与学生沟通的心得体会.doc_第1页
与学生沟通的心得体会.doc_第2页
与学生沟通的心得体会.doc_第3页
与学生沟通的心得体会.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

与学生沟通的心得体会 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程是解决学生各方面问题的主要途径与学生沟通看似简单却也复杂这小复杂中却有着大智慧了解和掌握以下的沟通技巧会起到事半功倍的效果我们一起来行动吧 一、沟通前的热身步骤 1、用愉快的语调和学生打招呼 2、察言观色确定学生心情及时间说话 3、征求学生意见询问现在是否能和他聊聊 4、尽量从学生感兴趣的话题开始 二、倾听学生的心声 事出必有因学生的每一个非正常表现背后都有一个正当的理由他们可能是宣泄精神或者身体上的创伤所引起的负面情绪也可能是在呼唤人们的关注以帮助他们更好地宣泄 三、感谢学生愿意分享 对学生的沟通努力表达感谢这一方面表达对他的尊重同时也会鼓励他下次再度和你交流 四、当顾问不当领导 将“你应该你不能”换成“我建议你可以考虑我提醒你可能有什么坏处”这样一来学生会感到受到尊重还能感觉到老师的关心之情一举两得 五、学生生气你保持冷静 万一学生火冒三丈激动起来你千万不能随之起舞此时老师的最高行为是你越火我越冷 1、情绪具有感染力老师的冷静会逐渐对学生产生正面的安定作用有助于帮助学生恢复平和心态 2、老师镇定的处理方式也是学生观察学习的好榜样有助于他们解决同学之间的冲突 六、批评学生有诀窍 1、最重要的原则就是批评学生的行为而非人格特质换言之就是批评行为而非人如果针对人格特质批评学生他会认为老师看我不顺眼无论自己改变都无济于事 2、聪明的老师应该学会建设性的批评其做法是： 步骤一：说事件 步骤二：说感觉 步骤三：说期望 步骤四：说好处 例如：“学生上网太多没有时间学习” “你因为上网太多没时间学习我很担心这样不但对你身体不好也会影响你的学业我有些生气因为你答应过我不再上网结果却没有做到我希望从明天开始你每天能把作业写完再玩一会游戏我相信这样一来你能成为又会玩又会学习的优秀学生！” 七、不说“但是” “你很聪明但是太懒了” “想打球是好事但是现在应该以学习为重” 你虽然在称赞孩子可一个但是前功尽弃将但是用“如果会更好”来取代效果大不相同 八、澄清语意 你什么都管呀”学生感觉老师在多管闲事没有自由 “我的意思不是我的意思是” 九、高招二选一 这是非常高明的说服术例如你希望某个学生参加社会实践活动可以说“你是参加母校行活动还是参加企业行活动呢”这样一来对方既感觉到受到尊重也会愿意做出配合的决定 十、称赞的艺术 鼓励也是有技巧的泛泛的表扬只会让孩子养成对事情不以为然的态度“鼓励”的正面作用就无从发挥鼓励时要准确表达四个方面： 1、说结果 2、说原因 3、说人格特质 4、说正面影响 例如：“我发现你今天整理了宿舍不仅把床上的被子叠好了还整理了书架清扫了地面看得出来你是一个很负责的人真棒
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论