测试总结报告模板

1 / 29 测试总结报告模板 Petshop 测试总结报告 Petshop_TS_05 第 1 页 共 7 页 目 录 1. 引言 . 3 编写目的 . 3 项目背景 .2 / 29 . 3 术语和缩写词 . 3 参考资料 . 3 2. 测试概要 . 3 测试组织 . 3 测 试 环境 . 3 测 试 进度 .3 / 29 . 4 测 试 类型 . 4 3. 测 试 结 果 及 缺 陷 分析 . 4 测试结果 . 4 覆 盖 分析 . 6 测试覆盖分析 . 6 需 求 覆 盖 分析 . 6 测试用例执行结4 / 29 果 . 6 未决问题 . 6 4. 综 合 评价 . 6 软 件 能 力 与 缺陷 . 6 建议 . 7 客户问题和建议 . 7 Petshop_TS_05 5 / 29 第 2 页 共 7 页 1. 引言 编写目的 对 Petshop 项目中所有的软件测试活动中，包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估，总结测试活动的成功经验与不足，以便今后更好的开展测试工作。 本系统测试总结 报告的预期读者是： ? 开发部经理； ? 开发组所有人员； ? 测试组人员； 以及授权调阅本文档的其他人员。 项目背景 Petshop项目主要以 B/S架构形式实现在线购 买宠物的功能，测试组需要依据需求规格说明书、测试方案、测试记录等及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、文档审核测试、用户界面测试、安全性测试、安装与反安装测试6 / 29 以及兼容性测试等。 术语和缩写词 无 参考资料 2. 测试概要 测试组织 角色 测试人员 姓名 具体职责 Test1 测试策划：包括测试策略的确定、测试进度、资源的准备等； 测试设计：根据需求规格说明书完善测试方案，测试执行：7 / 29 依据测试用例执行测试、跟踪测试过程，必要时回归测试； 测试总结：对测试的过程和活动进行缺陷的汇总分析、经验总结等； 测试环境 Petshop_TS_05 第 3 页 共 7 页 测试进度 具体可详细见 Petshop 测试计划中测试进度安排。 测试类型 3. 测试结果及缺陷分析 测试结果 本次测试中共发现 14 个问题，从测试用例发现的缺陷来看缺陷分布情况。 8 / 29 (a) 缺陷分布情况 Petshop_TS_05 第 4 页 共 7 页 从上图可以看出在总的缺陷大部分出现在用户购物车管理和订购环节，从而看出大部分缺陷集中在功能方面，而性能、安装 等其他需求满足的较好。 (b) 严重级别分布情况 在上图中可看出大部分的缺陷集中一般的严重级 别上。 从上表二轮测试的结果分布图中可以看出，大部分的缺陷发现在第一阶段，且严重程度 Petshop_TS_05 第 5 页 共 7 页 文件编号： BS0001 编写时间： XX-8-30 版软件测试总 结 XXX 测试组 9 / 29 测试组长： 小组成员： 修订历史记录 目录 1. 概述 . 4 项目概述 . 4 术语与 缩略语 . 4 参 考 与 引 用 文档 . 4 2. 测 试 情10 / 29 况 . 4 测 试 机 构 和 人员 . 4 测试工作量及所占资源 . 4 测 试 结果 . 4 3. 测 试 统计 . 4 测 试统计表 . 5 测试统计11 / 29 图 . 5 产 品 质 量 分析 . 5 4 测试评价 . 6 1.概述 项目概述 项目名称： 任务提出者 ： 开发者： 用户： 软件的项目背景 软件的基本功能 术语与缩略语 无 参考与引用文档 12 / 29 2.测试情况 测试机构和人员 测试机构： 负责人： 测试人员： 测试工作量及所占资源 测试结果 3.测试统计 测试统计表 测试统计图 产品质量分析 *系统测试总结报告 1 引言 编写目的 13 / 29 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1 通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2 分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3 评估测试测试执行和测试计划是否符合 4 分析系统存在的缺陷，为修复和预防 bug 提供建议 背景 用户群 主要读者： XX 项目管理人员， XX 项目测试经理 其他读者：XX 项目相关人员。 定义 严重 bug：出现以下缺陷，测试定义为严重 bug ?系统无响应 ，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。 ?点击某个菜单后出现 “The page cannot be displayed” 或者返回异常错误。 14 / 29 ?进行某个操作后，出现 “The page cannot be displayed” 或 者返回异常错误 ?当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现 “The page cannot be displayed” 或者返回异常错误 ?系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“The page ca nnot be displayed” 或 者返回异常错误 测试对象 略 测试阶段 15 / 29 系统测试 测试工具 Bugzilla 缺陷管理系统 参考资料 XX 需求和设计说明书 XX 数据字典 XX 后台管理系统测试计划 XX 后台管理系统测试用例 XX 项目计划 2 测试概要 XX 后台管理系统测试从 XX 年 7 月 2 日开始到 XX 年 8 月 10 日结束，共持续 39 天，测试功能点 174 个，执行 2385 个测试用例，平均每16 / 29 个功能点执行测试用例 个， 测试共发现 427 个 bug，其 中严重级别的 bug68 个，无效 bug44 个，平均每个测试功能点 个 bug。 