甲方项目管理总结

1 / 39 甲方项目管理总结 沈阳市东二环道路改造工程项目部 项目管理工作个人总结报告 姓名： 2016 年 10 月 24 日 目 录 一、 东二环第二标段工程概况 二、 参建单位 三、 项目管理工作情况 四、 工作遇到的问题、难点 五、 设计新亮点、新工艺 2 / 39 六、 设计需 完善的内容 七、 今后努力的重点 一、工程概况 沈阳市东二环高架桥是市政府 2016 年重点工程。本人管理标段为第二标段。 二标段概况： 二标段北起沈吉铁路 ，南至沈抚立交桥北引道，全长米。二标段工程内容包括桥梁、照明、交通实施等。高架桥采用路段高 架形式，连续箱梁为单箱五室断面，外腹板为圆弧曲线面，主桥桥面宽米。中标价为上部 1 亿 8 仟 7 百万。完成工程量钻孔桩 240 根，承台 42 个，墩柱 42 个。共有 13 联现浇预应力混凝土连续箱梁和 2 孔钢箱梁，共需混凝土 3 万立方米，钢筋 7600 吨，需支设排架 28 万立方米，防撞墙 4300米，桥面铺装 26514 平米，沥青路面 30171 平米， 2016 年10 月 20 日通车。 二、参建单位 3 / 39 1、建设单位： 2、施工单位： 3、监理单位： 4、设计单位： 三、项目管理工作情况 、本工程项目管理主要人员配备情况如下 项目经理： 管理人员： 、质量的管理体系和质量的监督 工程质量的优劣，依赖于良好的过程管理，在本工程施工过 程中，项目部及本人通过采取以下措施，很好地将工程管理纳入动态控制中，从而确保了工程质量，圆满完成了各项预期目标，具体如下： 工程质量管理体 系采用实行项目法人负责，监理单位控制，施工单位保证和质量监督相结合的质量管理体系。 要求施工单位在施工过程中，必须进行全过程保证，由中国中铁九局集团工程检测试验有限公司对施工单位进行检测。对工程非常规性试验由中国中铁九局集团工程检测试验。 严格按项目法人制，招投标制，监理制，合同管理 制管理，4 / 39 实行项目法人负总责，监理单位控制，施工单位保证，政府监督，建立健全了质量管理体系。 1、质量的保证 、严格执行 ISO9001 质量标准，严格按照施工规范施工管理。 、任何工序开工前进行技术交底，使施工人员清楚技术要求及设计意图。 、任何材料进场必须有产品合格证和质保书，按 规范对材料进行检验并经监理工程师验收合格后用于施工。各种材料的储运或运输均必须按规范操作。 、要求监理加强材料试验或加强现场砼试验，随时注意砼的质量动态。现场在浇筑砼过程中，要求监理每 2 到3 车检查一次混凝土 骨料质量及塌落度，合格后使用。 骨料质量 、要求砼厂家加强机械保养，严格按规范操作，保证砼的拌合质量和运输质量。由于一标段进行冬季混凝土浇筑施工，混凝土运输过程做好保温措施。出场超过 4 小时的5 / 39 混凝土不允许浇筑。 、砼浇筑严格按规范施工以保证砼质量的稳定性。混凝土在浇筑过程中有较好的流动性，浇筑过程不间断，振捣时间在 20 30s 之间，直到混凝土不 出现沉降，不出现气泡，表面呈现浮浆。采用按一定厚度、顺序和水平方向分层浇筑，上层混凝土在下层混凝土初凝前浇筑、振捣。 xxxxxxxxxxx 投资有限公司 工程部年度工作总结 2016 年对工程部来说是充满艰辛却又收获了成果的一年，在xxxxxxxxx 有限公司各领导的带领下，在其他各部门和 30 余家施工单位、设备供应商的大力配合下，仅在一年时间里完成了地下室工程、主体砼结构、钢结构、二次结构及粗装、玻璃幕墙和金属屋面土建工程。工程部全体工作人员在每个阶段每个时间节点中始终勤勤恳恳，全力奋战，尤其是 7、 8、9 三个月，跟踪质量，跟踪进度，跟踪协调，基本完成 xx 顺利开 业迎客的头等目标，确保了 xx 安全正常的运行。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结： 6 / 39 一、部门管理工作 在过去的一年中，公司为如 期完成 xxx 工程，工程部员工上至分管副总，下至工程师，都几经调整，这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说 “ 没有规矩，不成方圆 ” ，尽管公司存在人事调动，但工程部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则，加强部门管理，强化团队建设和团队合力。