2017年食品药品监管工作总结3篇一

2017 年食品药品监管工作总结 3篇一 20xx 年是实施 “十三五 ”规划的开局之年。国家食药总局毕井泉局长及自治区党委书记李建华、政府主席咸辉、政协主席齐同生等 9 位省级领导干部先后对食品药品安全有关问题作出 21 次重要批示，我局组织动员全系统干部职工深入贯彻 “四个最严 ”和 “四有两责 ”要求，把 “抓提升、求突破 ”作为贯穿全年各项工作的总基调，不断深化改革，奋力创新突破，依法全面履职，持续提升食品药品安全治理能力和保障水平，全区没有发生重大食品药品安全事件，安全形势稳定向好。重点开展了以下工作： 一、深化改 革，着力提升监管效能 把制度、机制、方式、手段创新作为深化改革的重点，不断推动全系统执法效能持续提升。一是简政放权、优化服务。在 2014年、 2015 年已下放 92%的行政审批事项后，今年又将乳制品、食品添加剂等 4 项行政许可事项下放市县，并升级改版了食品生产电子许可系统，初步实现了申报资料无纸化、许可程序公开化、审批过程标准化。按照全部行政审批事项 100%进驻、 100%授权的 “双百 ”要求，对依法履行各类行政审批和服务事项全部实行集中服务，专门安排 1 名正处级实职领导干部担任窗口 “首席代表 ”，连续两次被自治区政 府政务大厅评为 “红旗窗口 ”。二是强化承接、推动落实。及时对食品流通、餐饮许可 “两证合一 ”后改革落实情况进行专项检查，集中解决相关问题 30 个，修改完善许可系统 28 处，确保了改革 措施 落地和平稳有序运行。及时与自治区卫计委联合下发有关文件，切实加大对 4 类公共场所的监管力度。按照全国仿制药质量和疗效一致性评价工作总体要求，深入开展调查研究，自治区政府咸辉主席、王和山副主席和自治区政协齐 同生主席先后作出重要批示，自治区政府张超超常务副主席专门召开推进会议，研究出台 “对通过评价的每个药品 (品种 )奖补 200 万元 ”等 6 项鼓励措施，有关做法被各媒体广泛报道。三是公开信息、接受监督。扎实做好各级人大会食品安全法专项执法检查和专题询问各项工作，认真办理人大建议、政协提案，主动回应人民群众关切，积极争取各方理解、信任与支持。全面公开权力责任清单及各类抽检信息、执法检查、稽查办案等信息，自觉接受社会各界监督。今年以来，通过报纸、电视、网络等渠道公开药品、医疗器械日常检查信息 1695 条，公开稽查办案信息 394 条，公开食品安全抽检信息 27 期，并跟踪做好风险项目的科学解读，切实保障了公众的知情权、参与权、监督权。 二、创新手段，不断提升监管水平 按照全链条、全覆盖监管的要求，主动加强与农牧厅、卫计委等有关部门的协作配合，着力构筑从农田到餐桌、从实验室到医院的每一道防线，确保每一环节的监管无缝衔接。一是加强食用农产品入市前后的监管衔接。深入贯彻食用农产品市场销售质量安全监督管理 办法 ，制定下发了食用农产品市场准入试点工作方案，及时为基层单位筹资采购配发了 46 台食品安全快速检测仪，指导各地切实加强对食用农产品的入市检测，有效堵住不合格食用农产品的入市通道。联合农牧、 工商 、质监等部门扎实开展水果销售市场专项检查和猪肉市场专项整治，有力促进了产地准出与市场准入的监管衔接。二是大力推进生产食品安全追溯工作。组织开发了宁夏食品生产质量安全电子追 溯系统信息化平台，为 570 家企业分配了用户名和账号，已有 177 家大中型食品生产企业建立了产品追溯系统，本地生产的食品安全初步实现了源头可溯、责任可查。加快建立食品生产企业风险分级分类管理制度和信用等级评定制度，全区已有 480 家食品生产企业实行了分类定级。及时对原有的食品电子监管系统进行了升级改造，并在互联网上启动运行，已有873 家企业完成基本信息录入。三是强化新业态监管。专门组织召开了宁夏网络食品交易第三方平台负责人座谈会，对 5 家第三方网络订餐平台银川片区的 47 名负责人进行了集体约谈，将银川市4295 家上线餐厅已全部纳入日常监管。