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文档简介

1 / 29 节假日值班工作总结 花园城中心安管二班节假日工作总结 举国欢庆的六十周年华诞和中秋佳节的假期已结束,在中心领导的正确领导下,在部门细心布置和精心安排下,我们安全度过了国庆及中秋的假期,可以用安全、祥和来形容,无任何大小事故。现针对假期工作情况向领导作以汇报,本班总 结如下: 一、加强对全班人员的思想动员工作 今年的国庆长假不同于往年,是中国六十周年华诞又缝中秋,大到国家、小到企业,安全工作则是重中之重,所以本班通过思想动员来提升安管员的安全意识,在注重安全的同时,改变安管员的对客态度和服务意识,同时在日讲评与班务会中加强对员工的职业安全的教育与 引导,工作中保证防区安全,生活中注重自身安全。 二、中秋佳节花园城里送温馨,感受大家庭的温暖 2 / 29 “ 每缝佳节倍思亲,花园城里送 温馨 ” 中秋晚会既 K 歌大赛和中秋佳节 赏月活动,为我们的国庆及中秋佳节带 (转 载于 : 海达 范文 网 :节假日值班工作总结 ) 来浓浓的气氛,也让我们全体安管员远 在异乡,感受到了家的温暖。 三、日常安全管理 1、人员变动: 本班现有队员 21 人 09 月 29 日新入职队员 1 人,韩深深,该队员自入职以来,熟悉情况及进入工作状态很快,形象较好,有较强的服务意识及纪律意识。队员王冰冰 调离 花园城商业中心。 3 / 29 2、节日期间完成的主要工作: 一是协助南区西门开门等相关事宜;二是做好部门配合,协助推广活动搬运相关物料工作;三是加强了对施工现场的监管;四是对三防物资沙袋等进行了规整;五是跟进核实工作定单的完成情况;六、对消防进行了大检查,将部分损坏严重的灭火器 箱进行了更换;七、完成理论培训绩效考核办法和军事训练车辆指引手势。八、完成上级领导交给的其它临时性工作任务。 3、车场管理、商场管理及消防管理: 车场管理:在节假日期间,安管部从 10 月 01 日至 04 日的早、中班各抽出两人值班从早十点到晚二十二点,重点为车辆疏导,从整体情况看,效 果显著,十一假期车流较大,但地库及路面管理非常顺畅,无堵车现象发生。 商场管理:在假期商场客流有所增大,在本班值班期间每层楼安排一人值班,认真巡查,在假期无任何商家有发生被盗现象及其它安全事故。 消防管理:在假期专门安排王治金、包锋平两人为消防员,4 / 29 专查消防通道、施工现场、消防设施设备 情况,现已将十月份消防做了月检,安排队员对部分损坏严重的灭火器箱进行了更换。消防通道经查无异常,原百安居 1#、 2#、 3#消防通道天面的钥匙交由中航自行保管,每天由中航开启。 4、假期突发事 件汇总: 10 月 01 日 15: 50 巴西烤肉大厅烟感报警,安排队员现场查看后无异常后,通知中控室复位。 10 月 03 日 15: 40 四楼胜记阳台处喷淋头跑水 ,及时处理无损失,已出事件报告。 10 月 03 日 17: 01 分粤 BX729Z 过夜 2 天,拒交过夜费,张主管跟进处理。 10 月 03 日 18: 06 巴西烤肉烟感报警,安排队员现场查看后无异常后,通知中控室复位。 10 月 04 日 20: 15 分在 P0 层入口处粤 FN2818 与一辆新车无牌照车辆发生追尾,双方报保险公司处理。 5 / 29 10 月 05 日 12: 10 分队员黄小玲发现粤 B752D0 的车漏油,按漏油处理方案进行了处理。 10 月 06 日 13: 20 分在 P2 层南区粤 B05Z30 的车在 2109 车位撞到排污水管上,经工程人员史工到再场确认无损伤后无需赔偿,车主车灯损坏报保险公司处理。 10 月 08 日 10: 35 分 187 商铺施工现场消火栓封条被打开 ,经查为恒安消防进行测试。 