今年 7、 8、 9 三个月是工程的冲刺阶段，全体工程部员工做到整体无休假，每天必例会，随时察现场，确保了施工的黄金阶段抢 准每个施工节点，使 xxxxx 在 10 月 1 日如期开门， 10 月 18日正式试营业成功。随后，工程部为确保商业配套项目也顺利完成，并没有丝毫放松，即使轮休也必须有工程师在现场值班，避免了工期停滞不前的现象。 二、完成的主要任务 按期完成了 xxxxxxx 一期工程主体及所有砌体内粉刷工程，二期商业 1#楼至 8#楼主体工程，及其他配套工程，按期完成了 xx 及二期商业的机电设备安装、调试及投运。 7 / 39 土建方面 1、 xx 一期土建工程完成外墙刮糙及外墙保温面积共 22080，装饰墙面多彩漆面积工 11900 ，外墙干挂石材面积共10180 ，铝合金门窗面积共 5000 ，玻璃幕墙共 2300 ； 2、二期商业部分完成 3#楼、 8#楼主体工程及所有外墙砌筑，外墙刮糙及保温面积共 13400 ，外墙装饰多彩漆面积共12100 ，石材面积共 1300 ，铝合金门窗面积共 3600 ； 3、完成了游泳馆主体及室内粉刷，即将进入二次装修施工； 4、园林道路除商业部分还没有施工完，其它位置道路都已完工，种植土已基本回填到位； 5、场区内所有给水、排水、消防、弱电、强电、各种管道已全部埋设完毕。 xx 机电设备安装及装修方面 按期完成了 xx 部分中央空调及锅炉系统、消防报警及控制8 / 39 系统、弱电系统、供电照明系统、供水、排水及水泵系统、燃气及炉具系统等设备设施的安装及调试，并均能 投入使用。确保了 xx 建设中，各时间节点的既定目标的实现； xx装修方面 按期完成了一期 xx 部分的全部装饰装潢的任务，确保了十一开门及十月十八日的正式试营业；按期完成了一期 H2 部分的装修装潢任务，确保项目售楼部能正式投入使用；按期完成了一期 1#楼一楼商业部分的装饰装潢施工任务，按商业要求的时间节点要求正式交付使用； xx 分项验收方面 从今年 7 月份开始， xx 各分项陆续完工，工程部连同监理联系相关部门及负责人，开始对各分项逐项验收，列出任务分解表，将工作时限、责任单位、负责人详细标注。先后完成了 xx 石材干挂、玻璃幕墙工程、节能、消防、空调、电梯、弱电、给水、燃气等 16 项验收工作，及时取得了相应的权证。 三、安全与质量 9 / 39 自项目开工至今，安全质量管理有序可控，开工至今未发生安全事故，工程质量把控严格，做到了安全第一、质量为本，具体表现如下： 加强领导 ，落实责任 项目部成立以分管副总为核心的安全质量管理组织机构，总工程师、副总工、各部门、各工程师共同参与，层层负责，层层包保，分解安全质量目标，落实安全质量责任，形成全体员工齐抓共管的安全质量管理体系； 加强安全质量宣传工作 施工现场每个角落均悬挂安全质量宣传牌，让进入施工现场的所有人员随处可见警示标语标牌，增强整个现场安全质量氛围； 加强安全质量检查工作 项目部每周组织部门人员管辖标段范围内安全管理现场料具管理、脚手架、安全防护、施工用电、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查，对拒绝整改落实的施工单10 / 39 位进行经济处罚，整改不到位屡次犯的加倍处罚，绝不手软，目前为止已下发维修、检修、整改通知 1-5 号，以书面形式严把质量关。 保安部门大力配合执法 保安部门从项目成立之初就担任项目 “ 安全员 ” 角色，全面承担施工现场的治安、安全责任，分班巡查施工现场，对现场违背安全文明施工的行为一经发现及时制止，杜绝现场擅自架设电线电缆、擅自移动破坏消防设施装置、高空抛物等行为。对工地材料、设备、机械、工具、用具严格看管，出入工地的施工车辆逐一签证查验记录，避免造成项目部财产损失和不必要的纠纷。 