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文档简介
1 / 33 第三方物流软件实训总结 科学技术学院 实 习 报 告 实习内容: 认识实习 教学实习 第三方物流实训报告 该实训是通过软件模拟进行的第三方物流实训,主要讲述了实训的内容和过程,并对第三方物流的发展做出了展望。 第一部分:实训目的 目的是我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作,加深对物流流程的了解和掌握。通过理论与实践相结合,培养我们的创新能力,实际操作能力,为步入社会和工作打下良好的基础。通过学习深圳诺思科技的第三方物流软件,结合实际2 / 33 情况,了解产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商 业流通过程,加深对课本理论知识的认识!了解并掌握物流行业中,各行业的运作流程使我们能快速投身社会实践当中! 第二部分:实训准备 (包含实训设备及器材 ) 电脑系统 深圳诺思科技公司的第三方物流软件,同时本系为了建设实验室本系老师做了大量的工作,包括一些项目规划,可行性报告,项目审批,招 投标,项目投资,项目建设等等工作。 第三部分:实训要求 1、 要遵守操作的程序,不能随意变得系统数据 2、 要听从老师指挥 3、 要按照操作流程操作 4、 要用自己的名字或学号填写操作员 3 / 33 5、 不要乱插电脑,不要用自带的 U 盘使用电脑 6、 要保持课堂纪律,不早退 7、 不懂要问。 第四部分:实训内容 (步骤及程序 ) 实训内容:实验一 连锁实验, 实验二 医药实验, 实验三 汽车行业实验, 实验四 食品行业实验, 实验五 冷链行业实验, 实验六 电子行业实验, 实验七 危险品行业实验。 4 / 33 实训流程 以下详细介绍其中一个实训流程, 实验一 连锁实验 客户订单 物流公司订单处理 物流公司物料采购 供应商发货 物流公司物料采购到货 物流公司物料入库出库管理 物流公司货物配送 客户签收 步骤一 客户订单 1.客户登录 第一步:打开第三方物流教学软件; 第二步:点击客户管理综合平台,输入用户名和密码进行登录。 第三步:登录后,在实验选择的下拉列表中选中要进行的实验 “XX -9 连锁实验一 ” ,然后点击 “ 确定 ” 进入实验。 5 / 33 2.客户订单 第一步:点击 “ 订单录入 ” 进入; 第二步:点击 “ 新增 ” 进行增加新的订单; 第三步:输入订单相关信息; 第四步;增加物料明细。 步骤二 物流公司订单处理 1.登录 第一步:打开第三方物流教学软件; 第二步:点击 客户管理综合平台,输入用户名和密码进行登录。 第二步:点击模拟实验平台,输入用户名和密码进行登录; 6 / 33 第三步:在 “ 实验选择 ” 的下拉列表中选择实验名称 “ 连锁实验 ” , “ 角色 ” 选择 “ 订单管理员 ” 或 “ 综合管理员 ” ,然后点击 “ 确定 ” 进入; 第四步:点击 “ 开始实验 ” 进入实验。 2.处理客户订单 步骤三 物流公司物料采购 步骤四 供应商发货 1.登录 第一步:打开第三方物流教学软件; 第二步:点击供应商管理平台,输入用户名和密码进行登录; 第三步:在 “ 实验选择 ” 的下拉列表中选择实验名称 “XX -9连锁实验一 ” ,然后点击 “ 确定 ” 进入; 7 / 33 第四步:点击 “ 开始实验 ” 进入实验。 2.供应商备货发货处理 步骤五 物流公司物料采购到货 1.登录同步骤二 2.采购到货 步骤六 物流公司物料入库出库管理 1.入库管理 2.出库管理 步骤七 物流公司货物配送 1.