10 月 08 日 11: 50 分在 P2 层北区粤 BE1969 丢失智能停车卡一张,赔偿工本费 50 元在中控室开收据。 5、好人好事: 节假日期间涌现了拾金不昧、好人好事等 3 起。 10 月 01 日 17: 30 分队员杨昌茂在 P2 层停车场拾获价值 588元的衣服一件上交客服前台。 10 月 03 日 21: 50 分队员刘成华在 P0 层车场拾获价值 500元新皮鞋一双交客服前台。 6 / 29 10月 05日 09:10分队员姬荣柯拾获包一个 ,内有钱包及相关证件 ,主动上交客服前台。 这些事迹弘扬了社会正气,也显现了安管二班队员的 高贵品质,得到了当事顾客的表扬,同时根据绩效奖惩办法给予队员相应的奖励并在班内通报表扬。 在以后的工作中,安管二班全体队员将共同努力,在花园城中心领导的带领下,有信心、有能力将工作做的更好,更扎实。我们一定会以更高的标准,更高的姿态为顾客提供更佳优质的服务,我们会尽自己最大的努力为招商事业贡献自己微薄的力量。 花园城中心安管部二班 二 OO 九年十月八日 关于报送 年度政务值班工作总结的报告 7 / 29 : 年, 政务值班工作在 值班室的关心和指导下,在 的正确领导下,按照年初制定的工作目标,明确责任、强化措施、 狠抓落实,扎实开展了大量工作,及时妥善地处理各种突发事件,保障了人民群众生命财产安全。 一、 年工作情况 强化领导、健全制度 进一步强化了政务值班管理工作的组织保障,建立健全了政务值班机制,完善了横向到边、纵向到底的政务值班应急管理体制,细化了 值班室的工作职能。 我们进一步规范了紧急重大信息的报送流程,建立健全了值班工作台账。做到有章可循、有案可查,来电、来访、来文有登记、有报告、有落实、有反馈,对紧急重大情况准确记录,快速报告,及时处理。确保值班记录事项件件有着落、事事有回音。全年先后制定了 值班注意事项、 舆情登记管理制度等规定,对 政务 值班工作进行了全面8 / 29 安排部署,特别是对夜间和节假日期间值班工作进行了规范,确保了各类突发事件得到及时有效处置。 落实管理、完善保障 在政务值班工作中,每天安排两人坚持主副班 24小时轮值制度,负责当天来人、来信、来电、来访等的处理工作, 确保了值班 “ 全天候 ” 不断档。统筹 值班工作,遇节假日和重要活动,提前 3 天以上征求 领导和各部门意见,健全了 领导牵头、部门负责的值班制度。坚持做到专人专用,并充分整合各单位人力资源,建立了应对紧急突发事件的值班、应急专业队伍;在硬件设施上,不断完善值班所需设施设备,不断推进值班信息化建设。 我们进一步完善配备了值班办公设施、值班生活设施和应急处置车辆,加强了值班工作的基础保障。同时,以健全协同办公内网平台为契机,进一步畅通了值班网络,强化了政务值班负责人 QQ 群等平台,多渠道保证值班信息传递的畅通。同时,强化节庆和重大活动前的值班动员安排,由 分管领导召开协调会和动员会,统一部署值班、安保、后勤等工9 / 29 作,提高基层政务值班队伍的工作能力和综合素质,为及时、有效处置各类突发事件打下坚实基础。 重视舆情,正面引导 高度重视网络舆情管理,要求值班人员每天分早中晚三次对与 相关的网络媒体进行查看,对有负面内容的网帖及时跟帖进行正面引导,并填写 舆情登记表向值班领导报告。 1-11 月, 公众信息网登录量为万次、浏览量为万次、评论量为 1200 余次,评论修改和引导 500 余次;百度贴吧“ 吧 ” 、 “ 吧 ” 、 “ 吧 ” 发布与 经济发展、民生实事、社会稳定等相关贴子 1000 余条,进行正面引导和回复跟帖 240 余条,较好地发挥了网络宣扬正能量的作用。 严格值守,确保处置迅速 不断完善信息 搜集、处理和报送办法,坚持值班岗位专人专用。