策划经理年终总结

1 / 30 策划经理年终总结 2016 年年终总结报告 尊敬的领导： 一年眨眼就过去了， 2016 年 12 月 16 日，我加入了公司这个有实力，有凝聚力的大家庭。加入公司以来，我一如既往的投入了我的热情和精力来努力工作，在此很感谢公司各级领导给我创造了这样一个工作与学习并存的机会，有这样一个舞台展示自己能力并贡献自己的力量。 在这一年中，我的工作主要围绕开工庆典活动及项目规划、业态定位、项目策划、招商、商业运营管理、商业空间设计等合作公司的选择等工作开展，作为策划 部经理，做好这方面的工作更是责无旁贷。在公司各级领导的带领下，开工庆典仪式取得了圆满的成功，并未出现任何差错。这是所有工作人员共同努力的成果。 我针对项目做了专项市场调查工作，对区域内的重点项目以及有参考性项目进行了研究和分析，另外也在公司领导的带2 / 30 领下考察了南京、深圳、北京等地区的商业项目，并整理成文，为项目的建设和开发做参考。在业态规划方案中，提出了自己的意见和建议，在提案的基础上加以调整和补 充，并提出了新的思路及创意。另外一个工作是意向客户信息收集工作，目前我已经建立了较为完整的客户档案登记文件，并联系了全国排名比较靠前的几家电影公司，并进行了考察和洽谈，为项目的电影院招商打下了良好的基础。在寻找商业策划代理公司和商业空间设计公司方面，通过各种渠道的信息收集和排查，找到了目前国内最为顶尖的几家公司。并分别进行了洽谈和考察，最终和谁合作，怎么合作需要各级领导的评估和定夺。另外在媒体与广告媒体方面也做了良好的铺垫工作，为项目未来的推广方面打下了良好的基础。 以上工作是我一年来以来值得保存的成绩。尽管如此，但还是有些不足之处 需要去改善。主要表现在：第一，工作中还不够大胆，还不能完全放开手脚进行工作，以致开展工作时不能游刃有余，效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够科学 、细致，有些工作事项协调的不是非常到位；第三，自己的专业水平还需要加强，以满足未来工作中的需要。 3 / 30 在下阶段我的工作重心还是在项目上，根据项目进度，每个阶段都会有不同的工作重点，就目前而言，我过去的工作经验以及个人优势暂时还发挥不出来。但我已经做好了准备，准备已经新的挑战和攻克工作中出现的每一个难关。 展望未来，我唯一要做的没有其它，只有 “ 努力 ” 二字。并在工作中继续强调 “ 主动、认真、细致 ” 的同时努力使每一个细节都不出现任何问题，真正做到 “ 召之即来、来之能战、战之能胜！ ” 继续尽职尽责，做好自己的本职工作。与大家齐心协力，为公司的辉煌更添一份光和热！ 此致敬礼！ 2016 年年终总结及 2016 年工作计划 尊敬的公司领导和各位同事： 进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在 2016 年度取得了不小的进步。 2016 年匆匆结束了，回首过去一年的工作，本人在工作过程中，较好地完成了 2016 年年度工作目标。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光4 / 30 过得飞快，不知不觉中，充满希望的 2016 年就伴随着新年伊始已经临近。可以说 2016 年是公司组建机构、完善制度、拓展市场、持续发展的关键年。也是我伴随公司一起成长的一年，现将有关 2016 年度个人工作情况作如下总结： 一、年度工作情况 ： 1、熟悉了解公司各项规章制度并严格遵守执行 我于 2016 年 8 月 1 日进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在公司工作的半年中 ，严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、请假、旷工及其它严重违反公司规章制度的情况，同时在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、熟悉工作流程，努力完成公司领导交付的工作任务 在设计工作中，努力提高自己的设计 技术，在公司工作半年5 / 30 中，先后完成了公司企业上墙文化的设计工作、企业画册、员工培训幻灯片的制作、华宇丰新报的设计、生日卡、贺卡设计。同时参与了公司 VI 设计制作，东大梁项目、科艺达、昌吉聋哑学校、金美达、克拉玛依彩虹苑、米泉等项目的 LOGO设计及提案幻灯片的设计。 为了公司进一步的发展，公司成立了前策小组，我有幸成为前策小组的组长，由于以前对前策工作接触较少，公司在成立前策小组后，特别是张总对我给予 了深切的期望和巨大的帮助，使我在很短的时间入门，掌握了前期策划的一些门路，在前策工作中，参与了乌鲁木齐房地产市场的调查研究，使我对乌鲁木齐的房地产市场有了初步的认识，同时也参与了公司其它项目的勘察、市调、策划提案，主要是提案 PPT 的制作，这些工作也使我对房地产前期策划梳理出了提案框架。 在公司其它活动中，我也尽可能积极参与，在公司对 SOS 村儿童村的资助活动中积极 支持与配合。 