项】 优、委托监理的原则。 是在可行性研究报告被批准后，作出的正式 立项决定。 1) 审查初步设计 2) 审查技术设计 3) 审查施工图设计 4) 编制招标文件 1) 【审查初步设计】 根据可行性研究报告的要求，对拟建项目进行的实施方案设9 / 48 计。同时编制项目总概算。 2) 【审查技术设计】 是在初步设计的基础上，根据更详细的调查资料来编制的、进 一步决定如工艺流程、建筑结构等重大技术问题的设计文件。同时要编制项目修正总概算。 3）【审查施工图设计】 是在初步设计被批准后，设计和绘制的具体、详细的可据以施工的图纸。编制出施工图预算。 4）【编制招标文件】 在施工图设计完成后 ,协助业主编制招标文件和标底，并要为工程项目施工招标做 好各项准备工作。 1) 协助业主组织施工招标 2) 协助业主作好施工准备 3) 施工监督和控制 4) 协助业主进行生产准备工作 1）【协助业主组织施工招标】 按有关规定， 协助业主通过招标的形式优选施工单位，并与其签订工程承包合同。 2）【协助业主作好施工准备】 征地、拆迁和场地平整 ; 10 / 48 完成施工用水、电、路等工程； 由施工单位组织人力 、组织设备、材料订货等。具备开工条件后要求施工单位应及时提出开工报告。 3）【施工监督和控制】严格按合同约定的质量、造价、工期要求，监督控制工程项目施工的全过程。 4）【协助业主进行生产准备工作】 工业项目在建设施工的同时，就要进行生产准备，以保证项目一旦建设完毕就可及时投产，尽早发挥投资效益。 1) 协助业主组织竣工验收 2) 评定质量等级 3) 审核竣工结 (决 )算 4) 交付使用及后评估 1) 【协助业主组织竣工验收】 组织竣工验收的前提：工业项目必须经试运 转、能生产出合格产品；非工业项目能够正常使用。 2) 【评定质量等级】 11 / 48 首先，施工单位自评 ,并提出竣工验收申请；然后，建设单位组织设计、施工、监理等单位联合检查验收 ,同时 ,由政府主管部门要对验收的过程及程序进行见证。 3) 【审核竣工结算】 竣工结算一般应由施工单位编制，建设单位审核批准。 4) 【交付使用及后评估】 交付使用，就是施工单位完成全部工作后，将建设项目正式交付给建设单位。 项目后评估即对项目进行总结，研究目标实现的程度，存在的问题。 九、工程项目管理系统 十、现代工程项目管理的特点 1.科学化 2.社会化和专业化 3.标准化和规范化 4.国际化 第二章工程项目前期策划 12 / 48 第一节工程项目前期策划概述 第二节项目的目标设计 第三节工程项目的定义 第四节工程项目的可行性研究 第五节前期策划中的几个问题 第一节工程项目前期策划概述 一、前期策划的概念 二、前期策划的作用 三、工程项目的构思 一、【前期策划】将项目从构思到项目批准，直至正式立项统称为项目的前期策划。 项目的前期工作主要是产生项目的构思，确立目标，并对目标进行论证，为项目的批准提供依据，是项目的决策过程。 二、前期策划的【作用】 1.项目构思和项目目标是确立项目方向的依据 2.项目的前期工作影响全局 案例：南京国际大酒店要破产 ?(现代快 报 ) 三、工程项目的构思 13 / 48 1.任何一个工程项目都从构思开始； 构思是如何产生的？ (p22) 2.对构思进行选择 综合考虑 “ 构思环境能力 ” 相互协调，以求 达到最佳组合。 第二节项目的目标设计 一、目标设计的重要性 二、工程项目的目标管理的方法 三、项目目标的分解 四、项目目标设计的步骤 五、目标设计中应注意的几个问题 一、目标设计的【重要性】 目标是对预期结果的描述，是项目成功的前提，实施过程的主线和依据，完毕后的最终效果。 目标设计是以环境和上层系统的状况为依据的。 二、工程项目的【目标管理方法】 14 / 48 1. 项目实施前就必须有明确的目标 2. 在项目的目标设计中，首先要设立项目总目标，再用系统分析的方法进行分解 3. 将项目目标落实到人 4. 将项目目标落实到项目的各个阶段 5. 强调全寿命期集成管理项目目标 6. 推行目标管理存在的问题 三、目标的分解 四、目标设计的步骤 1.情况分析 2.问题定义 3.提出目标因素 4.构成目标系统 1.【情况分析】情况分析是在项目构思的基础上对环境和上层系统状况进行调查、分析、评价，以作为目标设计的基础和前导性工作。 2.【问题定义】问题定义是目标设计的诊断阶段，它从上层系统全局的角度出发，并抓住问题的核心，从中研究并得到问题的原因、背景和界限。 对大的复杂的工程项目，要得到问题的定义常常是不 容易的。 3. 【提出目标因素】 1) 目标因素 15 / 48 况分析和问题的定义以后，按照问题的结构以及边界条件的限制，提出的解决问题的程度，即为目标因素。 上层系统的需要，同时要注 意边界条件的限制。 