四、取得的经验和收获 、工程部是房地产项目建设的核心部门之一， 2016年是 xxxxxxxx 交付使用的关键点，这一年中，水、电、气、空调各岗工程师及设计师各司其职，又通力合作，相辅相成，最终才使得 xx 顺利竣工。工程管理是一个战线广、工作量大、工作种类繁杂的事项，各岗位如同机器的零部件一样缺一不可，团队意识的重要性不言而喻， 唯有整体前进，才能11 / 39 共同胜利； 、处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。工程管理涉及横向关系即工程部与其他部门的配合协作，纵向关系即甲方与 30 余家乙方的沟通协调，每一处关系都牵动着整个工程的进度质量，和大家打成一片，处理工作才游刃有余； 、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得 失，才能有更大的收获。 五、存在的问题 、质量控制手段需要改进 质量 是公司发展的基础，在过去的一年里，质量控制还有许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，重点不突出，质量控制手段单一，没有形成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的矛盾突出； 、安全文明生产大多存现在形式 12 / 39 锻炼内 容及学习心得 锻炼内容： 一、熟悉部分分部、分项工程的的施工流程、施工工艺，对施工现场进行质量监 督与评估。 二、合理安排各施工工序，及时发现现场与进度计划的偏差，找出原因并采取相 应措施。 三、熟悉安全文明施工的标准和规范，对现场安全文明施工进行监督与评价。 四、掌握在公司内部协调、与施工单位协调的工作流程和方法。 学习心得： 13 / 39 经历现场项目可以提供给你对于项目的具体、形象的认识，也可以感知实际操作与理论 的差距，所以能够在项目一线实习，对于我来说是一份宝贵的财富。 通过将近半年的锻炼，让我了解到许多项目管理的知识和内容，也有了一些自己的思考和感悟，这些思考或许未必绝对正确，有些还需要将来的工作来验证修改，只是作为阶段性的总结和工作指导。 对于项目管理，主要包含以下几个方面：进度管理、 质量管理、成本管理和安全文明施工管理。这几方面的管理并非是严格区分开来的，而是相互影响、渗透甚至是相互冲突的，这就需要项目管理人员既要统筹全局考虑，又要在冲突发生的时候做出最优抉择。 关于进度管理，就是制定项目详细进度计划，并进行控制。编制的进度计划需要完备、详细，其中为建设单位服务的控制性进度计划包括施工图需求计划、甲指分包进场计划、采购招标计划、销售配合计划，为施工单位服务的进度计划包括施工 总进度计划、阶段性进度计划、月进度计划、周进度计划、日进度计划、材料设备进场计划。在编制计划的时候，14 / 39 还需要注意到计划编制的合理性，如果计划编制激进会引发其他许多问题，工期的经验值是编制计划的基础之一。 为确保工程按照计划顺利完成，现场工程师必需经常去工地巡查进度情况，并将它们与计划进度进行对比，以发现进度是超前或落后，是否符合总进度计划中的总目标和分目标的要求，进度超前就要督促施工单位调整进度计 划，进度落后要分析原因、通过各种资源调配追回工期。同时，甲方代表还需要配合总包单位做好甲供材供应及甲指分包进度催促的工作，这方面需要注意甲供材的供货周期，项目部人员应主动了解、合约管理部也应提供各甲供材的供应周期。 对于质量管理，合理的工期是确保工程质量的必要前提，同时为配合销售大 局，需要增加必要的成本以保证品质。对于过程质量控制，有六种主要方法：材料控制、样板引路制度、成品保护制度、工序检查、质量巡检及竣工验收。 现场工程师自身需要懂图纸、懂工艺，会做法、熟悉材料。不仅仅需要从专业人士的角度去关注工程质量，更需要从客户角度去关注工程质量，小业主们无法接受渗漏水、裂 缝之15 / 39 类质量问题，他们更加关注使用功能和观感质量，这需要甲方现场代表对于防水工程、室内抹灰腻子、铝合金 /塑钢门窗等小业主关心的质量问题倾斜更多关注。 控制工程质量，需要加强对监理的控制管理，在重点部位出现质量问题必须施以处罚措施。