外贸业务员岗位职责.doc

外贸业务员岗位职责 一、外贸内勤员 1日常办公室事务处理： 部门的日常卫生打扫；电话的接听工作并向电话询问者提供信息来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发及普通文档管理；相关文件的打印、复印等 2部门的费用支出和业绩的管理 部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理并备分以防丢失 3配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作 二、外贸业务员 1配合公司的所需及时作好翻译工作 2熟悉产品对产品有所掌握并能独立分析其组成和给予准确的报价 3熟悉产品在市场上的定位找出报价时的不同 4能独立开发客户对外贸流程了解对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5能有随机应变的能力处理好客户的疑问并努力下单 6生产过程应跟踪、验货做到质量保证 7能够独立制作整套单据和相关的检验证明等并独立联系货代将货物安全送入仓库 8及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9妥善保管客户的资料和样品有条理的归档 10退税核销要及时将所需全套资料送给财务办理 11提交季度业务汇总和年度总结 12注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13在国外的重要节假日里需发送电子贺卡以示问候及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 14处理好与各部门的关系并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15根据市场的变化适时地开发新产品 不同的岗位有不同的工作职责那外贸业务员的工作职责又是怎样的呢那下文则提供一篇由珠海人才网所收集的珠海外贸业务员的工作职责仅供参考！ 1.维护公司利益对客户负责以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作接受经理工作分配 2.根据客户的指示书和样品报出合理的价格注意考虑问题的全面性包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费辅料的染色费、开模费等 3.面、辅料的确认注意品质样、颜色样的及时提供为大货生产赢得更多的时间提供的同时注意留底以便备查 4.确认样的安排提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求辅料规格、使用部位水洗要求等等；同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间是否要印花、绣花、水洗等等；准备打样的面、辅料注意数量要够安排修正样以节约打修正样再次准备的时间特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司确认无误后方可寄给客户若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出 5.面、辅料经确认后及时与面、辅料商签定好合同写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等另需附上数量明细表要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认核对后做好面、辅料色卡一式三份业务员、跟单员、加工厂各一份注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等 6.与服装厂签定加工合同注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等另需附上生产计划 7.产前样的安排根据客户的确认意见及时更改好指示书盖上大货生产专用章传真或寄到工厂注意产前样的所有要求均同大货一样寄样前注意核对客户的确认意见 8.大货生产前需核对好整套资料再给工厂及跟单组资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品需要的情况下要与跟单员当面交接 9.生产计划的安排包括大货和样品的计划及时做好生产计划表在电脑上共享以便跟单组合理安排工作注意时间的准确性及时催促面、辅料的进度并通知工厂 10.密切关注工厂生产进度及时索要面料单耗给技术人员确认经确认后做好面料台帐给工厂裁剪及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况；大货生产中要经常查看跟单员的验货报告看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决绝不允许对问题视而不见；根据日产量估算工厂交期来不及的情况下及时通知工厂调整确保大货交期；及时将进仓通知单传真到工厂确认交期情况；出货后要求工厂及时将装箱单传真到公司核对出货情况 11.需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划认真检查检