2)目标因素的来源 1）问题的定义，也即按问题的结构，确定解决其中各个问题的程度 2 周边组织的要求等） 3 3) 常见的目标因素 1）问题的解决程度 (项目建成后所达到的功能和状态 ) 2）项目自身的目标 3）其它目标因素等 投资项目收益率 投资收益率是年利润总额或平均利润总额与项目总投资的比率。 年利润总额年产品销售收入年产品销售税金及附加16 / 48 年总成本 项目总投资固定资产投资投资方向调节税建设期利息流动资金 投资项目收益率的确定 1）资金成本； 2）项目所处的领域或部门 ； 3）项目风险的大小； 4）通货膨胀的影响； 5）对合资项目必须考虑各投资者期望 目 录 一、 水电安装工程的重要性 二、 成本控制 三、 质量控制 四、 工作遇到的问题、难点 五、 今后努力的重点 17 / 48 一、水电安装工程的重要性 长期来由于水电安装工程造价仅占建设项目工程造价的10 20% ，比例甚小项目参与各方对水电安装工程的重要性认识不够，甚至有人认为其只是土建主体工程的附属品。事实上，水电安装工程是建设工程项目的重要有机组成部分。从甲方角度出发，建设项目的水电安装工程构成较为复杂，包括的范围较大：它不仅包括附属于主体土建工程的水电部分。还包括供水、供电、燃气、有线、电话 宽带、智能化工程等各部分。其重要性应该引起项目参加各方的重视。因此，如何做好水电安装工程的项目管理工作具有重要意义。 二、成本控制 建设项目从立项、动工直至竣工决算。在建设工程项目管理的全过程中，成本管理始终是项目管理的重要组成部分它贯穿于项目建设的全过程。为追求合理的投资回报，成 本控制更是其工作的重中之重。 1工程建设前期及设计阶段的造价控制 18 / 48 1 1 根据产品总体定位。合理确定水电安装工程的功能定位目标购买人群的设定。依据公司整体规划及战略目标，香榭丽舍项目为高档、智能化小区。户内增设了紧急呼救、燃气报警与小区值班室联动系统；客厅了音箱插孔，卧室增设了床头双 控开关等实用功能。 1 2 制定全面的水电安装工程设计任务书 针对本工程公司的整体定位，为证设计质量，使后期施工阶段少变更、 少浪费、少支出。我们结合同类型的在建、已建项目组织制定较为详尽的水电安装设计任务书并较好的达到了控制目标。例如：户型平面图确定后，与设计单位进行了多次探讨，合理布置了开关、插座的数量、位置以及卫生洁具的排布。并在开工前，对水电图纸进行了二次优化，出具了切实可以指导施工的水电定位图。 1 3 提前制定了水电安装材料及设备的选型工作 明确规定了项目的一些合理经济指标，作为设计院设计的依据。对于给水、排水、采暖等一些常用管材做出了明确标准，19 / 48 如：给水立管采用 PPR 管材，采用立管采用焊接钢管，垫层内管道统一采用无接头形式的 PE-RT 管材等。并提前对电梯设备进行了招标，并依据招标的电梯型号要求设计单位进行设计。统一规划了给水及采暖设备房的位置及大小。 2工程招投标阶段的造价控制 对水电安装工程施工图纸及工程量清单进行认真审查，对招标文件中有关条款进行认真推敲，对水电安装工程主材和设备等择优选择三种品牌让施工单位报价等办法来合理控制工程造价。 3、工程施工阶段的造价控制 严格控制施工技术措施、施工签证、材料代替、设计变更等方面，对在具体施工过程中重点控制设计变更及材料代替强调设计变更及材料代替必须按程序办事，否则增加费用将不予考虑。 4、工程竣工决算阶段的造价控制 加 强自身对工程定额的理解并不断学习，防止施工单位将一20 / 48 项定额子 目的内容拆分为多项计算或高套定额等。例如在工程决算中，施工单位将增加普通穿墙套管项目按刚性防水套管定额项目套价，实际上普通穿墙套管定额已有相应定额项目，而两者价格相差悬殊，若对定额不熟悉，就容易被施工单位钻空子，造成工程造价偏差。 三、质量控制 1、充分发挥工程监理对质量的控制作用 每周参加监理例会，对于监理提出的问题要求施工方及时整改。并在每月组织两次质量大检查，保证项目的正确实施，较好地调动了 施工单位的积极性，有效地监督监理的质量控制，使工程质量得到较好保证。 2、有针对性地参与水电安装工程技术方案的制定与施工。 针对垫层内管道敷设施工，详细制定了垫层内管道走向定位图；合理布置了散热器安装位置及高度。 21 / 48 3、设置质量检查重点，不定期进行质量抽检 本工程主要是水电安装预留预埋阶段，针对工程主要对施工预留洞口位置及标高及排水出户管道做了全面检查，做到了小区排水的整体规划；对排水隐蔽部分做了闭水试验；对工程质量做到心中有数，针对工程发生的质量问题能及时敦促有关单位予以整改，有效地避免了工程质量事故。 4、加强各方面的协调配合工作 由于本工程消防、空调等厂家未进场，施工预留预埋洞口无法及预留，需要协调施工单位及时进行预留，保证后期工期顺利进行。