并配合 值班室和 值班室开展值班检查,明确由 、 督查科等通过电话随机抽查、现场突击检查等方式加大对部门政务值班工作的检查、督查力度,确保基层值班人员在岗在位,能在第一时间有效处置各类突10 / 29 发事件。同时,及时上报 领导批示精神落实情况,按时上报 主要领导外出的请示。 今年以来, 成功处置多起突发事件,如: 产权纠纷事件、 拖欠农民工工资和工程 款引发集访事件、 “”维稳事件等。在收到敏感问题、重大事件发生苗头报告后,及时向 报告,并组织公安、信访和相关镇街主动介入,开展前期排查工资;在收到重大突发事件发生报告后,我们紧急转入应急值守,及时按照领导指示统筹协调部署、收集一线动态、及时上报处置信息。 年,共接收各类突发事件和苗头信息 100 余条,向 值班室上报重大突发和集访等事件处置信息 4 条。落实 领导批示精神情况报告 6 条,严格执行 主要领导外出请假制度。 二、 年工作计划 一是应对发展新形势、新要求,进一步完善政务值班各项制度,强化制度执行力,规范值班工作程序、值班工作内容,提高值班工作效率。 二是充分认识应急值守的重要性,加强应急值守管理,切实做到及时、准确上报各类紧急重大突发事件信息和党工委主11 / 29 要领导外出 的请示等,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报情况的发生。 三是严格检查和责任追究,定期清查政务值班和突发事件信息报告工作情况,重点检查信访、安监等部门的政务值班工作制度是否健全,值班人员是否 24 小时在岗,是否实行领导带班制度,值班传真和其他通讯设备是否随时保持畅通,重大突发事件和苗头性信息是否及时报 告和处理的呢过。针对检查发现的问题,责成相关部门整改落实,对不严格执行值班制度和因迟报、漏报、瞒报信息造成重大影响或严重后果的,依据有关法律法规,追究相关人员的责任。 张家口卷烟厂有限责任公司 2016 年春节值班工作情况总结 根据公司生产进度安排,从 2016 年 2 月 10 日至 28 日全公司放假 19 天。为做好公司 “ 春节 ” 长假期间的安全工作,保证传统假日的安全和谐,确保广大员工过一个欢乐祥和的“ 春节 ” ,公司领导高度重视,安全保卫部精心组织,各部门通力协作,针对此次放假时间长、任务重、布点多等特点,通过建立健全值班制度、完善组织保障、逐级落实责任、精12 / 29 细计划部署、强化隐患自查自纠,放假期间加强值班检查和巡视,有力地保证了公司春节放假期间的安全,也为今后安全值班工作积累了 丰富的经验。 一、精细组织,完善和落实各项保障措施 1、领导高度重视,周密部署。 公司安委会领导高度重视这次春节长假期间的安全工作, 2月 7 日,及时召开了专题会议,根据这次 放假时间较长、检查验收项目多、值班人员分布广、员工思想较为活跃等特点,制订了公司春节长假期间安全工作安排,从加强员工安全教育工作、做好放假前检查验收工作、落实节日期间值班工作入手,以加强值班检查、加强消防安全、加强交通安全为重点,强化人员出入管理,落实各项安全应急预案的准备工作等九个方面进行了周密的部署和安排。 王大放副总经理高屋建瓴,对节假日期间的安全工作提出了“ 准备要细、标准要高、制度要全、措施要细、值班要严 ”的五项要求,并作了六点重要指示:一是高度重视春节前的安全工作,按照公司安委会的要求,做实、做细、做全安全工作;二是节假日期间的各级值班人员要认真履行职责,忠13 / 29 于职守,做好巡视检查工作并做好交接班记录;三是坚持安全工作报告制度,发现问题及时、逐级报告;四是做好突发事件的应急准备工作,如遇大雪等特殊情况,应急分队队员要以雪情为信号,及时到厂,准备扫雪工作;五是做好节前安全验收工作和全 员安全教育工作;六是做好重点部位的安全防范工作,制定切实可行的措施,确保万无一失。 