班组的好坏、工人的素质和经验对于工程质量亦起到至关重要的作用，这需要项目部对施工单位选择班组做出要求，如果班组工人施工水平达不到工程质量要求，必须撤换班组。 建造环节可以把控的成本虽只占到项目整体成本的很小一部分，但仍为成本管理的重要一环。其中，图纸会审是减少无效成本的关键，图纸会审时需要关注的重点是成本节约、过往错误重犯、图纸之间对不上、标高取定等，当然这就需要我们及时总结经验教训，将既往产品缺陷、无效成本、重要设计变更等部分汇总成案例库，这是一项系统性的工作，需要客服、合约、设计部门通力协作。 建造环节的成本管理还需要注意现场布局管理，尽可能减少二次转运和二次搬迁，注意鉴证变更、监理费用管理及预结算费用管理。如果项目管理人员对于设计、施工规范有所了解，那么不仅可以发现设计中可以节约成本的地方，还能有16 / 39 利于施工。 安全文明施工的意义在于规范施工现场秩序，强化安全措施，减少施工事故发生，展示企业形象，争取客户认同，所以虽然安全文明施工管理并不 占用日常管理的许多时间，却是现场项目管理的重要内容。项目管理人员除要求施工单位做好安全施工、文明施工措施外，还需要与营销策划部沟通协调，由其统一规定企业形象标识的 LOGO 广告牌大小、形式。 做好施工现场管理工作，除了需要必备的专业知识外，最重要的莫过于善于沟通协调、尽可能地获取全面的信息并及时准确传达到位。这种沟通协调不仅包括与总包单位、各甲指分包，同时为达到一些管理目的，还需要与公司内部各部门做好沟通协调，如营销管理部、对外事务部、土地事务部，尤其是合约管理部和设计管理部。在订立合同时，技术标应当在一定程度上被合理考虑，其中各节点计划、相应处罚、施工范围应尽可能细化。对于设计管理部，应该在图纸会审时提供强力技术支持，以避免在后期建造环节导致过多签证变更。与政府单位保持良好关系，清楚相应流程对于节约时间和开支亦是大有裨益。 17 / 39 经过这半年的锻炼，还让我认识到如要管理好项目现场，不仅仅需要具 备相 应的施工管理专业知识，也需要具备一颗同理心，能够从各利益攸关方角度去考虑问题，尽可能不要去激化矛盾，而是需要将各方引导至按时保质完成项目这一核心任务上来。 以上便是我这半 年来的主要心得体会，想必仍有许多不足，因此在未来的职场之路上，我仍需要不断学习，努力提升自身业务素质，为自己、为公司创造更多价值。 建设工程甲方项目管理的实例分析 摘 要 作为现今高校的基建处工程项目管理人员 , 往往感到基本建设管理工作烦、重、难 , 管理中没有头绪 , 管理难以控制。本文结合江苏科技大学西校区育种中心工程的项目管理 , 分析研究甲方的项目管理工程师在建设项目管理中遇到的一些常见问题时应采取的处理措施。 关键词 甲方 建设工程 项目管理 工程管理 质量 进度 造价 18 / 39 江苏省高校的基础建设正处于一个高峰期 , 高校基建处作为甲方管理部门承担着很大的责任。虽然现在工程都委托监理 ,但各工程的监理人员素质高低不一 , 而施工单位素质又良莠不齐 , 使得高校基建处的工程管理人员必须要有较高的管理水平和管理经验。工程项目管理的本质是工程建设者运用系统工程的观点、理论和方法 , 对工程的建设进行全过程和全方位的管理 , 实现生产要素在工程项目上的优化配置 , 为用户提供优质产品。作为甲方的工程管理人员需注意对整个工程的系统把握 , 任何片面的、武断的决定都将对 整个工程造成影响。江苏科技大学西校区育种中心工程建筑面积仅 2500m 2, 但 “ 麻雀虽小、五脏俱全 ”, 这个工程的整个管理过程中出现了的问题比较典型 , 比较有共性。现就系统地对整个工程各方面发生的问题进行总结、分析、研究。 一、施工准备管理 :1. 基建处大多并不是工程的使用部门 , 所以前期的决策、计划、组织显得尤为重要。对使用部门的要求应作细致的分析、交流 , 在工程图纸会审前即应该将图纸送使用单 位审核 , 并由使用单位签字认可 , 以引起使用单位重视 , 避免使用单位无节制的提出修改变更。育种中心工程的图纸当时已交使用单位审核 , 但没有签字 , 这个疏漏使得使用单位在竣工后仍提出不少变更要求。因此 , 系统完善的项目签字认可制度显得必不可少。 2. 工程开工前 , 19 / 39 应做好三通一平工作。