权证专员工作总结

1 / 28 权证专员工作总结 1、负责对公司房产项目的权证瑕疵鉴别。 2、负责公司房产项目的档案查取。 3、负责指导权证专员办理公司房产项目交易手续及国土证办理。 4、负责公司项目的交易过户税费申报。 5、负责审查客户合同及相关附随证件。 6、负责公司项目产权分割的市建委、规划、房产管理局等相关职能部门的联系，建筑设计单位及测绘公司的衔接，对公司房产项目提出分割意见。 7、负责公司项目的国土证分户办理的国土局相关科室的衔接和联系。 8、负责对公司项目出售的客户按揭贷款银行联系。 9、负责对公司项目的抵押他权办理。 2 / 28 10、配合营销部对房产中介公司的联系和对接。 1、协助部门经理办理公司项目的产权证及国土证。 2、协助部门经理完成在房管局涉及的所有业主手续办理：包括合同登记、抵押登记、注销抵押等手续。 3、组织客户通知登记、办证通知、领证、领合同、退款等。 4、协助部门经理对客户档案管理及相关合同证件的发放、移交、保管。 5、协助部门经理办理公司项目的国土证分户。 6、协助部门经理办理公司项目的抵押他权办理。 7、协助部门经理带客户到银行办理按揭贷款。 8、协助部门经理联系房产中介公司。 9、协助部门经理到建委、规划、房产管理局等相关职能部门提取公司项目的产权及城建档案。 10、完成领导交办的其它任务。 3 / 28 客服专员岗位职责 1、负责解答客户有关权证办理方面的咨询及投诉。 2、负责受理客户关于房屋产权办理方面事项，并将反映事项进行分类，按不同类别事项的处理流程报批处理。 3、跟进处理投诉事项，将问 题上报权证办理人员，并将办理情况进行跟踪协调，以及对解决结果进行回访。 4、定期统计编报客户建议及投诉的受理、处理结果 ,并上报部门经理。 5、协助客户办理房屋产权相关工作。 权证 入市须知 1 什么是权证？ 答： 权证是指标的证券发行人或其以外的第三人发行的 ,约定持4 / 28 有人在规定期间内或特定到期日 ,有权按约定价格向发行人购买或出售标的证券 ,或以现金结算方式收取结算差价的有价证券。权证是证明持有人拥有特定权利的契约。权证中约定的证券通常被称作 “ 标的证券 ” ，即发行人承诺按约定条件向权证持有人购买或出售的证券。 2 权证有哪些种类？ 答： 权证有很多种分类方法：按照未来权利的不同，权证可分为认购权证和认沽权证，其中认购权证是指标明未来买入权利的权证，认沽权证是指标明未来卖出权利的权证； 按照行权模式的不同，权证可分为欧式权证和美式 权证，其中欧式权证是指仅在到期日可以行使约定权利的权证，美式权证是指在到期前随时可以行权的权证； 按照发行人的不同，可以分为公司权证和备兑权证，其中公司权证是指标的证券发行人发行的权证，备兑权证是指标的证券发行人以外的第三方发行的权证。 5 / 28 3 什么是认股权证？ 答： 认股权证又被称为公司权证，是由上市公司发行的认购权证。认股权证持有人行权成功后获得的证券，为上市公司新增发证券。我所上市的认股权证代码中含有 “ CWB ” 标示。 4 权证的名称中包含了哪些含义 ？ 答： 权证的名称中包含着丰富的信息。以 “ 宝钢 JTB1” 为例，“ 宝钢 ” 代表约定的未来行权标的证券是宝钢股份， “JT”代表发行人是宝钢集团发行的， “B” 代表持有人拥有未来“ 买入 ” 的权利，该权证为认购权证， “1” 代表第 1 只权证。 将 “ 宝钢 JTB1” 这些文字、字母和数字联合起来理解，便是“ 宝钢集团发行的第 1只宝钢股份认购权证 ” 。这里的权证是指标明买入权利的认购权证，与其对应的则是标明卖出权利的认沽权证，如武钢 JTP1，即 “ 武钢集团发行的第 1只武6 / 28 钢股份认沽权证 ” 。 而长电 CWB1这样包含 CW字段的权证，是上市公司自身发行，用于融资的公司权证，当这些权证行权时，公司相应 的增发新股，股本会被摊薄，请投资者注意。 5 权证的涨跌幅是如何计算的？ 答： 为反映权证作为股票衍生品的特性，上证所对权证实施与股票价格有关的涨跌幅限制，而不是 10%或 5%的固定涨跌幅限制。 计算公式如下： 权证涨幅价格权证前一日收盘价格 (标的证券当日涨幅价格 -标的证券前一日收盘价 ) 125% 行权比例； 权证跌幅价格权证前一日收盘价格 -(标的证券前一日收盘价 -标的证券当日跌幅价 )125% 行权比例。 7 / 28 当计算结果小于等于零时 ,权证跌幅价格为零。 投资者可按照如下方式计算权证的涨跌幅价格： 首先计算当日股票涨跌停价格与前日股票价格之差，该价格可称为 “ 股票涨跌变动价位 ” ，计算结果精确到 “ 分 ” ； 其后，计算股票涨跌变动价位的倍，得到 “ 权证涨跌变动价位 ” ； 最后，在前日权证收盘价 格的基础上，加或减权证涨跌变动价位，计算结果精确到 “ 厘 ” ，就可以得到权证的涨跌幅价格。 以武钢 JTB1 为例， 11 月 24 日，武钢 JTB1 收盘价为，达到涨幅价格，是按照如下方式计算得出的： 11 月 23 日， G 武钢收盘价格为 元，武钢涨跌变动价位为 元，乘以 倍可得到权证涨跌变动价位为 元， 11 月 23 日，武钢 JTB1 收盘价格为 元，涨幅价格恰好为。 