配送管理 步骤八 客户签收 与之比较其余 6 个实训有何不同之处:实验二 医药行业实验同上 实验三 汽车行业实验该实验为国外订单,物流公司库存不8 / 33 足,需经采购,采购后无需进行出入库的处理,直接配送,然后进行报关处理 实验四 食品行业实验 该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货物 实验五 冷链行业实验 该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处 实验六 电子行业实验 该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货 物 实验七 危险品行业实验 该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处 9 / 33 第五部分:实训结果 (结果分析 ) 物流服务是指对在供应链中商品要在企业和供应商 /顾客之间移动,与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理。物流职位的职能: 1、客户订单 订单是指企业采购部门向原材料、燃料、零部件、办公用品等的供应者发出的定货单客户可以通过网上下单、 E-mail、电话、传真等方式下订单,其中,网上下单是需要客户进入到供应商网络上的订单系统进行下单,而 E-mail、电话、传真等方式则只需客户将订单信息发送给供应商,供应商自行将定货信息录入系统,然后相关部门、相关人员进行相应的备货、发货处理在本系统中,企业采购部门的定货单即为客户订单,供应商为物流公司客户可以通过网上下单、E-mail、电话、传真中其中任何一种方式进行下 订单。 2、供应商管理 供应商也就是供货商在本系统中,供应商的下游就是物流10 / 33 公司,物流公司的下游就是实际的客户,因此物流公司即是上游供应商的客户,也是下游客户的供应商物流公司通过网上下订单的方式将定货信息发送给供应商,供应商根据订单进行备货、发货。 物流客户服务的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。物流客户服务人员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。 第三方物流软件模拟实训总结 班级:物流 学号: 姓名:许丹丹 1023 班 1004020314 第三方物流管理信息系统是第三方物流企业参与市场竞争的关键,是提高客户服务水平的基础。为了保持物流企业核心竞争力,快速地适应不同货主、不同货种对服务的要求,11 / 33 信息系统的架构必须经济灵活。 第三方物流模拟实训是在物流教学中,为做到理论联 系实际,培养学生处理实际业务能力,把企业采购、仓储、配送等部门的业余活动浓缩于事先设计好的物流模拟实训资料之中,通过写、算、做三项基本功的独立操作以获得知识和能力,巩固学习内容,掌握基本技能,培养学生的工作能力,缩短理论和实践的 “ 适应期 ” ,胜任工作任务奠定基础。现就怎样指导学生进行综合模拟实训谈几点看法: 1 要充分认识到物流模拟实训的必要性 促进理论与实践相结合,提高了学习效率 物流的基本理论、基本知识和基本方法源于社会实践,又运用于实践。实践 认识 提高 再实践 再认识 再提高,这是运输教学应遵循的基本规律。由于物流操作理论和基本知识的形式和内容都比较抽象,同时,这些年来职业学校普遍出现了生源素质下降的情况。招入学校的学生基础差,学习能力差,而物流模拟实训直观逼真,学 生能够手脑并用、做学合一,激发学习兴趣,使理论和实践有机地相结合。因此,它可以弥补课堂教学的不足,并巩固学生已学的知识。 12 / 33 增强职业意识,强化技能训练 长期以来,物流教学教材偏重于理论知识,教材中多以文字表述的方法来代替企业经济业务的发生。久而久之,学生只会对已经经过文字加工过的 “ 经 济业务 ” 做出反映,而失去了对原始凭证的阅读和理解,这不利于培养学生的职业意识和实际操作能力,实际上也有悖于素质教育的整体培养目标。