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文档简介
卡耐基口才学克服当众怕羞的心理 关于克服当众怕羞的心理卡耐基先生最有经验而在他的众多经验中最基本的经验就是:“你要假设听众都欠你的钱正要求你多宽限几天;你是神气的债主根本不用怕他们” 有一次卡耐基参加训练班的毕业聚会在聚会上一个毕业生当着二百多人的面对他说:“卡耐基先生五年前我来到你举办示范表演的一家饭店当我来到会场门口就停住了我知道只要走进房间参加上课早晚都得要讲演一番我的手僵在门柄上我害怕走进去;最后只有转身走出了饭店当时我要是知道你能教人轻易举地克服恐惧那种面对听众会瘫软的恐惧我就不会白白错过失去的五年了” 听完他的话后卡耐基深为他特别的仪态和自信所吸引因为他这样坦诚相告并不是隔着张桌子在闲话家常而是在对着许多人发表议论这说明他已完全克服了当众怕羞的心理他必定能借助现在所具有的表达能力和信心使处理行政事务的技巧大为增加也许他要是在五年或十年之前便已战胜恐惧那他比目前的现在肯定已享受了更多更好的成功和快乐 爱默生说:“恐惧较之世上任何事物更能击溃人类”这话是很对的也正因为如此卡耐基认为消除恐惧与自卑感是人们掌握演讲和谈判技巧的最好方法之一而在这个过程中卡耐基认为练习在公共场合说话是天然的一种方法它不仅可以克服不安而且有助于建立勇气和自信因为当众说话可以使人们控制住自己的恐惧 在卡耐基看来要真正克服惧怕当众讲话的心理必须从以下几个方面着手: 首先要弄清自己为什么害怕当众说话 其实害怕当众说话并不是某一个人的心理大多数人都程度不同地具有这种心理因此这也可以说是相当一部分人的共同心理特点根据卡耐基的调查在大学里百分之八十至九十的学生在开始上台演讲时都有一定的恐惧感;而在卡耐基成人演讲口才训练班里课程开始时惧怕上台演讲的比例几乎是百分之百 卡耐基认为某种程度的登台恐惧感对人们练习演讲反而是有益的因为人类天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的能力他这样提醒人们当你注意到自己的脉搏和呼吸加快时千万不要过于紧张而要保持冷静因为你的身体一向对外来的刺激保持着警觉这种警觉表明它已准备采取行动以应付环境的挑战假使这种心理上的预备是在某种限度之下进行的当事者会因此而想得更快说得更流畅并且一般说来会比在普通状况下说得还更为精辟有力 一般来说即使是职业演说者也从来不会完全克服登台的恐惧他们在开始演讲时也或多或少地几乎总是有些怯意并且这种怯意在开头的几句话里会表现出来只不过他们能很快地克服这种怯意进入镇静的状态 人们害怕当众说话的主要原因是他们不习惯于当众说话罗宾生教授曾说:“恐惧皆衍生于无知与不确定”这话说得很有道理因为对于大多数初登讲台的演讲者来说当众说话是一个未知数他们并不了解当众演讲是怎样一回事就不免心里感到焦虑和恐惧对于他们而言那是一连串复杂而陌生的情境要比学打网球或学开汽车还要感到繁杂要使这种可怕的情境变得单纯而轻松就要靠坚持不懈的练习 其实只要是通过练习获得成功演说的人当众说话就会变得不再是一种痛苦而是一种享受了 著名的演说家和心理学家爱德华威格恩先生曾经非常害怕当众说话和演说、在他读中学时一想到要起立做五分钟的讲演就惊悸莫名但他经过努力之后却克服了恐惧 他的事迹对卡耐基影响颇深下面就是他走上成功之路的故事 “当讲演的日子靠近了”他写道“我就真病了只要一想到那可怕的事情血就直住脑门冲我的两颊烧得难过不得不到学校后边去把它贴在冷凉的砖墙上设法减少汹涌而来的潮红读大学时也是这样有一回我小心地背下一篇讲辞的开头亚当斯与杰佛逊已经过世当我面对听众时我的脑袋轰轰然几乎不知置身何处我勉强挤出开场白除了亚当斯与杰佛逊已经过世我再说不出别的词句因此便鞠躬在如雷的掌声中凝重地走回座位校长站起来说:爱德华我们听到这则悲伤的消息真是震惊不过在目前的情况下我们会尽量节哀的”接着就爆发出了震耳欲聋的笑声当时我真想一死以求解脱后来我就病了好几天 最后他诚恳地说:“活在这个世界上我最不敢期望做到的便是当个大众演说家” 在离开大学一年后爱德华威格恩先生一直住在丹佛 在那场“自由银币铸造”的争论中他读到了一本小册子这本小册子建议实行“自由银币铸造”爱德华威格恩先生非常不同意这种观点并感到十分愤怒因此他当了手表做盘缠回到家乡印第安那州到了印第安那州之后他便自告奋勇就健全的币制发表演说而在他的听众席上有不少听众都是他的昔日同学“我开始时”他写道“大学里亚当斯和杰佛逊的演讲那一幕又掠过我的脑海我开始窒息、结巴眼看就要全军覆没了不过听众和我都勉强地撑了过来;小小的成功使我勇气倍增我继续往下说了自以为大约十五分钟的时间使我惊奇的是其实我已经说了一个半钟头结果以后数年里我是全世界最感吃惊的人竟然会把当众演说当成自己吃饭的行业所以我体会到了威廉詹姆斯所说的成功的习惯意思” 是的受德华威格恩先生终于学习到要克服当众说话那种地震天摇的恐惧感最确切的方法之一便是获取成功的经验做后盾 其实由于你要当众说话某种程度的恐惧是自然的现象同时你应该学会凭藉某种限度之内的登台恐惧来使你说得更好 即使登台的恐惧一发而不可收拾造成心灵的滞塞、言辞的不畅、肌肉过度痉挛而无法控制因而严重减低了你说话的效力你也毋需绝望这些症状在初学者中并非不常见 只要你肯多下功夫就会发现这种上台恐惧的程度很快便会减少到某一地步这时它就是一种助力而不是一种阻力了 其次应当以适当方式对演讲进行充分的准备 卡耐基先生曾有过这样一次经历在纽约扶轮社的一次午餐会上主讲人是位显赫的政府官员大家在演讲开始前都拭目以待地要听他叙说部里的工作情况但是很快大家便发现这位官员并未作事前准备本来他想随意即兴一番结果不成于是他便从口袋里掏出一叠笔记来这些笔记显然杂乱无章象一货车的碎铁片他手忙脚乱地在这些东西里搜索了好大一阵子说起话来便愈发显得尴尬笨拙时间一分一秒地过去他也变得愈来愈无条理和糊涂可是他却继续在挣扎起先他还想把笔记理出一点头绪来同时用颤抖的手举起一杯水凑到焦干的唇边真是惨不忍睹他完全为恐惧所击倒就只因为完全没有准备最后他坐了下来 卡耐基认为这是他所见到的最丢脸的演说家之一他发表演说的方式正象卢梭所说的情书的书写方式一样:始于不知所云也止于不知所云 因此卡耐基一再强调只有有备而来的演说者才能获得自信和成功这就象一个人上战场一样带着有故障的武器并且身无弹药怎能奢谈猛攻“恐惧”之堡呢林肯曾说:“我相信我若是无话可说时就是经验再多、年龄再老也不能免于难为情的”这话说得太深刻了要进行成功的演讲就必须有成功的准备否则未经准备即出现在听众面前与未穿衣服是一样的 精心地对演讲进行彻底准备是不是说就得逐字逐句地将演讲稿全部背下来呢不是的卡耐基指出为了保护自我免得在听众面前脑中一片空白许多演说者刚开始便一头栽进了记诵的陷阱里一旦染上这种心理麻醉的瘾头便会不可救药地从事浪费时间的演讲方式那会毁掉演说的效果 