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电信公司营业员演讲:再现电信新风采 尊敬的各位评委、各位同仁: 大家好我是营业部的营业员今天我演讲的题目是荡起我们的激情再现电信新风采 激情是生命的一种存在形式激情伴随着我们经历严寒酷暑走过昨天走向明天没有激情我们的生活不会有精彩;没有激情我们的工作不会有风采自从参加工作的第一天起我就下定决心既然选择了这份职业就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信 底公司迎来全业务经营的大好时机电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来有机遇就有挑战工作中为了发展新业务白天我极力的宣传介绍产品的卖点有一些客户在我耐心、细致的介绍下签下了业务满意的走了而有些态度不明确的用户晚上我会利用电话二次营销也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候换来的却是无言的冷漠面对那些因为增值业务而投诉的用户我耐心地解释及时给予解决可时常换来的是满口的脏话委屈的泪水在眼睛里打圈但我忍住了不让眼泪掉下来因为我始终牢记我们的服务宗旨:“用户至上用心服务”通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度我超额完成了各项任务和用户建立了良好的客户关系在得到用户高度评价的同时也带来了新的业务发展机会 其实在山南和我一样用激情去工作的电信人比比皆是: 我们的支局长为了更好的发展全局的业务从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工都亲自参与 我们的机线员师傅个个都是好样的他们不辞辛苦汗如雨下尽全力保证线路信号的畅通那个凌晨1点多柿树点突然停电了机线员师傅要到金牛来调运发电机去发电看在他们心里客户永远至上 袁店的姐妹在持续几天的实战营销中经常起早摸黑的外出发展业务那天她拖着疲惫的双腿回到家里发现女儿小静怡睡着了怀里还抱着一张纸她伸手轻轻地拨开小静怡的手原来那是一张奖状这时坐在一旁的奶奶说话了幼儿园放假了小静怡被评为好孩子得了张奖状嚷着不肯睡非要等妈妈回来给妈妈看一看张玉秀叹了口气轻轻地亲了小静怡一下转身去了厨房匆忙的扒了几口晚饭就去了营业厅也许是劳累过度她晕倒了然而第二天她仍然坚持上班在营业厅里她一只手半举着打着吊滴另一只手在键盘上敲打着做着业务资料 傍晚的风吹得凉凉的心是温暖的前几天一直在支局做现场活动累可是很充实有很多人比我累但是却更精神无比的生活着工作着;那个在黑黑房间里写作业的孩子习惯了在电信上班的父母的晚归;那些习惯了不午睡在老乡家里宣传业务的同仁们眼神里流露的执着和朴实毫无倦怠;那些跑到山顶上在翠绿的茶场里跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们最后引着一帮采茶师傅到山下来办理业务;我想采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外更多的是对我的同事们辛劳的肯定 树叶的落下是一种付出有付出才会有收获落叶转化为有机物会让大地更加肥沃也让树儿长得更高大更茂盛同样我们的工作也是一种付出我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善 风正潮平自当扬帆破浪;任重道远更须策马加鞭让我们每个人都行动起
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