环保局服务企业总结

1 / 19 环保局服务企业总结 环保局企业服务年活动工作总结 *市环保局在企业服务年活动中，不走过场出实招，按照“ 讲、树、促 ” 教育活动要求，扎实开展工作，环境保护各项工作有了积极进展。 一、项目审批方面：除本市级审批外，积极协调省市环保部门为我市审批项目 33 家，审验排污许可证 156 家，全部送证上门。其中位于我市岳村赵寨的河南和信建材有限公司，是我国中西部最大煤矸石综合利用项目，在环保审批过程中，局成立专项服务组，明确专人、自带车辆、协调省市、全程服务，保证了项目的顺利审批。 二、帮助企业发展方面：为市工业污水处理厂协调资金 1000万元，保证了污水处理厂 的顺利试运行。为 2 家造纸企业和岳村乔沟村争取上级环保专项补助资金 190 万元。 三、为企业解决困难方面：帮助 24 家耐材企业规范焦油废水暂存池，解决焦油废水处理利用难题；协调省放射源废源2 / 19 收贮库对 2 家水泥厂钴、铯放射源进行收贮，消除企业安全隐患。 四、为企业答疑解询方面：今年以来 12369 环保热线共受理投诉咨询 387 件，全部处理到位，赢得了企业好评。 五、作风建设方面： 7 月 17 日，该局召开干部职工思想作风集中建设活动动员大会，决定在全局集中开展为期 3 个月的干部职工思想作风集中建设活动，切实转变职能、转变作风，提高效能、提高素质，加强服务型环保队伍建设，为企业服务年活动创造新的载体。 环保局企业服务年活动工作总结 *市环保局在企业服务年活动中，不走过场出实招，按照“ 讲、树、促 ” 教育活动要求，扎实开展工作，环境保护各项工作有了积极进展。 一、项目审批方面：除本市级审批外，积极协调省市环保部门为我市审批项目 33 家，审验排污许可证 156 家，全部送证上门。其中位于我市岳村赵寨的河南和信建材有限公司，是我国中西部最大煤矸石综合利用项目，在环保审批过程3 / 19 中，局成立专项服务组，明确专人、自带车辆、协调省市、全程服务，保证了项目的顺利审批。 二、帮助企业发展方面：为市工业污水处理厂协调资金 1000万元，保证了污水处理厂的顺利试运行。为 2 家造纸企业和岳村乔沟村争取上级环保专项补助资金 190 万元。 三、为企业解决困难方面：帮助 24 家耐材企业规范焦油废水暂存池，解决焦油废水处理利用难题；协调省放射源废源收贮库对 2 家水泥厂钴、铯放射源进行收贮，消除企业安全隐患。 四、为企业答疑解询方面：今年以来 12369 环保热线共受理投诉咨询 387 件，全部处理到位，赢得了企业好评。 五、作风建设方面： 7 月 17 日，该局召开干部职工思想作风集中建设活动动员大会，决定在全局集中开展为期 3 个月的干部职工思想作风集中建设活动，切实转变职能、转变作风，提高效能、提高素质，加强服务型环保队伍建设，为企业服务年活动创造新的载体 民权环保局多措并举提高为企业服务水平 4 / 19 今年以来，县环保局以党的群众路线教育实践活动为平台，围绕 “ 企业想什么、企业要什么、我们该做什么 ”3 个核心问题，抓窗口优服务，抓行业强执法，抓项目重验收，确立环保服务企业、服务民生的基本理念，坚持以服务经济发展为核心，不断增强对企业的服务意识，积极采取措施加大对企业的服务力度，有效地促进了环境与经济和社会的协调、可持续发展。 一、放下 架子、迈开步子，主动走进企业 围绕重点项目打造绿色通道，充分做好参谋、助手角色，主动服务、超前服务、全程服务，全力做为经济发展的 “ 推动器 ” 。一是提前介入，超前服务。坚持服务关口前移，深入到重点企业、高新区和乡镇现场办公，提前介入，指导、规范新上符合环保要求的项目，掌握建设项目前 期动态，及时办理环评审批事项，减少基层工作量和少走弯路。二是坚持 “ 三不、五无、三帮 ” ：不人为设卡，不故意刁难，不违诺 说不；服务时限无拖拉，服务预约无假日，服务方式无距离，服务过程无障碍，服务质量无违规投诉；帮企业准备环保材料、办理环保手续、协调环保问题。三是特事特办，服务好大项目。开展了 “ 与项目同行，助引资成5 / 19 功，促经济发展 ” 活动，专门成立了项目服务班子，为重点项目赴省去市，帮助办理环保审批手续，变 “ 企业跑部门 ”为 “ 部门跑项 目 ” ，主动提前介入万宝、阿诗丹顿、澳柯玛、九润实业有限公司等多个重点项目的环评事宜，指导、督促环评编制，并专人报送省市环保部门评审和协调，取得了实效。