卡腾波恩先生是美国资深的新闻评论家他在哈佛大学当学生时曾参加过一项讲演竞赛他选了一则短篇故事题为“先生们国王”他把这篇故事逐字背诵并预讲了许多次但在比赛那天他说出了题目“先生们国王”之后就脑子里一片空白什么也说不出来了他顿时不知所措但在绝望之下他开始用自己的话来说故事当评审把第一名奖章颁给他的时候他真是吃惊极了从那天起卡腾波恩先生便不曾再背过一篇讲稿通常他只做些笔记然后自然地对听众说话绝不用讲稿那是他广播事业里成功的秘诀所在 写出讲稿并加以背诵记忆不但浪费时间和精力而且容易招致失败人们在一生当中说话都是发自自然的从未费心去细想言辞我们随时都在思想着等到思想明澈时言语便会如我们呼吸的空气一样不知不觉地自然流出 即使是温斯顿邱吉尔也是通过辛苦和失败才学得这一课的年轻时邱吉尔爱写讲稿和记讲稿然而有一天当他在英国国会上大背讲演稿时思路突然中断脑海里一片空白他尴尬极了也感到羞辱极了他把上一句重复一遍可是脑子依旧空白而脸却变成了猪肝色他只得颓然坐下从那以后邱吉尔再也不背讲稿了 逐字逐句地背诵讲稿很容易在面对听众时遗忘即使没忘讲起来也会显得十分机械化因为它不是演讲者发自内心的言辞而只是出于记忆的应付平常我们私下与人交谈时总是一心想着要说的事并把它直接说出来并未特别去留心词句我们一直都是这么做的现在又为什么要改呢许多人把讲稿扔进纸篓去以后不是反而讲得更生动、更有效果这样做也许会遗忘了某几点说起来有些散漫但是起码它显得更有人情味一些 美国总统林肯曾说过:“我不喜欢听刀削式的、枯躁无味的讲演当我听人讲演时我喜欢看他表现得象在跟蜜蜂搏斗似的”这就是自在、随意而又激昂起伏的演讲在背诵、记忆演讲稿时是绝不会达到这种效果表现得象和蜜蜂在搏命似的 其实在准备演讲的过程中最好是将自己的生活和经历融入所要演讲的内容之中应当在你的生活背景中搜寻有意义、曾经教导你有关人生内涵的经验然后汇集由这些经验汲取来的思想、概念等并根据这些对你的题目加以深思使得演讲的内容更为丰富和生动 在讲演准备得有点眉目时可以适当地进行一些演习这里有一个万无一失、简易而又有效的方法就是把你要讲演的内容运用到和朋友及同事的日常谈话中你不必搬出全套而只需要在他们面前这样说就够了:朋友你知道有一天我遇到了一件不平凡的事告诉你吧!那样你的朋友可能很愿意听听你的故事在向他们讲述的过程中最好仔细地观察观察他们的反应听听他们的回响说不定就能从他们的评价中吸取一些颇为有趣和有价值的东西只要你不说朋友们也许根本不会知道你是在预演不过话又说过来即使他们知道了也没有多大关系也可能他们会说谈得真痛快 著名的历史学家艾兰尼文斯先生曾经这样告诫人们: “找一个对你的题材有兴趣的朋友详尽地将你的心得说出来这种方式可以帮你发现你可能遗漏的见解和事先无法预料的争论并找到最适合讲述这个故事的形式” 然后再对所演讲的题材依计划加以整理并进行演习之后为了使自己的演讲更具魅力更加生动吸引人还应该使自己的题材尽量具有深刻的价值和深层次的意义这样可以一方面使自己的演讲达到令人信服的效果另一方面也对听众起到一种激励有所帮助的作用使他们听过之后感到深受启发认为只要依此实践便会成为更好和更加有用的人 