大力推进餐饮单位 “明厨亮灶 ”，先后有 1.7 万余家餐饮单位完成了 “明厨亮灶 ”改造，赢得了经营者、消费者的一致认可。认真做好重大活动食品安全保障工作，始终保持 “零风险、零隐患、零投诉 ”保障水平。四是扎实推进食品安全先进创建和医疗机构药械管理规范化建设。自治区食安委第一批命名了 5 个食品安全先进县、 28 个食品安全先进乡镇、 725 个食品安全示范单位，并在宁夏日报通版公示，产生了良好示范带动效应。大力推进医疗机构药品、医疗器械使用质量管理规范化建设，全区 52 家二级以上医疗机构和 30%的 乡镇卫生院药械使用质量管理全部达到规范化标准。 三、强化执法，持续改善消费环境 紧盯人民群众关心关注的食品药品安全突出问题，综合治理与专项整治相结合，持续推动 “四品一械 ”生产经营质量不断好转。一是畅通群众参与渠道。制定出台举报奖励办法，扎实做好 12331投诉举报受理工作，确保群众投诉举报事事有回音、件件有着落。扎实开展食品安全宣传周、安全 用药 月等集中宣传活动，加 强与各类媒体的宣传合作，通过专题专栏、专刊专报等各种形式，先后刊发平面新闻信息 232 条，播出电视新闻 16 条 180 多分钟，制作电视新闻话题 2 期，组织录播方言广播剧 30 集，大力加强食品药品科普宣传，社会共治氛围日渐浓厚。二是加强市场检查和专项治理。坚持问题导向，有重点、有靶向地组织开展了农村食品市场、食用农产品、食品小作坊、 旅游 景区和农家乐、 保健 食品非法添加、药品流通领域突出问题和定制式义齿等 20 多个专项整治行动，先后对 16 家食品生产企业、 99 家药品批发企业、 26 家零售药店开展了“飞行检查 ”，督促整改食品生产领域的问题隐患 48 条，依法收回了 5 家药品批发企业 GSP 认证证书。按照 “双随机、一公开 ”和 “四有两责 ”要求，督促指导市县两级监管部门先后检查各类食品经营户 42729 家次，发现和整改问题 738 个 ;完成餐饮单位量化分级管理动态评定 20999家 ;检查成人用品店 434家 ;检 查药品生产企业 40家次 ;检查医疗器械生产经营使用单位及各类商铺 867 家，有力保障了 “四品一械 ”消费者的合法权益。三是严格稽查办案。积极争取自治区人大会启动了宁夏食品生产加工小作坊和食品摊贩管理办法的修订工作。与自治区检察院、公安厅联合开展了食品药品行政处罚案件案卷评查工作。加强案源线索管理，累计立案查处各类食品药品违法案件 622 件，其中移送公安机关侦办 2 件。特别是山东济南非法经营 疫苗 系列案件被披露后，第一时间组织拉网式排查，及时发布情况，正确引导舆论，有效维护了区域市场稳定。 四、加强抽检，切实保障舌尖安全 坚持把检验检测作为依法行政、严格执法的重要技术手段和科学依据，不断加强能力建设、体系建设、装备建设，着力构筑保障人民群众饮食 用药安全 的 科技 “防火墙 ”。一是系统研究推进业务能力建设。组织召开了全区首次食品药品监管业务能力建设会议，围绕专业技术队伍建设、科研攻关、实验室能力资质、管理机制等方面进行了系统研究和部署，在全系统组织开展了 “岗位大练兵、技能大比武 ”活动，联合自治区党委组织部在浙江大学举办了全区党政领导干部食品药 品安全监管能力建设研讨班，先后举办各类业务培训班 33 期，培训人员 3315 人次，进一步提升了全系统执法人员的能力素质。积极争取国家总局和自治区党委、政府支持，加快自治区食品药品检验检测中心建设进度，固原市食品药品检验检测能力建设和西吉、泾源、隆德、彭阳等 4 县检验检测资源整合试点项目进展顺利。二是大力开展监督抽检。结合自治区民生计划，全年统筹安排食品安全抽检 8621 批次，实际完成 6138 批次。安排药品流通环节抽验 1800 批次，保健食品 615 批次、 化妆 品 1050 批次和医疗器械 71 批次抽验任务全面完成。