一些学生参加工作以后,虽然有较强的理论知识,但实际操作能力很差,看不懂原始凭证。物流模拟实训的任务就是培养和提高学生的实际操作能力,使学生能够亲手操作。这就大大缩短了从理论到实际的距离。由于学生们可以按照规范的业务流程和操作规则进行 “ 实战 ” 演习,大大提高了他们的职业意识,强化了实际操作的能力。 突出学生的主体作用,可以实现分层次教学,激发学习兴趣 物流学科知识抽象,学生来校之前几乎没有任何物流基础知识,对企业的业务流程没有感性认识。在课堂教学中,教师讲得多,演示的少,使学生听得多,看得少,动得少。因此,学生只凭空记忆,感到枯燥无味,容易失去兴趣。但是,对于没有企业实践经验的学生而言,通过这种方法很抽象,即13 / 33 便能听懂老师的表述,学生也难理解。物流模拟实训就使理论变得很容易理解了。分步骤、分阶段的实训操作使学生如同当上了企业的高层人员一样,感觉新鲜、好奇,因此,也提高了学习的主动性、积极性。同时,在模拟实训作业中,教师可以根据学生掌握采购、仓储、配送知识的能力让他们也体会到完成操作流程的成就感,以培养他们的专业学习兴趣,提高专业学习能力。 总之,物流模拟实训是解决当前物流教材理论联系实际的一门必备功课,做好手工模拟实训作业能够使学生将书本与实际相结合。 同时,为适应现代物流的发展,培养社会需要的人才。 4 建立教师实践基地,教师有计划、有组织地进行实践活动 实践性课程教师要精通本专业的基本技能,具体的业务环境也要亲身经历。教师在担任实践性课程前,应该先到企业或注册物流师事务所进行为期三个月到一年时间的实践锻炼,不断对实践感悟进行归纳 总结,然后把典型个案归纳提炼运用于实训的教学工作。这样可以及时给予学生最新的知识与信息,使学生适应 14 / 33 社会发展的需要。教师没有实践就没有提高,应当把社会实践当作是教师的一种进修,作为专业水平提高的重要途径。 总结:该实训是通过软件模拟进行的第三方物流实训,主要讲述了实训的内容和过程,并对第三方物流的发展做出了展望。第一部分:实训目的目的是我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作,加深对物流流程的了解和掌握。通过理论与实践相结合,培养我们的创新能力,实际操作能力,为步入社会和工作打下良好的基础。通过学习深圳诺思科技的第三方物流软件,结合实际情况,了解产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程,加深对课本理论知识的认识 .经过这次实训的实际操作,使得我对物流相关性的业务流程 有了一定的了解,并且自己能够独立的完成一系列系统课题安排的实际操作演练。熟练的掌握了信息系统的整个流程规范化的运行,熟练的描述了这俩周实训信息系统的操作,同时也锻炼了自己良好的组织能力。学会用一种新的方式去表达出自我的一个认知上的提升,以自己的实践来复述整个过程也是另一种的自我层面上的肯定。 第三方物流实训实训报告总结 作者姓名: XXXX 15 / 33 指导老师: XXXXX 二级学院: 商学院 专 业: 物流管理 学 号: XXXXXX 时间: 2016 年 9 月 2016 年 11 月 第三方物流实训总结报告 实训时间: 2016 年 9 月 -11 月 实训地点: 1112 实训目的: 经过长达几个月的对物流专业的学习,为了加深对物流工作的内容以及各个作业流程的了解,我们将用模拟系统实训的方式把理论与实际的操作相结合,并力求在实践中 提高知识的运用能力,以及同学之间的相互团结能力。从而了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析及16 / 33 学习。 使学生了解现代第三方物流的实际运作模式,掌握物流基础操作流程,培养理论与实践相结合的实用型的现代物流人才。 实训要求: 本实训以第三方物流企业的基础业务为范例,按照符合国际惯例的操作流程详细描述了仓储、配送、运输及客户管理等四个主要业务环节的实际操作过程。 