如暖通施 工图中注明 “ 预留孔洞详见结施 ”, 而结构施工图中却未见标注 , 这样就无法进行预留和预埋。另外在预留孔洞位置都明确的情况下 ,在混凝土浇灌前，做了全面复查 , 防止了洞口的遗漏。 5、建筑与水电图比对 在熟悉水电施工图的基础上，参考建筑施工图，核对砖墙的22 / 48 位 置是居梁中还是靠梁边。然后，比较水电施工图与建筑施工图砖墙位置是否一致，门、窗等预留孔洞位置是否一致。 6、调整偏差 根据比对的结果，以建筑施工图砖墙位置为准调整水电施工图中偏差。 7、重视资料的及时报验和整理 要求施工单位安装资料的报验和整理与施工同时进行，及时整理工程资料，对隐蔽工程验收合格后及时签字确认，防止等到工程快结束时 , 才开始整理资料，延误交工日期现象。 四、工作遇到的问题、难点 1、排迁量大 施工现场内地下管线复杂，且管线位置不明确。地上高、低压等线路影响施工的障碍物种类较多。 具体事例包括基础开挖过程中挖到地下电缆，自来水等地下23 / 48 管道。地上高压、低压及通信线高度影响塔吊架设及工程正常施工。 2016 年度个人工作总结 时间过得很快一年的项目建设期转眼间又到头了， 2016 年度乌兰煤化工有限公司开工建设的项目有 800 万吨 /年洗选煤项目建设工程、铁路专用线建设工程、新建生活区建设工程、场区挡墙、护坡建设工程、场区网围栏建设工程、 5#排洪渠、谷坊建设工程等。 一、 2016 年度个人工作总体概括 本年度我一直在乌兰煤化工有限公司工程部 QHSE 管理组学习并工作，在部门领导和专业工程师的带领下，主要从事 800万吨 /年洗选煤项目建设工程现场质量、安全、环保、职业卫生健康等事项各方面管理工作。期间每天跑现场，按照QHSE 管理体系文件、工程行业建设规范等规章制度，监督监控并落实整改洗选煤项目建设工程中各工号质量、安全、现场文明施工等事项，其次兼职本部门内业综合员，负责部门人员考勤、内业资料起草收发、整理归档、安全教育培训等工作。在部门全体人员的共同努力下，顺利完成公司下达的24 / 48 本年度质量及安全管理目标，在 “ 大干一百天 ” 期间本着“ 严质量、重安全、促进度 ” 的管理目标，恪尽职守积极落实各方面事项管理工作，为洗选煤项目 “ 大干一百天 ” 顺利实施贡献了自己一份力量。现将一年来在洗选煤项目质量、安全管理各方面所开展的工作汇报如下。 二、洗选煤项目管理 ? 质量事项方面工作 1）针对洗选煤装置综合施工区域各 工号，建设过程中存在的综合质量问题，给 EPC 总包单位下发建设工程整改通知单9 份，其中整改闭合 14 项质量事项问题整改率达 100%，下发建设工程质量事项处罚通知单 5 份，处罚金额共计￥ 42000元； 2）会同工程部相关部门、监理单位共同审查施工资料共计 5次； 3）现场跟踪监控第三方试验检测 共计 5 处，审查实验数据报告 9 份； 25 / 48 4）针对洗选煤现场生产建设原材料，实地跟踪实验过程 1次，审查相关检测报告 15 份； 5）针对洗选煤装置综合施工区域各工号，质量事项专项检查，共计检查 23 处。 ? 安全事项方面工作 1）针对洗选煤建设项目建设过程中，存在的各项安全隐患问题，给 EPC 总包单位下发建设工程整改通知单 20 份，其中整改闭合 159 项安全事项问题整改率达 100%，下发建设工程安全事项处罚通知单 10 份，处罚金额共计￥ 52800 元； 2）针对乌兰煤化工公司新入职员工、 EPC 总包单位、各承建单位新入场人员，进行三级安全教育培训共计 10 次、累计培训人员 285人，受培训人员参加安全教育培训考试共计 285人，培训考试合格率达 99%； 3）组织协调 EPC 总承包单位和各承建单位，开展了 “ 安全生产月 ” 活动，通过指挥部和现场悬挂条幅、摆放展板、安全标识牌 等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我26 / 48 保护的相关知识，提高了现场作业人员及管理人员的安全自我防护意识，并在现场组织开展消防和触电应急演练； 4）针对洗选煤装置综合施工区域各工号，安全事项专项检查，加大力度重点进行了跟踪监控，有效保证了洗选煤项目建设安全有序顺利进行； 5）针对选 煤厂项目建设工程 EPC 总包及监理单位综合安全内业资料累计大检查 3 次，审查专项安全施工方案 6 份，塔吊检测报告 14 份，特种作业人员资质证件 32 个； 6）针对洗选煤项目建设工程所有特种设备及工程车辆，重点进行了监控和管理，所有设备机具和车辆建立台账统一管理，审查了场区设备使用合格证及相关检测报告，对场区所有工程车辆进行统一编号，制作车辆临时入场证 125 个。 ? 