对 “四品一械 ”抽检发现的不合格产品信息，及时进行了核查处置，有效发挥了检验检测的技术监督作用。三是推动完善标准体系。紧扣自治区产业发展整体规划和食品药品安全监管工作实际，重点安排开展了宁夏枸杞地方标准宁夏 中药 材标准宁夏中药炮制规范食品中狐狸源性成分 定性检测方法实时 PCR 法食品中狗源性成分定性检测方法 实时 PCR 法电感耦合等离子体发射光谱法测定葡萄酒中铅、铁、铜和豆芽中 4-氯苯氧乙酸钠、 2， 4-滴、赤霉素、福美双的测定等 7 项地方标准的制定工作，均已取得实质性进展。 总体上看， 20xx 年以来我区食品药品安全各项工作均呈现出快速发展的良好态势。但在具体工作中也还存在一些问题和不足。2017 年，我局将以学习贯彻系列重要讲话特别是来宁视察重要讲话精神为契机，牢固树立以人民为中心的理念，不断加大监督抽检、稽查办案、信息公开、能力建设等各方面的工 作力度，尽全力为保障人民群众饮食用药安全履好职、尽好责，突出抓好以下几个方面的具体工作： 一是进一步优化行政审批，努力营造良好的服务环境。深入贯彻 “法无授权不可为、法定职责必须为 ”的要求，对照 法律 法规规定和相关审评审批技术规范，进一步优化行政审批流程，提高行政审批效率，急事急办、特事特办，尽全力为企业投资、大众 创业 提供高效优质服务。加强对下放事项落实情况的督促检查，确保历年下放的各项行政审批权限得到正确贯彻实施，及时发现问题、跟进措施，确保接得住、管得好。 二是进一步加强执法监管，努力营造良好的市场环境。紧盯人民群众关心关注的食品药品安全问题，深入贯彻落实 “两随机一公开 ”制度，加大对食品药品违法违规问题的查处力度，公开曝光典型案件信息，引导社会公众不断增强参与食药安全社会共治的意识，推动形成人人参与、人人尽责、人人共享的综合治理格局。加强对市、县两级履行市 场抽检、日常检查职责的执法监督力度，探索建立食品药品生产经营检查信息公开制度，推动网格化监管责任制得到有效落实。 三是进一步落实民生计划任务，努力营造良好的消费环境。以大宗食品、民生食品为重点， 2017 年再安排开展 3000 批次民生抽检任务，全面做好抽检信息发布、风险项目解读、不合格产品核查处置等相关工作。继续推进餐饮单位 “明厨亮灶 ”工程， 2017 年再完成 3000 家改造任务，基本实现学校食堂 “明厨亮灶 ”全覆盖，不断扩大群众参与食品安全治理、监督的途径和方式，倒逼生产经营者落实食品安全主体责任。 四是进 一步强化问题整治，努力营造良好的治理环境。巩固扩大药品流通领域突出问题整治成果，扩大专项整治覆盖面，将小药店、小诊所纳入整治范围，重点解决非法购进、非法销售等问题，促进药品流通市场秩序进一步好转。继续开展中药饮片专项整治，加大抽验和核查处置力度，进一步净化中药饮片市场，保障公众用药安全。扎实开展重点旅游景区、景点食品安全问题专项整治，切实巩固食品安全治理成果，努力提高人民群众对食品安全的满意度。 五是进一步推动示范创建，努力营造良好的社会环境。继续抓好食品安全先进县、先进乡镇和示范点创建工作，严格 考核 验收标准，加大宣传推介力度，有效发挥示范带动作用。扎实抓好银川市、石嘴山市创建国家食品安全城市试点工作，重点在宣传氛围、监管手段等方面创新突破，努力让老百姓通过食品安全城市创建活动感受到变化和成效。继续推进乡镇卫生院和民营医院药械管理规范化建设工作，力争 2017 年底实现乡镇卫生院规范化建设全覆盖。落实仿制药质量和疗效一致性评价有关政策措施，积极支持药品生产企业开展一致 性评价工作，推动提升本地药企产品质量和产业发展水平。 六是进一步加快检验检测能力建设，努力营造良好的执法环境。完成自治区食品药品检验检测中心项目建设任务，积极争取国家食药总局支持，推动石嘴山、吴忠、中卫市级检验检测项目立项，扩大县级检验检测资源整合项目范围，加快构筑区、市、县三级检验检测体系，着力提高科学执法能力和水平。 