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1 / 32 营销部上半年工作总结 销售人员上半年工作总结 一、上半年个人成绩总结 在这半年多的时间里,我通过努力工作得到了一些收获。今年,我一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断地收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了较深刻的认识和了解,能条理清晰、快速地应对和处理客户提出的各种问题,较准确地把握客户的需要,良好地与客户沟通,取得了多数客户的信任。经过半年多的努力,获得了一些成功案例,一些优质潜在客户也逐渐积累到了一定程度。在此过程中,我的业务能力比以前又有所提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件,对 于一项业务可以全程的操作下来。今年上半年主要完成了以下业绩: 1、 2、 3、 2 / 32 4、 二、存在的缺点 1、在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。自我感觉业务能力和应变能力尚且存在较大提升空间。 2、 3、 4、 三、下半年工作措施 1、对于老客户、重点客 户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。 2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。 3 / 32 3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。 4、 5、 四、下半年销售目标 下半年的销售目标最基本的是做到 下达的 任务量。根据销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周 、每日。将销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 五、相关建议 1、 2、 4 / 32 以上是我对今年上半年销售工作的总结,以及对今后工作的一些不成熟的建议和看法,恳请领导斧正。 酒店市场营销部 2016 年上半年工作 总结及下半年工作计划 2016 年转眼已过去一半,在这半年来,根据集团发展方向的指引,在酒店高层领导的经营思路的指导下,基本完成了各项经营目标任务。在此对 2016 年上半年市场营销部的全年工作作如下总结: 一、营销部销售目标任务完成情况 2016 年上班年营销部在酒店领导的带领及指导下,完成客房营业收入万元;餐娱营业收入为 万元,占全年目标的 % 二、营销策划及宣传推广活动的开展 1、主题和产品营销:在 2016 年上半年,为改善周末入住率较低 的情况,特策划推出了阳光商旅周日促销活动、 “ 特别特 ” 促销活动,作为酒店客房的长期宣传促销。对于酒店产品,在 2 月推出前厅的养身茶、客房部的环保消费,健康有5 / 32 礼; 3 月推出了餐饮部婚宴促销活动、小商场三国纪念; 5月推出中餐厅、棋牌、浴足夏季联动促销, 6 月推出餐饮部谢师宴、小商场夏季新品促销,通过不同时期有针对性的对酒店个别产品的着重宣传,让客人了解了酒店的产品,使各项新品顺利推广并销售。另还还有每月的新菜宣传,根据不同季节客人需求,制作不同的主题,对个别菜品做重点宣传,让客人在期待中去尝试,突出酒店餐饮创新的特点。 2、节日营销:通过对春节、情人节、妇女节、儿童节、父亲节、端午节等节日宣传,进行适当的环境布置,营造节日氛围,推出促销或回馈活动,表达对客户的人文关怀,树立酒店良好的社会形象,同时进行酒店经营项目的推广。 3、酒店环境营造:通过对酒店 1F、 4F、 5F 春季、夏季背景墙的设计制作,营造 酒店的季 节氛围和舒适宜人的消费氛围,旨在吸引客人,让客人感受到酒店文化,同时为员工创造舒适的工作环境。 4、开通了宇豪酒店的新浪微博,搭建新的网络宣传平台, 将酒店的最新动态活动更新到微博上,起到对外宣传的作用。 5、在宣传设计期间,尝试新的宣传方式,利用酒店现有的6 / 32 视频 工具,制作出了视频动画,大大改善了以往的图片滚动播放宣传单一的方式,使其宣传更为生动有趣。 三、市场开拓及开发 1、 2016 年部门还积极做好市场开发工作,充分掌握本地市场发展动态,利用南充经济开发的好好势头,持续跟踪涌入本地的大型投资企业以及南充周边地区的开发,为酒店新开发 29 家协议 单位,其中 12 家商务协议单位, 17 家签单协议单位;其中川东美的、佳信房产、南充都京港务等消费均在 2 万以上。 2、坚持做好客户维护,积极开拓市场: 一直以来,营销部坚持做好情感营销,努力开发和培养忠诚客户。经常与客户保持密切联系与沟通,定期拜访,保持良好关系。根据客户消费情况,在各 种节、庆日实施不同的馈赠方式和标准,适时对大客户进行宴请及互动、融洽客我关系,深得客人认可与好评,提高了客户的忠诚度。 