环保事项方面工作 1）针对洗选煤项目建设厂区，工程车辆车速过快施工便道及作业厂区扬尘过大的问题，给 EPC 总包单位下发建设工程工作联系单 2 份，整改通知单 1 份，清退屡说不听工程车辆3 辆； 27 / 48 2）针对洗选煤项目所有工程车辆， 关于在物料及材料运输过程中存在的抛洒滴漏现象，下力度进行了监控和督促整改，要求运载泥土、砂石、混凝土的车辆必须密闭运输并加装相应的防漏设施； 3）针对洗选煤项目各工号施工场区， EPC 总包和各承建单位项目部生活区，建筑垃圾生活垃圾定点投放、定期清运的环保事项问题进行了监控，经过整顿保证了项目建设地卫生工作形象面，有效防止了项目建设地环境污染； ? 文明施工事项方面工作 1）针对洗选煤装置综合施工区域各工号文明施工事项重点进行了跟踪监控及督促落实，经过整顿保证了建设场区内材料分类码放、防护棚正规搭设、警示标牌悬挂到位、废料及时清理、场区道路平整通畅，综合提升了洗选煤项目文明施工形象大面。 三、工作中遇到或问题 1）个人专业知识、沟通能力欠缺，管理经验不足，现场各 28 / 48 方面事项管理工作推动，有时候往往力不从心很被动； 2）个人工作的方式方法有时候不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致工作分不清主次，延误一些重要工作的开展时机。 3）各家施工单位现场安全生产管理人员，针对某些安全事项隐患问题，存在有侥幸心理管理意识淡薄，没有真真狠抓落实； 总之，一年的项目建设期马上就要结束了，这一年亲身经历并参与了洗选煤项目建设管理工作，接触了好多事好多人有失败的沮丧也有收获的喜悦，慢慢熟悉了各事项工作管理程序、工作重点及必要控制点，存在哪些问题和不足，展望新的一年，我还需要不断的努力工作学习、不断的去实践、不断的去提升自我，搞好自己本职工作，为洗选煤项目顺利向前推进贡献自己一份力量。 报告人：宋吉孝 2016 年 11 月 1 日 29 / 48 项目总结 一、概述 经过 2 年的工作，我对今年的工作充满信心，在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述，首先作为一个项目经理，确定自己的地位，项目经理是业主与乙方共同利益的体现者，对工程进行综合的动态的管理，项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。 三控制：对工期的控制、 对质量的控制、对成本的控制。 二管理：合同的管理与信息的管理。 一协调：协调与业主之间的关系，以及与平行施工单位之间的关系。 下面就上海松江东北部工程为例，以合同签定的前 提基础上，对工程的动态管理进行说明，因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下 5 个阶段： 投标签约阶段 30 / 48 施工准备阶段 施工阶段 验收交工与结算阶段 售后服务阶段 因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成，故在此不做说明。 二、首先施工前准备阶段： 1、 对我方投标书进行透解性分析。 2、 对我方所施工项目进行透彻了解。 3、 建立规划大纲：包括工期计划的制定施工管理制度的制定安全管理制度的 制定。 4、 对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列。 31 / 48 5、 对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。 6、 施工队伍的选择，对工人的熟练程度进行调 整。 7、 对施工所用的材料进行汇总，以及到达施工现场。 三、施工阶段 施工阶段就是对工程实施具体管理阶段，施工阶段也是花费时间最长，因此要面对时间带来的变化要求对工程进 行全方位动态的管理。 施工进度的控制：对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。 施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。 1、 规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工，确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。 32 / 48 2、 控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。 3、 协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。 影响施工项目进度的因素： 1、 有关单位的影响：最主要对有关单位作好协调工作，以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有甲方认可。 