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文档简介

企业自我评价指南 十一）资源管理 a）财务资源 1）已实施财务预算管理明确公司所需财务资源的额度、来源、成本、效率并形成财务工作要求/计划/方案； 2）是否将财务资源的使用情况与要求/计划/方案相对比并对结果实施评价、分析和采取必要的措施； 3）财务资源的提供（包括提供效率）不影响公司经营目标的实现； 4）已通过财务测量来监视、评价、改进经营活动（包括采购、研发、外包、广告等子过程）； 5）财务部门参与项目的可行性分析、评审及验收并承担自己的责任； 6）关注资金周转率； b）基础设施 1）公司已识别并拥有确保实现经营目标的基础设施（包括厂房、车间、仓库、生产工具和设备、检测设施、水电和消防、食堂和后勤设施、局域网、软件系统、电脑和通讯器材、运输设施等）； 2）基础设施已按其资产价值和对业绩的影响实施不同程度的管理得到良好的维护； 3）基础设施管理已经考虑自然灾害和安全防护； 4）基础设施的投入和管理成本已考虑经济性与其获得的收益相符如设备完好、产能、资产增值、抗灾、顾客满意、风险控制等； 5）充分利用基础设施的技术能力并将其转化为公司的竞争力； c）人力资源 1）员工对公司的忠诚度以及对经营理念的认可程度； 2）员工明确各自的岗位价值及对公司、社会的贡献； 3）员工对公司业绩的关注度以及满足顾客和其它相关方要求的意识； 4）员工参与内部管理和改进工作的积极性经营的民主气氛； 5）员工的自我提高意识并已形成学习和创新的氛围； 6）是否安排适当的内训、交流和导师带徒以促进员工间相互提高和帮助； 7）通过培训、教育、交流、沟通员工理解公司的发展方向和岗位目标； 8）员工了解公司内部的办事规则和各岗位职责权限分工被浪费在寻找责任人的时间不多越权或渎职的事件不多； 10）团队解决问题的态度和能力以及岗位间协作能力； 11）是否依据公司经营理念、方针、战略、目标和计划确定人力资源的需求并形成人力资源的规划； 12）是否明确公司现有团队的整体人员素质； 13）员工的个人需要（如劳保、福利、晋升、认可和学习等）和对工作的满意程度得到持续地关注和调查； 14）已建立员工意见、建议的沟通渠道（从最基层到最高层）并得到关注和鼓励； 15）是否规定岗位能力要求并对要求的适宜性持续地评审和修订； 16）对关键活动的参与员工能力和业绩是否得到公正的评价； 17）已识别员工的个人职业期望安排适当的引导和培养计划以使个人期望与公司发展相符合； 18）已识别员工能力和意识与岗位能力要求间的差距并已采取措施（如培训、指导、换岗等）； 19）员工的岗位提升、薪酬和福利与其工作业绩和对公司的贡献相符已形成内部公平的气氛； 20）培训活动的组织和策划是否
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