XX 总共发布 11 个测试版本，其中 B1 B5 为计划内迭代开发版本， B6 B8 B1 B4 测试进度依照项目计划 为回归测试版本。计划内测试版本， 时间准时完成测试并提交报告，其中 B4 版本推迟一天发布版本，测试通过增加一个人日， 准时完成测试。 B5 版本推迟发布 2 天，测试增加 2 个人日，准时完成测试。 B6 B11 为计划外回归测试版本，测试增加 5 个工作人日的资源，准时完成测试。 XX 测试通过 Bugzilla 缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理， B1 B4 测试阶段都有详细的 bug 分析表和阶段测试报告。 测试执行 17 / 29 此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测 试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试 计划和测试用例，对系统进行了完整的测试 测试用例 功能性 系统实现的主要功能，包括查询，添加，修改，删除。 系统实现的次要功能，包括为用户分配酒店，为用户分配权限，渠道酒店绑定，渠道 RATE 绑定 ，权限控制菜单按钮。 需求规定的输入输出字段，以及需求规定的输入限制 易用性 操作按钮提示信息正确性，一致性，可理解性 限制条件提示信息正确性，一致性，可理解性 必填项标识 18 / 29 输入方式可理解性 中文界面下数据语言与界面语言的一致性 3 测试环境 软硬件环境 10M LAN 测试总结 报告模板 Project_TS_303 第 1 页 共 8 页 目 录 1. 引言 . 3 19 / 29 编写目的 . 3 项目背景 . 3 术 语 和 缩 写词 . 3 参 考 资料 . 3 2. 测试概要 . 3 测试组织 .20 / 29 . 3 测试环境 . 4 测试进度 . 4 测试类型 . 5 3. 测试结果及缺陷分析 . 5 缺陷统计 . 错误！未定义书签。 缺陷分析 . 5 覆盖分析 .21 / 29 . 6 测试覆盖分析 . 6 需 求 覆 盖 分析 . 6 测试用例执行结果 . 6 未 决 问题 . 7 4. 综 合 评价 . 7 软件能力 .22 / 29 . 7 缺陷和限制 . 错误！未定义书签。 建议 . 7 Project_TS_303 第 2 页 共 8 页 1. 引言 编写目的 【阐明编写测试总结报告的目的，并指出该文档的适用范围，指明读者对象。】 项目背景 对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分23 / 29 不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。 术语和缩写词 列出设计本系统 /项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定 要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。 参考资料 【列出测试总结报告所引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工作规范等，包括： 1需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档； 2测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等。】 2. 测试概要 测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。 24 / 29 测试组织 【列出该产品在各测试阶段参与测试的角色、姓名和具体职责。】 Project_TS_303 第 3 页 共 8 页 测试环境 【列出执行该测试时所搭建的软、硬件环境、网络环境配置等，对于三层架构的网络设备和要求可以根据网络拓扑图列出相关配置。】 测 试进度 【列出测试的跨度和工作量，最好区分测试文档和活动的时间。】 Project_TS_303 25 / 29 第 4 页 共 8 页 测试类型 3. 测试结果及缺陷分析 测试结果 【分别按 BUG 的状态、严重级别、功能模块等以分布和趋势的形式进行图形和表单统计，并根据项目特性对客户关注重点和项目组经常出现的错误进行统计分析】。 缺陷分析 对上述缺陷和其他收集数据进行综合分析，如： 缺陷发现效率 缺陷总数 /执行测试用时； 用例质量 缺陷总数 /测试用例总数 100 ； 缺陷密度 缺陷总数/功能点总数； 缺陷密度可以得出系统各功能或各需求的缺陷分布情况，开26 / 29 发人员可以在此分析基础上得出那部分功能 /需求缺陷最多，从而在今后开发注意避免并注意在实施时予与关注，测试经验表明，测试缺陷越多的 部分，其隐藏的缺陷也越多。 描绘被测系统每工作日 /周缺陷数情况，得出缺陷走势和趋向。 Project_TS_303 第 5 页 共 8 页 项目名称 软件测试总结报告 编号：项目名称缩写 版本 : 变更记录 1 项目信息 2 测试结果 27 / 29 测试活动总结 测试用例覆盖率统计 质量分析及调整措施 偏差原因说明 对上述工作量、进度、测试用例覆盖率及质量目标的偏差原因进行综合分析 影响分析 说明偏差对关键 因素的影响，如对总体质量目标、阶段质量目标、项目总进度、阶段进度、工作量等 纠正措施说明 说明将采取的纠正措施 遗留缺陷说明 28 / 29 如系统在交付用