2017 年食品药品监管工作总结篇二 今年以来，我局在市局和县委、县政府的正确领导下，牢固树立以人为本的科学监管理念，坚持标本兼治、着力治本的原则，以构建 “横向到边，纵向到底 ”的 食品药品网络为总体目标，不断提高依法行政能力，以创新工作思路，拓宽工作方式，以食品药品安全专项整治为契机，采取日常监管与专项检查相结合的方式，切实加强了食品药品安全监管工作，现将有关工作开展情况汇报如下： 一、 20xx 年工作开展情况 (一 )加强日常监管，市场秩序日趋规范 一是认真做好行政许可审批工作，从源头上规范食品药品生产经营秩序，按照审查标准和许可程序严把准入关，共发放食品药品许可证 292 户，注销 6 户，变更 7 户，换发 48 户。二是扎实开展食品药品日常检查，在食品、药品、医疗器械、保健食品、 化妆品的各个环节切实加强日常监管工作，提高检查覆盖率，加大检查频次，对全县生产、流通企业的日常检查每个季度不少于一次，餐饮企业的日常检查一年不少于一次，学校食堂一年不少于两次 ;加强药械经营企业日常监督检查，每年开展日常检查不少于 2 次，覆盖面达到 100%。全力抓好 元旦 、 春节 、 清明 、五一等节假日和两会、中高考等重大活动食品安全保障工作，深入开展食品药品安全风险 一是全面铺开食品药品网格化监管。根据省、市局的部署，今年在全县范围内铺开食品药品网格化监管。为强化组织领导，完善网格 化监管机制，研究制定网格化方案和实施 细则 ，对全县监管对象进行全面摸底调查，并结合我局现有的人力、物力，科学地全县划分为八大片区，由基层所和食品生产监管股、食品流通监管股执法人员和食品药品安全协管员分片包干，建立起县、镇、村三级的全方位、无死角的监管网格，打通了我县食药安全监管的 “最后一公里 ”。各食品药品网格化监管小组严格按照分工对网格内的监管单位进行依法监管，提高日常检查覆盖率，加大检查频次，共出动执法人员 1229 人次，检查单位 2601 家次，发出监督 意见 书 241份。二是认真开展农贸市场快速检测工作。我县山城市场和 *市场列入广东省 1000 家农贸市场快速检测工作市场，在去年山城市场农贸市场 “两化 ”建设的基础上，进一步完善食用农产品追溯体系，着重对不履行进货查验义务的 经营户开展农产品快筛检测。截止目前共抽检了 225 批，并将相关抽检数据通过智慧食药监平台上报市局，有效保障辖区群众菜篮子的安全。三是大力推进学校食堂 “明厨亮灶 ”建设工程。我县共有学校食堂 40 家，有 14 家学校食堂去年已完成视频监控式 “明厨亮灶 ”工程，剩余 26 家学校食堂 “明厨亮灶 ”建设工程列入 20xx 年 “*十件民生实事 ”。为进一步加快学校食堂 “明厨亮灶 ”建设工程进度，我局餐饮股联合 教育 局基建股，到15 家布局不合理的学校食堂现场进行布局流程设计，制作参考图纸。并与教育局开会讨论学校食堂 “明厨亮灶 ”建设工程进度和工程资金项目申请工作，争取今年 8 月份完成建设工作。目前，全县60 家餐饮单位实施了 “明厨亮灶 ”，其中学校食堂 14 家，餐饮单位46 家。四是着力构建食品药品社会共治格局。为充分发挥食品药品安全协管员 “千里眼 ”、 “顺风耳 ”的前哨作用，对全县 80 名食品药品安全协管员进行培训 “充电 ”，使食品药品安全协管员进一步明确自己 “干什么、怎么干 ?”，提升协管员的履职能力 ;同时强化食品药品安全协管员考核，下 发了关于开展 20xx 年度食品安全协管员考核评价工作的 通知 ，并印制了农村食品药品质量安全巡查情况记录表和农村集体聚餐备案登记检查表，要求各镇协管员认真填报，将填报情况作为协管员履职考核的重要依据，考核结果与补贴挂钩，真正体现奖勤罚懒，增强协管员的工作责任心和积极性，打通了食品药品安全监管 “最后一公里 ”。 (四 )加强舆论引导，宣教氛围日益浓厚。 深入开展食品药 品安全宣传咨询活动，开展了 “3.15”消费权益日活动、学雷锋月 “春风送暖 ”活动、科技活动周、食品安全宣传周等大型宣传活动，向群众宣传食品安全法律法规、 安全知识 ，派发食品药品宣传资料 4560 多份。