3、与各相关职能部门的沟通和协调 6 / 30 工作的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参 与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，尽力建立与各相关职能部门的沟通和协调，圆满完成公司交付的任务。 4、主要经验和收获 在公司工作的时间段内，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 专业技术有了一定的提高，并涉足了一块新的领域，对今后的个人发展又奠定了一些基础。 要加强与上级、同事的沟通协调，要与大家做好沟通才能更好的提高工作效率 每个人都有自己的优点可以学习，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保 持好的工作状态，不断提高。 二、存在的不足以及改进措施 7 / 30 2016 年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足 主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源 在工作过程中，由于缺乏沟通，又碍于面子，造成工作效率降低，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好 “ 三人行必有我师 ” ，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。 2、缺乏计划性 在工作过程中，特别是刚刚介入前期策划阶段，由于缺乏计划性，造成工作的效率降低。在以后的工作过程中，我要认真制订工作学习计划，争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄 自己在房地产方面的专业面还比较狭窄，特别是房地产专业知识，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程8 / 30 中，我将加强其专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。 三、 2016 年工作目标计划与希望 1、通过学习，争取在 2016 年第一季度对房地产前期策划达到熟悉程度，在前期策划 的每一个环节都能以专业的方式进行阐述。能够独 立完善的完成单个前期策划方案。 2、加强设计与前期策划的结合，争取找到一种适合自己特点的房地产前期策划方案的设计方法，把软件，技术，思想更好的融合。 3、在管理方面我希望承担更多的责任，与公司共同成长。 4、在 2016 年自身希望承载 3 个以上的项目，提高自己的收入、 5、希望有一次正规学习的机会，对房地产方面，特别是房地产全程营销策划或设计方面有一次系统正规的培训 9 / 30 四、建议 为了公司的可持续性发展，我对公司一下方面提出自己的建议，望公司领导给予重视： 1、硬件设施的提升 工欲善其事，必先利其器。 对公司网络进行升级； 建立优质资料下载账户； 2、专业培训机制的建立 为提高公司全体员工专业水平，建议建立完善的专业培训机制，定时，定点，定人。 2016 年已过去，虽然有些地方不尽如人意，但收 获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来， 2016 年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成工作，是目前主要课题。在以后的工作中，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥10 / 30 个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为今后公司的持续开展贡献自己的力量。 总结人：赵江 2016 2016 年 度工作总结 弘驰地产 弘驰都汇 APM 销售经理：杨阳 年 终 总 结 前言 在过去的一年里，弘驰都汇 APM 经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在不断努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了销售工作的推进，实现为开发公司回笼资金 9979907 万元，上客 1574 组，现将进驻弘驰都汇 APM 项目部以来截至 2016年 11月 31日主要工作总结如下： 年度工作 11 / 30 一、入职及入职后工作 工作地点：文化路售楼处 时间段： 2016 年 4 月 14 日 2016 年 5 月 1 日 ? 在上级领导的带领下迅速熟悉企业架构及各部门职责及相关人员 ? 明确自己的岗位职责及工作方向 ? 根据项目情况对市场上同类型项目做调研及对比 ? 制定初期工作计划 ? 