根据酒店的经营优势和市场定位, 2016 年上边年,商务客源是酒店销售工作的重点,同时,也加强对政务单位开发。对7 / 32 会议及团队认真做好会前 、会中、会后三个环节的服务工作,安排人 员全程跟踪会议,努力提高会议客人的满意度,促进会议团队的销售。先后顺利承接了人大、中石油、基督教等大型会议团队。 3、努力扩大网络订房和旅行社订房: 持续与国内各大网络订房公司加强联系合作,新增了与HRS 、新华旅行网 两家网络公司的合作, 2016 年上半年网络订房全年订房收入达到 万 元,比 11 年同期增涨 万元。 4、努力加强和开发酒店其它经营收入: 及时捕捉市场信息,将酒店部分闲置场所充分利用,吸引南充市五星广场商业投资管理有限公司 、建设局、龙仍公司 进驻酒店设立办公地点,为酒店带来高额的场地租赁收益,也为酒店开发了新的商务客源。 四、款项回收: 签单协议单位已是酒店较为稳定的客源之一,但因签单单位多,欠款金额大,每月欠款总额超出 120 万元,对酒店资金8 / 32 周转带来了困难;为了降低酒店资金使用风险,而又不能拒绝客户消费, 12 年上半年在协议单位回款工作上,部门根据各协议单位特点制定了相应的回款办法,定时对签单协议单位进行清理;并对销售人员加强了回 款考核与监督,通过客我的相互沟通和理解。顺利完成年度酒店资金考核目标任务。 五、部门间沟通协调: 为更好的为客人提供高效快捷的服务 ,提高客户对酒店的酒意度,营销部与各部门经理保持良好的沟通与配合 ,不定期举行工作协调会,寻求解决问题的办法,不断改进操作流程,融洽了部门间的关系;在大型接 待或会议前,开展会前协调会议,对接待流程及操作细节与各部门共同商议、讨论,保证了接待品质。 六、团队建设和培训: 12 年上半年配合部门绩效考核办法,通过不定期的与各位部门员工的沟通交流,及时针对工作中的失误与存在的问题,帮助寻找解决办法 ,使员工之间逐步形成了良好合作关系与团队氛围。营 销部的培训工作主要有以下方面: 9 / 32 1、 产品知识培训: 1)对部门同事进行各岗位流程培训,让销售员了解各岗位操作流程,更好的与各部门同事配合,完成对客服务; 2)案例培训: 对酒店各类各部门的案例进行培训,让销售员了解相关处理方法。 3)对酒店推出的各类新品、促销活动、营销举措细则进行培训,让销售员对客进行积极促销。 2、专业技能培训: 为提高销售员的专业知识和推销技巧, 制定了部门营销专业知识培训计划,提高销售人员的业务技能。 3、沟通技巧:通过各种案例加强对员工协作能力、沟通语言、技巧的培训。 八、工作中需加强 和改进方面: 10 / 32 1、销售人员自身个人及业务素质还有待提高,需加强培训; 2、对销售代表对客户维护范围较小,工作量不饱和,依仗市场效应等客上门、销售不积极主动。需对根据客源组成对销售代表职能进行重新界定和引进良性竞争考核机制; 3、对商务客户的重视和维护需加强,市场开拓范围还需进一步扩大; 4、在制作促销活动的时候,与各部门的沟通还不够细致明确,在执行促销活动过程中,部分操作细节未具体落实,还应将强相互沟通。 5、加大销售渠道尤其是网络渠道的扩充和合作; 6、加强自身学习力度,以身作则带领团队共同进步。 2016 年下半年营销部工作计划 一、市场调查方面 1、坚持周期性的进行市场调查研究并分析,关注市场变化11 / 32 及宾客需求,与与时俱进地对酒店产品进行调整,从而提高酒店利润率,使酒店产品利益最大化; 2、 对竞争对手客源、会议单位、宴会等调查,收集信息,提供体验,争取客源; 3、 建立商务及市场信 息收集统计机制,定人、定期进行收集统计和学习。根据客户需求及行业发展趋势,开展客源开拓; 4、 及时根据客人对酒店产品及服务的意见反馈,对酒店整体服务品质及经营提出提升的创新建议。 二、客户维护方面 1、 建立健全客户档案。对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类别适时联系跟进,详细记录客户所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立和保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系, 2、 坚持大客户维护方案的实行,巩固老客户和发展新客户,12 / 32 除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在节假日及客 户生日,通过各种形式进行拜访和慰问。 3、 举办客户答谢会,以加强与客户感情交流,听取客户意见。 三、营销策划、宣传方面 1、 建立周期性的节日营销活动策划,如建军节、七夕情人节、教师节、国庆节、中秋节等; 2、 对酒店新的营销举措及新品进行系统的推广宣传; 3、 加强主题营销活动策划,体现企业文化,提升宾客对酒店的认知度及酒店品牌影响力; 4、 加强与各部门间的沟通,征求各部门意见,相互学习,集思广益,把策划做到有创意有效益。 