11 月 28 日，武钢 JTP1 收盘价格为 元，达到跌幅价格，是按照如下方式计算得出的： 8 / 28 11 月 25 日， G 武钢收盘价格 元，武钢涨跌变动价位为 元，乘以 倍可得到权证涨跌变动价位为 元， 11 月 25 日，武钢JTP1 收盘价格为 元，减去涨跌变动价位得到跌幅价格为 元。 6 什么叫价内权证？什么叫价外权证？ 答： 价内权证是指权证持有人行权时 ,权证行权价格与行权费用之和低于标的证券结算价格的认购权证；或者行权费用与标的证券结算价格之和低于权证行权价格的认沽权证。反之则叫价外权证。 7 影响权证价格的主要因素有哪些？ 答： 决定权证价值的主要因素有：标的资产价格、标的资产价格波动性、权证期限及其行权价格、市场利率以及现金股利等。 标的资产价格：由于权证是以标的资产为基础而产生的衍生9 / 28 产品，标的资产价格也就成了确定权证发行价格及其交易价格走势的最主要因素。标的资产价格越高，意味着认购权证持有人执行权证所获收益越大。因此标的资产价格越 高的认购权证，其发行或交易价格往往越高。 权证行权价格：与标的资产价格相反，权证所约定的行权价格越高的认购权证，其发行或交易价格往往越低。 权证有效期：权证有效期越长，权证的时间价值越高，因此权证发行价格或交易价格一般也就越高。 标的资产价格波动性：标的资产价格波动性越大，标的资产价格出现异常高的可能性越大，那么权证处于价内的机会也就越多，因此权证发行价 格或交易价格一般也就越高。 无风险利率：无风险利率的高低，决定着标的资产投资成本的大小。无风险利率越高，投资于标的资产的成本越大，因而认购权证变得较具吸引力，而认沽权证的吸引力则相应变小，故认购权证的发行或交易价格就会越高。 10 / 28 预期股息：我国权证管理暂行办法中规定，标的派息将调整行权价，调整公式为：新行权价格原行权价格 。 8 权证的作用有哪些？ 答： 权证主要有以下三个用途： 套期保值和风险管理。根据高风险、高预期收益原则，套期保值的目标 是使风险降幅大于预期收益率应有的降幅。风险管理的目标是使风险水平降到可以承受的水平。权证的最大作用，就是可以和投资者手里的标的资产构成避险组合。比如，股票投资者担心手里的股票价格下跌，就可以买入该股票的认沽权证来对冲风险。 套利。在考虑了交易成本和税收之后，只要权证现实的价格不符合资产定价公式，就存在无风险套利机会。基于同一标的资产、到期日和执行价格均相同的认购权证和认沽权证之间存在一个平价关系 ，如果权证的市场价格不服从这个平价关系，就可以通过 “ 卖高买低 ” 进行无风险套利。 11 / 28 投机。权证具有较高的杠杆率，权证投资的成本仅为标的证券投资的几分之一，且由于权证 T+0交易，因此这也就放大了投机者的投机能力和投机收益。当然，高收益伴随着高风险，权证投机的损失也相应地被放大，甚至有可能损失全部的投资成本。 9 权证的创设是怎么回事？权证的注销又是怎么回事？ 答： 权证的创设是指权证上市交易后 ,由有资格的机构提出申请的、与原有权证条款完全一致的增加权证供应量的行为。 如上海证券交易所于 XX 年 11 月 21 日颁布的关于证券公司创设武钢权证有关事项的通知，就允许获得创新试点资格的证券公司创设武钢权证。通知要求 “ 创设权证与武钢认购权证或武钢认沽权证相同，并使用同一交易代码和行权代码 ” 。创设武钢认购权证必须在指定的帐户全额存放武钢股票，创设武钢认沽权证的必须在指定的帐户按元 /每份全额存放现金，用于行权履约担保。 权证的注销是指创设人向上海证券交易所申请注销其所指定的权证创设帐户中的全部权证或部分权证。申请获准后，履约担保帐户中与注销权12 / 28 证数量相等的股票或现金也相应解除锁 定。上海证券交易所要求同一创设人申请注销权证的数量不得超过他之前所创设且未被行权的数量。 假如有一家创新试点券商在创设出一亿份武钢认购权证后，卖出后又从市场上买回八千万份武钢认购权证。申请注销获准后，其履约担保帐户中将有八千万股武钢股票解除锁定，武钢认购权证的流通总量也就将减少八千万份。 10什么是权证的最后交易日、行权期、到期日？ 答： 权证最后交易日是权证在二级市场上交易的最后一天，具体日期请详细阅读 各权证的公告，这之后投资者再无法从市场上买进或者卖出该权证，只能选择放弃或者行权。一些深度价外的权证，经常会在最后交易日大幅下跌，请投资者注意风险。 权证的行权期是供权证行权的日期，行权期的交易时段内，投资者按照各权证公告的说明进行行权申报即可行权。有些13 / 28 权证的行权期为五个交易日，有些只有一天，请投资者详细阅读权证公告，避免搞错行权期 。 到期日是指行权截止日，此日后该权证就退出市场，既不能买卖，也不能行权，不再有任何价值。 交易规则 1 权证交易需要开通吗？ 答： 投资者需持本人身份证、证券帐户卡到营业部柜台签署风险揭示书开通 . 2权证买卖使用什么帐户？ 