2、部门认真组织,加强教育。 根据公司安委会工作部署,各车间、各部门及时召开了春节长假专项安全工作会议,传达公司安委会精神和要求,制定安全工作方案,布臵放假期间安全工作,加强员工安全教育,逐级落实安全 责任。各车间、各部门共召开安全会 11 次、工段会 37 次,班组会 94 次,把公司的工作部署、车间的安全要求和注意事项传达到每一个岗位、每一名员工。 2 月 8 日至 10 日,结合春节期间安全保卫工作的特点,安全保卫部深入各车间开展了 “ 公司治安保卫教育 ” 。围绕 “ 公司人员出入管理、携带物品出入管理、车辆出入管理和防偷防盗 ” 四个方面内容进行讲解,并将案例、图片做成 PPT 展示,使员工易于掌握和了解。教育活动共进行了 4 次,14 / 29 此次教育活动结合大量的案例和图片,内容详实生动,收到良好的效果。 3、逐级落实责任,严细管理。 根据公司安委会精神,各车间、各部门紧密结合本部门实际,分别制定了安全工作实施方案和值班工作方案,逐级落实安全责任,明确职责,细化措施。安全保卫部根据 “ 五定 ” 的要求,对各车间、各部门上报公司的值班方案进行了细致的审定,针对值班方案存在的问题和漏洞,组织召开了由各车间、各部门主管安全的负责人参加的碰头会,提出了修改和完善意见,要求及时充实内容、完善值班方案。 王大放副总经理对各车间、各部门值班方案进行了严细地审阅,对值班总负责人、值班人员安排、值班期间巡视检查内容、巡视次数进行了逐一审核,特别对物流库区值班工作和安全保卫值班提出了具体要求。确定了各车间、各部门主要负责人为假日期间本部门值班总负责人;要求各车间、各部门必须明确值班地点、值班电话、巡视点和巡视路线。全公司值班期间共设值班点 27 处、重点安全巡视点 130 个、值班电话 29 部。 15 / 29 4、开展隐患排查 ,积极整改。 放假前,各车间、各部门组织本部门的安全员、技术人员对各自的安全责任区进行了全面的自查,并上报了安全自查报 告。对查出 的隐患立即进行了整改,一时整改不了的,制定管理方案和预防措施,确保了放假期间无隐患事故发生。共解决一期钢格栅底面护栏未固定、塌陷问题和二期钢格栅北墙保温油毡脱落等问题 29 项。 从 2 月 8 日开始,由安全保卫部、生产管理部牵头,组织了生产管理部、企业管理部、设备管理部、工艺质量部、工会和服务中心共 12 人参加的验收检查组,对各车间进行结束生产验收。验收过程中,及时要求各车间清退生产未使用完的烟叶和薄片 23 包、丝束 7 包、盒皮 15 件、盘纸 79 卷,对未清理完的废纸箱、废料、烟土、烟沫等残留物按程序进行了处理,确保了消防通道畅通和车间的安全、整洁、有序。 同时,安全保卫部对各车间节前排查出的 29 项隐患进行了监督、复查,按照 “ 三不放过 ” 原则,进行了逐项检查验收,确保无隐患事故发生。 16 / 29 二、加强 管理,认真落实值班制度和防范措施 1、落实值班制度,认真负责。 放假期间,实行了公司值班和安全保卫部值班双岗制。除公司值班实行公司领导、中层领导、一般管理人员和部门人员三级值班制度;安全保卫部执行了安全保卫值班制度,坚持每天、每班对各部门值班情况进行检查,共检查 118 次。 各部门值班员工根据部门值班方案和要求,认真负责,恪 尽职守,值班人员按时上岗、按时交接班,每天定时向公司值班电话报告部门的安全情况。特别是夜间值班坚持定点巡视、定线巡查和和认真记录,做好 了安全防范工作。 2、加大巡查力度,确保安全。 春节期间,公司领导加大了对夜间、重点时期值班情况的巡查力度,深入到厂区、库区对安全值班工作进行多次检查。王大放副总经理亲自对各部门值班情况进行了 4 次检查。 各车间、各部门领导按照值班方案要求对每天值班情况17 / 29 进行至少一次的检查,并做好了检查记录和签字认可工作。 