通过对客户需求分析、货品的入库、出库及在库操作、配送作业操作以及车辆调度操作等流程的实际演练,理解物流各个环节的操作原理和相互之间的关系。 在指导老师的指导下,了解第三方物流管理全面操作流程。 借助软件处理日常基本的物流业务。 撰写物流管理全面实训报告。 17 / 33 实训内容: 实训开始前,同学们通过计算机网络 internet 登录该软件,并设置自己的用户名和密码。登录该软件后,可以看到该软件共分为基础资源管理、客户管理、订单管理、调度管理、运输配送管理、仓储管理、财务结算、退出系统等八大部分,每个部分又包含具体的一些内容、操作。下面我就以实验的顺序,逐一对每部分进行简单的介绍。 1.基础资源管理: 班线管理,该部分就是对运输线路的起点和终点进行设定; 车辆管理,及对所属站点的车辆信息进行录入; 员工管理,及对本物流公司各站点属于不同职位的工作人员进行基本信息的管理; 仓库建设,该部分就是建立模拟仓库,首先建立案例要求的库房,然后对库房进行区位管理,再对每个区位进行储位管理,对具体的每个储位进行上限及存储类型的安排。 18 / 33 设备管理,及对模拟库房中所需的设备进行添加管理。 2.客户管理 客户资料,建立基本的客户资料。包括客户编号、客户名称、客户简称等相关的资料; 申请合作,跟与我物流公司有合作意向的公司签订合作申请,录入合作公司基本信息; 客户合同,与委托我物流公司承接业务的公司签订正式的合同,包括委托方、承运方的基本信息以及所委托的具体货物信息。 3.订单管理: 客户订单,及对申请合作的公司的委托货物信息进行详细的录入,包括委托方、收货方的基本信息以及相应货物信息; 运输订单,及对与我物流公司签订运输合同的公司委托货物生成运输订单; 19 / 33 配送订单,及对与我物流公司签订配送合同的公司委托货物生成配送 订单; 入库订单,及对与我物流公司签订仓储合同的公司委托货物生成入库订单; 出库订单,及对与我物流公司签订外包合同的公司委托出库货物生成出库订单; 移库订单,及对与我物流 公司签订外包或仓储合同的公司委托货物在发生如储位不合理或需将部分货物配送出去等需进行移库作用的情况时生成移库订单; 盘点订单,及对存储在我物流仓储中心的货物按时进行检查监控,确保货物安全。 4.调度中心: 订单分拣,及对需要运输和配送的货物按订单要求进行分拣,安排发货; 订单调度,及对需要入库或出库的货物按订单的要求进行调20 / 33 度,安排车辆 等。 5.运输配送: 费用调整,及对需要运输或配送的货物的相关运费、杂费、保费等进行合理的调整; 派工派车,及对需要运输或配送的货物安排人员和车辆,装运,发车; 订单签收,及当货物运到目的地时,收货人对其货物进行验收,签订收货单; 运单查询,及发货人或收货人通过此部分对自己的运单做到时时的监控,做好相应的准备工作。 6.仓储中心: 接收作业,及对送到仓储中心的货物有我仓储中心人员接收; 21 / 33 质量检验,及对接收的货物的质量、数量、规格、包装等方面进行检验; 出入库作业,根据相应的出入库订单对货物进行出入库作用; 仓库查询,仓库管理人员利用本部分对仓库的现有状态进行查询,提高作业效率; 移库作业,仓库管理人员在平时的管理工作中,若发现存储货物发现如受潮等不利因素,应及时及时将货物移到其他安全储位或库房; 库存盘点,仓库管理人员要对库房存储的货物进行适时的盘点,做到对货物信息了如指掌。 7.财务结算: 账单管理,物流公司财务人员对每笔业务进行账单录入; 财 务统计,物流公司财务人员按月或固定的单位时间将所有22 / 33 的账单进行统计,分析公司盈利水平。 实训中出现的问题: 1、由于培训工作任务比较繁重,物流软件在我们学校是第一次使用,我们对整个系统的操作不很了解,在操作中出现了很多问题,如:操作的不熟练,在录制单据时打字速度比较慢,一些相应的电脑故 障等都在一定程度上影响了实训的顺利。 