另外在演讲的过程中还应当尽量避免令自己不安的反面刺激比如如果在演讲过程中总是设想自己会犯语法错误或总担心自己讲着讲着会突然地停顿下来讲不下去了这就是一种反面的假想它很可能会抹煞你对演讲的信心因此在开始讲演时最重要的就是要把注意力从自己身上移开或是集中精力听别的讲演者说些什么以便把注意力放在他们身上避免不必要的登台恐惧感 对于任何一个演讲者来说都会有怀疑自己所确定的演讲题材的时候他可能会问自己这个题目对我合适听众会对这个题材感兴趣在有些情况下他很可能一气之下便把题目改了遇到这种情况当消极思想可能完全毁去你的自信时你就该为自己做一番精神讲话用浅明、平直的言辞跟自己说你的讲演是很适合你的因为它来自你的经验来自你对生命的看法在你的听众中你比任何人都更有资格来做这番特别的演说并且你将全力以赴把它说个清楚现代的实验心理学家表明由自我启发而产生动机即使是佯装的也是导致快速学习的有力刺激之一而根据事实所作的真诚的自我精神讲话其效果会更加明显 美国著名心理学家威廉詹姆斯教授曾说:“行动似乎紧随于感觉之后但事实上却是行动与感觉并行;行动在意志的直接控制之下受着约束行动我们可以间接约束感觉而它是不受意志的直接控制的因此假若我们失去了原有的自然的欢乐那么通往欢乐最佳的方法即是快快乐乐地站起来、说话表现得好象欢乐就在那里如果这样的举动不能让你觉得快乐那就别无良方了所以感觉勇敢起来表现得好象真的很勇敢运用一切意志来达成那个目标勇气就很可能会取代恐惧感” 詹姆斯的劝告对我们非常有用为了培养勇气当面对观众时不妨就表现得好象真有勇气一般可是当然除非有所准备否则再表演也是无用的不过如果已经定下并熟悉了自己所要讲的内容那就大踏步而出并深深地呼吸吧事实上在开始演讲之前应深呼吸三十秒这样所增加的氧气供应可以提神并能给你勇气 把身体站直然后开始信心十足地讲话好似他们每个人都欠你的钱你在催他们还债假想他们聚在那儿是要求你宽限还债的时间这种心理作用对你大有帮助 美国总统罗斯福曾在自传里说:“我曾是病歪歪而又蠢拙的孩子年轻时起先既紧张且对自己的能力无信心我不得不艰苦而辛劳地训练自己不只是身体而且还有灵魂和精神” 他接着写道:“孩提时期我在马利埃特一本书里读到一段话印象极深刻时时刻刻萦系在心在这段话里一艘小型英国军舰的舰长向主角解说如何能够器宇轩昴无畏无惧他说:起初若要有所选择时人人都是害怕的不过他所应依循的法则是驾驭自己使自己表现得好象毫不惧怕这样持之以恒原先的假装就会变成事实而他只不过借着练习无畏的精神就在不知不觉间真的变成无惧的勇者 这便是我据以训练自己的理论初时我害怕的事情真多从大灰熊到野马及枪手无一不怕可是我表现得好似不怕的样子渐渐地我便停止了害怕人们若是愿意也能如我一般” 克服当众说话的恐惧对于我们做任何事情都会有极大的潜移默化功效那些接受挑战的人会发现自己口才一天天好起来还会发现由于战胜当众说话的恐惧已使自己脱胎换骨进入更丰富、更圆满的人生 在卡耐基演讲口才训练班里曾有个推销员这样写道:“在班上站起来几次之后我学得对任何人都可以应付了一天早上我走到一家特别凶悍的买主面前他还没来得及说不我已经把样品摊开在他的桌上结果他给我一份最大订单” 还有一位参加训练班的家庭主妇说:“我不敢请邻居上家里来恐怕自己无法使得宾主谈笑尽欢但是上过几次课并站起来讲过话之后我毅然开了第一次宴会真是圆满而成功我周旋于宾客之间使他们欢笑不止毫不拘束” 