加大从业人员培训力度，提高从业人员食品安全知识，共举办了 2 期餐饮服务食品安全管理员培训班，全县共 27 名食品安全管理员参加了培训。积极在县政府网站、市局网站、清远日报等发表工作信息，年初至 今共发表各类工作信息篇 40 篇 ;充分利用局官方微博、 微信 公众平台等新兴媒体宣传食品相关法律法规、安全知识及监管动态信息 35 条，以广覆盖、全方位、立体化的宣传格局推进食品安全社会共治共管，营造人人关心、人人支持食品安全的良好氛围。 (五 )加强作风建设，干部队伍风清气正。 一是加强组织领导，落实党风廉政建设工作到位。全面落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设工作列入重要议事 日程，与食品药品监管各项业务工作 “同部署、同落实、同检查 ”。制定从局长到每个干部的岗位责任制，切实把党风廉政建设和岗位责任紧密结合起来，全面增强全体干部职工的责任意识，改进工作作风，提高执行力、工作效能和服务质量。二是切实开展谈话提醒，建立抓早抓小工作机制。制定 20xx 年县食品药品监督管理局党风廉政建设责任制约谈话提醒计划表，并按时间表完成了党组书记对党组成员、副科级以上干部在 政治 、组织、廉政、群众、工作、生活纪律等方面进行了咬耳扯袖、红脸出汗的谈话提醒。三是扎实做好各项思想教育学习活动，提升服务效能。深入开展 “能力作风建设突破年 ”、 “能力作风建设提升年 ”和 “两学一做 ”等专题教育活动，通过制定方案、 学习计划 、设置宣传栏、观看教育育片、党组书记上党课 、党员精准扶调研、党员户外 拓展 活动等多种形式引领全体党员干部自觉加强党性修养，把纪律和规矩挺在前沿，不断增强全系统的干部职工内在风险防御能力，全面提升了食品药品监管队伍的服务效能。 2017 年食品药品监管 工作总结 篇三 20xx 年，在市局、县委和县政府的正确领导下，按照国家局提出的 以监督为中心，监、帮、促相结合 的工作方针，以三个文明建设为总抓手，全面落实科学发展观，抓好素质教育，依法行政、加强监管。认真落实省、市局工作会议精神，加强政务公开，事实求事，坚持与时俱进、艰苦创业、开拓创新，积极探索监管 文化 新路子，加强队伍建设和行风建设，不断提高服务水平，增强服务于经 济发展的能力，大力营造团结务实、争创一流的工作氛围，努力塑造良好的部门形象，全面推进各项工作。 20xx 年，被评为 市级文明单位 ，同时被省局授予 全省食品药品监管系统文明单位 一、强化监管，确保市场安全 (一 )强化责任意识，抓好药品、医疗器械专项整治。 为明确职责，将全县划分为两个责任区，将稽查科分为两个执法队，明确监管范围，充实了稽查人员与装备。坚持集中整治与日常监管相结合、治标与治本相结合、严格执法与科学管理相结合，大力整顿和规范药品市场秩序。紧紧围绕 五个要求 (监管水平明显提高，市场秩 序明显规范，执法力度明显加大，队伍素质明显提高、单位形象明显提升 )。今年，大力推进 药品放心工程 ，认真抓好专项整治，进一步规范全县市场秩序，开展了以农村药品质量为重点的专项治理整治：农村药械质量、 中药材 市场和中药材、中药饮片质量、邮售假劣药品、制售假劣藏药、预防性 生物 制品专项整治活动等。同时加强了药品技术检验工作，今年共抽验药品 302批，送检 117 批，经市药检所检验，其中西药、中成药 19 批次不合格，不合格率 23.3%;中药材及中药饮片 28 批次不合格，不合格率 85.7%，圆满完成了市局交办的抽验计划和抽验任务。 在日常监管的基础上，集中开展了元旦、春节、 五一 、 十一 、 高、中考 期间的执法检查，抓住重点问题加强监管。对个体诊所、村卫生室、乡镇卫生院、药品零售企业等单位进行了重点整治。