四是精减程序，提高效率。依法对行政审批环节进行了精减 ,建设项目环境影响报告书、报告表、登记表的审批，法定期限分别为 60 日、 30 日、 15 日，我局承诺办结时限为 10 日、 7 日、1 日。 二、改进工作作风，为企业的发展排忧解难 切实改变工作作风，服务中继续执行 “ 首问负责制 ” 、 “ 预约服务制 ” 、 “ 执法反馈制 ” 、 “ 定期回访制 ” 等多项具体措施，实行错案追究制和连带责任制，规范执法行为，提高工作质量，做到文明执法，依法行政。定期走访联系企业，根据企业的实际情况，重点从政策、技术和资金上帮助企业搞好清洁生产，化解厂群矛盾，为企业发展营造良好的外部环境，在为企业服务中不怕遭非议不怕受委屈，在全局营造一种为着企业 “ 改 ” 、围着企业 “ 干 ” 、护着企 业 “ 管 ” ，6 / 19 努力为企业排忧解难的工作氛围。 三、开展多种活动，创新服务方式。 创新服务方式，强化环境宣教，使企业及时了解环境法律法规，提高环境意识和社会责任感，促进企业调整经营策略，加快产业升级。在 “ 六 五 ” 世界环境日期间，我局深入到国电民权有限公司、民权污水处理厂等企业举行环保知识讲座，讲述企业容易出现的污染问题 , 完善环保设施并正常运行的必要性 ,指导企 业建立完善的环保管理制度，推行清洁生产，倡导争创绿色环保企业。 今年以来，经我局报批的 36 个建设项目 环境影响报告表，全部在承诺期办结；对 143 个建设项目环境影响登记表，随到随办结。 1-11 月行政中心环保窗口共受理办结审批项目件，接受群众咨询 1603 次，满意率 100，被评为 “ 红旗窗口 ” 。在做好审批工作的同时，协助招商单位与客商洽谈项目 12 个，陪同申办人到上级部门办理审批项目 13 次，赢得了外来办事人员的好评。全年完成了个招商引资项目： 1、河南正宇实业有限公司，年产 150 万箱纸杯、纸碗7 / 19 等，投资 1 个亿。 2、北京博智兴业有限公司，在人和产业园投资 6000 万，占地 30 亩，年产 25 万吨钢带波纹管项目。3、河南葵宝农业科技发展有限公司，投资 5000 万，主要生产黄秋葵保健饮品和化妆品。完成招商服务项目河南冰熊冷藏汽车有限公司，投资 2 个亿，目前，项目合同已签。 二一四年十二月十六日 区环保局工作总结 今年以来，我局以贯彻落实科学发展观和环保优先为指导方针，紧紧围绕市局下达的各项目标任务，以环境保护优化经济发展，加强污染防治和生态保护，强化环境监管，深入开展环境宣传教育，狠抓队伍建设，圆满完成了重点工作任务和职能性目标任务，为改善和提高全区的环境质量做出了相应的努力。 一、明确职责，加强协调，着力推进 “ 三大创建 ” 工作 建设生态示范区是区委、区政府全面落实科学发展观，实施可持续发展战略的一项重大举措。今年是实施生态示范区规划的启动之年。我局作为生态示范区建设的主要职能部门，8 / 19 责无旁贷，我们主动和相关部门加强协调与沟通，积极把区政府安排的目标 任务落到实处。目前，迎接省级调研的各项工作已基本准备就绪。同时生态区规划初稿已由省环境工程咨询中心完成编制。我们还加快了环境优美乡镇和生态村建设步伐。 扎实推进创模工作。我局既是 “ 创模 ” 工作的牵头部门，又是执行部门。在创建工作中，我们切实将 “ 创模 ” 的各项指标任务分解落实到区有关部门，定期排查工作进 度。我们以改善和提高环境质量为目标，积极实施 “ 蓝天、碧水、宁静、生态、资源化 ” 工程。着重抓好污水处理厂、垃圾填埋场、固废处置中心等 “ 创模 ” 重点工程项目的建设进度。加强对重点污染源的监管，严格对废水处理设施的督查，保证工业废水达标排放。积极开展烟控区和噪声达标区建设工作，烟控区覆盖率和噪声达标区覆盖率均达 100%。我们还协调有关部门完善创模资料，并收集归档。目前，在 28项考核指标中，有 26 项基本符合 “ 创模 ” 要求，现已通过省级验收。 认真落实 “ 创卫 ” 目标任务。今年，我们以 “ 创卫 ” 省级验收和国家暗访为契机，结合职能，深入开展城区环境综合整9 / 19 治，提请区政府组织工商、质监、消防、安监等八个部门联合开展了城区锅炉整治专项行动，目前，此项工作正稳步推进。