答： 投资者应 当使用 A 股证券账户进行权证的认购、交易和行权申报。投资者如果已经开立 A股证券帐户就不需要重新开户，可使用现有的 A股帐户进行权证交易。 3 客户问开通权证是否要在交易时间？ 答： 14 / 28 开通权证业务、网上交易和修改资金密码、交易密码一般截止到下午 4点，建议客户尽量交易时间内去办理。办理第三方存管签约、变更存管银行等业务必须在交易时间内办理。 4 权证单笔申报单位是多少？交易的最大数量是多少？ 申报价格的最小变动单位是多少？ 答： 单笔权证权证买入申报数量为 100 份的整数倍，买卖申报数量不得超过 100 万份 , 申报价格最小变动单位为 元人民币。 5 权证交易如何收费？行权如何收费？ 答： 交易佣金不超过交易金额的，起点是 5 元。登记结算公司免收取权证交易过户费，国家免征印花税。行权费用为过户证券面值的，不收取行权佣金。非交易过户手续费为每笔10元， 15 / 28 6 权证什么时候可以行权？ 答： “ 权证存续期满前 5 个交易日 ,权证终止交易 ,但可以行权 ” 。这里的前 5 个交易日包括到期日 ,即以到期日为 T日 ,权证从 T-4日开始终止交易。之后的 5个交易日，可以操作权证行权。 7 如何进行权证交易 ? 答： 在中投证券开户的交易客户可以通过营业部柜台系统、网上交易系统、电话委托系统进行权证交易。 8 如何理解行权比例和行权价？ 答： 如行权比例是 1： 2，投资者行权时要持有 1 份权证才能以行16 / 28 权价买入 2股标的股票。 9 怎么样计算行权所需要的费用？ 答： 行权所需费用，举例： 900 份权证、行权比例、行权价。 所需资金 =申请行权的数量 x行权比例 x行权价格 +申请行权数量 x行权比例 x 标的证券面值 x 万分之五 =+ 10如何计算行权后的每股收益？ 答： 对于认购权证：每股行权收益 =标的证券股价 -权证行权价 -权证买入价 /行权比例，对于认沽权证：每股行权收益 =的入参信息？ 答：因为行权代码没有填对，填入的是权证代码而不是行权17 / 28 代码。 7 100股以下的权证能够行权么？ 答：可以。 8 什么情况下权证停牌？ 答： 权证作为证券衍生产品，其价值主要取决于标的证券的价值，由此证价格和其标的证券的价格存在密切的联动关系。根据证交所规定：标的证券停牌的，权 公司人事专员个人工作总结 我于 11月 22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结： 一、展馆相关事务 (助理工作 )： 18 / 28 1 前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括： - 礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍 ; 2 与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务 ; 3 开业前准备： 1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行 ; 3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。 二、人事专员工作： 一、拓展招聘渠道： 目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。 1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人 才网，19 / 28 新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用 ; 2 通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人 (转 载于 : 海达 范文 网 :权证专员工作总结 )力资源成本 ; 3 对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。 4 与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。 三、招聘工作： 1 发布招聘信息： 对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。 2 与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要20 / 28 求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。 3 建立有效的人才库 对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足 10 月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个件夹，储备有效的简历 60几份。 