一次在卡耐基演讲口才训练班的毕业典礼上一名店员说:“我很怕顾客我给他们的一种印象好象我总是战战兢兢的在班上讲演过几次后我觉得说起话来更自信、也更从容了我开始理直气壮地说出不同的意见在我对班上讲演后的第一个月里我的销售成绩便上升百分之四五” 对这些人来说自己能够轻易地克服恐惧和焦虑是件可喜的事情他们从前可能会失败的事现在却成功了并且他们能够从当众说话中获得信心从而满怀激情、信心十足地面对每一天的每一件事情把握自己和自己的将来其实人们只要能够能以面目一新的胜利感迎战生活里的难题和困扰即使所面对的是困难重重的境况也可以将之变成生活中增添情趣的愉快挑战在卡耐基演讲口才训练班里常常会有人津津乐道地谈论他们如何在日常生活中运用卡耐基口才技巧而取得了成功推销员指出销售额大有增加经理表示业务大有进展主管们则承认扩大了控制能力而所有这一切都是由于他们在下命令和解决问题时熟练地运用了已经学到的语言技巧 理查狄勒先生曾说:“说话、说话的形态、说话的次数、以及说话的气氛是工业机制系统中的生命血脉”费莱德康纳德先生也说:“我们所以兴致高昂地在通用汽车从事语言训练的工作基本的理由之一是我们了解每位监管人员或多或少也算得上是个老师从约束一个可能的员工起经过初期的训练阶段再经过正规的工作分派与可能擢升一位监管人员需要不断地解释、描述、申斥、说明、指示、批评并与自己部门里的每个人讨论无数的事情” 当我们沿着口头交谈的梯子往上攀登而达到几乎接近当众讲演的境地时如讨论、做决定、解决问题与举行决策会议等我们再看看有效说话的技巧和方法就能知道将之运用于日常的语言活动之中是多么地有效 在演讲和谈话中意念的组织表达正确地选字用辞讲演时的热情和赤诚都是保证获得成功的要素所有这些要素都需要读者在参加各种会议和活动时善加运用 也许你正在考虑何时开始应用在卡耐基这里所学到的东西但是卡耐基先生却仅仅用一个词来回答你:即刻 无论是在当众演讲时还是在日常谈话中如果有可能的话都应当尽量使自己的谈话具体化和丰富化学会使用特殊的细节这样可以便自己的意念生动如画地展现于他人面前这说明细节在平日的谈话和当众的演讲中也同样是非常重要的回想一下我们所熟悉的那些真正幽默风趣的大演说家他们不都是很能使用图画语言的本领不也是在说话中加入许多五彩解纷、富于戏剧性的细节 在开始学习有效的说话技巧之前必须先有自信这一点我们已经讲过它非常有用能给你安全感使你勇于与别人相处并在非正式的社交团体中发表自己的意见一旦你热中于表达自己的意念时怕是规模有限你也会开始搜寻自己的经验做为所谈话的资料这样奇妙的事情就会发生了:你的视野开始扩展你看到自己的生命有了新的一层意义 就家庭主妇来说吧她们的兴趣原来大多局限在小天地里她们自从在小小的谈话圈子里用上了说话技巧的知识以后就会纷纷兴奋地说出自己的新体验“我发现自己获得的信心使我有勇气在社交集会上起立发言”在卡耐基演讲口才训练班里一位哈特太太曾这样对同在一起学习的同学说:“我已经开始对时事发生兴趣我不再畏缩于参加谈话的聚会相反地我热切地加入不仅如此我曾经做过的一切都成为可供我讲述的好材料我发现自己已对许多新活动产生了兴趣” 哈特太太的亲身体验也许对于一位教育家来说并无新奇之处学习和运用所学知识的动力一旦受到刺激就会引发一整串的行动和交互作用使得整个个性活泼开朗起来成就的循环于是产生就如哈特太太所言只要将卡耐基所总结的一项原则付诸实践即能得到个人莫大的充实感 