我局在日常监管中，明确专人、专车、全方位对城区烟尘进行督查，不留死角。另外，我们对照 “ 创卫 ” 标准，不折不扣地完成各项交办任务，积极完善相关软 件资料。目前，“ 创卫 ” 工作的环保部分 6 项指标已基本达标。 二、预防为主，防治结合，着力落实污染防治的各项措施 一是狠抓源头控制，严防污染入境。我们根据环评法和建设项目审批运行规则的要求，对建设项目严格把 关，杜绝违反国家产业政策、浪费资源、严重污染环境和破环生态的项目；化工项目一律进入化工集中区；有大气污染的化工项目一律不予引进。这些措施，有力的促进了我区生产力的合理布局和经济结构调整。全年审批项目 233 个，因产业政策或选址等方面原因，否决项目 15 个。 二是狠抓污染源治理，巩固达标排放成果。今年以来，我们加大了对重点污染源的治理力度，特别是对那些污染治理设施老化、 不能稳定达标排放的企业实行限期治理。积极开展排污费征收，全年共征收排污费 300 万元，超额完成了全年任务；同时，我们还加大资金返还力度，积极帮助企业进行10 / 19 污染治理。严格执行 “ 三同时 ” 和 “ 排污许可证制度 ” ，全年验收项目 22 个，并根据总量控制的要求，核发了排污许可证。 三、以人为本，严格执法，着力维护人民群众的环境权益 维护人民群众的环境权益是环保工作的出发点和落脚点。我们坚持以人为本的根本宗旨，以环保专项行动为抓手，以人民群众反映强烈的信访案件为突破口，严格执法，坚决查处环境违法行为，维护人民群众的环境权益。着重做了以下几项工作： 高度重视环境信访工作。环保部门能否处理好环境信访工作，直接关系到自身的形象。我们对处理信访案件建 立完善的规章制度，做到专人受理，及时查处，严肃追究责任，上为政府排忧，下为百姓解难。全年共接待来信来访案件 194 件，处理率、结案率、反馈率近 100%。同时继续做好人大政协议案提案的答复工作，全年共办理议案、提案 8 个，妥善处理了一批群众反映强烈的难点热点问题。 深入开展环保专项行动。今年以来，我们根据省、市有关文件精神，继续开展 “ 整治违法排污企业保障群众健康 ” 环保11 / 19 专项行动，对企业违法排污、损害群众利益的问题予以重点查处。我们共出动执法人员近 1300 人次，检查企业 526 家，立案处罚 16 家，依法取缔、关闭违法企业 2 家。通过专项行动，打击了违法企业的嚣张气焰，维护了人民群众的环境权益，树立了环保执法的严明形象。 大力实施城乡环境综合整治。我们始终把群众反映 强烈、严重影响广大市民工作和生活环境的噪声、粉尘、恶臭等污染作为城市环境综合整治的重点。首先加强了烟尘监管，对城区所有的锅炉烟尘进行整治，对 2 家烟尘超标排放的浴室申请法院强制执行，取得了较好的效果。同时加大建筑施工噪声督查力度，严格控制施工时间；对娱乐场所实行降低音量、限定时间等方法，基本上解决了噪声扰民问题。高考、中考期间，组织力量对城区各考点及食宿点进行巡查，严防噪声污染，为广大考生提供了良好的 考试环境。 今年，我区正式启动了农村人居环境建设和环境综合整治试点工作，并将其中 “ 六清六建 ” 核心内容纳入到乡镇环保年度目标中予以考核。 12 / 19 五、解放思想，创新思维，着力拓展环 保工作新途径 创新是环保事业蓬勃发展的不竭动力。今年以来，我们认真学习和贯彻落实环境保护的新精神新要求，坚持科学发展，和谐发展，坚持环保优先的方针。同时，我们还加大宣传力度，创新宣传形式，把省、市提出的 “ 落实环保优先，优化经济发展 ” 的新精神新要求向社会公众进行宣传。我们举办了环保电影宣传周活动，广大市民在观看电影的同时，接受了环保教育，增强了环保意识。今年以来还分别与消协、妇联、乡镇、社区、企业、学校等单位联合开展宣传活动，扩大了宣传的覆盖面，提高了公众参与的积极性。 我们还加强了制度创新，进一步完善了目标考核机制，增强了工作积极性，提高了工作效率。我们以环境监理机构更名为契机，创新环境监管机制，合理设置科室，规范了排污申报登记、排污收费、环境信访等规章制度。环境监管基本做到了有法可依、有章可循、有据可查。 六、加强建设，提升能力，着力增强环境保护的 “ 内燃力 ” 环保局工作总结 今年来，在区委、区政府的正确领导和上级环保部门的关心13 / 19 指导下，我局以建设生态强区为目标，以国际旅游岛建设为契机，以 “ 双基 ” 建设为抓手，通过加强环境监管、推进污染减排、保护饮用水源地、加强生态文明创建以及广泛开展环保宣传教育活动等系列工作，有效保证了辖区环境安全和环境质量的改善 。