5、 在做策划书时,把策划活动细节落实,在实施过程中及时把控,对活动效果及时统计分析,适时 13 / 32 调整,活动结束后实行数据评估和成本核算,将实际活动效果与预期效果做对比,提高活动策划水平。 6、 加强学习,通过对竞争酒店的走访学习,开阔视野,加强活动创意和广告创意的学习与运用。 7、 增强对酒店营销理念和酒店市场的了解,制作出更为符合酒店产品和定位宣传制品。 8、 拓展宣传渠道,结合营销活动,大力展开推广活动,充分利用路牌、公告栏、短信平台、网站、明 宇会、微博、 LED、大堂视频、包房电视画面等宣传平台,全方位开展宣传。 四、营销策略 1、市场 2016 年酒店主要目标市场仍应确立为以商务市场为主导。通过开发商务 市场及成都、重庆、周边客源市场,维护回头客,保持顾客的忠诚度及开发政务市场来逐渐增加其它客源 14 / 32 着力拓展商务会议团队,增加团队在整个营业收入中所占的比例; 加强与网络销售渠道的合作,并及时将酒店各类促销信息与订房网联系,并根据客人需求 及房价对网络订房房型进行更新,网络订房和旅行社订房已成为酒店提高开房率的一个重要辅助来源。 其它客源补充:酒店写字楼长租,参加商业、贸易会展的商务客人;机会客源:节假日、 重要企业庆功会和庆祝会,黄金节假日的旅游团队、高 考团队等,均可成为有效的客源补充。 2、策略 扩大分销渠道:加大周边五县一市及成渝等地酒店、旅行社的合作,实行阶梯式返佣模式; 根据东方花园酒店改造因素,发挥集团优势,尽 快接收吸纳15 / 32 其客户群体; 制定常客积分奖励方案:大力发展大客户及长住客户,开展定期的,持续性的大客户回馈 活动; 增加协议及大客户指定消费,根据消费额度灵活处理折扣及其它事 宜; 根据市场发展,对价格适时的进行调整,并准备好相应的辅助措施,提升酒店赢利能力。 3、产品 根据市场及客户需求调整的酒店产品; 对酒店现有产品进行更新,适应不断变化的市场形式; 对大客户消费实行阶梯奖励制度; 五、预算管理 16 / 32 以酒店预算管理目标为导向,根据市场及酒店经营情况及时进行核查和针对性的调整。 对销售目标和任务要及时进行评估,做到每周一小结,每月一总结,分析原因,总结经验教训, 及时找出原 因和研究好对策。对酒店营业状况进行周及月度分析、总结,向酒店及各层管理人员进行汇报,各营销代表对本月及下周工作进行总结和安排; 年度销售任务计划完成控制:将销售任务按月度进行划分,逐月评估计划指标是否实现,通过 进行销售分析、竞争对手分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的 质量; 盈利性控制:通过对产品、销售区域、目标市场、销售渠道等分析以加以控制,检查赢利情况; 战略性控制:由营销部负责,通过核对营销清单来检查是否抓住最佳营销机会,检查产品、市 17 / 32 场、销售总体情况及整体营销活动情况。 六、团队建设 1、绩效管理:配合酒店 2016 年度新的经营目标,根据 2016年度市场营销部销售任务计划及业绩考 核管理实施细则 ,激发、调动营销人员的销售积极性和主动性。督促营销代表,通过 各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集 宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理;对于客户宴请、赠送标准进行规范性限 制;建立一套稳健、公平的管理机制,明确任务,赏罚分明; 2、团队建设:强调团队精神,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团队; 18 / 32 3、业务技能:根据市场形势及时调整营销方案。安排专人收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应 行业得信息,掌握其营销活动和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及 时的信息,以便制定营销决策和灵活的营销方案; 4、协调合作:与酒店其他部门做好协调配合工作。主动与酒店其 他部门密切联系,充分发挥酒店整 体营销活力,创造最佳效益。 5、公关形象:加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店, 努力提高酒店知名度, 争取公众单位对酒店的支持和合作。 6、岗位培训:制定年度培训计划。通过培训,提高销售人员的自身及业务素质。不仅提升销售人员 的产品推销能力,同时提升人员在酒店产品策划宣传方面的19 / 32 能力。 2016 年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,成为一支开拓创新,团结拼搏,吃苦耐劳的营销队伍,为酒店树立更好的形象,创造更高的利润。 半年工作总结 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了 自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作上有了新的突破,工作方式有了一些改变,在后续的工作中我也将不断继续学习与改进,请各位见证。 