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市场调查报告范文 在线国际商报讯尼尔森媒体研究公司近日发布研究报告称本土品牌正在主导中国广告市场它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头自我鉴定毕业公务员 自我鉴定毕业公务员 就在中国市场的广告支出而言中国品牌在前10名中占据8席5年前该趋势逐渐显现本土公司开始对营销和推广投入巨资自我鉴定毕业公务员 自我鉴定毕业公务员 宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油排在中国市场广告支出榜首位共投入人民币16亿元排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水排名第10位自我鉴定毕业公务员 自我鉴定毕业公务员 然而根据该调查排行榜中的其他品牌都是中国品牌诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金该品牌去年广告支出为人民币15亿元国内主要移动电话运营商中国移动（香港）有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位自我鉴定毕业公务员 自我鉴定毕业公务员 该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣自我鉴定毕业公务员 自我鉴定毕业公务员 专家表示许多国外公司的广告投放更为集中它们的许多成功都来源于对细分市场的专注自我鉴定毕业公务员 自我鉴定毕业公务员 但是他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导自我鉴定毕业公务员 自我鉴定毕业公务员 中国公司的大量广告支出正在影响外资广告公司的经营战略外资广告公司也期待在中国快速发展的消费市场中分得一杯羹大多数外资广告公司的国际客户依然多于中国本土客户这意味着它们还未能从一些当地公司挥金如土的广告投入中占据完全优势根据尼尔森媒体研究称上次外资品牌称霸中国电视和平面媒体市场是在1998年期间自我鉴定毕业公务员 自我鉴定毕业公务员 据尼尔森称整个中国广告市场价值逾100亿美元今年前8个月该市场较上年同期增长35 4.数据处理：调查问卷数据由spss统计软件处理 三、调查结果分析 1.顾客的性别构成1487名调查对象中男顾客699人占总数的47女顾客为788人占总数的53卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客 2.顾客的年龄组成如表1所示34岁以下的顾客1106人占总数的74.4；而35岁以上的顾客仅有381人占总数的25.6卡方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o05)来商场购物的顾客主要是年轻人 表l顾客的年龄组成 25岁以下2634岁3554岁55岁以上 511（344%）595（404%）333（224%）48（32%） (注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数经下各表相同) 3.顾客的居住地分布如表2所示来自杭州市区的顾客有956人占顾客总数的64.4卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客 表2顾客的居住地分布 杭州市区杭州地区县市省内其他县市省外 956（644%）173（116%）177（119%）181（122%） 4.顾客的职业分类如表3所示顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人三种职业的顾客人数占总人数的66.9卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为005)来商场购物的顾客职业主要是公司企业职 员、事业单位职员和工厂工人 表3顾客的职业分类 职业人数百分数（%）职业人数百分数（%） 公司企业职员44730.1其他职业664.4 事业单位职员34923.5军人412.8 工人19813.3退休人员392.6 个体经营者1107.4农民332.2 教师1047.0学生1006.7 总数1478100 5.顾客的月薪收入如表4所示有748人占总数的503；在1001月薪在50llo00元范围内的顾客XX元范围内的顾客有376人占25.3卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)有75.6的顾客月薪在501XX元范围内 表4顾客的月薪收入 顾客月薪人数百分比()顾客月薪人数百分比() 5011000元7485033000元以上9765 100XX元376253XX3000元8255 500元以下184124总数1478100 6顾客购物动机的分析如表5所示顾客购物动机主要是商品档次高(22.4)购物环境好(19.9)商品质量好(14.1)和服务好(13)卡方(x)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为o.05) 表5顾客的购物动机 购物动机人数百分比()购物动机人数百分比() 商品档次高333224商品品种齐全14295 购物环境好296199商场信誉好896 商品质量好209141交通便利3624 服务好19313其他1711 价格合理172116 不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量另据卡方(x)独立性检验不同性别顾客的购物动机明显不同差异非常显著(显著性水平为0001) 表6不表性别顾客主要购物动机的排序 动机排序第一位动机第二位动机第三位动机男性顾客购物环境好 （143205)商品档次高 (130.186)服务好 (103.1471 女性顾客商品档嵌高 (203258)购物环境好 （153194)商品质量好 (128.162) 不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示年轻顾客更注重商品档次和购物环境而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量另据卡方(x2)独立性检验不同年龄顾客的购物动机明显不同差异显著(显著性水平为0.05) 表7不同年龄组顾客主要购物动机的排序 动机排序第一位动机第二位动机第三位动机 25岁以下顾客商品档史高 (124243)购物环境好 102,20)商品质量好 (71.139) 2534以下顾客商品档史高 (142,239)购物环境好 (12l203)商品质量好 (83,139) 3554岁顾客购物环境好 （66198)商品档次高 (63189)服务好 (50,15) 55岁以上顾客服务好 （12.25)商品质量好 (11229)商场信誉好 f8.167) 表8不同居住地顾客主要购物动机的排序 动机排序第一位动机第二位动机第三位动机 杭州市区顾客商品档洗高 (237248)购物环境好 (211.221)商品质量好 (130.1361 杭州地区各县市顾客价格合理 （3l179)商品档洗高 (28162)商品质量好 (2615) 省内其他县市顾客商品档史高 （35198)商品质量好 (27153)价格合理 (26.147) 省外顾客服备好 (38.21)购物环境好 (33182)商品档次高 （37204） 不同居住地顾客购物动机的排序如表8所示杭州地区和省内其他县市的顾客更注重商品档次杭州市郊的顾客注重商品价格的合理而省外的顾客则把商场的服务放到了第一位其次杭州市区和省外的顾客还较多地注重购物环境因素；各地区的顾客都较看重商品质量因素另据卡方(x2)独立性检验不同年龄顾客的购物动机明显不同差异非常显著(显著性水平为0.001). 不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略)：公司企业员工和个体经营者的购物动机完全相同；工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机基本类似但工厂工人更注重价格合理而教师更注重商品质量另据卡方(x2)独立性检 验不同职业的顾客购物动机各不相同差异非常显著(显著性水平为o.001) 不同经济收入顾客购物动机的排序(表略)：经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同但购物动机基本类似如月薪501l000元的顾客动机和月薪为l00lXX元的顾客动机完全相同除了购物环境好和商品档次高这两个动机外月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注重商场的服务和商品齐全另据卡方(x2)独立性检验不同月薪顾客的购物动机虽有不同但差异并不显著(显著性水平为o.05) 这次顾客基本情况的调查共计发出调查表1487份回收1487份回收率100统计分析表明在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分男性顾客699人占47女性顾客788人占53；按年龄构成分34岁以下顾客1106人占74.435岁以上顾客381人占25.6；按居住地分杭州市区的956人占64.4；按职业分公司、事业单位职员占53.6；按月薪分50lXX元的占75.6；按购物动机分认为商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好的占69.4由上可见杭州大厦购物中心的顾客群中以女性为主34岁以下的年轻人为主杭州当地市民为主公司及事业单位职员为主月薪50lXX元的为主无须多加解释这样的一个顾客群主体其购物动机必然是要求商品档次高、购物环境好、商品质