目前共出动执法人员 2756 人次，检查药品经营、使用单位 600 余家，受理举报 23 起，查处各类案件 158 起，其中当场处罚 102 起，立案 56 起，结案 55 起，结案率 99%，没收假劣药品、医疗器械 117 个品规，标值 15.7 万元，罚款 28.1 万元，有效整顿和规范了全县药品市场秩序。 (二 )明确食品监管职责，加强食品安全调查。县政府非常重视食品安全监管工作，于今年 1 月成立了县食品安全协调委员会，本着 地方政府负责、部门指导协调、各方联合行动 的工作机制，我局认真履行食品安全的综合监督、组织协调和依法组织重大事故的查处职能。 1、县食品 安全协调委员会和协调委员会办公室先后 5 次召开会议研究食品安全监管工作，制定印发了 xx 县食品安全协调委员会工作职责和工作制度、 xx 县食品安全事故督察督办制度。起草并由县政府和县政府办公室印发了关于进一步加强食品安全工作的通知 (xx 政发 20xx54 号 )、关于进一步做好食品药品安全监督管理工作的紧急通知 (xx 政办发 20xx142 号 )、 20xx 年xx 县食品药品放心工程 实施方案 (xx 政办发 20xx45 号 )等文件。 2、开展了食品安全监督与调研。分三个组深入全县 17 个乡镇，600 个行政村，对 120 个食品加工企业， 775 个食品、保健品、化妆品经营户、 68 处食堂、 179 个畜禽养殖点， 203 个水产养殖厂、74 个屠宰厂、 29 个农贸市场进行了全面调查摸底，并查处食品违法行为 1290 起，有力的保证了食品安全。 3、抓好食品放心工程的落实，确保食品安全。先后组织开展了春节、仲秋节、 国庆节 、学校食堂、乳制品市场的专项整治，共出动执法人员 3000 余人次，取缔无证生产单位 5 家，没收各类过期食品价值 5000 元，查获非法农药 3000 公斤，劣质化肥 22 吨 2017年食品药品监管工作总结 2017 年食品药品监管工作总结。 4、开展食品安全信用体系试点建设。确定肉类、乳制品、餐饮业等 3 个行业作为试点行业。由农业、卫生、工商、技术监督、畜牧、蔬菜管理等部门在各自的监管范围内进行信用体系试点，做到以点带面，进一步促进规范管理。 (三 )全 力抓好 GSP认证工作，推进全县 两网 建设向纵深发展。 1、建立健全了监督员、信息员职责与义务。对原农村药品监督协管员和信息员进行了重新调整，组建新的食品药品监督协管员和信息员，实行一网两用。人员主要来自乡镇分管领导、人大代表、政协委员、计生干部等。 2、积极鼓励在农村开办药品零售企业。目前全县农村 药店有 202 家，大大方便了群众就近购药。同时加强了 GSP认证工作， 11 月上旬，已全部完成了认证工作，在此基础上，加强了对企业认证后的跟踪指导与服务工作。为确保药品使用安全有效，进一步建立健全了不良反 应 报告 制度，成立了药品不良反应监测协调领导小组，全县成立了监测站 7 家，监测小组 20 个，报告员 316 人 !。我局积极做好不良反应报告的指导、督促工作，并上报药品不良反应 40 份。 二、强化措施，全面推进各项工作 对照市局和县委、县政府 20xx 年各项工作任务目标，进行了明确细化，将全年工作分为 5 条主线。一是规范行政执法、二是廉政与行风建设、三是探索监管文化的提升、四是加强宣传工 作、五是基本建设。 (一 )规范行政执法行为，实现政务公开。在大厅内设立政务公开栏，公开了药店审批程序、行政处罚程序等，所有工作人员一律实行挂牌服务，增强了执法活动的透明度。并制定了执法人员十条禁令和 十要十不要 守则。发放 行政执法情况反馈卡 ，向社会作出了十项承诺，公开了举报电话。向社会发放征求意见书 1000 余份，同时加强了部门走访，及时了解执法人员在工作作风、服务质量等方面存在的问题。为加强部门联系，发放 感谢信 900 余份，得到了社会的好评。 根据省局县级食品药品监督管理局依法行政规范化建设工作标准和市局要求，积极开展规范化建设活动，成立了专门组织，制定了实施方案，并就行政