如果由于其它原因没做好 , 则应该向本部门申请进行内部招标或按惯例由总包单位清理到位。但如果直接由总包单位施工 , 对市场价格和定额价格差距大的内容 , 则必须先在价格上作好约定 (如现在的土方清运市场价格已压的很低 ) , 并尽量的做好详 尽签证。这样做可以避免施工单位在工程结算时扯皮。本工程三通一平当时并没有完全到位 , 但由于事先有详尽的签证及项目经理签收的认价单 , 所以发生的土方费用并没有出现常见的扯皮现象。这点 , 体现了甲方项目管理者应有较强的成本控制能力 , 能事前预知日后可能产生的矛盾而将之控制在发生之前。 3. 工程开工前 , 就应该充分考虑室外工程的做法 , 最好能有设计单位出的外场施工图。这样可以做好工程收尾阶段和附属工程的衔接 , 并避免出现甲方经常出现的 “ 拍脑袋 ” 主意和考虑不周。本工程是在施工中期由甲方代表进行绘制的外场施工图 ,经过多次反复修改 , 才基本完成了外场的各项功能。因此 , 甲方的管理者考虑问题应更具有全面性。 二、施工及质量管理 :1. 基础开挖后 , 应及时请勘察及设计进行现场查勘 , 如出现与地质报告不符的情况也应及时通知勘察和设计单位进行确认。本工程就出现了西侧土质情况20 / 39 与地质报告相差较大 , 经过与设计协调 , 采取了整体垫层并调整了底层结构图才得以解决。 2. 基础回填土如果较深 , 则需采取措施 , 否则容易下沉。本工程回填土深度达到 3 米多 , 最后在分层回填的基础上加设了 5 6250 的钢筋网。此措施避免了大面积的不规则沉降裂缝 , 仅在一个房间内四周出现微小沉降 , 后将面层切割后修补 , 对外观基本没有造成大的影响。 3. 框架结构主体施工时 , 对施工单位容易疏漏的地方 , 有条件的甲方代表也 应深入检查 , 特别要仔细查验钢筋的扎筋情况。如注意箍筋加密区、负弯矩筋、挑梁区、顶层柱筋等钢筋的绑扎情况。本工程曾经在监理单位检查后 , 两次复查出少负弯矩筋、箍筋加密区没加密的严重的钢筋漏少的情况。此类问题均属于威胁结构安全的大问题 , 在施工中必须慎之又慎。还有对一些如框架结构中的构造柱箍筋没加密的常规错误做法也要予以纠正。 4. 主体结构施工中的二次浇捣要充分重视。本工程的主体框架浇筑尚可 , 但二次浇捣控制差 , 构造柱等二次浇捣构件出现较多的蜂窝麻面 , 结果直接影响到了整个主体结构的观感。 5. 砌体前应该计 算好门窗侧的固定件位置 , 并预埋好砼砖 ,以便门窗安装时能按规范固定。本工程施工中甲方曾多次提醒此问题 , 但施工单位仍然将多数预埋砼砖放错位置 , 造成了很多不必要的返工。 6. 塑钢门窗施工中应特别注意固定件的厚度 , 特别注意橡胶压条的质量。本工程曾退回不合格的固21 / 39 定件 , 但没有注意橡胶压条的质量 , 造成施工单位采用死胶 , 最终此分项验收不合格。施工质量控制是工程建设质量管理的最重要一环 , 质量是一个复杂的系统 , 涉及到许多生产要素 , 某一个要素出问题 , 就会影响质量。许多人认为甲方在施工质量控制中并不重要 , 但 从本工程可以看出 , 监理和施工单位的管理人员虽均在现场 , 但工程质量问题仍 不时发生 , 这就要求甲方项目管理人员应具有较强的专业知识能力去发现问题并协调督促进行整改 , 以保证项目质量体系的顺利运作。 三、工程进度管理 :1. 开工前要尽量在招标文件要求的时间内进行开工并签署开工报告 , 此报告将作为日后工期结算的依据。本工程由于特殊原因推迟开工 , 开工报告也作为了解释施工单位工期因何拖后的一个有效依据。 2. 开工前应首先告知项目经理具体竣工日期 (按法律规定的解释顺序 , 以招标文件为准 ) , 并应要求施工单位马上排出工程总体进度计划以及月计划和周计划 , 有可能的应尽量采用网络图。但对于像育种中心由某些小型施工单位施工 , 其技术力量并不能达到这一要求 , 排出的计划基本是流于形式 , 无参考 价值。遇到这种情况 , 甲方管理者往往束手无策。我想此22 / 39 时即该加强对工期的考核力度 , 要求施工单位列出单位工程的验收时间 (不能包括附属 , 否则施工单位以后会以附属在内为由扯皮 ) , 最后工期也以实际单位工程的验收进行计算。