在除夕夜、初一早晨和正月十五燃放烟花爆竹重点时段,安全保卫部全体管理人员分组深入厂区屋顶、库区、油库、工贸公司等重点防范部位,实行人盯严守,并安排了 2 部消防车分别在库区和厂区驻守,确保了公司重点时期的消防安全。 3、加强安全管理,恪尽职守。 一是加强安保值班工作。安全保卫部在制定春节期间安全保卫工作方案和春节期间库区消防工作方案,严格执行日常巡更内容和次数的基础上,加强了对各车间、各部门值班情况检查巡视力度,每班每小时巡视一次。尤其是夜间值班,安排队长以上管理人员带班,对重点要害部位,实行24 小时不间断巡查。安全保卫部治安队员在 值班期间,认真履行职责,严格值班纪律,当班期间分别对厂区各个巡视点进行认真细致地巡视,特别是对库区各重点部位和各重点值勤点认真巡视、 2016 年上半年总值班工作总结 18 / 29 2016 年上半年总值班工作在公司总经理室的领导下,坚决贯彻 公司思路,紧紧围绕安全主题,服务于市场营运和三期建设,较好地 落实了总值班工作制度。参加总值班的人员以高度的使命感和责任 心,认真履行总值班工作职责,加强现场巡查,及时发现情况,有效 解决问题,积极协调处置安全隐患、事故苗条和突发事件,为市场营 运安全和三期建设提供了安全保障,为维护企业平安作出了应有贡 献。现就上半年总值班主要工作情况简要总结如下: 一、上半年总值班工作的回顾 19 / 29 上半年总值班工作的主要成效,初步统计:配合营运部夜间商 铺装修改造 34 个,配合工程、物管、安保、企划部门与施工单位等, 夜间维保电梯、改造电路、维保空调、维修房屋、杀虫消毒、消防 维保联动测试、广告环境布置、搭建舞台、一二期外立面施工等工 作达 55 次。发现处置各类情况 37 项。其中安全隐患 21 项,治安问 题 3 项,设备设施故障 8 项,其他问题 5 项。安全隐患主要集中在 下班时办公室忘记关灯,应急灯不亮,施工中出现火情,清场时未 按规定锁门等,设备设施方面主要是玻璃门损坏和漏水现象20 / 29 较多。 概括地说, 2016 上半年,广大总值班人员严格履行总值班职责 和工作规范,积极参加双休日、节假日和夜间总值班。值班时能认真 巡视检查,及时发现、妥善处置情况,协调解决问题,为确保企业安 全稳定、市场有序运转和三期顺利建设做了大量工作,发挥了重要作 用,事实说明,总值班工作是卓有成效的。在这些成绩中,饱含着公 司领导的关心支持,也凝结着总值班人员付出的心血与汗水。 二、上半年总值班工作的主要特点: 21 / 29 1、提高认识,明确总值班工作的重要性。 总值班的作用是在双休日、节假日与晚间等领导不在位、科室不 办公的情况下,行使总经理室授予的安全监管和应急处置等职权,确 保企业平安稳定。建立总值班制度,是维护企业安全稳定的一种机制 保障,是企业全面质量管理的一个重要环节。落实总值班制度,需要 职能部门的组织管理,更需要总值班人员身体力行的努力。由于紧锣 密鼓的三期建设、招商洽谈、市场营运,总值班人员大都肩负繁忙的 工作任务。一天或一周的工作忙下来,大家都很疲惫,渴望得到休息 22 / 29 和恢复,而轮到值班的同志还要振作精神,投入总值班工作。他们不 怕疲劳,克服困难,以高度的责任心,认真负责地做好总值班工作, 这种吃苦耐劳的精神是可嘉的。既反映了他们的敬业态度,也体现了 他们对总值班工作的重视。 广大总值班人员思想上紧绷安全管理这根弦,认真执行总值班职 责和工作程序,巡场线路到点到位不偷懒,观察情况用心细致不马虎, 发现隐患及时处理不拖延,同时,检查进退场工作,督促保安与值守 人员在岗尽责,对安全与总值班工作提出建议,等等。这些23 / 29 也都反映 了总值班人员总值班工作重要性的认识。 2、突出重点,为三期建设搞好配合与服务。 