2、在做到库位分配时虽然我们做的很认真,但难免会出现一些分配错误,导致 系统不能审核上架。 3、在配送时找不到送货的地点,找了好久,耽误了很多时间。对整个操作还是不怎么熟练。 实训结果: (转 载于 : 海达 范文 网 :第三方物流软件实训总结 ) 通过本次实训使学生在理论学习基础上,通过上机以及利用23 / 33 软件掌握第三方 物流的运作模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,加强了动手能力。这次实训从建立仓库、建立客户、建立合同、货物入仓、选货出仓等一系列操作,使我认识应用物流软件的业务流程,系统消化和巩固本课程理论知识。 实训体会: 通过这次实训,让我更深刻地认识到第三方物流软件的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,在亲身实践过程中学习和提高。对于掌握这方面的知识越来越重要了,这 是一个非常好的机会让我们对第三方物流软件有了更深一步认识。 在体现第三方物流管理系统的优越性的同时,我也发现了许多该软件的不足之处: 与客户签订运输或配送合同,一份合同只能分一批运送,不能进行不同类型的分装; 货物没有相应的配载设置,不论该批货物有多少,也不论站点的车辆能不能装的下,货物能不能同装,都只能限定在一辆车一个订单一份合同内。 24 / 33 与客户签订外包合同必须现将货物入库,再移库,再出库,过程繁琐。 总之,该系统对操作人员的限制性很大,与现实生活中的物流管理还有差距。需进一步完善。 第三方物流软件实训报告 院 系: 商学院 班 级: 连锁经营管理 学 号: XXXXXXXX 姓 名: XXX 指导教师: XXX 2016 年 9 月 14 日 第三方物流实训报告 报告大纲: 一、 实训背景 25 / 33 二、 实训步骤和情况 1. 步骤 2. 情况 三、 实训过程中的问题和解决措施 1. 遇到的问题 2. 问题解决的措施 四、 实训总结 实训背景 本学期我们学习了物流管理这门课程,通过将近一个学期的学习,我们对物流及物流在生活中的应用有了一定的了解。通过学习,明白物流对我们的生活越来越重要,并且与我们所修的专业 连锁经营管理也有着密切的联系。为了让我们对第三方物流有着进一步的认识,我们进行了为期一周的第三方物流 执行系统实训学习。 实训步骤和情况 1. 步骤 由于我们是第一次接触物 流方面的实训,对于实训的物流软件系统不是很熟悉,因此,实训分为了以下五个阶段, 一、熟悉系统,基本资料的录入与管理 二、执行基本作业,入库、在库、出库管理、仓储管理 三、26 / 33 运输、配送作业流程 四、对整体的流程进行系统性的操作 五、案例模拟、测试、撰写实训报告 在此阶段中,每节课下课时,服务器对我们的操作数据自动进行保存,下次上课时可以直接接着上一节课的数据进行操作和延伸。 其次,在学生熟悉系统的情况下,老师组织我们结合硬件学习,在我们掌握系统的条件下, 结合案例,模拟现实企业操作,操作使用的数据库为模拟企业数据库。通过一系列的实训,我们对第三方物流有了更加充分的认识。 2. 实训情况 我们实训的整个流程从熟悉系统开始,然后是简单的基础信息录入与管理和第二部分的业务流程。 物流综合平台 我们主要是实训第三方物流系统的物流综合管理平台,这是27 / 33 我们的一个物流综合管理平台,如上图。 第一部分,系统基础资料: 1、 基础信息管理 2、 供应商管理 3、 客户管理 4、 仓储管理 基础信息管理包 括,新增设备,新增人力,新增运力,取派运力,车辆信息维护。 例如我们对系统进行新增人力操作: 在【基本信息管理】【资源管理】【人力资源管理】下新增一个人力,例如:姓名:王五、所属类型:本公司、区别码: 101010,如图: 第三方物流软件模拟实训总结 年月号至月号,我们物流专业的同学在学校为期两个星期的物流模拟实训。