制定销售部管理大纲 ? 与工程部、集团投资部针对机场附近土地定位工作在北京及唐山区域的大棚项目进行 调研及考察。 12 / 30 ? 针对凤凰新城区域弘驰金阶项目进行市场调研协助项目定位、价格定位。 本阶段工作重点为公司文化、架构、制度、人员等，并为项目启动做前期的系列准备工作。 二、第一阶段工作：代理公司进场，前期准 备工作 工作地点：文化路售楼处 时间段： 2016 年 5 月 1 日 2016 年 8 月 2 日 五月份 1.销售工作 ? 确定与代理公司工作对接方式、时间节点 ? 签订销售代理合同 ? 案场销售物料的统计及协调行政采买 13 / 30 ? 接待来访客户 组、来电 组 ? 制定工作计划及时间节点排期 2.策划工作 ? 售楼处及项目户外包装制作单位的选定、过程的监督、结果的验收 ? 销售代理公司日常物料申请的考量、询价、申报、协助行政采买 ? 与代理公司结合制定年度广告推广方案 ? 项目 VI 设计及确 六月份 1.销售工作 ? 对销售代理公司销 售人员的单独约谈、集体培训 14 / 30 ? 工作中各部门的协调 ? 接洽代理公司对项目使用权出售单体面积分割 ? 接洽代理公司制定销售价格表 ? 财务部门的对接，每周、月的资金计划及合同履行登记表的及时更新 ? 协调、监督、检查代理公司销售人员单页派发情况 2.策划工作 ? 费用使用明细的记录 ? 广告推广媒体的洽谈、询价、选定 ? 各种制作、媒体合同的起草、协调法务审核、签订 15 / 30 ? 各种制作、媒体款项的预付、验收、结算等手续的签字、整理、提交相关部门 ? 合同的整理及归档 3.其它 ? 珍逸轩售楼处的包装及设计 本阶段工作为项目初期运作，期间事务性工作较多； XXX 公司年终总结暨表彰大会策划方案 一、 活动目的： 为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对 2016 年工作进行总结、表彰先进。 二、活动主题： 2016 年工作总结和 2016 年公司规划，表彰先进 三 、活动时间： 2016 年 X 月 X 日 7:30 9:00 16 / 30 四、活动地点：公司餐厅 五、与会人员：公司全体员工 六、活动主持人： XXX 七、活动方案： (一 )会场布置： 负责人：行政后勤科：王 *、洪 * 横幅标题： XXX 有限公司 2016 年度工作总结暨表彰大会 具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果； 总结和表彰大会 1、 主持人宣布：宣读会场纪律 17 / 30 2、 主持人宣布：由公司总经理致新年贺词； 3、 主持人宣布：请生产副总为我们作 2016 年工作总结，大家热烈欢迎 4、 主持人宣布：请总经 XXX 宣读 2016 年度规划 5、 主持人宣布：请总经 XXX 宣读员工表彰决定： (1)、对先进部门进行表彰：由 XXX 进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言 (2)、对先进个人进行表彰：由 XXX 进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言 (3)、对特殊贡献者进行表彰：由 XXX 进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言 6、总经理对大会进行会议总结； 7、主持人宣布：会议 结束。 18 / 30 公司年终总结会议主持词 第 1 项 主持人发言 各位领导、各位同事： 今天，在新春佳节即将到来之际，我们在这里欢聚一堂，召开 “XXX 年度总结表彰大会 ” ，主要目的是为了总结一年来的工作，总结经验，吸取教训，共商公司发展大计，并对为公司各项工作的发展作出贡献的员工进行表彰和奖励。 为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求： 1、请大家暂时关闭手机，不要接打电话； 2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳； 3、不要随地吐痰，乱扔垃圾，不要抽烟； 4、会议结束以后，依次退场。现在会议正式开始。 19 / 30 第 2 项： XXX 致新年贺词 首先有请 XXX 有限公司总经理 *先生 致新年贺词，大家热烈欢迎。 ? 感谢王总的精彩新年贺词，振奋人心。 第 3 项： XXXX 讲话 下面有请生产副总作 2016 年工作总结，大家热烈欢迎。 ? 正如 XXX 所言， 2016 年我们取得了一定得成绩，同时也存在不同程度的不足，对所取得的成绩，我们不能沾沾自喜，对存在的问题，我们也不能回避，针对现状，公司高层领导认真研究，对明年的目标和政策 进行了系统的规划。 第 4 项： XXX 讲话； 20 / 30 下面有请公司 XXX 就明年的部署与规划进行发言。 ? 感谢王主任的发言，让我们对明年更有期待，更有信心。 