这样会给施工单位施加压力 , 并且结算罚款时也做到有据可依。 3. 工程开工前 , 应以书面形式告知施工单位并由项目经理签字认可 : 施工期间如果由于甲方和设计的原因造成工程变更和工期拖延 , 施工单位应在规定的时间内以书面的形式提交工期延迟申请报告 , 如果施工单位没有采取书面形式 , 在工期结算时可不予 承认。本工程中确实存在设计变更原因导致了工期的顺延 , 但施工单位在结算时才提出顺延要求 , 此时如果甲方有项目经理签字的书面承诺 , 施工单位将无任何理由要求工期顺延了。从以上事例可以看出 , 工期的控制是多方面的 , 不但涉及到进度计划 , 还涉及到各种签字文件、协议、合同 , 作为甲方管理者 , 应强抓节点 , 突出重点 , 控制关键因素 , 以保证质量为前提 ,以经济措施为手段 , 将进度控制在计划之内。 四、工 程造价管理 :1. 工程开工前 , 第一次工地例会必须将签证的各项要求以及基建处关于工程造价管理系列规定、审计要求等以书面形式告知施工单位并由项目经理签字认可。这些文件只有经过了项目经理的签字认可 , 最后在结算时施工单位才不会认为这是甲方的单方面文件 , 避免日后在23 / 39 这些内容上扯皮。本工程正是做到了这一点 , 使得基础土方开挖的价格不再像其他工程出现争议。项目经理在执行甲方的一些规定时也心服口服。 2. 工程签证时首先应力求做到先签后干 , 以绝后患 ; 再则应尽量附图说明。虽然有的签证甲方代表签过后以文字作 了较详细的说明 , 但能看得懂的实际上也仅限于签证的当事人 , 甲方代表往往会忽略这点 , 结果给决算审核时带来不便 , 而附图则是理解签证内容的一个较好的手段。本工程刚开始签证时也存在以上缺点 , 但后来在造价科的帮助下对很多签证作了补充说明 , 基本达到了决算的要求。 3. 关于天棚粉刷的问题 , 现在施工单位天 棚往往不粉刷 , 但在结算时仍按有粉刷的结算。理由是施工单位为了能将顶棚腻子批平而使用了很多措施 , 如采用好模板 , 增加人工 , 增加腻子 ,这些理由实际上也有一定的道理。我想如果要杜绝此类问题的出现 , 只有在招投标制定工程量清单时就应该加以说明 , 这样施工单位才无理由提出这类要求。 4. 甲方代表要充分熟悉图纸、招标文件和各项法规规定 , 如遇到图纸内容与招标文件不符的要以图纸内容为主 , 这样可以避免作出日后有争议的签证。如本工程中的砼砖 , 图纸上是砼砖 , 但清单上是标准粘土砖 , 甲方代表签证认可了砼砖的工程量和价 格 , 这两者的差异导致了在工程决算审核时双24 / 39 方产生了争议 , 如果甲方代表没有作出以上签证 , 双方争执时将更加有利于甲方。当然 , 我觉得消除这类争议的关键还是在招投标时 , 图纸和清单内容应该尽量一致 , 不一致的也应作出说明。造价控制总的来说应该是制度问题 , 甲方应制定一套完善的造价管理制度 , 像事前告知制、内部招投标制度、合同会签制等都对造价的控制起着很好的作用。作为甲方管理者 , 反索赔能力是以后工作中需着重学习和提高的内容。 五、工程安全管理 :安全重于泰山 , 本工程虽然没有出安全事故 , 但在施工中仍存在不少安全隐患 , 如施工中建筑的“ 五临边 ” 没有做好、工人进出现场不带安全帽、电线电缆到处拖拉、野蛮施工等。作为甲方管理者 , 首先应该以身作则 , 不做违反安全规定的事。第二 : 看到安全隐患应该立即以书面形式通知项目组并由项目经理或施工员签字认可并督促整改。第三 : 对拒不整改的 , 应立即汇报领导直至发停工令。甲方的安全责任制是甲方应加以重视和完善的体系 , 安全应在甲方管理者头脑中扎根 , 因为一旦事故发生 , 一切悔之晚矣。 六、工程资料管理 :工程资料关系到整个工程的完整性和日后竣工备案 , 甲方代表应该根据资料室的要求 , 仔细核对25 / 39 竣工后各单位资料的合理和完整 , 在最短的时间内收集整理好竣工备案需要的资料。本工程资料基本完整 , 竣工备案 完成的也很快 , 但仍有少部分资料欠合理 , 像该有人签字的地方没签字、该盖章的地方没盖章等 ,这是以后需要注意的问题。 