在今年的 5 月 21 日之前我一直在昆山某某工作,昆山由于人员配备不是非常完整,很多事情都是要自己不耐其烦的去跟去追去做,从打样、报价、协助工艺做承认书、与客户签订合同、客户下单、接单、跟单、发货、对账开票、跟催客户回款、物流对账开票请款、跟踪货物到达情况、客诉的处理 、仓库每月的对账等一系列工作,虽然每天的工作较多较繁杂,但是与同事间的融洽相处以及各方面的相互配合下,让我在非常轻松的环境下完成每天的本职工作。 20 / 32 从 5 月 21 日加入青岛某某这个大家庭,在这边的感受与昆山完全不同,工作中多了很多热情,也能非常直观的感觉到同事之前相互扶持的精神,虽然工作种类上没那么繁杂但是手上需要跟的客户却多了,刚开始思路没有理清楚总是处于非常忙碌的状态,在领导及身边同事不断帮助下渐 渐理清了工作思路, 之前从未使用过用友系统、未接触过电阻、PCB-GASKET、光学片等,在以后的工作当中这些最基本的知识也是我需要学习补充的,目前我手上在跟的客户有:昆山客户、纬创系列、吴小英客户、烟台富士康、世仕电子、深办等,目前手上最多的还是泡棉类客户,其次就是一些BOTH-M、电阻、 PCB-GASKET 等客户,我也会在以后的工作当中持续改进更好的服务客户,尽全力满足客户的一切需求。 现将 工作的内容和感受总结如下: 1、营销报表的登记:其中包括产品的销售台账登记、每月开票以及回款登记、样品台账、价格台账等。 2、协助各外勤的销售工作: 每天及时完成各外勤 下达的打样、报价以及订单并按照需21 / 32 求时间跟进。 经常同外勤沟通、勤交流,了解外勤手上的客户后续订单情况,及时告知外勤目前产线订单状况,对于稳定客户的常用料数量多交期紧的及时通知外勤进行备货。 合同的执行情况:协助外勤并督促与新客户合同的签订; 3、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习, 12 年上半年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 协助各外勤完成全年销售任务,平时积极搜集客户信息并及时汇总提供给外勤; 努力协助外勤的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通,内勤有时要跟客户打交道,这时候不能因为自己态度不好,使客户对公司的22 / 32 产品和形象不满意,让外勤的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的; 与各部门间的沟通。个人觉得自己的沟通能力还有待提升,也在不断的学习,如果沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。 尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。内勤的工作其实不 是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。 (五 ) 做事的条理性。内勤工作其实要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排,分清轻重缓急,不能将重要的事情遗忘和耽误,这目前也是我还要继续改善的。 努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对工作过程中出现的问题归纳如下: 23 / 32 报价不及时,虽然公司文件上有明确规定报价的流程时间,可是在实际操作中还是会出现报价不及时,希望在今后能够及时改善这方面 的现象,如不改善后续很有可能会因此而丢失客户。 客户回款不及时外勤不重视,每周都会将回款明细发给各外勤,各外勤对于逾期货款并不重视,不会主动找内勤了解情况,很多时候都是内勤打电话、发邮件一遍又一遍的去跟催,希望后续各外勤对于自己客户逾期货款能够引起重视,及时去了解原因并且跟催回来。 关于客户合同的签订,虽然有部分客户对于签合同并不配合,但是希望各外勤能够采取各种方式让客户将合同签回,哪怕不能签回也需要客户一个正式邮件知会,以免后续在供货中出现问题,没有合同作为依据我们会非常被动。 发货方面问题,每次出货仓库要求内勤自己称重量,按常理来说应该是由仓库备货称重,可是每次出货都要由内勤称重,有的小件的货物可以称,但是碰到大件的或者较重的货物很难搬动,特别是有时候一批货物还是几十箱 的,仓库的称又非常小,每次称重相当不方便,很是费时,即使后续继续由内勤称重也希望仓库可以换一个较大一点的称,方便我24 / 32 们称。 兆驰对账单事宜,兆驰每月对账单会依据深办龚新锋给出客户的 “ 来料进货单 ” 作为依据,每次龚新锋去送货客户都会开出 “ 来料验收单 ” ,一个月累积起来有 30-40 张,而深办每次都会扫描或传真给内勤,每月初内勤就会输入 “ 来料验收单 ” 里面的数据给客户对账,这样操作流程太麻烦,每次做对账单都要 耗费很多时间,建议后续兆驰对账单由龚新锋每次送完货以后直接做进去,每月初再发给内勤核对传给客户。 