4 在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。 5 如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。 工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师 ;高 级管理人员，如进出口财务经理 ;对相关的专业知识有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前 ,有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。 21 / 28 计划采取如下措施改进工作： 1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升 ; 2)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历 ; 3)注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。 四、员工关系工作： 1 从 6 月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。 2 对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。 3 与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。 22 / 28 五、行政事务 目前人事行政部有 3 个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。 临时事务的处理，包括保安，保洁等， 个人能力分析： 优势：亲和力较好 ;具备一定的沟通、组织协调能力 ;能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业化 ;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。 劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。 提升措施： 1)充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一 ; 23 / 28 2)反省自己，针对工作中的不足进行改进 ; 3)深入学习人力资源相关专业知识 ; 4)针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理 ; 2016年薪酬专员年终工作总结 光阴似箭，时间如梭。转眼间已到 2016 年尾了，回首到公司的小半年，内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下，经过了自己的积极努力，使我顺利地 完成本职工作的同时，也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结： 一、 工资核算及发放工作 1. 2016年 10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。 24 / 28 2. 同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作，共计 17人。 3. 顺利完成 8 月 -12 月工资核算与发放。 8 月份 5 人计发33316 元； 9 月份 9 人计发元； 10 月份 17 人计发元； 11 月份 18人计发元； 12月份 20人计发元；共计 69人次计发元。 二、 社会保险方面的工作 1. 社会保险开户工作。 在公司领导及部门主管的支持与指导下，经过与社保机构的积极沟通，我公司于 2016 年 10月顺利完成养老开户， 11月完成医疗保险等开户工作。 2. 社会保险核算及缴纳工作。 2016 年 11 月养老保险参保共 3 人计元； 12 月社会保险共 7人计元；共计 10人次元。 3. 社会保险增减及转移工作。 25 / 28 根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况，同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止 12月，共有 10人已在公司参保。 三、 劳动合 同方面的工作 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上，正式用工劳动合同与保密协议签订率均为 100%，较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下： 8 月： 4 人签订劳动合同、 1人签订保密协议； 9 月： 4 人签订劳动合