七、工程协调 :工程协调关系到各施工单位、建设单位 (使用单位 )、勘察单位、设计单位、监理单位之间的分工和合作 , 协调的好 , 则整体运作良好 ; 否则将会导致一些环节的脱节 , 从而对整个工程造成影响。所以 , 甲方管理者应该有一定的协调 能力和威信 , 能调整好各单位之间的关系 , 这点是甲方管理者需要好好总结和慢慢学习的重要经验。综上所述 , 通过育种中心工程项目管理中遇到和解决的一些问题 , 可以发现 , 建设工程项目管理是一门全面、系统的学问。当然 , 本工程的这些问题并不能代表工程中的所有问题 , 这儿只是通过本工程 , 提出一些解决问题的方法和完善管理制度的想法。工程管理者只要平时注意通过对工程的分析总结 , 获得经验积累 , 有一天我们就会发现 , 作为甲方的一名管理者 , 你已经在工程管理工作中做到游刃有余了。 项目总结 26 / 39 一、概述 经过 2 年的工作，我对今年的工作充满信心，在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述，首先作为一个项目经理，确定自己的地位，项目经理是业主与乙方共同利益的体现 者，对工程进行综合的动态的管理，项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。 三控制：对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。 二管理：合同的管理与信息的管理。 一协调：协调与业主之间的关系，以及与平行施工单位之间的关系。 下面就上海松江东北部工程为例，以合同签定的前提基础上，对工程的动态管理进行说明，因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下 5 个阶段： 投标签约阶段 27 / 39 施工准备阶段 施工阶段 验收交工与结算阶段 售后服务阶段 因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成，故在此不做说明。 二、首先施工前准备阶段： 1、 对我方投标书进行透解性分析。 2、 对我方所施工项目进行透彻了解。 3、 建立规划大纲：包括工期计划的制定施工管理制度的制定安全管理制度的制定。 4、 对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列。 28 / 39 5、 对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。 6、 施工队伍的选择，对工人的熟练程度进行调整。 7、 对施工所用的材料进行汇总，以及到达施工现场。 三、施工阶段 施工阶段就是对工程实施具体管理阶段，施工阶段也是花费时间最长，因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。 施工进度的控制：对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。 施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。 1、 规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工，确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。 2、 控制是指在施工项目实施的29 / 39 全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。 3、 协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。 影响施工项目进度的因素： 1、 有关单位的影响：最主要对有关单位作好协调工作，以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有甲方认可。 2、 施工条件的影响：在客观 条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。 