关于客户备货事宜,希望各外勤在今后能够及时了解客户常用物料的后续用量,如果稳定请与客户沟通进行备货,目前出现的很多问题就是没有进行备货今天下单马上就要的,公司生产有生产周期的,不是你下单就能马上生产出来的,很多时候都是外勤与客户沟通不成功客户不肯下备货,事情就不了了之了,这样的情况经常性出现,解决刻 不容缓,客户频频投诉我们交货不及时,不能满足需求,特别是现在处于旺季时节,产线订单非常饱和,这时候就需要外勤真实的反映我们目前的生产状况,让客户真正了解到然而促使客户给我们提前下订单或者备货,将交货周期放宽,以满足客户需求不造成客诉。 25 / 32 以上是我对自己的工作做出的总结,如有不足之处还望领导多多提点指正,总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。 销售部半年工作总结 一 总体目标完成情况 销售 计划完成 目标完成增长 二 目标完成过程中经验总结 根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员分工,并根据市场供求关系,进行针对性市场的销售任务。在上半年我部门业务人员也制定了自己目标计划和销售计划,充分发挥自主性和创造性,顺利完成各自预计的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。近几年私营加工企业越来越多越来越大经营模式灵活多变生产出来的质量远胜于我们,这直接影响了老客户对我们的信任和忠诚26 / 32 度。竞争也越来越白热化,同行的价格要比我们价格低很多,在品牌价值凸显不强的情况下以至形成悬殊的对比差。 三 对下半年工作计划 我销 售部在下半年工作以公司统一部署,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目的,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力下半年销售工作计划任务 1 销售目标 下半年我们销售部销售计划是 2 未来工作再过去的经验上主要需要改善之处 1)质量改善 在销售工作开展之前, 对产品质量严格把关,在销售中把质量优势尽可能的凸显出来,争取客户对我公司大米更多的信任和更大的购买力。 27 / 32 2)价格方面 根据市场环境的形式和对市场竞争做科学合理的分析,以调整价格适应市场,紧跟市场走。可以选择时机做一些宣传活动能让老百姓熟知我们的产品有个良好的口碑。 3)加大资金回笼力度 回避企业风险 在资金回笼方面我部门要形成共识,将该项工作摆在重要位置。实行具有约束力购销合同,吸取以往的经验教训,从一开始就加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想办法处理以降低风险。 4) 时刻关注竞争对手动态掌握更多市场信息 随着行业之间日趋严酷的竞争局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益,销售部在今后的工作中更应密切关注市场动向,做好客户档案收集客户信息,把握商机,认真做好市场调查和信息收集然后再集中反馈给主管部门,使销售部通过市场调研情况作出合理的决策, 28 / 32 5)提高销售人员自身素质 提高业务人员服务质量服务能力,使老客户业务能巩固加强,首先要加强与客户沟通联系建立良好的合作关系然后多总结自身工作改进自身工作方法加强工作中涉及到的业务技巧最后就是要及时将客户反映的情况汇报上级部门并加强与上级沟通协作 上半年虽然让我们吃了不少苦头,我们也体会到了这一过程带来的快乐,今天我们又开始站在了一个起点上,面对我们未来更严峻的挑战,我们仅仅依靠上级信任和指导团结一致整装待发。未来的路也许充满曲折艰辛,甚至比过去所承受的压力还大,但我们相信这条路注定充满机遇和希望的。 销售部 2016 年 7 月 22 号 半年销售工作总结怎么写呢?一半销售的工作总结,都是围绕以下三个点展开的, 一、上半年情况的概述: 29 / 32 二、简单的分析上面的数据: 三、对一些特殊事情的说明: 销售半年工作总结范文 2016 年上半年销售季度,渐进 尾声,许多销售人员都开始着手撰写 11 年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。 来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们 “ 海纳百川 ” 的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人 “ 不经历风雨,怎能见彩虹 ” 的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心

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