我们当中不见得都是专业的老师可是我们每一天都会有许多时候要用言语来对别人说明什么象父母教育子女、邻居介绍修剪玫瑰的新方法、旅游者就最佳的路线交换意见等我们常会发现在自己处于说话的情况下需要清晰、连贯的思考需要强劲有力的表达这时我们就会发现卡耐基先生所教给我们的东西是多么的有用 一个人在自己的事业中是否拥有良好的沟通方法会直接影响工作的成绩和成就作为销售员、经理、店员、部门首长、团体领袖、教师、牧师、护士、主管、医生、律师、会计师、工程师等我们都身负职责需要解释专业领域里的知识并给予职业性的指导我们是否能以清晰、简明的语言来做这些解说经常是我们上司用以判断我们能力的码尺从事“说明”的演员练习可以养成快速思考与敏捷用词的技巧然而这种技巧却不限于正式的讲演它可以每天为我们每个人所使用最近在工业界、政府机关里和各职业组织里风起云涌纷纷开设口头沟通的课程更加说明了今天在各种职业和行业里对清晰明确的谈话的要求 在日常的谈话中使用卡耐基所总结出来的法则常会使你意外地获得大丰收因此我们有必要寻找一切机会对这些法则的运用进行练习不放过任何一次可以当众演讲的机会当我们参加某一个团体、组织或聚会时不要只做个不活跃的旁观者而要施展浑身解数尽可能地进行口才练习 比如主动地协助他人处理一些工作尤其是一些需要到处求人的工作设法当当各类活动的主持人这样你就可能有机会多接触一些人尤其是那些口才较好的人又能多得到一些锻炼口才的机会那样你自然而然地就必须担负一些发表言辞的任务 如果有机会请尽早开始做二十至三十分钟左右讲演的练习利用卡耐基先生的建议作指南让单位里的人和你周围的人晓得你在积极地准备对他们讲演另外也可以积极地参加一些义务的筹募基金组织通常这类组织也会寻找自愿人员替它们宣传他们会提供给你一套讲演的秘决这对你准备演说会很有帮助的许多重要的演说家便是这样起家并名声渐大的山姆李文生先生就是很好的一例山姆先生既是广播明星又是电视明星而且是个在美国各地都很有影响的讲演者他在纽约任中学教员时就喜欢对自己最了解的人或事如亲属、同事、学生就工作和生活中的一些事发表意见作简短的谈话没想到这些谈话引起了听者热烈的反应不久他被请去对许多团体进行演说结果这些事情大大影响了他的教书工作这时他已是许多广播节目里的特别来宾了之后山姆先生便把自己的才华完全向娱乐界发展经过努力他终于成功了 在锻炼演讲口才时付诸实践的勇气非常重要而不懈努力的毅力同样是非常重要的我们学任何新东西如学习外文、学习打球等同练习当众说话一样从来都不会一帆风顺、稳定进步的它就象一波波的浪潮突起突止潮过之后会静止一段时间有时我们甚至可能往回滑跌甚至失去一些原先已收获的东西这种停滞或者衰退的现象是所有心理学家都甚为了解的也是他们所认为的最正常的现象 学习有效讲演的人们有时也会在这个阶段上受阻达数周之久也许他们辛苦努力了半天就是无法脱离意志薄弱者便会绝望而放弃有胆识的勇敢者却会坚持然后他们会忽然发现几乎是一夜之间也不知道原因奇迹就发生了他们已经一跃千里突然使自己的讲演获得了自然、力量和信心 你也许在最初面临听众时总会经历到一些恐惧一些震击一些精神上的紧张这是正常的别说是你即使是曾做过无数次公开演出的大音乐家有时也会有相同的感觉 帕德列夫斯基临到要在钢琴面前坐下时总是紧张地摸弄着袖口可是等他一开始弹奏他的所有的恐惧便会瞬间消逝于无踪问题是只要你能坚韧不拔不久你的所有顾虑都会一扫而光包括这种初期的恐惧而它也就仅止于初期的恐惧而已了说过了开始的几句话你就会完全控制住自己你就会自信而欢快地讲下去 