全区空气环境质量继续保持优良水平，年日均值均达到环境空气质量一级优标准，水源保护区水质达标，没有环境污染事件发生，为全区人民创造出良好的环境。现将 20xx 年工作情况汇报如下： 一、主要工作情况 (一 )“ 十二五 ” 主要污染物总量减排工作进一步推进。 为保护和改善辖区环境质量，规范畜禽养殖业、乡镇集中饮用水源地、石材加工行业及餐饮业的环境监管，我局从 20xx年 5 月开始，相继对畜禽养殖业、乡镇集中饮用水源地、石材加工行业及餐饮业开展环保执法专项整治工作。以防止和减少环境污染，促进辖区经济健康持续发展，保护和改善辖区生态环境。截至目前已出动人员 135 人次，车辆 63 辆次对 191 家畜禽养殖企业、餐饮企业 238 家，以及 4 个乡镇农村饮用水源地和石材加工企业进行调查摸底。近期将召开“ 四项 ” 专 项整治工作转段大会进行部署整顿。 14 / 19 (二 )永庄饮用水源和农村典型式集中饮用水源地的环境保护工作万无一失。 一是积极协调各部门对永庄水库饮用水源保护区内的环境卫生、畜禽养殖、违法建筑、捕捞、非法采沙等进行整治，通过省、市、区各级人大的调研，配合推动对永庄水源保护的立法。此外，我局还积极呼吁，主动沟通，积极争取水源地环境保护工作经费。 二是加强对永庄饮用水源保护区、各镇农村典型式饮用水源区巡查工作力度，对保护区内的排污企业进行监管，对环境影响饮用水源安全问题进行整治，确保水质达标。今年来共查处建筑垃圾污染二级保护区案件 2 宗，清理垃圾约 30 多吨，出动人员 28 人次、车辆 14 台次。 (三 )环境保护宣传教育工作继续深化。 以第 42 个 “” 世界环境日为契机，围绕今年世界主题 “ 思前，食后，厉行节约 ” 及中国主题 “ 同呼吸，共奋斗 ” ，开展了形式多样的宣传活动。 6 月 5 日当天在辖区各镇 (街 )开展了一系列的环境保护宣传和咨询活动，期间共发放宣传资料 6000 多份，设置宣传栏 16 块、悬挂宣传横幅 60 多条、接受群众咨询近 80 人次，现场答疑 35 余件。活动大力宣传15 / 19 生态环境保护知识，号召大家积极投身到 “ 低碳减排、绿色消费 ” 中来，收到了良好的宣传效果，进一步强化广大人民群众的环保意识。 (四 )项目审批服务有序抓好。 根据强区扩权下放权限的项目，按照市主管局关于对环保审批项目的工作要求，我们在处理审批件时做到严格把关，严肃工作纪律，提高审批质量，较好完成环保项目审批工作。截至目前 共受理环保项目 200 件，其中环保审批 64 件，环保验收项目 48 个，排污证审批项目 88 件。我局严格按照操作规程受、处理环保项目，按时按质按量完成审批工作，得到了省市上级主管部门的高度评价。 (五 )人民群众环境利益得到切实维护。 一是我局强化对辖区内环境保护工作的监管力度，积极主动配合市环 监局做好环保执法等工作，有效地确保辖区范围内没有出现大的环境污染事件，向广大市民提供一个良好生活和工作环境。我局共参与市环境监察局执法行动 8 人次，参与现场调查取证 8 人次。 16 / 19 二是认真落实环境信访工作制度，积极推行环境信访服务承诺制、限时办结制和责任追究制。截止目前，共办理或配合市主管局和区政府转办件 5 件， 12345 投诉 63 件、市人大建议案 5 件、政协提案 8 件、区人大代表提案 1 件、网络问政5 起，做到 事事有落实，件件有回音 ” ，结案率和回访率均达 100%，有效地保障了群众的环境权益，维护了社会和谐稳定。 三是开展 “ 绿色护考 ” 执法活动。采取定期与突击相结合的方法对全区噪声敏感点进行全面检查与夜间巡查，出动执法人员 13 人 (次 )，出动执法车辆 7 车次，检查企业 16 家，重点检查营业性娱乐场所、五金加工店、汽车修理店等噪声敏感点，为我高考考生营造了一个良好、舒适的考试环境。 (六 )开展城市管理年生态环境保护综合整治工作。 根据人民政府印发的城管管理年生态环境保护综合整治实施方案 (秀府办 20xx157 号 )的要求，开展永庄水库保护区、汇水区违法建筑整治工作， 20xx 年 10 月 22 日政府组织城管、环保、永兴