2、 施工条件的影响：在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。 3、 技术失误：在技术交底过程中，要保持严肃、认真 的态度，使工人对设备的基础知识掌握程度达到 100%。对各施工环节熟练掌握。 4、 施工组织管理不利：在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲。 对施工管理制度进行制 定。 33 / 48 5、 意外事件的出现：当突发事件出现的时候，是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。 作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。 四、质量的控制 坚持安全、质量为前提，做好事前、事中、事后三环节工作，抓好质量控制。 事前质量控制 事前质量控制，指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工前准 备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。 事前质量控制的内容： 1、 技术准备：熟悉和审查项目的施工图纸，掌握要点重点。 2、 物质准备：包括施工材料、施工工具以及施 工附材的准34 / 48 备。 3、 施工现场准备：材料进场，技术交底工作进行，编制工程质量管理制度。 事中质量控制 事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制，事中质量控制的策略是全面控 制施工过程其具体措施是： 1、工序交接有检查。 2、施工分项有方案。 3、技术措施有交底。 3、图纸会审有记录。 4、设计变更有手续。 5、质量处理有复查。 6、质量文件有档案。 事后质量控制 事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。 1、 组织调试运行。 2、 准备验收文件。 35 / 48 3、 组织自检和初步验收。 影响施工项目质量的因素，有以下五大方面： 1、 人，人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者，主要是 担负失误，以至发生人为质量问题，这就是对参与施工人员的主要控制。 2、 材料，材料的控制是指对原材料、 设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用，管理台帐，进行收、发、储各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。 3、 机械，机械的控制包括施工机械设备、工具的控制，正确使用、管理和保养好机械设备，建全制度，确保机械设备处于最佳使用状态。 4、 方法，方法的 控制，包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际，能解决施工难题。 5、 环境，工程的环境很多，有工程技术环境，工程管理环36 / 48 境，劳动环境，作为项目经理应根据影响质量的环境，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立文明施工，文明生产环境，为确保质量创造良好的条件。 施工质量控制的原则： 1、 坚持 “ 质量每一，用户至上 ” 。 2、 以人为核心。 3、 以预防为主。 4、 坚持 “ 质量标准，严格检查，一切用数据说话 ” 。 5、 贯彻科学、公正、守法的职业规范。 五、安全控制 对于 安全的管理要依据以下六项原则执行： 管生产同时管安全。 37 / 48 安全寓于生产之中，并对生产发挥促进和保证作用，因此，安全与生产虽有时会出现矛盾，但从安全、生产管理的目标目的，表现出高度 的一致和安全的统一。 坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、物环境因素状态的管理，有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故。达到保护劳动者的安全与健康的目的。 坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是 “ 安全第一、预防为主 ” 。 坚持 “ 四全 ” 动态管理，安全涉及的，生产涉及的方方面面，涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程 ，涉及的全部的生产时间，涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。 