有一次一位渴望学习法律的青年写信向林肯求教林肯回答他说:“如果你已下定决心要做律师事情就已成功一半有余要时时记住你自己下定的决心比任何别的事情都重要” 林肯是明白的他是过来人终其一生他所受过的正规教育总共不超过一年而他却很爱读书并从中吸取有益的营养他曾步行五十里以外去借自己要看的书在他的小木屋里总有柴火燃烧终夜有时他就会借着柴火的余光读书小木屋的木头间有裂缝林肯往往就朝那儿塞上一本书等到早晨天亮得可以看书了他就一骨碌自树叶床上爬起揉着眼睛拉出书本来开始狼吞虎咽为了练习演讲他除了从书本上学习以外还会走上二、三十里路去听别人演讲而在回到家以后他又处处练习演说在田野间在树林里在杂货店聚集的人群前他从不放过任何机会他加入新沙仑和春田的文学与辩论学会并练习讲演当时的各种题目他在女性面前很害羞当他追求玛丽陶德时总是坐在走廊上羞涩而沉默找不着话说只听着她一个人唱独脚戏然而就是这个人他在家里穷读不休到处勤练不辍终于把自己塑造成一位讲演者进而与当时最杰出的雄辩家道格拉期参议员大开辩论一决雌雄也就是这个人他所发表的总统就职演说冠绝古今令人叹服 想想自己身受的种种艰难挫折与令人心酸的奋斗难怪林肯要说:“如果你已下定决心要做律师事情就已成功一半有余”这确是他有感而发在这一句话中凝聚了他一生的奋斗经验 威廉詹姆斯教授曾说:“愿青年人不要为自己教育的结果忧心不论它的界线何在只要他在每日的工作时间里每小时都忠实地忙碌着就大可把最终的结果留待自己去处理 他可以十足自信地期待着某一个美好的早晨醒来发现自己已经是当代能者之一不论他所选择追求的”詹姆斯教授的话同样适用于提高演讲口才的水平只要你不断地努力练习下去你便可以满怀信心地希望一个美好的早晨醒来时你已发现自己是城里、区里或单位里出类拔萃的演说家之一了 不管这话听起来多虚幻它却是真正的道理例外当然是有的一个人心性、个性极度自卑加上没有资料可为谈论自然不能妄想有朝一日成为演说家但是就一般道理而言这个断言却是正确的 纽泽西州州长史多克有一回参加卡耐基演讲口才训练班的结业晚宴他评论说当晚他所听到的演说好得就同他在华盛顿的参、众两院所听到的讲演一样而这些演说是由那些数月前还舌头打结、畏惧听众的商人们所作的这些是纽泽西州的普通商人他们却在一个美好的早晨醒来发现自己已经具有演说家的能力和气质了 在那些成功地获得了演讲技巧的人当中只有极少数是真正的天才而大部分都是在自己家乡小镇随处可见的寻常商人但是他们肯坚持也同样获得了成功至于较特殊的人们则有时会气馁有时因为过分汲汲于赚钱结果反倒庸庸碌碌虽然是寻常人士只要有胆量、有目标走到路的尽头时往往也爬到了顶端 这是合乎人性与自然的在商业和其它各行各业中相似的事情随时都在发生名闻全球的美国石油大王洛克菲勒曾说商业成功的第一要决是耐心与相信收获终将到来它同样也是有效说话能够成功的首要条件之一坚定地相信自己会成功就会去做走向成功所必须做的一切因而也必定能走向成功 卡耐基认为大部分在他的训练班上受训的学员所获得的最宝贵的东西是对自己的信心大增是对自己成功的能力多一分信任 爱默生说过:“无热诚即无伟大”这不只是一句文学修辞还是一个通往成
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