在这里,我们锻炼了两个星期,或多或少的对第三方物流的业务有了一定的了解。经过两年物流专业的学习 ,我们在实践还有些缺乏,但在老师细心的教导下,我们在这次物流订单业务流程的实训中收获不小,对各个作业流程有了 一定的理论基础 ,通过28 / 33 在电脑上将这些理论与实际的操作相结合 ,在实践中提高运用知识的能力。实训时间结束后,我最大的感受就是要建立一个现代化的物流,尤其是第三方物流人才是必不可少的,其次:设施,设备 也是发展现代化物流的首要前提,这次实训中,我们主要是在电脑上模拟操作订单的 业务流程,以下就是我这两个星期对这次实训的认识总结。 我们这次实训的主要内容有:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对 其进行分析,并结合所学的理论进行操作。物流的七个要素当中比如说运输,运输两个字概念包括的概念非常广,包括公路运输、铁路运输、航空运输、海运等,第三方物流公司的业务流程,证书申请认证等,而且还通过模拟操作在第三方物流虚拟平台了解物流的基本流程。 为了更好的提高自己的专业水平与实践操作能力,我抱着极大的热情和十足的信心来到了物流实训室参加物流基本业务的实际操作,让我最深的感受就是我们不仅要学好自己的专业知识,而且要将之付诸实践,我们才会得到更大的提升。在实际的操作过程中,我发现原来在课堂上老师反复讲解的知识理论在实践中却得到了简单化,那些书本中的长篇大论在实训室经过老师的指导剖析一一呈现在眼前,不再需要我29 / 33 们在课堂费劲想象具体的实物空间,只要我们亲身到实训室很快我们就会学会我们所学的知识。现代化的物流实训室为我们同学提供了一个学习与交流的平台,在操作过程中我们既收获了知识,而且做到了将理论与实践相结合起来,真正理解了我们所学知识的必要性与重要性,真正体现了实训室的价值所在,我感到了一种满足感,觉得自己能 够从中获取真正有价值的知识与技能,受益匪浅。 同时利用一切可能利用的机会参见实践,因为在实践中你会发现很多东西看起来都是我们在课堂上讲过的,但到实际运用中让我们感到束手无策了,只有我们认真学习自己的专业知识,积极的参与实践,才会促进我们原有专业水平的提高,而且让我们感到我们在不断进步,在不断的走向成功。 第三方物流是指对在供应链中商品要在企业和供应商 /顾客之间移动,与每笔交易相关的资金和信息移动 相关的业务流程进行管理。物流职能可以划分为以下子流程: 订 单管理:该流程包括订单获取、格式化数据、订单路由、订单确认、交易处理。订单管理活动逐渐需要对顾客订单在供应链中移动时进行管理。 运输管理:包括运输的采购、计划、优化和执行。管理运输者合同,计划订单 /交货的最优出货,优化出货,跟踪运 输中的货物,审计和支付处理,运30 / 33 输者绩效监控,出货后的交货确认。 仓库、库存和订单履行管理:订单经过处理后,合适的仓库或履行中心会负责该订单的提货、包装和出货。这方面的服务包括采购订单管理、发票生成、提货 /包装 /出货服务等。库存管理涉及到监控库存水平、根据需要补货、将完成的产品送到合适的地点。 对于订单的业务流程,我们在这一次始终着重了解了一下:订单模块客户服务部门使用。主要包括订单的接收、分拣、出口、合拢、客户信息反馈等。该模块可以接收如电话、传真等各种来源的订单,并通过统一的数据接口对订单进行处理。公司财务对各分点实际的揽收情况、投递情况进行收据控制和投递回钩并检查货款;公司财务部对各种投递单据、收据、发票进行管理;公司财务定期与部分大宗用户进行代收货款结算并总结各业务员揽收提成及投递员投递提成等;仓库部门进行日常的进出库与盘点操作,以保证业务顺利进行。 通过这次学习,使我们物流管理 专业的学生具有运用所学理论知识来分析问题和解决问题的能力,全面、系统地巩固和
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