3、 技术失误：在技术交底过程中，要保持严肃、认真的态度，使工人对设备的基础知识掌握程度达到 100%。对各施工环节熟练掌握。 4、 施工组织管理不利：在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲。 对施工管理制度进行制定。 30 / 39 5、 意外事件的出现：当突发事件出现的时候，是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。 作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。 四、质量的控制 坚持安全、质量为前提，做好事前、事中、事后三环节工作，抓好质量控制。 事前质量控制 事前质量控制，指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工前准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。 事前质量控制的内容： 1、 技术准备：熟悉和审查项目的施工图纸，掌握要点重点。 2、 物质准备：包括施工材料、施工工具以及施工附材的准31 / 39 备。 3、 施工现场准备：材料进场，技术交底工作进行，编制工程质量管理制度。 事中质量控制 事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制，事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是： 1、工序交接有检查。 2、施工分项有方案。 3、技术措施有交底。 3、图纸会审有记录。 4、设计变更有手续。 5、质量处理有复查。 6、质量文件有档案。 事后质量控制 事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。 1、 组织调试运行。 2、 准备验收文件。 32 / 39 3、 组织自检和初步验收。 影响施工项目质量的因素，有以下五大方面： 1、 人，人是直接参与施工的组织者、指挥者与操 作者，主要是 担负失误，以至发生人为质量问题，这就是对参与施工人员的主要控制。 2、 材料，材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用，管理台帐，进行收、发、储各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。 3、 机械，机械的控制包括施 工机械设备、工具的控制，正确使用、管理和保养好机械设备，建全制度，确保机械设备处于最佳使用状态。 4、 方法，方法的控制，包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际，能解决施工难题。 5、 环境，工程的环境很多，有工程技术环境，工程管理环33 / 39 境，劳动环境 ，作为项目经理应根据影响质量的环境，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立文明施工，文明生产环境，为确保质量创造良好的条件。 施工质量控制的原则： 1、 坚持 “ 质量每一，用户至上 ” 。 2、 以人为核心。 3、 以预防为主。 4、 坚持 “ 质量标准，严格检查，一切用数据说话 ” 。 5、 贯彻科学、公正、守法的职业规范。 五、安全控制 对于安全的管理要依据以下六项原则执行： 管生产同时管安全。 34 / 39 安全寓于生产之中，并对生产发挥促进和保证作用，因此，安全与生产虽有时会出现矛盾，但从安全、生产管理的目标目的，表现出高度的一致和安全的统一。 坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、物环境因素状态的管理，有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故。达到保护劳动者的安全与 健康的目的。 坚持贯彻预防为主的方针。