安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。 在管理中发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活动中的管理，是一种动态，其管理就是意味着不断发展的，不38 / 48 断变化的，以适应变化的生产活动，预防新的危险因素。 安全管理的具体措施： 1、 落实安全责任，实施责任管理 2、 安全教育与训练，使人为的失误减少，增强工人的安全意识。 3、 安全检查。安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径。 4、 作业的 标准化，按科学的作业标准规范人的行为，有利于控制人的不安全行为，减少人为失误。 5、 生产技术与安全技术的统一。具体落实 “ 管生产的同时管安全 ” 的原则。 6、 正确对待事故的调查与处理。 六、成本的控制 39 / 48 成本控制是做为一个项目经理应具备的，是指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生的和已经发生的偏差，把各项生产费用，控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标的实现。 施工项目施 工期间，控制成本的措施： 1、 办理施工任务单和限额购料单的管理。 2、 将施工任务单和限额领料单与施工预算进行控制，指出差异，分析差异原因，并采取有效的纠偏措施。 3、 以某一段时间为一个周期，对成本发生进行核算比较，发现问题采取措施正确处理。 4、 定期检查。施工中成本控制情况，发现情况主动处理。具体办法：以施工预算控制成本支出，包括 人、材料、机械要用的控制。以施工预算控制人力资源和物质资源的消耗。 七、合同管理与信息管理 40 / 48 一般规定的施工项目投标订立合同，合同的履行，合同的变更，违约赔尝，合同终止。 信息的储存和利用： 第一、 信息管理。收集、整理、处理、存储 第二、 合同签定具有法律效力，作为项目经理要 严格奠定合同中的义务。 第三、 交工验收阶段 一般规定，交工验收准备，竣工资料，竣工结算与验收管理。 工程的竣工具体要求： 1、 工程已达到甲方竣工要求。 2、 各个系统的功能说明，设备配备情况，以及图例配备齐全，达到完整的竣工资料。 如何搞好竣工结算： 1、 企业领导的重视。 41 / 48 2、 编制人员具备各种工程的规范。 3、 商签公平合同条款，为结算编制提供必要条件。 4、 编制者的主动性与积极性是 编好结算的保证。 5、 全面收复相关资料，为结算编制提供充分的依据。 6、 仔细分析，算全该算内容是关键。 7、 正确处理好公共关系，是搞好结算的重要手段。 第四、售后维修。具体在合同中已经体现。 在整体工程管理中，有 3 个难点： 1、沟通。一般来说业主对工程项目最关心的是进度、投资、质量和合同，其实最重要的是信息沟通问题。 2、数据。工程项目的有关进度、投资、质量和合同数据量大，而且不停地变化，业主往往感觉难于掌握，能够随时掌握动态的数据并进行汇总更显十分困难。 42 / 48 3、 文档、图纸、文件资料量大，而且一般以局面开工保存、查找非常困难。往往随差工程的进展，很多宝贵的资料就不知丢到哪里，后期要做重复工作，资源浪费十分严重。 一期工程项目总结和验收报告 项目名称： 项目编号： 项目负责人： 项目承担单位：项目执行期限：一期 工程 项目 XX 年至 2016 年 二 一一年十二月 一、建设 依据 国家发展改革委关于民政部全国最低生活保障系统项目建议书的批复。 国家发展改革委国家电子政务工程建设项目管理暂行办法 国家发展改革委关于进一步加强国家电子政 务工程建设43 / 48 项目管理工作的通知 民政部办公厅关于抓紧做好全国最低生活保障信息系统应用软件部署准备工作的通知和全国最低生活保障信息系统地方基础设施配臵要求。 上海市人民政府印发关于进一步加强本市社会救助工作意见的通知。 关于上海市民政信息管理系统及社会救助信息管理系统工作平台建设项目可行性研究报告的批复。 省级低保信息系统建设合同文件、设备和软件技术说明书。 机房安装工程委托合同书、社会救助信息 一口上下 工作平台系统集成合同、 社会救助信息 一口上下 工作平台监理服务合同、救助全市维护培训协议、落政对象管理子系统、救助系统需求变更、安徽下放户、农婚知青管理子系统、数据监控制和逻辑校验、系统迁移改造、救助政策变更与 重残无业需求变更工作、农村低保系统及意见功能修改合44 / 48 同、社会救助 信息 “ 一口上下 ” 交换平台服务系统、定期集中式捐赠子系统功能新增开发合同等，以及相关设备和