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商务礼仪2016-4-15张 雷 201402010112邱钰尧 201402010108商务见面礼仪是最常用和最基础的礼仪,主要表现为:l 称呼、l 握手、l 相互介绍以及l 递上名片等礼仪。它是商务人员的基本礼仪规范,也是衡量商务人员的素质的重要指标。良好的见面礼,会给对方留下一个深刻而又美好的印象,为以后的合作打下坚实的基础。具体需要注意的几个方面:1、称呼2、握手3、自我介绍4、交换名片等人物:邱总、张总涉及礼仪:称呼、握手揍我介绍和交换名片。2016年4月16日4点17分(张总刚刚开完总部临时召开的视频会议急忙赶到办公室和北京ICC房地产公司经理邱总会面,还好离10点还有几分钟,不算迟到)张总:邱总,您好您好,让您久等了,一路上真是辛苦您了(满脸热情,身子向前倾伸出了右手与之握手)邱总:您好,没关系的,刚刚十点。(看了一眼表,热情的伸出手与之握手)张总:邱总,这是我的名片。(面带微笑,双手奉上名片)邱总:(接过了名片看了一下放到了西装上衣兜里,拿出了自己的名片双手递给了张总)这是我的名片。(张总看了一下名片,放到了西装上衣兜里)张总:请坐,这是我公司草拟的一份合同,您看看没有问题的话我们就签了吧(邱总仔细看了一会)邱总:没什么问题,与贵公司合作了多次,我们很信赖贵公司。张总:谢谢您对我们的信赖。(张总递给了张
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