浙江省2002年7月高等教育自学考试秘书实务试题.doc

第 1 页 浙江省 2002 年 7 月高等教育自学考试 秘书实务试题 课程代码： 00510 一、单项选择题 (每小题 1分，共 30分 ) 1.秘书实务与文书学是一种 ( ) A.纲与目的关系 B.并列的关系 C.交叉的关系 D.并列与交叉的关系 2.对尚未办结的重要事项，秘书在上班前往往要构思上班后如何 ( ) A.承上启下 B.分步实施 C.分清主次 D.暂缓处理 3.秘书文字工作的表达方式主要体现为 ( ) A.形象性 B.综合性 C.主动性 D.抒情性 4.文书工作中的用印属于 ( ) A.文件保密 B.收文处理 C.文件管理 D.发文处理 5.由秘书长对修改稿进行审核，属于 ( ) A.初审 B.复审 C.终审 D.三审 6.下级机关呈报的专项请示属于 ( ) A.批办件 B.必阅件 C.参阅件 D.知照件 7.传阅文件时特急文件一般要 ( ) A.专人传送 B.直接传送 C.集中传阅 D.电传 8.政府向党委发文，应以 ( ) A.联合形式 B.指令形式 C.建议形式 D.指令形式与联合形式 9.信息具有的特性主要有 ( ) A.客观性、无限性、独享性、永恒性 B.主观性、无限性、共享性、时效性 C.客观性、有限性、共享性、时效性 D.客观性、无限性、共享性、时效性 10.通过查阅历史资料进行填充的信息加工方法属于 ( ) A.浓缩法 B.归纳法 C.扩充法 D.纵深法 11.听取基层干部汇报是秘书工作中的一种 ( ) A.间接调研 B.直接调研 C.定性调研 D.面上调研 12.对有关范围内有代表性的调查对象进行调查并得出普遍性结论属于 ( ) A.重点调查 B.普查 C.典型调查 D.抽样调查 13.具有法定性、定时性、选举性特征的会议属于 ( ) A.规定性会议 B.专业性会议 C.座谈性会议 D.日常性会议 14.议案的内容必须属于 ( ) A.全国人大的职权范围 B.上级人大的职权范围 C.下级人大的职权范围 D.本级人大的职权范围 15.将信件复印后递给几个相关部门处理属于 ( ) A.启信 B.转信 C.报信 D.阅信 16.信访工作的焦点是 ( ) A.信访事项 B.信访工作方式 C.信访受理者 D.信访工作效果 17.对匿名信所反映的线索 要 ( ) A.认真研究 B.不予受理 C.公开调查 D.追究写信人 18.谈判议程一般应该 ( ) A.难易混合型 B.先难后易 第 2 页 C.先易后难 D.根据事先规定进行 19.随从出差时对本单位向领导的请示，秘书应 ( ) A.自己处理 B.暂缓汇报 C.及时汇报 D.不予汇报 20.标有领导人“亲收”的函件，处理一般由 ( ) A.领导本人 B.领导本人或领导委托的秘书 C.领导委托的秘书 D.秘书 21.国际特快专递的统一标志为 ( ) A.EWS B.ESM C.EMS D.ESW 22.邮件分为函件和包裹两大类是根据邮件的 ( ) A.内容性质 B.传递时限 C.处理手续 D.运输方式 23.重要的国家机密称为 ( ) A.特密 B.绝密 C.秘密 D.机密 24.商业秘密与专利最显著的区别是 ( ) A.实用性 B.经济性 C.秘密性 D.技术性 25.采取协议形式规定泄密后经济赔偿责任属 ( ) A.行政方法 B.法律方法 C.经济方法 D.技术方法 26.印章刻制的权限属于 ( ) A.本机关领导 B.本机关部门 C.秘书 D.上级机关 27.省级党委的公章图形由 ( ) A.机构名称、党徽和边线组成 B.机构名称、国徽和边线组成 C.机构名称 、五角星和边线组成 D.机构名称和边线组成 28.危急事件的特点是 ( ) A.突发性、偶然性、意外性、危害性 B.突发性、必然性、意外性、危害性 C.突发性、偶然性、预测性、危害性 D.突发性、偶然性、监控性、危害性 29.伸出一只无力度、无质感、不显示任何信息的手属于 ( ) A.谦恭式握手 B.支配性握手 C.“死鱼”式握手 D.对等式握手 30.下周日程表的核对时间一般应在 ( ) A.星期天 B.下周一 C.月初 D.周末 二、多项选择题 (每小题 2分，共 10分 ) 31.收文处理主要包括 ( ) A.核稿 B.批办 C.立卷 D.传阅 E.注办 32.开发高层次信息的方法主要有 ( ) A.中心跟踪法 B.积累资料法 C.热点扫描法 D.超前预测法 E.缺点放大法 33.随从工作的特点主要有 ( ) A.工作要求高 B.流动性大 C.时限性强 D.情况多变 E.环境复杂 34.在传递秘密信息时，严禁使用 ( ) A.长途电话 B.明码 C.机要交通部门 D.加密传真机 E.移动电话 35.中餐餐桌的位置排列 ( ) A.主桌排在首位 B.主桌排在中心 C.处主桌左者为高，右者为低 D.离主桌近者为高，远者为低 E.处主桌右者为高，左者为低 第 3 页 三、简答题 (每小题 5分，共 15分 ) 36.文字 记录的方法 37.秘书机构信息存储的要求 38.调查报告的种类 四、论述题 (每小题 10分，共 20 分 ) 39.信访案件处理应把握的主要环节 40.商业秘密的含义和法律特征 五、案例题 (第 41题 10分，第 42 题 15分，共 25分 ) 41.在河滨公司实习的秘书小李第一天上班，被安排在接电话的岗位，由于心情十分激动，第一次遇到外来电话，铃声刚响，他就抓起受话筒就问：“喂，你找谁 ?” 第二次接电话时，是对方拨错了电话，小李一听便告诉对方“你打错了”。 第三次接电话时，对方没有说明来意就直接要找总经理，小李一听非常兴 奋，高声回答道：“总经理在，我给