第 5 项：颁奖与合影； 每年最为激动人心的时刻到啦，优秀部门与员工的表彰，请大家打起精神，端正坐姿。本次颁奖与往年不一样，今年所有奖项由总经理亲自颁发。 下面有请 XXX 宣读表彰决定。 ? 第 6 项：获奖员工代表讲话 有请获奖员工代表 *发表感言 ? 21 / 30 再次把掌声送给他们。刚刚听了各位的发言，深有感触，大家谈的可能不仅仅是获奖感言，可贵的是他们把这份荣誉送给了班组，送给我们这个集体，而且都认识到身上担负着更重的责任。 第 7 项：总经理总结性讲话 感谢王总。 第 8 项：主持人结束致辞： 今天上午的会议开的很圆满，也很成功，几位领导的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司明年计划的发展思路，描绘了公司美好的未来，让我们每一个人都能感受到公司的前途，员工代表的发言也更加坚定了我们每个人的信心。我相信在王总的领导下，有这样一支优秀的团队，明年的目标的实现会更顺利、更结实。 让我们共同期待着明年的辉煌！谢谢大家！ 第 9 项：主持人会后布置： 22 / 30 各班组负责人再次检查并确保水、电、气、门窗的关闭。 春节值班事宜。值班安排已经公布，希望值班人员坚守岗位，确保公司财产安然无恙。 会议现场归位。 编制： 审核： 批准： 日期： 日期： 日期： 2016 年喜天下项目 运营策划部年终总结 1. 2016 年个人工作汇报 本人于 2016 年 3 月应聘到三门峡喜天下项目销售部经理，并于 2016 年 11 月调到运营策划部任职策划经理。在过去的2016 年度工作内容：销售部工作；策划部工作；项目管理相关知识学习。 销售部工作 23 / 30 销售部员工培训 员工培训对于任何一个企业而言都是重中之重，只有培养好一批批优秀的员工，整个企业 才会有蓬勃的发展动力，只有培养一支能打 “ 硬仗、胜仗 ” 的优秀团队，才能更好的完成公司给予的任务。 培训的主要内容是： 房地产基础知识培训。 房地产从业人员心里培训。 公司相关制度培训。 房地产销售技巧培训。 房地产案场控制协助培训。 销售人员礼仪培训。 房地产销售谈判技巧培训。 销售市调统计 对于任何一个项目的销售活动，都要做到 “ 知 己知彼 ” ，只有这样才能更好的制定 24 / 30 符合市场需求的销售策略，指导职业顾问进行销售活动。 市调主要内容是： 竞品项目楼盘分析。 市区内个楼盘销售政策分析。 市区潜在客户群体分析。 喜天下优势矩阵分析。 销售制度及政策的建立 “ 没有规矩不成方圆 ” 公司销售部从无到有、从小到大，种种制度不断在完善，虽然还有些不足，但销售体系已经基本完善。 项目一期销售工作 以上数据仅为本人调转策划部时统计。 策划部工作 策划活动费用审核 运营策划部属于销售部协助策划部工作部门，对于每次销售促进活动都经过详细周 25 / 30 密的计划，每次活动基本从初稿到最后定稿都一次次和活动直属领导进行多次沟通协商，并 (来自 : 海达范文网 :策划经理年终总结 )在各方领导的建议中寻求最佳方案，最后得到各方领导确认后定稿，并在每次活动后将所有相关文件归档，并保留最终版本打印件或每次修改的文本电子档备案。 A 多方询价，至少每次联系不低于 6 家，其中本地物料提供商不低于 4 家。 B 从中进行多方对比，从中优选 3 家。 C 将最终选择的意向合作商名单及报价提供给上级领导，让领导从中选择。 D 议价：运营策划部在进行优选时，以进行初步议价；后移交策划部进行多次议 价，严格控制价格。 E 在提供服务后，对物料提供商所提供的物料进行审核。对不符合要求的商品再 次进行扣价活动。 在市场部多道价格把控程序下，基本能做到：同等服务价格最低，同等价格服务最优的承诺。活动实际价格基本相比市场一般价 格要低近 25%；相比物料商平均初次报价 26 / 30 要低近 40%。 宣传活动 策划推广是一个不分时间，不分地点的长效的、不间断的推广过程。三门峡喜天下项目运营策划部在销售进入淡季之时，依然持续为项目进行推广宣传活动的策划工作。 项目管理学习 作为运营策划人员，绝不能安于现状，要时刻保证自身的理论知识收集。所以运营策划人员在整体工作时间中用将近10%的时间，和大量工作之余的时间用于学习理论知识，借以在日后工作中更好的服务本职工作和应对日趋增长的种种问 题。 主要学习方面： A 项目管理相关知识 B 房地产行业相关知识及商业地产知识 C 奥特莱斯、大型商超、连锁店铺知识 D 商用写字楼相关知识 E 各种庆典活动策划案例学习 F REITs、 IPO 相关知识 27 / 30 2. 工作中出现的问题和个人建议 工作出现的问题 执行能力较弱：由于销售部成立时间较短，在初期工作发生混乱，人员职责不 明。 方案落实缺少人员监管及分析汇总报告等工作。 策划部工作人员紧缺：暂无平面设计人员。 项目各项活动缺少项目管理人员监督，导致部分资源不能很好的整合利用。 部门间沟通并不畅达，很多时候问题是由于沟通不利导致。 企业文化方向发展较缓慢，员工向心力相对较弱。但离职率低，员工满意度还 行；位虽卑，但志向高！ 个人建议 28 / 30