作为总值班工作的组织部门,安保部注意针对公司阶段性重点工 作对安全保障工作的影响,及时调整安全防范的方向,提醒总值班人 员给予重点关注。今年以来,三期工程建设陆续进入冲刺阶段,各项 施工热火朝天地展开。特别是一二期与三期对接部施工和外立面出 新,施工作业点多量大,安全监管难度陡然增加,给总值班工作带来了前所未有的压力。根据新的情况和公司提出的为三期建设服务的要求,总值班工作重点突出了两个方面,一是加强三期建设作业点的安全监管。总值班人员克服工作24 / 29 多,任务重,夜间施工频率高,动火点多,不易监管等困难,不怕辛苦不畏艰难,按时进入总值班工作岗位,仔细询问夜间施工及加班情况,提前进入值班工作状态。在做好日常性检查的基 础上,特别对三期接合部防盗监护,外立面出新防火监护给予更多关注和重点检查。提醒结合部值守人员认真负责,保持警惕性,检查外立面动火防护措施等情况。二是为三期建设提供人力支持。对参加三期建设作业人员和招商人员,根据需要调整值班计划,或暂时性退出总值班。让他们集中精力投入三期建设与招商工作。部分人员临时性退出总值班后,总值班队伍人员少了,值班频率高了,无形之中也增加了劳动强度,但他们毫无怨言,默默坚守,这也是总值班人员对三期建设的无私奉献。 3、高效务实,妥善处置安全隐患与突发情况。 广大总值班人员按照总值班工作职责和突发事件应急处置预案要求,为维护市场安全做了大量深入细致的工作。一是认真巡查,及时发现情况。上半年发现的四大类 37 个情况,都是总值班人员工作负责,仔细观察,勤于动脑的证明。上半年巡查中发现处置情况比较多的有: 二是快速反应,及时处置险情。如: 3 月 25 日,外立面施工作业现场出现火 情。当班总值班刘运辉得知后,立即带领安保人员 25 / 29 前往扑救,迅速扑灭了火苗,化解了险情。三是主动协调,不留安全隐患。如: 5 月 8 日晚, ,一巡发现一楼 6 号通道内门未锁。随即联系一中心负责人,中心立即安排人员过来锁门,至晚上 8 时左右,将门锁好,消除了隐患。四是对一时难以解决的隐患,采取临时措施加以 控制,将处理情况记录在案,并报告安保部,由安保部协调整改落实。此外,七月份 晚清场发现有多处应急灯未开,厕所门未锁,对外的窗户未关等情况。经与相关部门沟通分析,认为这是新形势下市场管理出现的新情况,随着楼层管理人员精简,新上岗人员业务不熟,原来的清退场分工和程序已不能适应实际工作需要,必须进行调整和强化。营运部根据新的变换,制定了进退场程序调整草案,并会同安保部、物业部协商达成一致。三部门密切配合,迅速落实,确保了进退场工作安全有序地进行。正是有了这些总值班人员的辛勤努力和及时处置,许多安全隐患得以化解, 突发问题得以解决,从而确保了市场的安全稳定。 三、存在的不足: 在肯定成绩的前提下,我们也要客观地看待在总值班工作中存在的不足,以便改进。 26 / 29 1、认识方面:个别人员对总值班 工作的重要性认识还不到位,工作认真程度还不够。如:巡场时有的未按照规定的路线进行,有的观察情况不够仔细,甚至有麻痹疏忽现象。巡场时间比较快,不是线路缩水,就是走马看花。 2、纪律方面:个别人员自身遵章守纪意识还不够强,如:有接 班迟到现象,有节假日值班临时找人替岗的,也有白天值班室短暂性无人的。 3、规范方面:有的人员填写值班记录格式不完整,内容过于简单;有的邮件只收不登记、不发送,报纸随便拿;有的不管值班室卫生,甚至糟蹋环境。 白班接班后都要像模像样搞一遍卫生,值得我们学习。 四、下半年总值班工作打算: 随着三期建设招商和开业准备进入决战时刻,总值班工作将面临更多的新情况。下半年的总值班工作将继续在总经理室的领导下,以 “ 平安稳定 ” 为总值班工作

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